Рассыхаева Наталья
1 марта 2024
Рассыхаева Наталья
Рассыхаева Наталья, собственник компании «Славный бухгалтер», г. Сыктывкар.
В начале карьеры я работала на аутсорсинге, но заработная плата оставляла желать лучшего. Чтобы повысить уровень жизни, в 2020 году мне пришлось выйти из зоны комфорта и начать свой бизнес по франшизе 1С:БухОбслуживание. Клиенты приходили по сарафанному радио, видимо из-за того, что им нравится со мной работать. Я не искала менеджера по продажам, и сама занималась взаимодействием с ними.
Дополнительных сотрудников нанимала по факту увеличения первички, не сразу, постепенно. Сначала у меня был одна помощница, потом она уехала из нашего города, проработав 2,5-3 года. На её место я позвала другую девушку.
С каждым новым клиентом веду переговоры непосредственно я, не зову продавцов, не даю рекламу, потому что у нас город небольшой – 200 тыс. человек население.
Основное количество клиентов у нас из Сыктывкара, конечно, есть клиенты и из других районов, но все это в пределах Республики Коми.
Помимо меня в городе есть и другие компании, работающие по франшизе 1С:БухОбслуживание, но конкуренции я не чувствую. Но насколько я знаю, наша компания в ТОП - рейтингов 1С.
В Сыктывкаре развит бухгалтерский аутсорсинг, но с другими бухгалтерскими компаниями мы тоже не пересекаемся. Из других аутсорсинговых компаний клиенты к нам не переходят. Ко мне идут те, у кого раньше был бухгалтер в штате или фрилансер. Я им объясняю, что делал бухгалтер, и что делаю я. Клиенты соглашаются.
В ходе роста компании возникали небольшие проблемы, но я их решаю и органично. Бизнес потихонечку растет. По итогам 2023 г на обслуживании было уже 90 клиентов.
Глобального роста в будущем я не планирую, но думаю, что он неизбежен, но это будет плавный органичный рост. Мне нравится самой делать отчётность, я не готова быть руководителем и руководить большим штатом бухгалтеров. Ведь как говорят - хочешь, чтобы это было сделано хорошо, сделай это сам, а для моих клиентов важно, чтобы все было сделано хорошо.
Пользователь
14 октября 2021
Пользователь
Я работаю с 18 лет. Работал и грузчиком, и дворником, и кочегаром, и ювелиром, и в магазинах работал, и на заводе на высокоточных станках. Последнее место работы – Петербургский Тракторный Завод.
Прежде чем выбрать Персональное решение, я очень долго изучал отзывы. Сомнения были. Я читал отзывы на другие франшизы и люди были очень недовольны. Кто-то открывал детский сад и попадал на большие деньги. У Персонального решения отзывы были живые.
Конечно, самостоятельно ты тоже можешь стартануть, но потратишь на это очень много времени. Плюс сопровождение персонального менеджера очень важно. Всю жизнь я стоял у станка, как я был бы без неё? Как слепой котёнок. Это, как взять человека с Земли и закинуть на Марс. Таких моментов много, вызывающих вопросы. Если ты родился предпринимателем, то легче, а, если никогда с бизнесом не связан был, но есть желание, то без помощи Персонального решения никак.
Сейчас я вижу, что мой бизнес работает и первая цель – отбить затраченные деньги. Я работаю сейчас, в основном, с разнорабочими. Последний объект я запустил 28 мая. Только на него вывожу 9 человек, 6 дней в неделю, договорённость до сентября. Чистая прибыль 4,5 тысячи в день. Всего на объекты вывожу 15-17 человек. Сейчас бизнес уже как две недели запущен и, если пойдёт такими же темпами, то к сентябрю я все вложения отобью.
Котов Иван
27 сентября 2022
Котов Иван
Группа компаний "НеобБух" - Фрначайзи фирмы "1С "уже около 20 лет. Поэтому открывать новое направление по бухгалтерскому аутсорсингу сразу решили по франшизе «1С:БухОбслуживание». В этой сфере у нас не было опыта, и очень ценным были предоставленные "1С" материалы по технологии работы, База знаний. Нам оказали всю необходимую методическую поддержку. Развиваем направление год, подключили первых 50 клиентов и продолжаем расти.
Анна Баранова
11 марта 2026
Анна Баранова
Самым весомым аргументом в пользу покупки франшизы для меня стало доверие к бренду 1С:БухОбслуживание и его доказанная эффективность. Работая в сфере бухгалтерского аутсорсинга, я от многих коллег слышала положительные отзывы. Мне было важно видеть, что эта модель — не теория, а реально работающая практика.
Я по достоинству оценила продуманность франшизы: если раньше любая поломка в 1С означала простой: весь штат сидел и ждал, пока системный администратор во всём разберется, то теперь подобные вопросы решаются четко и очень быстро. 1С:БухОбслуживание — это не просто право на имя, а именно комплексная поддержка.
Также очень нравится софт, особенно 1С:УФА. Это настоящая находка. Она позволяет выстроить работу с клиентом «под ключ»: от ведения учёта до контроля сроков и взаиморасчётов, создавая единую цифровую среду. Мои сотрудники активно и ежедневно используют встроенные сервисы, например, ДиректБанк и Распознавание документов, что сильно экономит время. Также удобна 1С-Отчётность — не нужно делать лишние выгрузки, всё видно прямо в программе. А благодаря 1С-ЭДО документы можно сразу принять к учёту.
Предпринимательством занимаюсь уже почти 15 лет делал мебель на заказ. Потом решил сменить направление. Хоть и есть опыт ведения бизнеса, купил франшизу ради информационной поддержки, тренингов, настроенных процессов работы с клиентами. Сейчас вывожу людей на пищевых производства и склады - около 30 человек в день. Поддержкой доволен.
Я являюсь генеральным директором ООО «ЭосФайн».
Партнером сети 1С:БухОбслуживание мы стали сразу при открытии компании в 2015 году, понимая, что организация бухгалтерского учета – это сложное производство. И без четкого производственного плана работы, мощной технической базы будет очень затратно; как финансово, так и по времени, выстраивать бизнес прошедший порог окупаемости и приносящий прибыль.
И сейчас, спустя вот уже почти 6 лет совместной работы понимаем, что сделали правильный выбор.
Мы очень старались разобраться во всех деталях и всегда находили поддержку в лице Управляющей Компании 1С. Поэтому на сегодняшний день мы имеем четко слаженный, отработанный механизм, где каждый на своем месте, знает, что делать и как делать. Регулярные аудиты, обучения – огромный плюс для нас, позволяющий «не терять марку», работающий на качество оказываемых услуг.
Надеемся, что и в дальнейшем, наше сотрудничество с сетью 1С:БухОбслуживание будет приносить нам как финансовое, так и моральное удовлетворение.
Мякишева Алена
3 февраля 2023
Мякишева Алена
Наше знакомство с франшизой 1С:БухОбслуживание состоялось в сентябре 2020 года. Тогда стоял вопрос о переводе своих клиентов в более удобную систему учета. Франшиза 1С:БО показалась нам интересной, и я подала заявку. Мне прислали презентации, все рассказали о партнерстве, проконсультировали. Я внимательно изучила материалы и решила попробовать.
Сначала все казалось сложным: программа для учета, степень контроля. Но скоро будет два года, как мы являемся партнерами 1С:БухОбслуживание и ведем учет своих клиентов в программе УФА.
Определенные трудности конечно были: непонятно, куда и как вносить данные, где смотреть информацию. Но они быстро разрешились – есть специальные курсы для сотрудников партнеров, на которых все сложные моменты хорошо объясняют и показывают, как отразить операции в 1С.
Кроме того, нам дали доступ к специальной базе знаний, в которой можно искать ответы, есть служба поддержки партнеров 1С:БО, работающая 24 часа в сутки.
Мне понравилось удобство учета клиентов. Франшиза предоставляет своим партнерам все необходимое ПО и инструменты для работы. Чем быстрее мы выполняем операции по учету, тем больше этим доволен клиент. И тем большее количество клиентов мы в состоянии качественно обслужить.
В УФА есть возможности, разработанные специально для руководителей. Например, информация о непредоставленных документах, о банковских выписках, которые могут быть своевременно не загружены и т.п. Можно посмотреть маржинальную прибыль, есть монитор уплаты налогов, отчеты по дебиторке. Достойных аналогов 1С:УФА я не вижу. Также в этой программе, кроме учета клиентских операций, можно вести учет и по своей фирме. Все вместе. Поэтому я за франшизу 1С:БО.
Хочу сказать большое спасибо специалистам 1С:БухОбслуживание за то, что вы есть. Я считаю, что круче 1С ничего еще не придумали. И готова подписаться под каждым своим словом.
Добрый день, я долго присматривалась к франшизе. Основным критерием для меня тогда, в 2017 году, была возможность привлечения новых клиентов. А когда наш сервер «сгорел» за неделю до годовой сдачи отчетности у меня уже просто не было других вариантов.
Внедрение франшизы происходило не просто, так как при изучении , внедрении нового всегда борешься с сопротивлением не только сотрудников , но и личным сопротивлением.
Самое главное при внедрении франшизы,- нужно строго следовать правилам, если условиями франшизы прописано, что руководитель не может быть одновременно директором и главным бухгалтером — советую поверить. Только руководитель, вырвавшийся из операционки может заниматься развитием бизнеса.
Огромный плюс франшизы - это возможность автоматизации бухгалтерского учета , а также автоматизация взаимодействия с клиентами.
В июне 2022 года, с учетом опыта использования программных продуктов 1С с 2013 года, стремительной автоматизации бизнеса, мною было принято решение о приобретении франшизы 1С:БухОбслжуивание, которая помогла нам стать более конкурентноспособными в сфере оказания бухгалтерских услуг.
Основа принятия решения - программа 1С:УФА, мобильное приложение для клиентов и аутсорсера, поддержка специалистов компании 1С.
В августе 2022 года после заключения ДКК начались подготовительные работы для перевода клиентов на стандарты 1С:БО, а именно: изучение программы УФА, согласование с фирмой 1С тарифов, изучение возможности применения сервисов 1С, обучение сотрудников, предварительное ознакомление клиентов о переходе на новые условия обслуживания.
Основные возражения клиентов: личная неготовность менять организацию взаимоотношений с бухгалтером и внедрять новое ПО, также от 70% клиентов поступил вопрос о возможности в последующем удорожания стоимости обслуживания. Возражения клиентов преобразовали в их возможности при поддержке персонала технической поддержки 1С, Управляющей компанией, которые ответили на все интересующие вопросы, развеяли все страхи «чего-то нового» и дали уверенность в действиях.
Также возникли сложности с сотрудниками, - «боязнь нового», боязнь контроля их работы.
Мы продолжили работу с теми сотрудники, которые готовы учиться, развиваться и работать честно.
Подобрать новый персонал получилось не сразу, повысили требования, внедрили в систему работы обязательное обучение (с покупкой франшизы 1С:БО такая возможность стала более доступной).
Сегодня мы можем уверенно говорить о том, что пройденные сложности в настройке взаимодействия с клиентами по стандартам 1С:БО оказались возможностями как для нас, так и для клиентов.
* Услуги по автоматизации бизнеса и аутсорсинговые услуги в «одном окне», обновление программы в автоматическом режиме, доступный и удобный ЭДО, мобильное приложение, сервис 1С:Отчетность, «облачные» версии программ позволяют работать в любом городе, расширять свой бизнес, обучающие семинары и вебинары.
* Технология оказания услуг дает возможности масштабировать бизнес, открывать филиалы, быть в «ногу со временем».
Уверены, развитие мобильного приложения для клиентов, позволит упростить взаимоотношение между аутсорсером и клиентом. Работа по технологии 1С:БО для нас только начинается, уверенно идем вперед
Пользователь
21 декабря 2020
Пользователь
"Здравствуйте, меня зовут Павел Барков, проживаю в Петропавловск-Камчатском. Я отслужил в армии по контракту, а когда пришёл, решил открыть пивной магазин. Этот бизнес прогорел и я ушёл «восстанавливаться» в найм. Проработал торговым агентом два года, а потом купил франшизу «Персональное решение» в феврале 2020 года. То есть, покупая франшизу я параллельно работал в найме.
Как я и сказал, бизнес у меня до этого уже был и на нём я прогорел. Там мною было допущено много ошибок. Я объяснял себе их недостатком опыта и исходя из этого рассматривал вариант именно готового бизнеса. Во франшизе всё отточено, можно обратиться к персональному менеджеру по всем вопросам, немаловажно то, что есть юридическая поддержка.
На сфере услуг я был сфокусирован изначально. Плюс учитывал свой бюджет. Потом пообщался с менеджером один раз, второй. Почитал про этот бизнес и стало интересно. А, ещё у этого бизнеса есть очень приятная сторона - помощь людям. Ты помогаешь найти работу соискателям и закрываешь боли компаний.
В мае я ушёл из найма и полностью посвятил себя бизнесу. Поначалу были заказы B2C и стройка. Тогда у меня подскочил оборот до 500 000 -700 000 рублей, плюс была высокая маржинальность. Доход был около 200 000 рублей. Франшиза окупила себя с первых двух заказов.
Если бы была возможность дать совет себе до покупки франшизы, то я посоветовал бы её себе приобрести 100 процентов. Постоянно что-то делать, работать. Если Вы будете тратить на этот бизнес хотя бы 4-6 часов в день, то можно хорошо вырасти за 1-2 месяца. Я сказал бы себе: «Действуй, рискуй, делай!»
Сейчас я участвую в программе Шаттл внутри франшизы «Персональное решение». Первые недель пять были для меня очень сложными. Общался с коллегами, с приглашенными гостями на Шаттле. Сейчас есть четыре B2B компании у которых есть интерес к работе со мной. Смотрю на результаты партнёров и вдохновляюсь, значит всё возможно. Я поставил себе цель выйти на оборот 1 млн. рублей. Постановка целей – это самое крутое, что я извлёк оттуда. До этого не понимал, как адекватно мне их выстроить. Сейчас они адекватные, достижимые и реальные. А, ещё это очень дисциплинирует! Ты должен всё делать вовремя, за несделанные задания получаешь жёлтую карточку. Жаль нет второго Шаттла сразу после первого, я бы с удовольствием пошёл! "
Носкова Оксана
31 января 2022
Носкова Оксана
Наша компания имеет статус партнера 1С:Франчайзи. Поначалу я сама оказывала услуги по ведению бухгалтерского учета малому и среднему бизнесу. Дело постепенно расширялось, в штат приняли еще несколько бухгалтеров. Параллельно мы наблюдали, как развивается направление 1С:БухОбслуживание.
В какой-то момент я поняла, что готова взять на обслуживание больше клиентов. А это потребовало увеличить штат сотрудников, расширить ассортимент оказываемых услуг, улучшить их качество. Текущие регламенты работы на такое развитие рассчитаны не были.
И мы решили перейти на готовые стандарты 1С:БухОбслуживание. Конечно, поначалу сомневались, сможем ли быстро освоить новые стандарты, набрать большое число клиентов. Но в то же время понимали, что инструменты компании 1С ─ это не панацея от всех бед, и просто так франшиза бухгалтерского обслуживания работать не будет.
Как говориться, "дорогу осилит идущий", поэтому решили учиться. Мы осваивали новые технологии, принимали участие в семинарах и вебинарах. Стали общаться с клиентами, гибко "настраивать" под них тарифы. Некоторых приходилось уговаривать, когда-то мы шли на встречу ─ сопротивления были, но все равно мы с коллегами уверенно двигались вперед.
Я начала делегировать задачи команде, коллеги подхватили инициативу ─ активно запустился процесс внедрения функционала и технологий. В результате качество наших услуг повысилось, увеличилась скорость работы и многозадачность.
На текущий момент есть планы развивать бизнес в центральной части России. И все это потому, что у меня стало больше свободного времени ─ большая часть задач передана сотрудникам. Функционал, заложенный в УФА, позволяет руководителю полностью контролировать качество бухгалтерских услуг, и все это при минимальном участии в операционной деятельности. Каждый рубль, вложенный в развитие и 1С:БухОбслуживание, "на выходе" приносит в разы больше.
Булатова Светлана Олеговна
23 мая 2024
Булатова Светлана Олеговна
Наши ожидания более чем подтвердились. Та CRM система, которая у нас есть, нам очень нравится, мы ее ни на что больше не променяем. Меня очень радует сотрудничество с 1С, программа 1С:УФА очень точно заточена на аутсорсинговые компании, экономит много времени за счёт широкого функционала, если им правильно пользоваться. Не все, конечно, но большинство функций мы внедряем. Активно пользуемся контролем сдачи отчетности (КСО), главному бухгалтеру удобно отслеживать выполнение задач. Функционал 1С:УФА (Управление фирмой аутсорсером) позволяет автоматизировать много процессов и отказываться от громоздких Excel-таблиц.
У меня 7 бухгалтеров, которые разделены по участкам: работа с банками отдельно, участки реализаций и поступлений также отдельно. Это помогает экономить, так как труд человека, который разбирался бы вообще во всех счетах, стоит бы дороже, да и таких людей, которые тянут уже на уровень заместителя руководителя производства, найти сложнее. Поэтому у нас более узкоспециализированные сотрудники.
Контроль мы также разделили: один главбух контролирует работу с клиентами на упрощенке, а второй на основной системе налогообложения. Клиенты в основном это малый бизнес на упрощенке, основная система также есть, но их меньше.
Я все же хочу постепенно отказаться от сотрудничества с мелкими фирмами и сейчас как раз стараюсь набирать более крупных клиентов с бухгалтерами в штате, для которых мы исполняли бы только функции главных бухгалтеров и занимались расчетом зарплат. Такой портрет клиента мне сейчас более интересен, нежели ИП, которые требуют однотипных консультаций по рутинным мелким вопросам.
Если говорить по отраслям, то в основном наши клиенты из сферы услуг и продаж. Розницу я не беру, разве что на патенте, у которых не требуется полноценный товарный учет.
Из проблем по взаимодействию с 1С могу отметить только проблемы с техподдержкой: она стала отвечать дольше, иногда сложно донести суть вопроса.
После того, как у нас дважды слетел WhatsApp, мы ввели строгий запрет на прием/отправку документов по клиентам в мессенджерах. Да, в мессенджере удобно общаться, поэтому клиент может по нему присылать задачи бухгалтерам, но отвечают они и высылают что-то только по почте. Так удобнее еще и потому, что я могу посмотреть переписку с клиентом в любое время. Мы внедрили телефонию 1С:УФА, и теперь все звонки красиво отображаются в ленте взаимодействия. Удобно, что есть информация о количестве взаимодействий с клиентами и записи разговоров.
В основном клиенты приходят по сарафанному радио, кроме того, ведем соц.сети, но не особо активно, но кто-то приходит и оттуда, порядка 20%. Рекламу давать не пытались. К нам приходят еще из 2ГИС, находят в картах. Мы не занимаемся рекламой, не ведем сайт, но нам пока хватает и тех клиентов, которые приходят по рекомендациям. Достоинство клиентов по сарафану в том, что они сразу приходят заключать договор.
Подтыкан Анна Владимировна ИП (1С:БухОбслуживание КА "Бизнес-Эксперт"), г. Ессентуки
Почему мы решили вступить в сеть 1С:БухОбсулживание. Открывая бухгалтерскую компанию, изначально понимали, что развиваться без узнаваемости будет сложно, так как конкуренция очень большая и в силу специфики бизнеса, здесь доверяют опыту и рекомендациям. Поэтому сразу искали компанию, с которой можно заключить партнерский договор и работать под узнаваемым брендом. Также было важно перенять опыт и технологию продаж.
К чему пришли спустя время и как оцениваем работу с фирмой 1С. Спустя 5 лет совместной работы, мы остались довольны выбором партнерства с 1С. Это узнаваемость, обучение новых сотрудников и постоянное повышение квалификации имеющихся кадров, работа в лучшей бухгалтерской программе 1С, постоянная поддержка со стороны 1С и комьюнити бухгалтерского бизнеса!
Пользователь
13 марта 2017
Пользователь
Мой основой бизнес - предоставление клининговых услуг. С присоединением к России конкуренция в Севастополе возросла и мы рискуем потерять долю рынка, поэтому я стал искать дополнительное направление, чтобы диверсифицировать источники дохода и отстроиться от конкурентов. Так я познакомился с франшизой «Персональное решение».
Привлекло меня то, что предложение очень хорошо упаковано, причем, не только на первом - втором касании, но на протяжении всей цепочки переговоров о покупке. Видно, что в компании налажены все бизнес-процессы, есть методология, система.
Другие сферы я особо не рассматривал, предоставления услуг грузчиков мне понравилась тем, что успех в ней зависит на 90% от меня. Франшиза «Персональное решение» была выбрана потому, что она усиливает мой основной бизнес.
Сравнивая «Персональное решение» с другими франшизами данной сферы, понял, что они являются просто урезанной версией «Персонального решения». В процессе общения с их стороны был ряд «проколов», которые говорят о многом. Я хорошо умею различать упакованный и неупакованный продукт.
В обозримом будущем планирую «захватить» часть рынка в Севастополе, Симферополе, Ялте, Керчи, выйти на прибыль в 300 000 рублей в ближайшее время. Я вижу, что это реально сделать.
Ярослав Восков
29 июня 2022
Ярослав Восков
В 2014 году, имея за плечами многолетний опыт оказания аутсорсинговых услуг крупным компаниям, включая восстановление, постановку, ведение бухгалтерского, налогового и кадрового учёта, мы узнаем о появлении франшизы "1С:БухОбслуживание" под маркой фирмы 1С и решаем развивать это новое и перспективное направление в рамках компании ООО "БухГарант".
Изначально сервис "1С:БухОбслуживание" заинтересовал нас своей функциональностью, большим количеством удобных и отлаженных технологий, облегчающих и грамотно выстраивающих рабочий процесс. Но и с течением времени мы можем регулярно наблюдать, что франшиза не стоит на месте, поддерживая высокую профессиональную планку.
Из основных плюсов работы с партнёрской сетью "1С:БухОбслуживание" можем отметить возможность использования гибкой системы тарифов, где сумма клиентского счета за каждый месяц зависит от активности ведения бизнеса и не имеет фиксированного уровня, предоставление в аренду "облачных" программных продуктов фирмы 1С как клиенту, так и аутсорсеру, что снимает все дополнительные расходы по обслуживанию и поддержанию в актуальном состоянии информационных баз, сдача отчётности через сервис "1С-Отчётность" без необходимости приобретения дополнительного программного обеспечения, что в общем составляет существенную финансовую экономию и особенно важно для клиентов малого и среднего бизнеса.
Из дополнительных плюсов можем выделить работу по единым стандартам "1С:БухОбслуживание", совершенствование квалификации и проверку знаний специалистов нашей компании путем прохождения ежегодных централизованных тестирований от фирмы 1С, участие в семинарах и вебинарах по изменениям законодательства, проведение централизованных аудитов бухгалтерских баз, что держит нас в тонусе и всегда придаёт дополнительный стимул к сохранению и улучшению качества предоставляемого сервиса. Кроме того, фирма 1С предоставляет техническую и информационную поддержку для решения текущих задач, а также бесплатную лидогенерацию, помогающую нам находить новых клиентов.
В мае 2022 года компания ООО "БухГарант" отмечает день рождения. Нам исполняется 8 лет. И, конечно, нам есть чем гордиться.
За период существования нашей компании мы отмечены медалями достижений "1С:БухОбслуживание" – "Отличник технологии", "Отличник продаж", "Команда профессиональных бухгалтеров", "Нам доверяют более 100 клиентов", "Более 20 клиентов в сфере" Производство", "Более 20 клиентов в сфере "Услуги", "Более 20 клиентов в сфере "Торговля", "Регистрация бизнеса".
ООО "БухГарант" ежегодно получает сертификаты и дипломы от фирмы 1С, среди которых особенно выделяем – "За высокое качество ведения учёта", а также регулярно занимает 1 место в рейтинге партнеров в г. Тула.
Но самое ценное для нас – это счастливые и благодарные клиенты, а главная наша задача – способствовать росту прибыли, успешному развитию и процветанию их бизнеса, выстраивание и сохранение долгосрочных и доверительных отношений, обеспечивающих взаимную выгоду и интересы, в чем нам несомненно помогает партнерство с "1С:БухОбслуживание"!
Подробнее – франшиза "1С:БухОбслуживание"