Франшизы услуг для бизнеса (b2b)

Елена Лебедева 25 июля 2022

1C:БухОбслуживание

Елена Лебедева

Наша компания основана в 2004 году. С 1С:БО мы не так давно с ноября 2020 года. До этого момента вели бизнес по собственному пониманию. В компании работают 10 сотрудников, есть 2 офиса. Наш целевой клиент это предприниматели с небольшими оборотами до 30 хозяйственных операций в месяц. Средний чек приблизительно 6300 руб./месяц. К ноябрю 2020 года у нас было 128 клиентов на обслуживании, сейчас 203. Расскажу про риски перехода на стандарт 1С: БухОбслуживание, с которыми мы работали. У новых партнеров 1С:БО часто возникают вопросы: Как быстро и безболезненно перейти на стандарт 1С:БО и сохранить бизнес. Делюсь опытом. Риск при переходе переобучение сотрудников Это долго и трудно. Как мы поступили: ● Часть сотрудников пришлось заменить. С этим нужно смириться, не все готовы обучаться. Но бухгалтерская профессия подразумевает, что мы учимся постоянно. И если сотрудник не хочет изучать стандарты и программы, с ним мы дальше не работаем. ● Проводили внутреннее обучение, много рассказывали про технологию. Вместе читали инструкции. Объясняли, что это позволит эффективнее работать. Об учете рабочего времени: ● Учет рабочего времени ввели не сразу, так как была серьезная сопротивляемость сотрудников (выполнение задач из-за разноса времени происходит дольше). Но мы поработали с возражениями. ● Хотелось сократить потери рабочего времени по вине программы 1С:Управление фирмой-аутсорсером. Сейчас все происходит немного медленно, но мы работаем в этом направлении. О сотрудниках: На данный момент у нас есть менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам. У главных бухгалтеров в системе оплаты труда кроме оклада есть бонусная часть - 10% от выручки рабочей группы. Остальные сотрудники на окладе. Загрузку рабочих групп отслеживаем ежемесячно. Что в итоге К чему пришла наша компания на данный момент: ● При переходе на технологию 1С:БО мы увеличили выручку на 72% без каких-либо существенных дополнительных затрат, без роста нагрузки на сотрудников и без увеличения ФОТ. Мы увеличиваем затраты только с появлением новых клиентов. ● Удобный расчет эффективности рабочих групп и их нагрузки. Клиентам понятен механизм работы. ● Возражения закрываем сразу в момент продаж: дорого, свой бухгалтер еще и секретарь, будет ниже оперативность. ● Мы отвечаем на письма в течение 2-х часов (хотя по регламенту 1С:УФА на это отводится 4 часа). Если письмо требует более тщательного разбора, мы пишем клиенту, что ваш запрос принят в работу, дадим ответ в такие-то сроки. ● Решили вопрос с программным обеспечением. Осталась проблема синхронизации данных с 1С:УПП и 1С:Розница, которые установлены на серверах клиентов. Мы работаем над этим. ● В планах сделать акцент на дополнительные услуги: ЕГАИС, МЕРКУРИЙ, то есть подключать их клиентам дополнительно.

Алексей 5 августа 2022

Персональное решение

Алексей

Я новичок в бизнесе, поэтому открыл свое дело вместе с опытным партнером. Он и предложил купить франшизу. Мы получили первого клиента еще на этапе обучения. Сейчас два постоянных крупных клиента и разовые заказы. В основном комплектовщики и разнорабочие на склады. Выводить получается от 20 до 40 человек, в зависимости от нагрузки.

Мякишева Алена 3 февраля 2023

1C:БухОбслуживание

Мякишева Алена

Наше знакомство с франшизой 1С:БухОбслуживание состоялось в сентябре 2020 года. Тогда стоял вопрос о переводе своих клиентов в более удобную систему учета. Франшиза 1С:БО показалась нам интересной, и я подала заявку. Мне прислали презентации, все рассказали о партнерстве, проконсультировали. Я внимательно изучила материалы и решила попробовать. Сначала все казалось сложным: программа для учета, степень контроля. Но скоро будет два года, как мы являемся партнерами 1С:БухОбслуживание и ведем учет своих клиентов в программе УФА. Определенные трудности конечно были: непонятно, куда и как вносить данные, где смотреть информацию. Но они быстро разрешились – есть специальные курсы для сотрудников партнеров, на которых все сложные моменты хорошо объясняют и показывают, как отразить операции в 1С. Кроме того, нам дали доступ к специальной базе знаний, в которой можно искать ответы, есть служба поддержки партнеров 1С:БО, работающая 24 часа в сутки. Мне понравилось удобство учета клиентов. Франшиза предоставляет своим партнерам все необходимое ПО и инструменты для работы. Чем быстрее мы выполняем операции по учету, тем больше этим доволен клиент. И тем большее количество клиентов мы в состоянии качественно обслужить. В УФА есть возможности, разработанные специально для руководителей. Например, информация о непредоставленных документах, о банковских выписках, которые могут быть своевременно не загружены и т.п. Можно посмотреть маржинальную прибыль, есть монитор уплаты налогов, отчеты по дебиторке. Достойных аналогов 1С:УФА я не вижу. Также в этой программе, кроме учета клиентских операций, можно вести учет и по своей фирме. Все вместе. Поэтому я за франшизу 1С:БО. Хочу сказать большое спасибо специалистам 1С:БухОбслуживание за то, что вы есть. Я считаю, что круче 1С ничего еще не придумали. И готова подписаться под каждым своим словом.

Ярослав Восков 29 июня 2022

1C:БухОбслуживание

Ярослав Восков

В 2014 году, имея за плечами многолетний опыт оказания аутсорсинговых услуг крупным компаниям, включая восстановление, постановку, ведение бухгалтерского, налогового и кадрового учёта, мы узнаем о появлении франшизы "1С:БухОбслуживание" под маркой фирмы 1С и решаем развивать это новое и перспективное направление в рамках компании ООО "БухГарант". Изначально сервис "1С:БухОбслуживание" заинтересовал нас своей функциональностью, большим количеством удобных и отлаженных технологий, облегчающих и грамотно выстраивающих рабочий процесс. Но и с течением времени мы можем регулярно наблюдать, что франшиза не стоит на месте, поддерживая высокую профессиональную планку. Из основных плюсов работы с партнёрской сетью "1С:БухОбслуживание" можем отметить возможность использования гибкой системы тарифов, где сумма клиентского счета за каждый месяц зависит от активности ведения бизнеса и не имеет фиксированного уровня, предоставление в аренду "облачных" программных продуктов фирмы 1С как клиенту, так и аутсорсеру, что снимает все дополнительные расходы по обслуживанию и поддержанию в актуальном состоянии информационных баз, сдача отчётности через сервис "1С-Отчётность" без необходимости приобретения дополнительного программного обеспечения, что в общем составляет существенную финансовую экономию и особенно важно для клиентов малого и среднего бизнеса. Из дополнительных плюсов можем выделить работу по единым стандартам "1С:БухОбслуживание", совершенствование квалификации и проверку знаний специалистов нашей компании путем прохождения ежегодных централизованных тестирований от фирмы 1С, участие в семинарах и вебинарах по изменениям законодательства, проведение централизованных аудитов бухгалтерских баз, что держит нас в тонусе и всегда придаёт дополнительный стимул к сохранению и улучшению качества предоставляемого сервиса. Кроме того, фирма 1С предоставляет техническую и информационную поддержку для решения текущих задач, а также бесплатную лидогенерацию, помогающую нам находить новых клиентов. В мае 2022 года компания ООО "БухГарант" отмечает день рождения. Нам исполняется 8 лет. И, конечно, нам есть чем гордиться. За период существования нашей компании мы отмечены медалями достижений "1С:БухОбслуживание" – "Отличник технологии", "Отличник продаж", "Команда профессиональных бухгалтеров", "Нам доверяют более 100 клиентов", "Более 20 клиентов в сфере" Производство", "Более 20 клиентов в сфере "Услуги", "Более 20 клиентов в сфере "Торговля", "Регистрация бизнеса". ООО "БухГарант" ежегодно получает сертификаты и дипломы от фирмы 1С, среди которых особенно выделяем – "За высокое качество ведения учёта", а также регулярно занимает 1 место в рейтинге партнеров в г. Тула. Но самое ценное для нас – это счастливые и благодарные клиенты, а главная наша задача – способствовать росту прибыли, успешному развитию и процветанию их бизнеса, выстраивание и сохранение долгосрочных и доверительных отношений, обеспечивающих взаимную выгоду и интересы, в чем нам несомненно помогает партнерство с "1С:БухОбслуживание"! Подробнее – франшиза "1С:БухОбслуживание"

Черникова Элина 25 марта 2022

1C:БухОбслуживание

Черникова Элина

Мы являемся 1С:Франчайзи с 2003 года, в проекте 1С:БухОбслуживание ー с 2014 года, в этом направлении работает 8 сотрудников. По итогам 2021 года на обслуживании ー 106 клиентов. За 2021 год мы изменили и подход к продажам: перестали брать на обслуживание всех клиентов подряд; запретили продавцам решать за клиента и заманивать низкими ценами – стоимость рассчитывается по итогам экспресс-аудита; сделали фокус на системную работу с клиентом: отправляем коммерческое предложение, несколько раз объясняем состав услуг и порядок определения цены; начали получать лиды от других отделов за вознаграждение.

Кириллова Ольга Николаевна 10 февраля 2022

1C:БухОбслуживание

Кириллова Ольга Николаевна

Оставляю отзыв о франшизе 1С:БухОбслуживание. Мы начали работать с 1С:БухОбслуживание с 2018 года! За это время к нам на постоянное обслуживание пришло более 102 организаций. За эти три года мы выявили множество плюсов в работе с 1С. Работать в облачном сервисе, несомненно, очень удобно. Можно выполнять рабочие задачи даже из дома. Программа автоматически обновляется и всегда имеет актуальную конфигурацию. Так же 1С на постоянной основе проводит обучения и тестирования, что дает работникам возможность получать новые знания и проверять старые. Легкое и быстрое подключение к 1С отчетности. Очень рады, что смогли присоединиться к франшизе 1С:БухОбслуживание!

Пользователь 14 октября 2021

Персональное решение

Пользователь

Я работаю с 18 лет. Работал и грузчиком, и дворником, и кочегаром, и ювелиром, и в магазинах работал, и на заводе на высокоточных станках. Последнее место работы – Петербургский Тракторный Завод. Прежде чем выбрать Персональное решение, я очень долго изучал отзывы. Сомнения были. Я читал отзывы на другие франшизы и люди были очень недовольны. Кто-то открывал детский сад и попадал на большие деньги. У Персонального решения отзывы были живые. Конечно, самостоятельно ты тоже можешь стартануть, но потратишь на это очень много времени. Плюс сопровождение персонального менеджера очень важно. Всю жизнь я стоял у станка, как я был бы без неё? Как слепой котёнок. Это, как взять человека с Земли и закинуть на Марс. Таких моментов много, вызывающих вопросы. Если ты родился предпринимателем, то легче, а, если никогда с бизнесом не связан был, но есть желание, то без помощи Персонального решения никак. Сейчас я вижу, что мой бизнес работает и первая цель – отбить затраченные деньги. Я работаю сейчас, в основном, с разнорабочими. Последний объект я запустил 28 мая. Только на него вывожу 9 человек, 6 дней в неделю, договорённость до сентября. Чистая прибыль 4,5 тысячи в день. Всего на объекты вывожу 15-17 человек. Сейчас бизнес уже как две недели запущен и, если пойдёт такими же темпами, то к сентябрю я все вложения отобью.

Носкова Оксана 31 января 2022

1C:БухОбслуживание

Носкова Оксана

Наша компания имеет статус партнера 1С:Франчайзи. Поначалу я сама оказывала услуги по ведению бухгалтерского учета малому и среднему бизнесу. Дело постепенно расширялось, в штат приняли еще несколько бухгалтеров. Параллельно мы наблюдали, как развивается направление 1С:БухОбслуживание. В какой-то момент я поняла, что готова взять на обслуживание больше клиентов. А это потребовало увеличить штат сотрудников, расширить ассортимент оказываемых услуг, улучшить их качество. Текущие регламенты работы на такое развитие рассчитаны не были. И мы решили перейти на готовые стандарты 1С:БухОбслуживание. Конечно, поначалу сомневались, сможем ли быстро освоить новые стандарты, набрать большое число клиентов. Но в то же время понимали, что инструменты компании 1С ─ это не панацея от всех бед, и просто так франшиза бухгалтерского обслуживания работать не будет. Как говориться, "дорогу осилит идущий", поэтому решили учиться. Мы осваивали новые технологии, принимали участие в семинарах и вебинарах. Стали общаться с клиентами, гибко "настраивать" под них тарифы. Некоторых приходилось уговаривать, когда-то мы шли на встречу ─ сопротивления были, но все равно мы с коллегами уверенно двигались вперед. Я начала делегировать задачи команде, коллеги подхватили инициативу ─ активно запустился процесс внедрения функционала и технологий. В результате качество наших услуг повысилось, увеличилась скорость работы и многозадачность. На текущий момент есть планы развивать бизнес в центральной части России. И все это потому, что у меня стало больше свободного времени ─ большая часть задач передана сотрудникам. Функционал, заложенный в УФА, позволяет руководителю полностью контролировать качество бухгалтерских услуг, и все это при минимальном участии в операционной деятельности. Каждый рубль, вложенный в развитие и 1С:БухОбслуживание, "на выходе" приносит в разы больше.

Екатерина 9 июня 2022

Персональное решение

Екатерина

Приобрела франшизу и осталась довольна: это первый мой такой опыт и все по бизнес плану было реализовано как надо: окупаемость в четко оговоренные сроки без головняка

Бельская Наталья 21 февраля 2025

1C:БухОбслуживание

Бельская Наталья

Компания Профессиональный бухгалтерский учет была основана в 2018 году, но на первых порах это было скорее подработкой. До 2020 года бизнес не развивался, но затем я решила вложиться в него всерьез. Купив франшизу 1С:БухОбслуживание за 60 тысяч рублей из своей финансовой подушки, я начала активную работу. Я прошла путь с получением субсидии на покупку франшизы. У нас очень хорошая поддержка со стороны города: консультируют, помогают, направляют. За эти 5 лет удалось выстроить крепкую клиентскую базу 120 клиентов и 10 сотрудников, и достичь результатов, которыми я довольна. Наш рабочий процесс организован по двум основным направлениям, которые определяются системой налогообложения. Одна группа бухгалтеров занимается упрощенной системой и патентом, вторая общей системой налогообложения. В каждой группе есть главный бухгалтер, специалист по первичной документации и бухгалтер по расчету заработной платы. Однако с изменениями, которые происходят в 2025 году, наблюдается некоторая ротация клиентов между группами. Основные услуги, которые мы предоставляем, это консультации главного бухгалтера и восстановление учета. Бизнесмены часто приходят к нам, пересматривая свои модели работы, стараясь избежать некорректного дробления бизнеса. Восстановление учета актуально, потому что многие клиенты после работы с фрилансерами или своими бухгалтерами имеют серьезные проблемы с учетом.. Мы начинаем с экспресс-аудита качества ведения учета, который предлагаем в подарок, анализируем ситуацию с помощью инструментов 1С:БухОбслуживание и на основе результатов продаем услугу восстановления учета. Клиентов я привлекаю через социальные сети: активно веду их, отвечаю на вопросы. Хорошо работает сарафанное радио. Когда я только начинала, у меня было всего 6 клиентов, а в 2025 году их уже 120. Конечно, бывают и отказы. Некоторые предприниматели предпочитают серые схемы, но так как я работаю исключительно прозрачно, они уходят. Иногда клиенты считают наши услуги дорогими, но впоследствии возвращаются, осознав, что платят не просто за работу, а за надежность и качество. Трудностей за эти годы было немало. К примеру, пандемия COVID-19. Однако вместо того чтобы подорвать бизнес, она помогла его развить. Благодаря удаленной работе мы смогли расширить границы и начать сотрудничать с клиентами по всей России и даже за ее пределами. Среди наших заказчиков есть представители самых разных сфер: от торговли и строительства до компаний, работающих с искусственным интеллектом. Часто к нам обращаются фирмы, которым сложно найти бухгалтеров, разбирающихся в специфике их бизнеса, например, в производстве макетов или майнинге. Какие были предпосылки к старту бухгалтерского бизнеса по франшизе? Я 25 лет проработала главным бухгалтером в государственных структурах: образовании, медицине, силовых ведомствах. В какой-то момент поняла, что любой работник, независимо от опыта и заслуг, может выпасть из системы. Когда произошла смена руководства, я осознала, что единственная надежная опора свой бизнес. Начав с изучения простых деклараций и НДФЛ, я постепенно выстроила полноценную бухгалтерскую компанию. Франшиза 1С:БухОбслуживание оправдала себя на 100%: это удобное ПО, обучающие мероприятия и ценные знакомства. За 5 лет мой бизнес вырос в успешную компанию, работающую с миллионными оборотами.

Анна 30 ноября 2022

1C:БухОбслуживание

Анна

Подтыкан Анна Владимировна ИП (1С:БухОбслуживание КА "Бизнес-Эксперт"), г. Ессентуки Почему мы решили вступить в сеть 1С:БухОбсулживание. Открывая бухгалтерскую компанию, изначально понимали, что развиваться без узнаваемости будет сложно, так как конкуренция очень большая и в силу специфики бизнеса, здесь доверяют опыту и рекомендациям. Поэтому сразу искали компанию, с которой можно заключить партнерский договор и работать под узнаваемым брендом. Также было важно перенять опыт и технологию продаж. К чему пришли спустя время и как оцениваем работу с фирмой 1С. Спустя 5 лет совместной работы, мы остались довольны выбором партнерства с 1С. Это узнаваемость, обучение новых сотрудников и постоянное повышение квалификации имеющихся кадров, работа в лучшей бухгалтерской программе 1С, постоянная поддержка со стороны 1С и комьюнити бухгалтерского бизнеса!

Рассыхаева Наталья 1 марта 2024

1C:БухОбслуживание

Рассыхаева Наталья

Рассыхаева Наталья, собственник компании «Славный бухгалтер», г. Сыктывкар. В начале карьеры я работала на аутсорсинге, но заработная плата оставляла желать лучшего. Чтобы повысить уровень жизни, в 2020 году мне пришлось выйти из зоны комфорта и начать свой бизнес по франшизе 1С:БухОбслуживание. Клиенты приходили по сарафанному радио, видимо из-за того, что им нравится со мной работать. Я не искала менеджера по продажам, и сама занималась взаимодействием с ними. Дополнительных сотрудников нанимала по факту увеличения первички, не сразу, постепенно. Сначала у меня был одна помощница, потом она уехала из нашего города, проработав 2,5-3 года. На её место я позвала другую девушку. С каждым новым клиентом веду переговоры непосредственно я, не зову продавцов, не даю рекламу, потому что у нас город небольшой – 200 тыс. человек население. Основное количество клиентов у нас из Сыктывкара, конечно, есть клиенты и из других районов, но все это в пределах Республики Коми. Помимо меня в городе есть и другие компании, работающие по франшизе 1С:БухОбслуживание, но конкуренции я не чувствую. Но насколько я знаю, наша компания в ТОП - рейтингов 1С. В Сыктывкаре развит бухгалтерский аутсорсинг, но с другими бухгалтерскими компаниями мы тоже не пересекаемся. Из других аутсорсинговых компаний клиенты к нам не переходят. Ко мне идут те, у кого раньше был бухгалтер в штате или фрилансер. Я им объясняю, что делал бухгалтер, и что делаю я. Клиенты соглашаются. В ходе роста компании возникали небольшие проблемы, но я их решаю и органично. Бизнес потихонечку растет. По итогам 2023 г на обслуживании было уже 90 клиентов. Глобального роста в будущем я не планирую, но думаю, что он неизбежен, но это будет плавный органичный рост. Мне нравится самой делать отчётность, я не готова быть руководителем и руководить большим штатом бухгалтеров. Ведь как говорят - хочешь, чтобы это было сделано хорошо, сделай это сам, а для моих клиентов важно, чтобы все было сделано хорошо.

Брунова Нина 25 мая 2026

1C:БухОбслуживание

Брунова Нина

К покупке франшизы я пришла не одномоментно. Я была знакома со сферой бухгалтерского аутсорсинга, работала по этой франшизе 1С:БухОбслуживание у предыдущих работодателей, но долго не решалась открыть своё дело. В начале 2022 года я родила ребёнка, сидела в декрете и поняла, что если не решусь сейчас – не решусь никогда. Так я решилась, поняла: проще взять готовую модель — не надо думать про программное обеспечение, всё уже «разложено по полочкам», бери и работай. Первые клиенты приходили по знакомству — друзья, родственники, бывшие коллеги. Потом подключила биржи: Profi.ru, YouDo, пробовала Авито — но в нашем регионе ожидания именно по этой площадке сошлись с реальностью. Самым эффективным оказалось сарафанное радио: нас рекомендуют, поскольку мы знаем бизнес своих клиентов и всегда на связи.