Какой бизнес открыть в бизнес-центре: 27 идей

Современный бизнес-центр – это не просто кабинеты с офисами, а полноценные экосистемы, в которых сотрудники имеют доступ ко многим товарам и услугам, начиная от обычной чашки кофе до салонов красоты и фитнес-студий. В рамках БЦ или в непосредственной близости от него спросом могут пользоваться многие виды бизнеса, некоторые из которых мы предлагаем рассмотреть как предпринимателям, так и владельцам помещений.

Преимущества и недостатки открытия бизнеса в БЦ

- Стабильный поток клиентов. Это сотрудники офисов, которые находятся в помещении в течение всего рабочего дня.
- Лояльность клиентов. Эти сотрудники будут видеть ваш бизнес день за днем, поэтому могут стать постоянными клиентами или покупателями.
- Меньше расходов на маркетинг. Может быть достаточно рекламы в лобби, на экранах, стендах и лифтах или просто видимого расположения.
- Близость расположения. Расположение в БЦ для сотрудников – это возможность купить услугу и товар максимально быстро, нет потребности заказывать что-то с доставкой. Также это очень удобно в случае плохой погоды, так как не придется даже покидать здание.
- Возможность сотрудничества с компаниями-резидентами. Ваш продукт можно продавать корпоративным заказчикам, если предложить местным компаниям-резидентам корпоративные скидки или партнерство по бартеру.

- Ограниченность целевой аудитории. Бизнес будет ориентирован на ограниченное количество сотрудников, и если компании сократят персонал или сменят офис, это может сказаться на выручке.
- Ограниченный график работы. Основной поток клиентов ограничен рабочими днями и офисными часами. Вечером, в выходные и праздничные дни бизнес-центр может пустовать, что снижает выручку.
- Высокая арендная плата. Аренда в бизнес-центрах, особенно класса А, как правило, высока, что может съесть значительную часть прибыли. При этом для достижения окупаемости не всегда удаётся достичь нужного потока клиентов.
- Сезонные колебания спроса. В период отпусков, праздников и длинных выходных посещаемость бизнес-центров снижается, что негативно влияет на доходы. Летний сезон и новогодние каникулы могут стать провальными.
- Конкуренция с корпоративными сервисами. Некоторые компании предоставляют своим сотрудникам внутренние льготы: например, корпоративные столовые, фитнес-залы или химчистки. Это снижает спрос на аналогичные коммерческие услуги внутри бизнес-центра.
- Зависимость от арендодателя. Арендодатели бизнес-центров часто накладывают ограничения на размещение рекламы, оформление помещений и работу бизнеса в целом.
- Трудности в удержании клиентов. При постоянных клиентах есть риск, что им быстро наскучат услуги или ваша продукция.

Что открыть в БЦ или рядом с ним: 27 бизнес-идей

Ниже мы предлагаем лишь некоторые идеи, которые можно реализовать на территории бизнес-центра. Многие из них также будут актуальны в непосредственной близости от БЦ: в таком случае можно рассчитывать не только на работников офисов, но и на обычный трафик, а также нивелируются многие из минусов, приведенные выши, например. зависимость от графика работы.

1. Мини-кофейня

Кофе – один из самых популярных утренних и дневных напитков офисных работников, поэтому мини-кофейня в бизнес-центре имеет высокий шанс стать успешной.

В отличие от торговых центров, где клиенты могут прийти в любое время, кофейня в БЦ сталкивается с четко выраженными пиками спроса, такими как утро и перерывы. Поэтому нужно оптимизировать обслуживание в пиковые часы, добившись минимального времени ожидания и высокой скорости приготовления самых популярных напитков.

Еще одна особенность – в предпочтениях клиентов. Некоторые из них имеют высокие требования к качеству напитков и предпочитают премиальный кофе.

2. Кофемат

Кофейня – это, как ни крути, какое-никакое помещение и аренда, это бариста, которому надо платить зарплату. Гораздо проще и дешевле установить кофематы. Они занимают минимум площади и могут размещаться в холле или на каждом этаже, что делает их более доступными и удобными по сравнению с мини-кофейней, а сотрудникам не придется стоять в очередях.

В отличие от стритритейла или ТЦ, где кофематы чаще служат дополнительным источником кофе, в бизнес-центрах они как раз могут стать источником основным, поскольку занятым работникам часто важна скорость и доступность. 

Несмотря на кажущуюся простоту бизнеса, в кофейном вендинге есть масса подводных камней и нюансов, связанных в первую очередь с подбором кофематов и их обслуживанием. Поэтому если вы чувствуете потребность в опытных наставниках, советуем рассмотреть франшизы кофеен самообслуживания.

3. Вендинговые автоматы с закусками

Там где кофе, там и закуски. Для сотрудников БЦ с плотным графиком и не имеющих времени на полноценный обед, вендинговые аппараты с закусками становятся настоящим спасением.  

Ассортимент может включать как стандартные снеки — батончики, орехи и чипсы, так и более здоровые продукты, такие как йогурты, свежие салаты или даже готовые обеды. 

По сравнению с другими локациями в бизнес-центрах, возможно, автоматы придется чаще обслуживать, а чтобы они не теряли клиентов, регулярно обновлять ассортимент новыми позициями, заменяя те, которые реже всего покупают.

4. Пекарня

Пекарня в бизнес-центре будет иметь успех у офисных сотрудников, особенно если выпечка будет всегда свежей, а ассортимент будет дополняться горячими напитками и блюдами для легкого перекуса.

В БЦ основной спрос – это утренние часы, когда сотрудники заходят за завтраками, а также обеденное время. Сотрудники часто предпочитают быстрые и удобные изделия и блюда, поэтому предлагайте то, что удобно есть, то, что не крошится, не разваливается, упаковывайте еду в удобную упаковку или в ланч-боксы.

Высокая аренда и необходимость в оборудовании для выпечки на месте могут стать серьезным финансовым вызовом, поэтому пекарня в БЦ должна тщательно просчитывать экономику. Возможно, выходом станет пекарня неполного цикла, которая доготавливает полуфабрикаты.

5. Сервис ксерокопии и печати

Офисным сотрудникам часто нужно печатать документы, сканировать, ламинировать, делать ксерокопию, поэтому сервис печати при БЦ может рассчитывать на постоянный спрос.

Такой сервис требует относительно малых площадей, что снижает арендные расходы. Важный момент – удобное расположение, например, рядом с конференц-залами или в холле, чтобы сотрудники могли легко получить услуги. 

Главные конкуренты здесь — принтеры, которые уже имеются в офисах, поэтому спектр услуг должен выходить за пределы возможности стандартных устройств. Не менее важна и скорость обслуживания. Если ищете готовую рабочую модель бизнеса, рассмотрите франшизы копировальных центров.

6. Копировальный автомат

Для решения простых задач вроде ксерокопии и распечатки простых документов можно не открывать полноценный сервис, а предложить клиентам воспользоваться автоматом. В таком случае вы сэкономите на аренде, зарплате сотрудникам, а при желании сможете установить несколько автоматов, охватив холл и этажи. 

Автомат удобен тем, что доступен в любое время, а клиент может обслужить себя сам. Основная задача владельца – вовремя пополнять расходники и оперативно устранять технические неполадки.

7. Столовая

Традиционный вариант для бизнес-центра – столовая, которая предлагает сотрудникам полноценные обеды, избавляя их от необходимости искать еду в других местах.

Столовой будут пользоваться регулярно, поэтому для поддержания лояльности сотрудников необходимо тщательно продумывать ассортимент и регулярно обновлять меню, чтобы избежать однообразия, особенно если в бизнес-центре нет других вариантов питания. 

Минус такого бизнеса – высокая аренда и эксплуатационные расходы, которые нужно компенсировать за счет большого объема продаж в ограниченное рабочее время. 

По данным опроса НИУ ВШЭ, 85% работников столичных офисов недовольны качеством бизнес-центров. Одна из главных причин такой оценки – недостаток столовых с качественной едой.

О том, что нужно для открытия столовой в 2024 году – здесь.

8. Магазин нужных товаров

Сотрудникам офисов в течение рабочего дня могут требоваться самые разные товары. Основная потребность – это, конечно, готовая еда, закуски и напитки, но если вы собираетесь открыть магазин или киоск, дополните его другими полезными вещами. Это могут быть канцтовары (папки, скрепки, степлеры, блокноты, ручки) и различные полезные мелочи для офиса – флешки, USB-провода, переходники, батарейки.

В отличие от торговых центров, в БЦ у вас будет не так много места для товаров импульсного спроса, поэтому ассортимент должен быть тщательно подобран с учетом ежедневных нужд работников.

Иными словами, расположение в БЦ можно использовать, чтобы максимально точно закрывать различные мелкие потребности. Благодаря такому магазину у них не будет необходимости покидать здание, что будет очень актуально при плотном рабочем графике.

9. Салон экспресс-маникюра

Салон экспресс-маникюра — это современный и востребованный сервис, который, в отличие от стандартного салона красоты, предлагает процедуры, рассчитанные на короткое время — от 15 до 30 минут. Это делает такие услуги удобными для сотрудников БЦ, которые хотят быстро обслужиться в обеденный перерыв или перед важной встречей.

В отличие от стритритейла или ТЦ, где салон маникюра может зависеть от случайного потока людей, в БЦ он может рассчитывать на постоянных лояльных клиентов. Главный недостаток – в вечернее время и выходные спрос резко снижается.

В одном из прошлых материалов мы рассказывали, как открыть маникюрный салон самостоятельно. Также такой бизнес можно начать в партнерстве с сетевыми брендами.

10. Стретчинг-студия

Стретчинг-студия в бизнес-центре может стать хорошим предложением для офисных сотрудников, которые часто ведут малоподвижный образ жизни и страдают от напряжения в мышцах и усталости из-за долгого сидения за компьютером. 

В бизнес-центре стретчинг-студия должна быть рассчитана на короткие сессии, которые можно посещать в течение рабочего дня, например, утром, в обеденный перерыв или сразу после работы.

Растяжка уже несколько лет входит в число самых популярных направлений фитнеса. В том числе такой бизнес возможен на условиях франчайзинга.

11. Студия йоги

Аналогична ситуация с бизнесом на йоге. Студия йоги в бизнес-центре — это возможность предложить офисным сотрудникам регулярные занятия для снятия стресса, улучшения осанки и общего самочувствия. В БЦ могут быть востребованы укороченные сессии длительностью от 30 до 45 минут, адаптированные под рабочий график.

12. Массажный кабинет

Массажный кабинет в БЦ может стать востребованным по той же причине, что  стретчинг и йога: многие сотрудники испытывают напряжение в шее, плечах и спине от длительной работы за компьютером. Акцент здесь тоже можно сделать на экспресс-сеансах (от 15 до 30 минут), которые помогают быстро снять напряжение в мышцах и восстановить силы. 

Для поиска интересной концепции и помощи в открытии можно воспользоваться франшизами массажных центров.

13. Массажные кресла

Другой подход для решения той же проблемы – предоставлять в аренду массажные кресла. Им не требуется большого пространства и постоянного присутствия персонала, что значительно снижает затраты на аренду и обслуживание. Такие кресла можно разместить в зонах отдыха, где сотрудники проводят время на перерывах.

14. Аптека

Еще одно актуальное и полезное направление для БЦ. Ориентироваться надо на регулярные потребности сотрудников, предлагая основные лекарства от головной боли, простуды, аллергии, а также витамины, средства для поддержания иммунитета, БАДы и другие востребованные товары для поддержания здоровья. 

Аптеки – один из тех видов бизнеса, в которых работает много сетей, партнерство с которыми выгодно своими скидочными ценами на закупку лекарств и автоматизацией бизнес-процессов.

15. Детская игровая комната

Поддержать работающих  родителей, которым часто негде оставить детей, можно, организовав детскую игровую комнату. Краткосрочный присмотр за детьми может помочь родителям сосредоточиться на своих делах, провести встречу или решить другие рабочие задачи. В таких пространствах организуются занятия с развивающими игрушками, книжками, проводятся творческие уроки.

  Прежде чем запускать игровую комнату, нужно провести исследование и опросить сотрудников, будет ли им такая услуга нужна. Потребность в ней может возникнуть только в крупных БЦ или в многофункциональных зданиях с коворкингами, где часто работают родители с детьми.  

Если вас интересует подобный бизнес, учитывайте, что на прибыльности его существенно сказывается выбранная концепция. Сегодня в моде VR, интерактивные развлечения, шоу-формат. Некоторые из этих и других концепций развивают франчайзинговые сети.

16. Химчистка и прачечная

Химчистка или прачечная в бизнес-центре — это удобный сервис для сотрудников, которым нужно сдать вещи в чистку или постирать одежду, не теряя время на поиски таких услуг после работы. В отличие от других мест расположения, здесь чаще могут требоваться услуги по чистке одежды – деловых костюмов, рубашек, пальто и других предметов гардероба офисных работников.

17. Пункт выдачи заказов

Пункт выдачи заказов в бизнес-центре или в непосредственной близи от него — это удобное решение, которое позволит получать заказы из интернет-магазинов в течение рабочего дня. Вечером на посещение ПВЗ не всегда хватает времени, а вот забрать покупку днем, например, во время перерыва, человеку может быть гораздо удобнее. 

  О том, как открыть ПВЗ, мы рассказывали в этой статье. Благодаря развитию маркетплейсов и интернет-торговли в целом это направление быстро развивается, а крупные компании активно подыскивают партнеров среди местных предпринимателей. По данным Data Insight, с 2020 по 2023 год рынок электронной коммерции в России вырос в три раза.  

18. Фреш-бар

Посещение фреш-бара может стать частью ежедневного ритуала офисных работников, особенно тех, кто предпочитает здоровое питание. Фреш-бар может предлагать разнообразные напитки: свежевыжатые соки, смузи, коктейли на растительном молоке, а также легкие закуски вроде йогуртов, фруктовых салатов и суперфудов.

В отличие от фреш-баров в ТЦ, где основная целевая аудитория — это случайные посетители, здесь можно ориентироваться на постоянных клиентов, которые хотят начинать день с полезного смузи или брать с собой витамины и фруктовые напитки.

В таком бизнесе также возможны  разные концепции, включая продажу напитков через автоматы, авторские напитки, энергетики и прочее. Некоторые из вариантов доступны по франшизе.

19. Магазин/автомат здоровых перекусов

Еще один ответ на растущий интерес к здоровому образу жизни и правильному питанию – здоровые перекусы. Это могут быть орехи, протеиновые батончики, сухофрукты, полезные напитки, такие как смузи или натуральные соки. Чтобы упростить выбор, можно предлагать готовые наборы с разными ингредиентами. 

Идею можно реализовать как в формате небольшого магазинчика, так и в формате вендинга. Больше вариантов концепций бизнеса можно найти в предложениях франшиз здорового питания.

20. Кабинет психолога в бизнес-центре

Офисные работники часто сталкиваются со стрессами и перегоранием, поэтому актуален в БЦ может оказаться кабинет психолога. Ставку здесь можно сделать на более гибкие и краткосрочные консультации, которые подойдут для занятых людей.

Преимущество такого кабинета заключается в его удобном расположении, что позволяет сотрудникам получать профессиональную помощь без необходимости покидать офис и тратить время на поездку. 

Еще можно  заключить сотрудничество с компаниями-резидентами и проводить групповые семинары и тренинги по управлению стрессом, психологическому  взаимодействию в коллективе и другим актуальным темам.

21. Сервис ремонта одежды и обуви

За счет БЦ можно создать устойчивый поток клиентов, которым необходимо быстро и качественно отремонтировать или подкорректировать одежду и обувь. Такое ателье может предлагать срочный ремонт деловых костюмов, подшивку брюк или восстановление обуви. Основной поток клиентов будет в обеденное время или после работы, когда сотрудники могут воспользоваться услугами. 

22. Рекламное агентство

Рекламные агентства часто итак располагаются в бизнес-центрах, и некоторые из услуг могут оказаться кстати и для тех компаний, кто непосредственно арендует офис в БЦ. Одни из самых распространенных услуг: продвижение в социальных сетях, разработка фирменного стиля, печатная реклама с созданием визиток, буклетов, флаеров и прочего.

Расположение в БЦ позволяет быстро реагировать на запросы и предоставлять услуги в оперативном режиме. Чтобы повысить лояльность клиентов, для арендаторов бизнес-центра можно организовать специальные предложения или акции.

Если у вас нет опыта в бизнесе или вы не уверены в своих силах, стоит рассмотреть франшизы рекламных агентств.

23. Цветочный магазин

Хорошим соседом бизнес-центры будут для цветочных магазинов. Сотрудникам офиса они могут помочь в тех случаях, когда срочно подарить букет кому-то из коллег-именинников или быстро купить подарок после работы без необходимости искать цветочные базары. Дополнительно можно предоставлять услуги украшения помещений под мероприятия.

24. Коворкинг

Сегодня многие люди перешли на удаленку или стали фрилансерами, но столкнулись с проблемой, что работать на дому тяжело психологически, так как сложно настроить себя на рабочий лад. Проблему решают коворкинги – пространства для работы в комфортных условиях, где обустроены рабочие места, зоны отдыха, кухня. Подобные пространства часто дополняются конференц-залами и переговорными комнатами.

Коворкинги могут стать идеальным решением для фрилансеров, стартапов и малых компаний, которые подыскивают гибкие условия аренды, включая почасовые и месячные тарифы.

25. Магазин корпоративных сувениры

Компания, которая продает и производит корпоративные товары, может получить дополнительных клиентов, если расположится в бизнес-центре или поблизости от него.  

Корпоративные сувениры – это различные предметы с фирменным стилем: кружки, блокноты, ручки, брелоки, календари, футболки, а также более эксклюзивные сувениры, такие как предметы искусства или дизайнерские изделия. Часть ассортимента составляют различные виды грамот, благодарственных писем, кубков, медалей, статуэток и прочего. Соответственно, для персонализации товаров такой бизнес предлагает услуги печати, термопечати, гравировки и прочие.

О том, как открыть магазин сувениров самостоятельно, мы рассказывали здесь. Если хотите найти и реализовать какую-то уникальную и при этом рабочую концепцию бизнеса, рассмотрите франшизы сувениров.

26. Салон красоты/барбершов

Барбершоп или салон красоты в бизнес-центре могут стать очень востребованными среди офисных работников, которым требуется поддерживать опрятный внешний вид в рамках делового стиля. Для мужчин это, как минимум, услуги стрижки, укладки, бритья, а также уход за бородой и лицом, для женщин спектр услуг обычно более широкий и включает маникюр, педикюр, уход за ресницами, бровями и прически.

Салоны при БЦ могут предлагать специальные пакеты для корпоративных клиентов, например, абонементы на определенное количество процедур, что будет способствовать увеличению потока клиентов. 

  После пандемии ковида, когда посещаемость салонов красоты сильно упала, в 2022-2024 годах фиксируется восстановление спроса. С января по июль 2024 года количество чеков в парикмахерских и салонах красоты по всей России увеличилось на 11% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а в Москве рост составил 14%, сообщает «Платформа ОФД».  

Для тех, кто хочет открыться под вывеской известного бренда, получить опытных наставников и сильную бизнес-модель, подойдут франшизы салонов красоты и франшизы барбершопов. 

27. Магазин гаджетов

Бизнес-центр – неплохой сосед для магазинов гаджетов. Ассортимент его может включать смартфоны, планшеты, ноутбуки, а также различные аксессуары — чехлы, зарядные устройства, наушники, внешние накопители и адаптеры. Также стоит включить популярные сегодня фитнес-часы и браслеты, устройства для умного дома, например, умные колонки. Дополнительно можно предложить сервисы, такие как настройка устройств или услуги по ремонту. 

Как посчитать экономику проекта

Перед тем как открыть бизнес в бизнес-центре, предпринимателю важно провести всесторонний анализ экономической целесообразности проекта, учитывая уникальные особенности каждого БЦ. Вот основные шаги и методы, которые помогут рассчитать экономику проекта:

1. Оценка проходимости и количества потенциальных клиентов

Методы оценки:

⚡️ Запрос данных у управляющей компании БЦ. Обычно управляющая компания обладает точными данными о количестве офисов, арендаторов и среднем уровне заполняемости. Эти данные помогут примерно оценить количество людей, которые работают в здании и могут стать клиентами.

⚡️ Оценка посетителей в часы пик. Лично провести замеры проходимости в течение нескольких дней — особенно утром, в обед и после работы. Это даст представление о количестве людей в ключевые часы, а значит, и о потенциале бизнеса.

⚡️ Анализ типа и размера компаний-арендаторов. Если в БЦ находятся крупные компании с большим числом сотрудников, это увеличивает потенциальную аудиторию, и, наоборот, если БЦ ориентирован на небольшие фирмы, объем клиентуры будет ниже. 

2. Анализ целевой аудитории и потребностей

Методы оценки:

📌 Опросы и исследования. Понять интересы сотрудников БЦ могут опросы или размещение небольшого стенда с раздачей анкет. 

📌 Изучение предложений конкурентов. Если в этом БЦ или поблизости уже есть похожий бизнес, это может либо сократить вашу аудиторию, либо подсказать идею уникального позиционирования и ассортимента, если существующий бизнес не покрывает спрос полностью.

📌 Определение времени пребывания и доступности клиентов. Большинство офисов работают с 9 до 18 часов вечера, но возможно, это не так и это надо выяснить. 

3. Подсчет необходимых вложений и арендных затрат

Методы оценки:

⭐ Расчет стоимости аренды. Узнать у управляющей компании текущую арендную ставку, а также какие расходы включены в аренду (коммунальные платежи, уборка, ремонт).

⭐ Оценка затрат на обустройство и оборудование. Здесь все индивидуально и зависит от типа бизнеса и его масштабов. Запросите смету у подрядчиков и сформируйте примерный бюджет.

⭐ Подсчет текущих операционных расходов. Рассчитайте регулярные расходы на персонал, закупку товаров, коммунальные платежи и прочие издержки. Эти расходы нужно учесть при оценке, так как они могут значительно повлиять на финансовую устойчивость.

4. Прогноз доходности и расчет рентабельности

Методы расчета:

✏️ Прогнозирование продаж. На основе проходимости и данных о целевой аудитории можно рассчитать примерное количество клиентов, которые будут совершать покупки или пользоваться услугами. Например, если в бизнес-центре работает 1000 человек, предположим, что хотя бы 5-10% из них будут пользоваться определенными услугами в обеденное время или вечером.

✏️ Анализ среднего чека. Оцените предполагаемую стоимость одной покупки или услуги. Если средний чек магазина составляет 300 рублей, и в день совершается 50 покупок, то дневной доход составит 15 000 рублей.

✏️ Оценка срока окупаемости. Подсчитайте, за сколько месяцев или лет ваш проект окупится, исходя из первоначальных вложений, операционных расходов и предполагаемой выручки. Окупаемость в срок до 1,5-2 лет считается нормальной для малых и средних проектов, но лучше выбирать вариант с более быстрым возвратом инвестиций.

5. Сравнение с альтернативными локациями

Методы анализа:

🔸 Сравнительный анализ трафика. Сравните проходимость и потенциальное количество клиентов в БЦ и альтернативной локации (например, торговом центре или точки у метро, в оживленном месте). Часто торговые центры и улицы с высоким трафиком будут привлекательнее, если проект рассчитан на широкий круг потребителей, а не только на клерков.

🔸 Сравнение арендных ставок. Оцените затраты на аренду в разных местах. Например, аренда в торговом центре может быть выше, но и проходимость там тоже выше, а значит, и доходность увеличится. Сравните количество клиентов, которое нужно привлечь для покрытия арендных затрат.

🔸 Сравнение специфики аудитории. Проанализируйте, насколько хорошо ваш продукт или услуга соответствует аудитории в каждой локации. Например, барбершоп у бизнес-центра будет ориентирован на офисных работников, тогда как в других местах он может привлекать более разнообразную аудиторию. 

6. Оценка рисков и дополнительных факторов

Факторы, которые стоит учесть:

🔹 Финансовые риски и сезонные колебания. Некоторые бизнесы зависят от сезона и праздников. Рассчитайте, сколько вы сможете заработать в пиковые периоды и как компенсировать более тихие месяцы.

🔹 Ограничения бизнес-центра. Убедитесь, что выбранный БЦ позволяет установить нужное оборудование или проводить необходимые работы. Также выясните, какие услуги и уровни шума в нем допустимы.

🔹 Доступность парковки и удобство для клиентов. Если БЦ находится в труднодоступном месте или имеет ограничения по парковке, это может негативно отразиться на количестве клиентов. 

После сбора и анализа всей этой информации можно составить полный прогноз по проекту: от расчета ежедневных доходов до определения срока окупаемости. Учесть все возможные нюансы поможет правильно составленный бизнес-план.