Франшизы услуг для бизнеса (b2b)

Елена Лебедева 25 июля 2022

1C:БухОбслуживание

Елена Лебедева

Наша компания основана в 2004 году. С 1С:БО мы не так давно с ноября 2020 года. До этого момента вели бизнес по собственному пониманию. В компании работают 10 сотрудников, есть 2 офиса. Наш целевой клиент это предприниматели с небольшими оборотами до 30 хозяйственных операций в месяц. Средний чек приблизительно 6300 руб./месяц. К ноябрю 2020 года у нас было 128 клиентов на обслуживании, сейчас 203. Расскажу про риски перехода на стандарт 1С: БухОбслуживание, с которыми мы работали. У новых партнеров 1С:БО часто возникают вопросы: Как быстро и безболезненно перейти на стандарт 1С:БО и сохранить бизнес. Делюсь опытом. Риск при переходе переобучение сотрудников Это долго и трудно. Как мы поступили: ● Часть сотрудников пришлось заменить. С этим нужно смириться, не все готовы обучаться. Но бухгалтерская профессия подразумевает, что мы учимся постоянно. И если сотрудник не хочет изучать стандарты и программы, с ним мы дальше не работаем. ● Проводили внутреннее обучение, много рассказывали про технологию. Вместе читали инструкции. Объясняли, что это позволит эффективнее работать. Об учете рабочего времени: ● Учет рабочего времени ввели не сразу, так как была серьезная сопротивляемость сотрудников (выполнение задач из-за разноса времени происходит дольше). Но мы поработали с возражениями. ● Хотелось сократить потери рабочего времени по вине программы 1С:Управление фирмой-аутсорсером. Сейчас все происходит немного медленно, но мы работаем в этом направлении. О сотрудниках: На данный момент у нас есть менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам. У главных бухгалтеров в системе оплаты труда кроме оклада есть бонусная часть - 10% от выручки рабочей группы. Остальные сотрудники на окладе. Загрузку рабочих групп отслеживаем ежемесячно. Что в итоге К чему пришла наша компания на данный момент: ● При переходе на технологию 1С:БО мы увеличили выручку на 72% без каких-либо существенных дополнительных затрат, без роста нагрузки на сотрудников и без увеличения ФОТ. Мы увеличиваем затраты только с появлением новых клиентов. ● Удобный расчет эффективности рабочих групп и их нагрузки. Клиентам понятен механизм работы. ● Возражения закрываем сразу в момент продаж: дорого, свой бухгалтер еще и секретарь, будет ниже оперативность. ● Мы отвечаем на письма в течение 2-х часов (хотя по регламенту 1С:УФА на это отводится 4 часа). Если письмо требует более тщательного разбора, мы пишем клиенту, что ваш запрос принят в работу, дадим ответ в такие-то сроки. ● Решили вопрос с программным обеспечением. Осталась проблема синхронизации данных с 1С:УПП и 1С:Розница, которые установлены на серверах клиентов. Мы работаем над этим. ● В планах сделать акцент на дополнительные услуги: ЕГАИС, МЕРКУРИЙ, то есть подключать их клиентам дополнительно.

Анна Баранова 11 марта 2026

1C:БухОбслуживание

Анна Баранова

Самым весомым аргументом в пользу покупки франшизы для меня стало доверие к бренду 1С:БухОбслуживание и его доказанная эффективность. Работая в сфере бухгалтерского аутсорсинга, я от многих коллег слышала положительные отзывы. Мне было важно видеть, что эта модель — не теория, а реально работающая практика. Я по достоинству оценила продуманность франшизы: если раньше любая поломка в 1С означала простой: весь штат сидел и ждал, пока системный администратор во всём разберется, то теперь подобные вопросы решаются четко и очень быстро. 1С:БухОбслуживание — это не просто право на имя, а именно комплексная поддержка. Также очень нравится софт, особенно 1С:УФА. Это настоящая находка. Она позволяет выстроить работу с клиентом «под ключ»: от ведения учёта до контроля сроков и взаиморасчётов, создавая единую цифровую среду. Мои сотрудники активно и ежедневно используют встроенные сервисы, например, ДиректБанк и Распознавание документов, что сильно экономит время. Также удобна 1С-Отчётность — не нужно делать лишние выгрузки, всё видно прямо в программе. А благодаря 1С-ЭДО документы можно сразу принять к учёту.

Оноприенко Сергей Анатольевич 28 декабря 2021

1C:БухОбслуживание

Оноприенко Сергей Анатольевич

Наша компания является партнёром 1С:БухОбслуживание в г. Ставрополь с декабря 2018 года. В 2018 году мы с партнёрами искали возможности для открытия нового направления бизнеса. Ранее опыта в бухгалтерском аутсорсинге у нас не было. Но среди всех франшиз, франшиза 1С:БухОбслуживание показалась нам наиболее привлекательной по следующим причинам: - Рынок бухгалтерского аутсорсинга, хотя и является высококонкурентным, но при этом обладает большим потенциалом для развития; - 1С в целом и 1С:БухОбслуживание в частности является бесспорным лидером на бухгалтерском рынке; - Сочетание потенциала рынка и лидера в качестве партнёра неплохая основа для успешного бизнеса; - Высокий уровень автоматизации бухгалтерской работы позволяет существенно снизить расходную часть; - Инструменты контроля и методическая поддержка со стороны 1С:БухОбслуживание, дают возможность повышать профессионализм сотрудников и одновременно быть уверенным в качестве предоставляемых клиентам услуг; - Высокий уровень маркетинговой поддержки, обеспечивает нам узнаваемость среди других аутсорсинговых компаний, и даёт постоянный поток потенциальных клиентов; - Стандарты работы, тестирование, база знаний, помогают быстрее вводить в строй новых сотрудников; Всё это конечно не является гарантией успеха, но обеспечивает отличную базу для старта и дальнейшего развития. По итогу 3-х лет сотрудничества, мы вышли на окупаемость направления, но продолжаем активно инвестировать в него)). Мы полностью довольны своим выбором и надеемся на дальнейшее совместное развитие в рамках сети 1С:БухОбслуживание.

Пользователь 3 ноября 2016

1C:БухОбслуживание

Пользователь

Вы что, действительно думаете, что 1С – это выгодный бизнес? Это выгодно только для головной компании, а для франчайзи – это такие копейки, о которых не стоит даже говорить. При этом денег за франшизу они просят очень немалых. Даже если рассмотреть все с позиции потенциального клиента, то подобные услуги выглядят весьма сомнительно. По мне так проще нанять обычного бухгалтера (возможно, даже на аутсорсинге), и это будет намного дешевле, чем связываться с достаточно сложными программами и платить за них большие деньги. Считаю, что не стоит связываться с этой программой, которая к тому же и нужна далеко не всем и не всегда. Сегодняшний рынок перенасыщен более дешевыми альтернативами, поэтому не так-то просто убедить клиента в том, что ему требуется именно 1С.

Екатерина 9 июня 2022

Персональное решение

Екатерина

Приобрела франшизу и осталась довольна: это первый мой такой опыт и все по бизнес плану было реализовано как надо: окупаемость в четко оговоренные сроки без головняка

Пользователь 14 октября 2021

Персональное решение

Пользователь

Я работаю с 18 лет. Работал и грузчиком, и дворником, и кочегаром, и ювелиром, и в магазинах работал, и на заводе на высокоточных станках. Последнее место работы – Петербургский Тракторный Завод. Прежде чем выбрать Персональное решение, я очень долго изучал отзывы. Сомнения были. Я читал отзывы на другие франшизы и люди были очень недовольны. Кто-то открывал детский сад и попадал на большие деньги. У Персонального решения отзывы были живые. Конечно, самостоятельно ты тоже можешь стартануть, но потратишь на это очень много времени. Плюс сопровождение персонального менеджера очень важно. Всю жизнь я стоял у станка, как я был бы без неё? Как слепой котёнок. Это, как взять человека с Земли и закинуть на Марс. Таких моментов много, вызывающих вопросы. Если ты родился предпринимателем, то легче, а, если никогда с бизнесом не связан был, но есть желание, то без помощи Персонального решения никак. Сейчас я вижу, что мой бизнес работает и первая цель – отбить затраченные деньги. Я работаю сейчас, в основном, с разнорабочими. Последний объект я запустил 28 мая. Только на него вывожу 9 человек, 6 дней в неделю, договорённость до сентября. Чистая прибыль 4,5 тысячи в день. Всего на объекты вывожу 15-17 человек. Сейчас бизнес уже как две недели запущен и, если пойдёт такими же темпами, то к сентябрю я все вложения отобью.

Иван Разиньков 16 июня 2025

1C:БухОбслуживание

Иван Разиньков

Изначально я работал в компании, которая является партнером 1С:БухОбслуживание. Потом она перестала заниматься этим направлением. В начале 2024 года ушел оттуда и решил начать собственное дело, так как меня тема бухгалтерского аутсорсинга интересовала, я бухгалтер по образованию. Вместе со мной ушел и главбух, и мы решили открыть бизнес как партнеры. Сразу заключили договор коммерческой концессии 1С:бухОбслуживание. К нам перешла часть старых клиентов, которые искали новую бухгалтерскую компанию. Новые клиенты тоже были, но выстроить с ними долгосрочное сотрудничество оказалось сложнее. Многие привыкли, что за условные пятьсот рублей бухгалтер на коленке накидает отчетность, а наши услуги, может, и оказываемые по всем правилам, им казались уже очень дорогими. Мы пытались объяснить, что отчеты в контролирующие органы это всегда ответственность, порой даже уголовная. Мы несем ответственность по договору, а эконом-вариант - нет. Нам не верили, говорили, что мы преувеличиваем. Часть этих людей были в бизнесе не первый год, но верили, что уж их проблемы точно не коснутся. По итогу, получалось подключить только тех, кто только недавно зарегистрировал бизнес и был готов сразу делать все корректно. У меня также был случай, когда в соседнем с нами офисе открылась доставка пиццы, и выяснилось, что из-за их эконом-варианта бухгалтера, сотрудники люди иностранного гражданства, получили работу, но в УФМС никакие документы поданы не были, что является нарушением законодательства. Мы тогда помогли им успеть все поправить (а штраф, мог бы составить 400 тысяч за человека), и после этого они перешли к нам на обслуживание. Вообще, клиенты переходят более охотно, если уже успели обжечься. По итогам апреля 2025 года у нас 70 клиентов на регулярном обслуживании, клиенты в основном, приходят по сарафанному радио. Также очень сильно помогли лиды, которые первые полгода с начала сотрудничества передавала фирма 1С, по ним приходили клиенты. Я считаю, что это очень хорошей формой поддержки для начинающего франчайзи. Особенно приятно, что все лиды были живые. Конечно, иногда встречались казусы, такие что на звонок человек говорил, что форму на сайте заполнял, но в услугах не нуждается, но это редкость, исключение. А в основном людям было интересно. Портрет нашего типового клиента это ИП на упрощенке: Доходы или Доходы минус расходы, без разницы, ну или патент. В плане сферы деятельности тоже пока берем не всех подряд: обходим стороной строителей и производства, там особая специфика, есть сложности. Также мы пользуемся облачными базами, считаю их очень удобными. Из последних обновлений, которые понравились это календарь отчетности, очень полезная штука.

Алексей 5 августа 2022

Персональное решение

Алексей

Я новичок в бизнесе, поэтому открыл свое дело вместе с опытным партнером. Он и предложил купить франшизу. Мы получили первого клиента еще на этапе обучения. Сейчас два постоянных крупных клиента и разовые заказы. В основном комплектовщики и разнорабочие на склады. Выводить получается от 20 до 40 человек, в зависимости от нагрузки.

Савельева 7 марта 2023

1C:БухОбслуживание

Савельева

В июне 2022 года, с учетом опыта использования программных продуктов 1С с 2013 года, стремительной автоматизации бизнеса, мною было принято решение о приобретении франшизы 1С:БухОбслжуивание, которая помогла нам стать более конкурентноспособными в сфере оказания бухгалтерских услуг. Основа принятия решения - программа 1С:УФА, мобильное приложение для клиентов и аутсорсера, поддержка специалистов компании 1С. В августе 2022 года после заключения ДКК начались подготовительные работы для перевода клиентов на стандарты 1С:БО, а именно: изучение программы УФА, согласование с фирмой 1С тарифов, изучение возможности применения сервисов 1С, обучение сотрудников, предварительное ознакомление клиентов о переходе на новые условия обслуживания. Основные возражения клиентов: личная неготовность менять организацию взаимоотношений с бухгалтером и внедрять новое ПО, также от 70% клиентов поступил вопрос о возможности в последующем удорожания стоимости обслуживания. Возражения клиентов преобразовали в их возможности при поддержке персонала технической поддержки 1С, Управляющей компанией, которые ответили на все интересующие вопросы, развеяли все страхи «чего-то нового» и дали уверенность в действиях. Также возникли сложности с сотрудниками, - «боязнь нового», боязнь контроля их работы. Мы продолжили работу с теми сотрудники, которые готовы учиться, развиваться и работать честно. Подобрать новый персонал получилось не сразу, повысили требования, внедрили в систему работы обязательное обучение (с покупкой франшизы 1С:БО такая возможность стала более доступной). Сегодня мы можем уверенно говорить о том, что пройденные сложности в настройке взаимодействия с клиентами по стандартам 1С:БО оказались возможностями как для нас, так и для клиентов. * Услуги по автоматизации бизнеса и аутсорсинговые услуги в «одном окне», обновление программы в автоматическом режиме, доступный и удобный ЭДО, мобильное приложение, сервис 1С:Отчетность, «облачные» версии программ позволяют работать в любом городе, расширять свой бизнес, обучающие семинары и вебинары. * Технология оказания услуг дает возможности масштабировать бизнес, открывать филиалы, быть в «ногу со временем». Уверены, развитие мобильного приложения для клиентов, позволит упростить взаимоотношение между аутсорсером и клиентом. Работа по технологии 1С:БО для нас только начинается, уверенно идем вперед

Мякишева Алена 3 февраля 2023

1C:БухОбслуживание

Мякишева Алена

Наше знакомство с франшизой 1С:БухОбслуживание состоялось в сентябре 2020 года. Тогда стоял вопрос о переводе своих клиентов в более удобную систему учета. Франшиза 1С:БО показалась нам интересной, и я подала заявку. Мне прислали презентации, все рассказали о партнерстве, проконсультировали. Я внимательно изучила материалы и решила попробовать. Сначала все казалось сложным: программа для учета, степень контроля. Но скоро будет два года, как мы являемся партнерами 1С:БухОбслуживание и ведем учет своих клиентов в программе УФА. Определенные трудности конечно были: непонятно, куда и как вносить данные, где смотреть информацию. Но они быстро разрешились – есть специальные курсы для сотрудников партнеров, на которых все сложные моменты хорошо объясняют и показывают, как отразить операции в 1С. Кроме того, нам дали доступ к специальной базе знаний, в которой можно искать ответы, есть служба поддержки партнеров 1С:БО, работающая 24 часа в сутки. Мне понравилось удобство учета клиентов. Франшиза предоставляет своим партнерам все необходимое ПО и инструменты для работы. Чем быстрее мы выполняем операции по учету, тем больше этим доволен клиент. И тем большее количество клиентов мы в состоянии качественно обслужить. В УФА есть возможности, разработанные специально для руководителей. Например, информация о непредоставленных документах, о банковских выписках, которые могут быть своевременно не загружены и т.п. Можно посмотреть маржинальную прибыль, есть монитор уплаты налогов, отчеты по дебиторке. Достойных аналогов 1С:УФА я не вижу. Также в этой программе, кроме учета клиентских операций, можно вести учет и по своей фирме. Все вместе. Поэтому я за франшизу 1С:БО. Хочу сказать большое спасибо специалистам 1С:БухОбслуживание за то, что вы есть. Я считаю, что круче 1С ничего еще не придумали. И готова подписаться под каждым своим словом.

Носкова Оксана 31 января 2022

1C:БухОбслуживание

Носкова Оксана

Наша компания имеет статус партнера 1С:Франчайзи. Поначалу я сама оказывала услуги по ведению бухгалтерского учета малому и среднему бизнесу. Дело постепенно расширялось, в штат приняли еще несколько бухгалтеров. Параллельно мы наблюдали, как развивается направление 1С:БухОбслуживание. В какой-то момент я поняла, что готова взять на обслуживание больше клиентов. А это потребовало увеличить штат сотрудников, расширить ассортимент оказываемых услуг, улучшить их качество. Текущие регламенты работы на такое развитие рассчитаны не были. И мы решили перейти на готовые стандарты 1С:БухОбслуживание. Конечно, поначалу сомневались, сможем ли быстро освоить новые стандарты, набрать большое число клиентов. Но в то же время понимали, что инструменты компании 1С ─ это не панацея от всех бед, и просто так франшиза бухгалтерского обслуживания работать не будет. Как говориться, "дорогу осилит идущий", поэтому решили учиться. Мы осваивали новые технологии, принимали участие в семинарах и вебинарах. Стали общаться с клиентами, гибко "настраивать" под них тарифы. Некоторых приходилось уговаривать, когда-то мы шли на встречу ─ сопротивления были, но все равно мы с коллегами уверенно двигались вперед. Я начала делегировать задачи команде, коллеги подхватили инициативу ─ активно запустился процесс внедрения функционала и технологий. В результате качество наших услуг повысилось, увеличилась скорость работы и многозадачность. На текущий момент есть планы развивать бизнес в центральной части России. И все это потому, что у меня стало больше свободного времени ─ большая часть задач передана сотрудникам. Функционал, заложенный в УФА, позволяет руководителю полностью контролировать качество бухгалтерских услуг, и все это при минимальном участии в операционной деятельности. Каждый рубль, вложенный в развитие и 1С:БухОбслуживание, "на выходе" приносит в разы больше.

Бельская Наталья 21 февраля 2025

1C:БухОбслуживание

Бельская Наталья

Компания Профессиональный бухгалтерский учет была основана в 2018 году, но на первых порах это было скорее подработкой. До 2020 года бизнес не развивался, но затем я решила вложиться в него всерьез. Купив франшизу 1С:БухОбслуживание за 60 тысяч рублей из своей финансовой подушки, я начала активную работу. Я прошла путь с получением субсидии на покупку франшизы. У нас очень хорошая поддержка со стороны города: консультируют, помогают, направляют. За эти 5 лет удалось выстроить крепкую клиентскую базу 120 клиентов и 10 сотрудников, и достичь результатов, которыми я довольна. Наш рабочий процесс организован по двум основным направлениям, которые определяются системой налогообложения. Одна группа бухгалтеров занимается упрощенной системой и патентом, вторая общей системой налогообложения. В каждой группе есть главный бухгалтер, специалист по первичной документации и бухгалтер по расчету заработной платы. Однако с изменениями, которые происходят в 2025 году, наблюдается некоторая ротация клиентов между группами. Основные услуги, которые мы предоставляем, это консультации главного бухгалтера и восстановление учета. Бизнесмены часто приходят к нам, пересматривая свои модели работы, стараясь избежать некорректного дробления бизнеса. Восстановление учета актуально, потому что многие клиенты после работы с фрилансерами или своими бухгалтерами имеют серьезные проблемы с учетом.. Мы начинаем с экспресс-аудита качества ведения учета, который предлагаем в подарок, анализируем ситуацию с помощью инструментов 1С:БухОбслуживание и на основе результатов продаем услугу восстановления учета. Клиентов я привлекаю через социальные сети: активно веду их, отвечаю на вопросы. Хорошо работает сарафанное радио. Когда я только начинала, у меня было всего 6 клиентов, а в 2025 году их уже 120. Конечно, бывают и отказы. Некоторые предприниматели предпочитают серые схемы, но так как я работаю исключительно прозрачно, они уходят. Иногда клиенты считают наши услуги дорогими, но впоследствии возвращаются, осознав, что платят не просто за работу, а за надежность и качество. Трудностей за эти годы было немало. К примеру, пандемия COVID-19. Однако вместо того чтобы подорвать бизнес, она помогла его развить. Благодаря удаленной работе мы смогли расширить границы и начать сотрудничать с клиентами по всей России и даже за ее пределами. Среди наших заказчиков есть представители самых разных сфер: от торговли и строительства до компаний, работающих с искусственным интеллектом. Часто к нам обращаются фирмы, которым сложно найти бухгалтеров, разбирающихся в специфике их бизнеса, например, в производстве макетов или майнинге. Какие были предпосылки к старту бухгалтерского бизнеса по франшизе? Я 25 лет проработала главным бухгалтером в государственных структурах: образовании, медицине, силовых ведомствах. В какой-то момент поняла, что любой работник, независимо от опыта и заслуг, может выпасть из системы. Когда произошла смена руководства, я осознала, что единственная надежная опора свой бизнес. Начав с изучения простых деклараций и НДФЛ, я постепенно выстроила полноценную бухгалтерскую компанию. Франшиза 1С:БухОбслуживание оправдала себя на 100%: это удобное ПО, обучающие мероприятия и ценные знакомства. За 5 лет мой бизнес вырос в успешную компанию, работающую с миллионными оборотами.

Мария 4 сентября 2023

You Brand

Мария

Начиталась я тут отзывов. И тоже рискнула приобрести франшизу онлайн магазина на Авито, выбрала свою нишу и прислали материал для ознакомления. Разговаривала с менеджером. Приняла решение все же обучится и посмотреть, как все будет. Работаю 2 день. 3 клиентов уже есть. В принципе заработок очень даже не плохой. Посмотрим, что будет через недели две.