Обновлена 16 августа 2021

Франшиза Единый Контакт Центр

Инвестиции:

от 83 000 ₽

Окупаемость:

1 месяц

Месячная прибыль:

От 237 000 ₽

Получить финплан

Краткая информация

83 000 ₽

Вложения

83 000 ₽

1 мес.

Окупаемость

1 мес.

131

Понравилась

131

От 237 000 ₽

Месячная прибыль

От 237 000 ₽

2014

Год основания компании

2014

60

Всего открыто

60

2017

Год основания франшизы

2017

Вложения

от 83 000 ₽

Окупаемость

1 мес.

Открыто

60

Краткая информация

От 237 000 рублей

Месячная прибыль

2014

Год основания компании

2017

Год основания франшизы

Вид деятельности

- Колл-центр по продаже банковских продуктов

Описание франшизы Единый Контакт Центр

«Единый контактный центр» — это всероссийская сеть колл-центров. Запущенная в 2014 году, сейчас сеть имеет более 60 партнеров по всей стране и занимается тем, что протает продукты заказчиков по телефону.

Компания давно на рынке. За годы работы уже были отточены все тонкости ведения бизнеса, и теперь компания активно делится секретами со своими партнерами. Если не хотите тратить деньги на ошибки и недоработки, а вместо этого сразу получать прибыль, тогда эта франшиза для вас.

При покупке франшизы вы получите:

  • Все необходимые рекомендации по ведению бизнеса
  • Консультации по поиску персонала, подбору помещения
  • Обучение для франчайзи и нескольких первых операторов
  • Базу данных телефонов клиентов для начала продаж
  • Учебные материалы и руководства по эффективным продажам
  • Круглосуточная поддержка личным менеджером
  • Вебинары от владельца компании два раза в неделю

В процессе работы не требуется выплачивать роялти, а паушальный взнос начинается от 70 тысяч рублей. В этот пакет входит:

  • Доступ к партнерским площадкам
  • Подробный алгоритм работы
  • Помощь в подборе помещения и предоставление офисной мебели и оборудования
  • Клиентская база и подключение к телефонной связи с низким тарифом.

Так же в продаже есть расширенные пакеты стоимостью 130 и 600 тысяч рублей, в которые помимо вышеперечисленного входят многие другие преимущества.

Пример расчета прибыли франшизы Единый Контакт Центр

Расчет прибыли – в бизнес-плане, который мы делаем по запросу индивидуально для каждого города.

Отправьте заявку нашему представителю, и мы пришлем всю необходимую информацию и ответим на все вопросы.

Фотографии

Финансовые условия франшизы Единый Контакт Центр

Общие инвестиции:

83 тыс. руб.

Вложения в бизнес:13 тыс. руб.

Паушальный взнос:70 тыс. руб.

Роялти: Отсутствует

Обучение и поддержка

Обучение собственника и всех сотрудников "с нуля":

- обучение проводится и онлайн, и оффлайн (если вы живёте или готовы приехать к нам в Самару)

- курс обучения длится примерно 5 часов

- обучим лично вас и ваших первых 5-ых сотрудников

- научим вас обучать операторов самостоятельно

- научим находить тренеров и делегировать обучение им

- скрипты продаж

- закрытие возражений, работа в конфликтных ситуациях

- мотивация персонала

- масштабирование компании

Требования к партнерам

  • Особых требований нет.
  • Пол – любой, возраст – любой, место проживания – любое.
  • Платёжеспособность, готовность учиться.
  • Наличие провайдеров с хорошим Wi-Fi в вашем населённом пункте.

Требования к помещению

  • Офис –  зал с перегородками для операторов и несколько кабинетов
  • Площадь – от 30 кв.м (из расчета 2 кв.м на одного оператора плюс дополнительные кабинеты)
  • Недорогой – так как клиенты и партнёры к вам в офис не приходят
  • Офис с хорошей транспортной развязкой

Видео о франшизе

Ответы на часто задаваемые вопросы

Ксения Шереметьева Отдел сервиса Бизнесменс.ру
Какие факторы вы считаете самыми важными при выборе вашей франшизы?
Максим Конобеев Представитель франшизы
Мы являемся практиками, а не теоретиками
Ксения Шереметьева Отдел сервиса Бизнесменс.ру
Что является вашим основным продуктом?
Максим Конобеев Представитель франшизы
Банковские продукты (кредитные, дебетовые карты и РКО)
Ксения Шереметьева Отдел сервиса Бизнесменс.ру
Какие затраты у франчайзи на этапе запуска франшизы?
Максим Конобеев Представитель франшизы
Прописано в бизнес плане
Ксения Шереметьева Отдел сервиса Бизнесменс.ру
Предоставляете ли вы контакты действующих франчайзи?
Максим Конобеев Представитель франшизы
Конечно, предоставляем
Ксения Шереметьева Отдел сервиса Бизнесменс.ру
В каких городах стоит открывать франшизу?
Максим Конобеев Представитель франшизы
В любом городе или даже деревне, разницы нет, так как мы не контактируем с клиентом вживую, вся работа в режиме on-line
Ксения Шереметьева Отдел сервиса Бизнесменс.ру
Как вы проводите обучение и где?
Максим Конобеев Представитель франшизы
У нас два вида обучения: 1. партнер может приехать в один из наших офисов 2. в режиме on-line в виде вебинара
Ксения Шереметьева Отдел сервиса Бизнесменс.ру
Помогаете ли вы в поиске и обучении сотрудников?
Максим Конобеев Представитель франшизы
Наш менеджер научит как профессионально заниматься подбором кадров и рекрутингу, первых пять операторов мы вам обучим сами!
Ксения Шереметьева Отдел сервиса Бизнесменс.ру
Ваши преимущества перед конкурентами?
Максим Конобеев Представитель франшизы
У нас их нет! И роялти в отличие от других тоже нет.
Ксения Шереметьева Отдел сервиса Бизнесменс.ру
Сколько нужно сотрудников?
Максим Конобеев Представитель франшизы
Чем больше сотрудников, тем больше доход, расчет таков: 1 оператор приносит чистыми от 60 000 рублей в месяц! А дальше смотрите на свой аппетит.
Ксения Шереметьева Отдел сервиса Бизнесменс.ру
Были ли случаи неуспешных запусков и почему?
Максим Конобеев Представитель франшизы
Были. Человек оплатил франшизу, прошел обучение, но офис так и не запустил, как оказалось денег у него на запуск офиса не было, он рассчитывал на кредит, который ему не одобрили. В итоге мы его переучили, и он начал работать с удаленными сотрудниками, которые работают на дому, сейчас у этого партнера все хорошо, есть офис на 30 человек в городе Чебоксары!

Оставьте заявку, чтобы получить полную информацию о франшизе

Отправляя заявку я даю свое согласие на обработку персональных данных. Ваши данные будут в безопасности.

Вы также получите:

Контакты и полное описание франшизы

Консультацию с представителем франшизы

Расчет предполагаемой прибыли для вашего города

Отзывы действующих франчайзи

Информация обновлена 16 августа 2021

Отзывы о франшизе

Комментарии

Отзыв 12 марта 2020 10:12

Основная компания живет на деньги, получаемые от франчайзи Франшиза Единого контакт-центра не выгодна по всем параметрам. Заработать вменяемые деньги и уж тем более окупить вложения тут не получится. Если хотите работать, то вкладывайтесь. По-другому никак. Не думайте, что вас завалят звонками, все не так просто. Поэтому я и прекратил с ними сотрудничество. Как, собственно, это сделали и несколько других франчайзи до меня. Колл-центр – не самый выгодный бизнес, как ни крути. Сегодня есть множество других, более привлекательных вариантов. Жаль, что я не догадался об этом раньше. Печально, что много денег потратил. Хотелось бы новый бизнес открыть, но сейчас и вкладываться не из чего. Поэтому пока вы раздумываете, покупать или не покупать, я рекомендую обходить эту франшизу стороной. Вряд ли у вас что-то получится. Можете запросто потерять все свои деньги и будете потом кусать локти. И потом время назад уже не вернуть будет. Основная компания живет на деньги, получаемые от франчайзи. Если бы это было выгодно, то сейчас бы у них уже сотни офисов было по всей России. А так в реальности их совсем немного. Надеюсь, хоть кого-то уберегу от разорения.
Ответить

Сабитова Татьяна23 июля 2020 04:37

Благодарю. Одного человека вы точно спасли

Nazaruk Eugene4 марта 2021 03:51

Спасибо за отзыв ??

Сергей 5 октября 2020 15:15

двух, спасибо
Ответить

ЕВГЕНИЙ 5 января 2021 16:28

Трёх спасибо
Ответить

Катышев Валентин 13 мая 2021 00:04

Четырёх спасибо
Ответить

Фото представителя Единый Контакт Центр

Максим Конобеев

Представитель франшизы

Привет! Заполни заявку ниже, и я отправлю на почту подробную информацию о франшизе, а позже созвонимся

Интересовались франшизой за неделю
Ваши данные в безопасности и будут переданы только представителям франшизы. Отправляя заявку вы даёте свое согласие на обработку персональных данных.

Новая заявка на франшизу