Пользователь
20 декабря 2021
Пользователь
- Здравствуйте, меня зовут Галина. Сегодня у нас гостях Анна - менеджер из офиса во Владикавказе. Аня, привет! Расскажи немножко о себе, как ты пришла в компанию?
- В компании я работаю уже два года, меня привлекло объявление в интернете о поиске сотрудника. Я отправила свое резюме, получила положительный отклик, и сразу началась моя работа по освоению материала. Были и экзаменационные вопросы, и творческие задания, с которыми я успешно справилась и получила должность в компании.
- Аня, расскажи о своем опыте работы в компании, что произошло за это время?
- За 2 года в компании я наблюдала только ее рост, пополнение клиентской базы. В первую очередь, это связано с тем, что данный рост видим не только мы, но и наши клиенты, потому что мы всегда показываем опыт нашей работы, они видят, как мы выполняем сложные и при кажущиеся невыполнимыми запросы клиента. За два года я получила чрезмерный опыт не только как менеджер, но и как как блогер, потому что я работаю в 2 смежных компаниях – это «Второй Паспорт» и «SCB Consulting Group». Во второй компании я начала вести свой блог на youtube-канале, который называется «страна выбирает тебя». В дальнейшем я все это продублировала на канал «Второго Паспорта».
- Аня, можешь сказать подробнее о youtube-канале, что это за направление 2страна выбирает тебя»?
- Вообще идея пришла ко мне внезапно, потому что люблю путешествовать и у меня много знакомых, которые проживают на территории других стран. Мне всегда было интересно узнать об условиях жизни в стране, о самой стране, я всегда задавала много вопросов. Я подумала, ведь это интересно не только мне, но и другим людям, которые так или иначе задумывались об эмиграции в другую страну. Поэтому я создала этот канал, начала снимать видео. Хочу сказать, что данный канал несет не только развлекательный, но и обучающий и познавательный характер не только для меня как сотрудника, но и для наших клиентов и зрителей канала. Интереснее узнать о новом, о каких-то новшествах, подводных камнях глазами человека, который находится непосредственно внутри данной страны. Для себя я нашла это очень полезным, познавательным и интересным.
- Я правильно понимаю, что ведение этого канала тебе самой помогает в работе при консультировании клиента?
- Безусловно, потому что информации огромное количество, и не всегда доверяешь той информации, которая написана в интернете. А тут ты можешь пообщаться с человеком, который лично знает ту или иную информацию, потому что находится внутри страны, что гарантирует ее достоверность. Конечно же, это большое преимущество в работе нашей компании.
- Аня, за время твоей работы в компании можешь выделить список каких-то недостатков, которые наблюдаются?
- Могу начать с того, что порою бывает обидно за вынесение негативного решения консулом. Мы знаем, что все в их власти, и даже при идеально выполненной работе компании, мы не можем гарантировать результат, он может быть абсолютно любым. Конечно же, мы информируем об этом наших клиентов. Иногда сталкиваемся с негативными отзывами клиентов, которые получили отказ, или их не удовлетворил ответ менеджера. Из минусов могу выделить еще то, что работа интеллектуальная, и огромное поступление sms-оповещений звонков даже в ночное время очень выбивает из колеи.
- Аня, как ты с этим справляешься, есть ли у тебя какие-нибудь секреты?
- На самом деле, я уже просто адаптировалась под клиентов, вывела определенные графики. Если говорить о тех клиентах, которые негативно настроены, всегда объясняю, что мы не бросаем их на полпути, всегда идем до конца, пишем апелляционные письма, находим индивидуальный подход к каждому клиенту, и даже после отказа мы находим пути решений ситуации клиента.
- Есть ли в твоем регионе какие-то особенности работы?
-Так как я с Кавказа, могу сказать, одобряемость визы для граждан Кавказа ниже, чем для других регионов страны. Наверное, в первую очередь это связано менталитетом, сказываются поступки, совершенные нашими людьми, когда молва прошлась по всему миру, что вызвано насторожение консулов. Несмотря на эти трудности, настраиваться скептически, что «теперь я не получу визу, я не буду учиться за границей, работать за границей». Исходя из огромного опыта специалистов компании, мы знаем как работать с данными, клиентами, какой подход найти. На нашем счету огромное количество одобренных виз гражданам Кавказа во всех регионах.
- Как ты думаешь, почему клиенты выбирают нашу компанию?
- На мой взгляд, все зависит комфортности клиента. Потому что большинство обращений у нас не только из России, но из других стран, поэтому полное сопровождение мы оказываем дистанционно, что в 21 веке достаточно удобно, просто, и легко. Плюс компания не стоит на месте, и с каждым годом у нас расширяется спектр предоставляемых услуг, практически на любой запрос клиента мы можем дать ответ или найти решения, что является преимуществом нашей компании.
- Что ты скажешь тем, кто хочет приобрести франшизу «Второго Паспорта»?
- По моему опыту, миграционный консалтинг - это достаточно престижный бизнес, который уже завоевал доверие, а также занимает лидирующие позиции на рынке, что делает его весьма конкурентоспособным. Подтверждение есть в маленьком сроке окупаемости, то есть за ограниченное количество времени ваш бизнес может являться уже рентабельным. Могу отметить, что удобное обучение, которое годами составлялось специалистами компании, и конечно же, поддержка кураторов и головного офиса 24/7. Но несмотря на огромную поддержку со стороны головного офиса, каждый, кто хочет приобрести франшизу, должен понимать и отдавать себе отчет, что должна быть проделана огромная работа, должен быть изучен весь материал, освоен и закреплен на на практике, должно быть затрачено огромное количество времени, сил и ресурсов на то, чтобы освоить нишу данного бизнеса. Мир не стоит на месте, всегда происходят какие-то изменения, и мы, как профессионалы компании, должны адаптироваться под эти изменения и изучать новую информацию, чтобы не дезинформировать наших клиентов.
Пользователь
20 декабря 2021
Пользователь
- Здравствуйте, дорогие друзья! Меня зовут Галина, сегодня у нас в гостях офис Новосибирска его франчайзи Екатерина. Катя привет! Расскажи, пожалуйста, немного о себе, почему ты решила приобрести франшизу «Второго Паспорта»?
- До «Второго Паспорта» я работала в одном российском агентстве по трудоустройству за рубежом, мы отправляли людей в Турцию, Катар, ОАЭ, они работали там официантами, гидами, на ресепшне и так далее. Эта работа рассчитана, в основном, на студентов, и заработок не очень высокий, а желающие были очень разные. Я обратила внимание, что есть люди с образованием, которые хотят открыть бизнес за рубежом, учиться и так далее. И стала интересоваться тем, какая компания предоставляет такой широкий спектр услуг, нашла компанию «Второй Паспорт», мне очень понравился продукт этой компании, большой охват, и я приняла решение о покупке франшизы.
- Есть ли какие-то особенности работы в твоем регионе?
- Я думаю что мой регион особо не отличается от остальных. В основном, запросы одни и те же. Как я сказала, чем люди интересуются, с такими вопросам они идут ко мне. Есть клиенты которые подают документы на обучение в другие страны, есть кто едет на работу, есть запросы на инвестиции. То есть люди хотят понимать, как можно получить второй паспорт, как можно получить гражданство другой страны, какие преимущества это дает, какие плюсы и каковы условия. Также интересуются работой в Европе – это, наверное, самая распространенная категория, потому что среднестатистический российский человек не обладает уникальными данными, чтобы получить green card в Америке, или blue card, хочет просто поехать на какие-нибудь доступные работы. У нашей компании есть такие предложения, поэтому это, наверное, самый частый способ переезда в Европу на сегодня.
- Как ты думаешь, почему клиенты выбирают именно «Второй Паспорт»?
- Наверное, они обращают внимание на то же, на что обратила и я при покупке франшизы. Это многолетний опыт работы компании: она всегда на виду, не меняются имя, контакты, ресурсы, мы ведем несколько youtube-каналов, и всегда находимся на связи. Поэтому, думаю, это оказывает значительное влияние на выбор клиента. Плюс мы всегда делимся результатами: мы выкладываем визы, отзывы, если клиент согласен, снимаем видео отзывы. Как мне кажется, это самое важное, потому что иногда, изучая рынок, я натыкаюсь на компании, которые очень красиво все расписывают, при этом нет ни одного отзыва. Лично меня это настораживает, потому что если компания работает давно, у нее обязательно должны быть результаты.
- Что ты можешь сказать будущим франчайзи, которые хотели бы приобрести франшизу «Второго Паспорта»?
- Я бы сказала, что бизнес это очень непростой, это не про легкие деньги, как, возможно, думают многие, но в то же время это очень интересная сфера, где ты все время обучаешься и развиваешься. Мир не стоит на месте, и миграционное законодательство также очень часто меняется. Несмотря на пандемию, работа у нас кипит, идет. Если кто-то верит в это дело, болит всей душой, он получит очень много радостей, достаточно хорошую прибыль, потому что спрос и интерес у человека к другим странам был, остается и только увеличивается.
Пользователь
20 декабря 2021
Пользователь
Это было где-то 3 года назад. Я, наверное, как многие, посмотрела в интернете информацию и заинтересовалась покупкой франшизы крупной компании. Я думала недолго, то есть посмотрел основную информацию, презентацию, и видеоролики на youtube, и поняла, что хочу заниматься этой деятельностью, потому что она мне интересна. На тот период мы уже находились с семьей в Польше, мы тогда только переехали, сами прошли этот миграционный процесс, тогда он был только на старте, и поэтому эта деятельность усилила наше желание работать во всем этом.
София Миронова
29 марта 2023
София Миронова
Я очень давно в визовом бизнесе (с 2009 года) и искала для себя долгое время возможности для расширения. За работой компании Второй Паспорт наблюдаю давно и вот после раздумий решила присоединиться к ним, они предоставляют больший спектр услуг и стран. Это как то, что мне было нужно на данном этапе. Сейчас изучаю структуру и работу компании, так как по франшизе в сфере иммиграционной буду работать первый раз. Нравится подход руководителя, с трудностями еще не сталкивалась.
Пользователь
20 декабря 2021
Пользователь
Здравствуйте, дорогие друзья! Меня зовут Галина, мы работаем удаленно по всему миру, и сегодня мы поговорим о том, как открыть фирму в Черногории. Черногория - страна с очень красивой природой, хорошей экологией, мягким комфортным климатом и удобными условиями для ведения бизнеса. Самый популярный и вполне доступный способ иммиграции в Черногории - это открыть компанию на территории этой страны. Черногория подойдёт тем, кто хочет переехать в европейскую страну и начать свое дело, имея на руках небольшой стартовый капитал, так как в отличие от других стран, у Черногории требования к сумме вложений минимально. При этом необязательно, чтобы фирма работала, этот способ иммиграции отлично подходит не только для бизнесменов, но и для фрилансеров, а также тех, кто получает доход в своей стране и может позволить себе проживать на эти средства в Черногории. В стране действует упрощенная процедура оформления предпринимательской деятельности, и «ООО» по предоставлению минимального комплекта документов. Весь процесс регистрации займет около двух недель. Самая распространённая форма бизнеса в Черногории – это «ООО». И здесь есть два варианта действий: вы можете приехать в страну и начать оформление на месте, или зарегистрировать фирму дистанционно по доверенности. Главные преимущества:
1. открывая фирму, вы можете не работать.
2. Уставной капитал от 1 евро
3. Стоимость бухгалтерского обслуживания у неработающей фирмы всего 50 евро в месяц.
4. Стоимость бухгалтерского обслуживания у работающей фирмы договорная и зависит от объема работы.
Какая же система налогообложения в Черногории? Проживая более 180 дней в году, человек становится налоговым резидентом Черногории, и должен уплачивать налоги от источников дохода, получаемых как на территории Черногории, так и за ее пределами. Неработающая фирма может платить налоги с заработной платы директора всего 35 евро месяц. И здесь важно заметить, что такие низкие налоги только в Герцег-Нови, в других городах они выше. Поэтому регистрируя фирму в Герцег-Нови, вы можете сэкономить на налогах, а жить при этом можно в любом другом городе страны. Ставка налога на прибыль компании в Черногории составляет всего 9%, стандартная ставка НДС в Черногории составляет 21%, и распространяется на большинство товаров и услуг. Однако есть и сниженные ставки. По ставке 7% налогом облагаются медицинские товары и некоторые продукты питания. Процедура регистрации компании в Черногории происходит следующим образом: прежде чем заняться регистрацией фирмы, предпринимателю нужно определиться с формой деятельности подготовить все необходимые документы. Чтобы открыть «ООО», кандидату необходимо подать акт об учреждения компании в центральный регистр коммерческого суда, и оплатить госпошлину, получить свидетельство о регистрации, зарегистрировать фирму в налоговой службе с присвоенным идентификационным номером, а также открыть расчетный счет в банке, и изготовить штампы и печати компании. После открытия фирмы и установления директора происходит подача на вид на жительство, который выдается сроком на 1 год. Если эмигрирует один человек, то получить вид на жительство можно уже через 1 месяц, а если эмиграция происходит с семьей, то получить документ можно через 2 месяца. Здесь важно отметить, что языковой барьер для эмиграции минимальный. Для детей есть русскоязычные школы, есть возможность продления вида на жительство по трудоустройству, а также 5 пяти лет постоянного проживания в Черногории оформляется постоянное место жительства. Но максимальный срок отсутствия в стране должен не превышать 10 месяцев в течение 5 лет. Черногория предлагает крайне выгодные условия для ведения бизнеса, и особенно подойдет предпринимателям, которые хотят получить вид на жительство на основании трудоустройства и создания бизнеса. Низкие налоговые ставки, простая и быстро процедура регистрации, отсутствие требований к резидентности директоров и акционеров, - все это в совокупности с красивой природой делай Черногорию идеальным местом для бизнеса и жизни. Но так как это сложный миграционный процесс, то необходимо привлекать к оформлении всех документов иммиграционного адвоката. Наша компания готова предоставить консультационное юридическое сопровождение, все процедуры оформления документов для открытия фирмы в Черногории.
Владимир Рябов
24 июля 2024
Владимир Рябов
К вопросу выбора франшизы подошли ответственно - больше года вели переговоры с разными компаниями. Выбрали ПЭБ за хорошие условия по миграционным продуктам. Выбором довольны - сопровождение полностью устраивает, финансовые планы выполняются.
Пользователь
20 декабря 2021
Пользователь
- Здравствуйте дорогие друзья! Меня зовут Галина. Сегодня мы познакомимся с руководителем офисом в Казахстане в городе Алматы. Айгуль, здравствуйте!
- Здравствуйте, Галина! Меня зовут Айгуль Жаньяскызы. Я являюсь представителем компании «Второй Паспорт». Франшизу я приобрела перед карантином в конце февраля - начале марта 2020 года. Очень долго изучала концепцию проекта, мне понравилось, и я решила заключить договор. Мне было немного страшно из-за карантина, но когда я стала частью компании, меня стали подбадривать, проводить обучение. Меня вдохновило, что компания занимается обучением, они стали проводить конференции, обучать нас, развивать, была поддержка моральная, психологическая. Я тогда стала верить в то, что у нас все будет хорошо.
- Сколько уже работает Ваш офис? Как у Вас проходило развитие? Сложно ли было в этот период по сегодняшний день?
- Мы работаем давно. До покупки франшизы я тоже занималась этой деятельность - трудоустраивали людей в Дальнее, Ближнее Зарубежье, отправляли людей в Турцию, Польшу, Россию. Я хотела расширить горизонты, мне хотелось большего, я хотела узнать побольше об иммиграции, потому что очень много спроса было на тот момент в Канаду, и прочее. Мне это было очень интересно, я просто не знала, как к этому подойти. На рынке очень много мошенников, даже я сама попалась в руки мошенников. «Второй Паспорт» - это одна из лидирующих компаний на этом рынке, и внушает доверие. Люди получают результаты – получают визы, уезжают, это немаловажно.
- Айгуль, это сложный бизнес? Насколько легко его освоить?
- Надо любить свою профессию, свою работу. Я люблю свою работу. Если бы я приобрела этот проект до карантина, было бы с чем сравнивать. В любом случае, мы стараемся держаться, потому что людям хочется зарабатывать, дети растут, они хотят улучшить жизнь в лучшую сторону, увидеть мир.
- Расскажите об особенностях работы в своем регионе.
- Мне кажется, везде все одинаково. Единственное, может быть, это менталитет, у нас более ведомый народ. А так люди одинаковые везде.
- Это самое главное, тем более, компания работает удаленно, Вы же работаете по всему миру, с разными клиентами из разных стран.
- Да, очень удобно, что сейчас можно так работать, потому что до карантина мы так не работали, все равно люди приезжали с разных регионов. А сейчас это стало очень удобно, мы стараемся идти в ногу со временем, именно в том плане, что ты работаешь дистанционно.
- В чем плюс этой работы? Почему она Вас так вдохновляет?
- Потому что мы помогаем людям осуществить их желания и мечты, изменить свою жизнь.
- Почему люди выбирают именно «Второй Паспорт»?
- Прежде всего, это бренд, надежность. Мне нравится, как терпеливо управление консультирует франчайзи. И я стараюсь так же консультировать своих клиентов.
- Чтобы Вы хотели сказать тем, кто хочет открыть бизнес «Второго Паспорта»? Какие бы дали напутствия, и какие отметили «плюсы» и «минусы» при открытии компании?
- Прежде всего, нужно иметь офис. И в нашем случае, несмотря ни на какой карантин, наш офис был всегда открыт, я всегда приезжала, и себя морально успокаивала. Я считаю, что нужно приобретать франшизу «Второй Паспорт», потому что это постоянная прокачка. Руководство постоянно нас прокачивает, обучает, устраивает «планерки». Ты понимаешь, что не просто так инвестируешь деньги. Никто не прогадает. Опять же, это юридическое сопровождение, консультации. Лучше работать в команде.
Пользователь
20 декабря 2021
Пользователь
- Здравствуйте, дорогие друзья! Меня зовут Галина, и сегодня у нас в гостях Зарину, она работает менеджером во Владикавказе. Зарина, привет! Расскажи о себе, как ты пришла в компанию?
- В компанию меня привела моя близкая знакомая, на тот момент в нашем городе открылся офис «Второго Паспорта», я практически сразу согласилась, так как сфера деятельности достаточно интересная и актуальная. Я отправила резюме, прошла собеседование, и с тех пор я в команде «Второго Паспорта».
- Зарина, насколько я знаю, ты уже достаточно давно работаешь в компании. Что произошло за это время, были ли какие-то изменения?
- В компании я уже работаю 3 года. Когда открылся офис, мы начали обрабатывать огромное количество информации, проходили интенсивное обучение, а также параллельно работали с клиентами. По итогу через 2 месяца мы стали лучшим офисом «Второго Паспорта».
- Есть ли какие-то минусы?
- Минусы были, когда началась пандемия в 2020 году и начались сложности для нашего бизнеса: где-то закрытые границы, не работали посольства, - с этим были большие проблемы. Но хочу заметить, что даже тогда мы ни на секунду не думали о том, чтобы закрыть бизнес, либо приостановить или прервать деятельность, мы начали искать возможные пути выхода из этой ситуации, и мы их нашли. Мы продолжили работу, в процессе какие-то границы открывались, какие-то страны открывали свои двери, и мы так корректировали свою работу, подстраивались под другие страны.
- Зарина, скажи, пожалуйста есть ли какие-то особенности работы в твоем регионе, и есть ли особенности в ваших клиентах?
- Я бы не сказала. Потребности в основном, в трудоустройстве, в обучении, - так же, как у всех клиентов, которые к нам обращаются дистанционно.
- Расскажи, пожалуйста, какое у вас самое распространенное направление?
- Это именно трудоустройство и обучение. Связано это с тем, что низкий уровень жизни не только в нашем регионе, но и практически во всей стране, поэтому обращаются за этой услугой чаще.
- Зарина, скажи, пожалуйста, как ты думаешь, почему клиенты выбирают именно нашу компанию?
- Компания находится постоянно на слуху, нас знают и нам доверяют. Когда клиент вступает в работу, он получает внимательное отношение именно со стороны персонального менеджера. Также у нас есть широкий спектр услуг, мы работаем практически со всеми странами, в каждой стране у нас есть свои партнеры, свои юристы которые проводят консультации для наших клиентов, также наша команда всегда направляет силы на то, чтобы клиент получил максимально выгодное и лучшее решение своей проблемы, своей ситуации. Еще хочу заметить, что работаем дистанционно, - это тоже наших клиентов подбивает на то, чтобы они обращались именно к нам, то есть доверяя нам, они могут спокойно работать с нами дистанционно, будь то это другой город, либо другие республики мы работаем также со Средней Азией – Казахстан, Узбекистан, и спокойно заключаем договора.
- Что бы ты хотела сказать будущим франчайзи?
- Чтобы они не боялись рисковать так как «Второй Паспорт» - это единственный центр иммиграционного консалтинга, то есть второй такой компании вы не найдете. Если вы очень активны, любите чему-то обучаться, если вы любите быть в режиме нон-стоп, то вам следует покупать франшизу и вступать в наши ряды.
Пользователь
20 декабря 2021
Пользователь
- Здравствуйте, дорогие друзья! Меня зовут Галина. Сегодня у нас будет знакомство с Айжан, она менеджер офиса в Киргизии в городе Бишкек. Айжан, привет! Расскажи о себе, как ты пришла в компанию «Второй Паспорт»?
- Мне 27 лет, раньше я работала в разных странах, в основном, гидом. Работала в Турции, Вьетнаме, Таиланде, Дубаях, и сфера туризма для меня очень близка. Мы с моим партнером Диляром решили приобрести франшизу «Второй Паспорт», и организовать в Бишкеке, так как не было качественных консультаций и миграций. Долго выбирали, и пришли к выводу, что «Второй Паспорт» нам подходит.
- Скажи, сложно ли было в вашем городе, в Киргизии начать такой бизнес?
- В начале были сложности, так как для нас это новое направление. Было много виз – студенческие, рабочие, ВНЖ, ПМЖ, нужно было узнавать много информации, поэтому было немного тяжело в начале тяжело, потом привыкаешь, уже знаешь, как и с чем надо работать.
- Какое у вас самое распространенное направление, и что интересует граждан больше всего?
- В основном, это трудоустройство за рубежом. Больше всего людей привлекает Европа.
- Сложно работать в вашей стране с точки зрения открытия границ?
- У нас есть проблемы с посольством. Посольство в Бишкеке не принимает заявки на рабочие визы, поэтому нам приходится обращаться в Казахстан. А так все границы открыты, в Европу у нас все вылетают через Турцию, это основное направление.
- Айжан, я знаю, что вы ведете соцсети. Сложно ли это, и какие в этом преимущества?
- Когда ты лично выходишь на связь, люди тебе больше доверяют, нежели просто какие-то картинки. Поэтому стараемся выходить на связь, ведем инстаграм, публикуем отзывы наших клиентов. Я думаю, это самый хороший инструмент, когда человек хочет уехать за границу, всегда обращается в instagram, и больше доверяет, нежели сайты.
- Как на ваш бизнес повлияла ситуация с коронавирусом? Насколько сложно в нынешней обстановке?
- Как и на всех. У нас тоже было затишье, многие хотели уехать, но из-за того, что были границы закрыты, мы всех «ставили на паузу». В основном, были консультации с юристами, с адвокатами, поэтому я не скажу, что мы ушли в минус, можно сказать, мы это пережили. Сейчас все стабилизовалось.
- По какой причине клиенты выбирают именно нас?
- Во-первых, главный офис «Второго Паспорта» работает уже более 10 лет. Все уже наслышаны о том, что это самая большая компания, с большим специалистами, и у нас есть очень много партнеров, также есть офисы в России и СНГ.
- Компания работает удаленно. Насколько вам сложно работать?
- Сейчас 21 век, все в онлайне, поэтому это совсем не сложно, менеджеры главного офиса всегда оперативно отвечают, поэтому наоборот, это большой плюс.
- Какое наставление ты дашь тем, кто хочет приобрести франшизу «Второго Паспорта»?
-Это очень прибыльный бизнес. Самое главное, идти по шаг за шагом, и у вас все получится. В начале, конечно, будет немножко тяжело, потому что это новая информация, нужно изучать. Если вы немножко подождете, у вас все будет хорошо.
Меня зовут Юлия, я обращалась в компанию Второй Паспорт в период пандемии для оформления рабочей визы. Несмотря на то, что тогда времена были сложные, специалисты сразу предупредили меня, что ожидание визы может занять время, но в моем случае одобрение и получение паспорта с готовой визой прошло очень быстро. Спустя время я повторно обратилась к специалистам этой компании уже для консультации по другому вопросу, связанному с иммиграцией. Осталась довольна и думаю, что когда буду планировать переезд, буду делать это под сопровождением Второго Паспорта.
Выбирал среди несколько франшиз. Прежде всего - среди франшиз визовых центров. "Второй Паспорт" привлек тем, что перечень направления деятельности куда шире. Тем более по своим знакомым знаю, насколько сейчас актуальна тема иммиграции.
Сложно было найти сразу 5000 долларов личных средств для вступительного взноса. Но предложил знакомому поработать вместе - так нашел партнера.
Сейчас вместе проходим обучение. Курс "Основы иммиграционного консалтинга" очень интересный, понял сколько всего не знал об иммиграции и различных программах...
Думаю, что выбор мы сделали правильный. Поверили во "Второй Паспорт", и теперь стали одними из первых, кто открывает офис под этой вывеской.
Евгений С.
10 ноября 2018
Евгений С.
Вчера прилетел обратно из Флориды, а еще неделю назад, я был уверен, что вопрос получения визы для меня закрыт навсегда. Дело в том, что на беседе в посольстве США, пару месяцев назад, я получил отказ в визе. Я уже было и руки то опустил, но друзья посоветовали обратиться во "Второй паспорт". Придя в офис компании, меня внимательно выслушали и заверили, что не все так уж плохо, как кажется. Пообещав помочь, они действительно сделали много, быстро помогли заново собрать и заполнить все документы, качественно подготовили к новому собеседованию, ну и как результат их работы, это моя виза. Спасибо за работу "Второй паспорт".
Спасибо большое менеджеру Ляйсан за постоянную работу с нашим офисом. С сотрудниками мне самой работать не всегда легко, но управляющая компания помогает и в этом вопросе - обучают, мотивируют и контролируют показатели. Сама бы, наверное, не справилась.
Пользователь
20 декабря 2021
Пользователь
- Здравствуйте, меня зовут Галина. Сегодня у нас будет знакомство с Михаилом, его офисом в городе Санкт-Петербург. Михаил, здравствуйте!
- Всем привет из Питера, нашего Питерского отделения!
- Михаил, расскажите о себе компании, как Вы вообще пришли в компанию «Второй Паспорт»?
- Вообще я рекламщик, и долгое время занимался именно этим делом. Решил приобрести франшизу как некое второе дело, реализовать хобби и интересы, которые были у меня давным-давно, и таким образом, воплотить мечты и помогать другим их воплощать.
- Вы говорите, что это было вашей мечтой. То есть, Вы работали в похожей сфере или это что-то новое для Вас?
- Мне в принципе интересны все вопросы, связанные с иммиграцией, я много раз перекладывал все эти стороны на себя, лично переживал какие-то сюжеты, которые смотрел на youtube и так далее. И когда появилась возможность монетизировать этот интерес, заняться своим хобби, чтобы оно дополнительно приносило доход и помогало другим людям исполнять их мечты, сподвигло меня на работу со «Вторым Паспортом».
- Можете сказать, насколько эта мечта оказалась сложной в воплощении?
- Могу точно сказать, что это бизнес, в котором все зависит от тебя, которым надо быть заинтересованным, в который надо вовлекаться, и перед тем или одновременно с тем, как привлечь сюда наемных сотрудников, помощников, потратить самому достаточно большое количество времени, чтобы вникнуть в иммиграционные программы, прайсы и возможности, которые открываются перед нашими клиентами, чтобы просто быть компетентным в своем деле. И пройдя этот путь, уже можно обучать других расширяться. Я вижу в этом перспективы.
- За это время Вам уже предоставили возможность вести канал на youtube.
- Да совершенно верно. Думаю, что здесь пригодились мои рекламные навыки, которые подтянулись от моих прошлых бизнесов до параллельных дел, в том числе я начинаю разбираться в материале, успешно формулировать предложения для клиентов. Я доволен тем, что мне доверили это ответственное занятие.
- Насколько Вам сложно находить информацию для этого канала, что это за канал, почему Вы выбрали именно такой формат ведения канала?
- Во-первых, для зрителей, речь идет о youtube-канале «Второй паспорт бизнес». Он посвящен иммиграции через такой инструмент, как открытие бизнеса в другой стране. Мне это интересно и легко, потому что я самым как бизнесмен открывал бизнесы, правда, пока что в России, мне интересно, какими способами можно сделать это за рубежом, интересно делиться информацией со зрителями. Зрители это видят и чувствуют и, надеюсь, поэтому приходят в компанию «Второй Паспорт», увидев наши ролики на youtube-канале. Что касается инструмента, это тот инструмент, которым я на данный момент овладел, но мы этим не ограничимся, а будем продолжать развиваться, то есть монтажных программ много, способов донесения информации до аудитории тоже много, то если выпустим ряд одних роликов в одном стиле, потом перейдем на другой стиль, и будем совершенствоваться. Может в какой-то момент перейдем на вебинары, систему вопрос-ответ. Все впереди.
- Давайте вернемся к началу нашего разговора. Расскажите о том, насколько сложно вести ваших первых клиентов, каких успехов Вы достигли, какие клиенты «Второго Паспорта?»
- Клиенты «Второго Паспорта» это, в основном, люди, которые ищут работу за границей, ищут возможности обучения за границей либо для себя, либо для своих детей, кто-то хочет восстановить корни и переехать по репатриации в другую страну и так далее. То есть это люди, которые хотят позитивных изменений в своей жизни, им нужна поддержка опытных специалистов, потому что одному вставать и идти всегда очень страшно, потому что очень много проблем, связанных с иммиграцией, и конечно, нужны люди, которые поддержат морально и помогут юридически, все сделать так, чтобы человек не «сдулся» на полпути и вопросил свои желания.
- Скажите, Вы помните своего первого клиента? Можете рассказать эту историю?
- Один из первых клиентов пришел очень быстро, и мне казалось, что очень сложно продать услугу за 200 евро, но оказалось, что это не так уж и сложно, и это меня вдохновило на первом этапе. У меня было 2 консультации, когда я соединил наших клиентов со специалистами в Польше и Эстонии, и сам пассивно участвовал в консультациях и почерпнул для себя много нового. Что касается того, легко ли вести первых клиентов… Сложно, потому что тысячу раз не проговорены скрипты, как отвечать на вопрос, приходится брать паузу советоваться с куратором, что ответить этому клиенту на такой-то вопрос. Во «Втором Паспорте» очень хорошо налажена система общения с кураторами, ответ поступает практически мгновенно. Сложность первого клиента в том, что просто тебе надо чаще обращаться к кураторам. Но со временем любой специалист, любой франчайзи набирает опыт, и уже может более свободно общаться с клиентами. Это происходит не за неделю не за две, возможно, месяцы, чтобы картина мира по многим странам сложилась в голове. Рано или поздно она складывается, и общаться с клиентами становится легче, они видят, что ты можешь с ходу ответить на любой вопрос.
- Можете рассказать, исходя из Вашего опыта, почему клиенты выбирают именно нас?
- Видно, что это компания, которая обладает широкой компетенцией то есть клиент может встать на обслуживание и начать решать целый ряд вопросов. Другие компании не могут закрыть, например, большой алгоритм, связанный с переездом. Кто-то предлагает только работу, кто-то -только адаптацию. Если клиент обратится в компанию «Второй Паспорт», он может встать на обслуживание, и сначала, например, переехать самому и устроиться на работу в другую страну. Потом с нашей помощью перевезти туда семью, устроить ребенка в садик, школу и так далее. То есть компания покрывает самый широкий спектр услуг, связанных с иммиграцией, поэтому это удобно людям, они понимают, что найдут своего менеджера и свою компанию, и дальше будут чувствовать себя надежно. Главное - просто запустить этот процесс, и можно всегда обратиться за консультацией к своему менеджеру, и это долгосрочное взаимодействие добавляет уверенности потенциальным клиентам.
- В заключение дайте, пожалуйста, свой совет, наставление тем, кто хочет приобрести франшизу «Второго Паспорта».
- Я рекомендую людям, которые готовятся к покупке франшизы, готовятся вступить в этот бизнес, распланировать время на обучение, подготовиться к тому, что первые 2-3 месяца не стоит брать отпуск, посвятить много времени изучению миграционных программ, потому что это та основа, которая поможет вам зарабатывать деньги. То есть без обучения, без освоения матчасти будет непросто. Поэтому сразу планируйте свое время на несколько месяцев вперед, кроме финансовой, это инвестиция еще и вашего личного времени в приобретении полезного знания.
Пользователь
20 декабря 2021
Пользователь
- Здравствуйте, дорогие друзья, меня зовут Галина. Сегодня у нас в гостях Анна из офиса в городе Челябинск. Анна, расскажи немножко о себе, как ты пришла в компанию «Второй Паспорт».
- Я родилась в городе Челябинске, у нас промышленный серый город, поэтому на определенном этапе своей жизни я захотела сменить место жительства. Я начала изучать много информации по иммиграции в разные страны, но поняла, что в этом объем информации самостоятельно просто не смогу разобраться. Мой друг бизнесмен посоветовал компанию, занимающуюся помощью по иммиграции в разные страны, которая предлагает купить франшизу, то есть стать представителем этой компании. Я, конечно, сразу же загорелась, потому что это была моя тема, мне было интересно изучить весь этот процесс изнутри, совместить приятное с полезным. В Челябинске у нас таких компаний практически нет. Мне понравилась идея быть представителем в этом городе, помогать людям переехать. Так родилась эта идея, мы с партнером приобрели франшизу стали развивать. Я больше оказываю услуги в плане общения с клиентами ведения соцсетей, а он помогает мне оказывать маркетинговые услуги.
- Аня, скажи, как давно у вас открыт этот бизнес?
- Мы приобрели франшизу в конце 2019 года. Я начала изучать всю информацию по иммиграции, мы сняли офис, оснастили его и произошла эта пандемия, в первое время мы не могли оценить, как это скажется на нашем бизнесе. Но в результате поддержки компании, наших кураторов, мы смогли это преодолеть. Мы работали онлайн. После спада пандемии процесс пошел быстрее, и я нисколько не пожалела, что сейчас работаю в этом бизнесе.
- Аня, ты даже дошла до того, что стала куратором по направлениям Литвы и водителей в Европе. Можешь рассказать об этом подробнее? Сложно ли совмещать и ведение офиса, и быть куратором?
- Была инициатива в чем-то себя попробовать, не только реализовывать услуги компании, но хотелось попробовать в развитии какого-то нового направления. Если ты уже зарекомендовал себя как ответственный работник, ответственный франчайзи, то ты можешь выбирать какое-то направление, и его развивать. Я выбрала направление «Литва», потому что у нас было ограниченное количество вакансий по этой стране для работников и водителей. У нас много водителей, которые обращались в компанию с просьбой помочь им переехать работать другие страны. Совмещение требует больше времени, я просто выделяю какой-то день в неделю на общение с работодателями. Относительно законодательства Литвы нужно периодически быть в курсе, какие новые законы принимают, какие ограничения вводят и т.д. Просто нужно уделять дополнительное время.
- Есть ли у тебя секрет успешной работы?
- Правильно поставить себе цель, задачи, и идти прямо к этой цели, относиться к препятствиям с легкостью.
- Аня, ты можешь сказать, почему клиенты выбирают «Второй Паспорт»?
-Да, потому что я сама была в роли клиента. Нет такой компании, в которую бы ты обратился, и тебе оказали бы индивидуальный подход. Люди не знают всех требований, норм миграционного законодательства. Когда клиент обращается в нашу компанию, мы всегда сначала начинаем с анкеты. Клиент заполняет анкету, и уже исходя из этих исходных данных, мы стараемся подобрать возможные варианты способа переезда конкретно для этого человека. Я думаю, что индивидуальный подход к каждому человеку - это все-таки самое главное в нашей деятельности, потому что нет одинаковых клиентов и одинаковых историй жизни. Поэтому важно найти для каждого клиента его путь, прорисовать ему алгоритм, план переезда, оказать поддержку практически на всех этапах. Также хотелось бы отметить, что в нашей компании существует большой спектр иммиграционных услуг, можем предложить от оформления визы до бизнес-иммиграции, благодаря нашим специалистам, которые находятся в других странах, которым мы можем доверить наших клиентов.
- Аня, скажи, это сложный бизнес? Какие недостатки ты заметила во время работы?
- Любой бизнес сложный, в каждом бизнесе есть свои нюансы, свои особенности, Наш бизнес достаточно специфичен, потому что нет шаблонов бизнеса, нужно постоянно быть в курсе всех изменений законодательства, нужно постоянно уделять время, быть в курсе, быть сосредоточенным. Если люди хотят посвятить себя этой теме, они должны понимать, что им потребуется время и полная вовлеченность в бизнес.
- Что ты посоветуешь франчайзи, которые хотят приобрести этот бизнес?
- В первую очередь, оценить свои силы на первом этапе, есть ли у вас время, желание, «горите» ли вы этим делом, действительно ли оно вам интересно, и уже исходя из ответов на эти вопросы, принимать решение.
