Франшизы техники Samsung
Найди франшизу за минуту
Ответь на несколько вопросов, и мы подберём лучшие среди 3000 франшиз
Начать подбор →Показано франшиз: 4 из 4
+ добавить франшизуВидео отзывы о франшизе
Отзывы о франшизах техники Samsung
Мое знакомство с компанией выглядит немного иначе, чем у других моих предшественников. С детства меня интересовала техника и электроника. Так получилось, что я смог превратить свое хобби в работу. Мне удалось открыть собственный сервисный центр в родном городе и наладить его работу практически с нуля. Я благодарен компании, что она постоянно поддерживала и помогала мне на каждом этапе моей работы (кто открывал свой бизнес самостоятельно, знают, как это важно). А еще здесь нет навязывания своего мышления. Идеи и мнения других здесь постоянно поддерживаются и прислушиваются. Я уверен, что компания сумела собрать лучшую команду профессионалов из разных городов России. И мне очень приятно осознавать, что теперь я принадлежу к огромной компании единомышленников. Возможно, благодаря тому, что никто не хочет потянуть одеяло на себя, а наоборот, все стараются во благо одной цели - мы достигаем таких хороших результатов. Мне очень приятно слышать обратную связь от наших клиентов и видеть их довольные отзывы. Благодаря этому, каждый день хочется просыпаться и идти в свой сервис.
Я Занина Елена, франчайзи из Нижнего Тагила. Свой первый сервисный центр я открыла в июне, в августе мы открыли второй. Людей с каждым месяцем приходит все больше и больше в наш сервисный центр, слышим хорошие отзывы, в интернете оставляют много отзывов, советуют друзьям и коллегам по работе, прибыль медленно, но верно растёт, планируем в дальнейшем открывать третий сервисный центр. Я работала 10 лет воспитателем в детском саду, наверное, профессия отжила во мне, муж предложил открыть какое-то свое дело, стали смотреть франшизы. Почитав на сайте «Pedant.ru», что продают франшизу, мы подумали, что это актуально это интересно, далее стали узнавать информацию по данной франшизе, отзывы почитали в интернете. «Pedant.ru» - эта сила, потому что это стильно, модно, чистота, красота. К нам приятно зайти, приятный сервис, люди всегда тебе улыбаются, ожидание ремонта не занимает так много времени, как в других сервисных центрах. У нас все открыто, никакого обмана нет. Конечно, опасения были, но увидев работу изнутри, решила, что стоит, и не разочарована в своем выборе. Больше всего меня в компании впечатляет размах, что это федеральная сеть на всю Россию, то, что компания молодая, активная, позитивная, это постоянное развитие, постоянное движение, то есть какие-то нововведения, планы грандиозные на 50 лет вперед, и постепенными шагами всей большой командой мы идём к своим великим целям. Я бы хотела посоветовать новым франчайзи, который еще думают, стоит или не стоит быть членом команды, я думаю, что вы не разочаруетесь. Эта команда, которая всегда поддерживает, помогает в разрешении вопросов, каких-то конфликтных ситуаций, тебя не бросают, с тобой большая команда. «Pedant.ru» всегда рядом.
При создании нового проекта для меня очень важно осознавать риски и иметь четкое представление о росте доходов. Начиная работать с командой Pedant.ru мне понравилось, что в компании грамотно, а главное, понятно рассказали и проконсультировали меня на разных этапах открытия сервисного центра. Но больше всего меня впечатляет обороты самой компании, федеральное покрытие всего за 1 год это очень и очень весомо. Всем известно, что бизнес очень сложно вывести на высокий уровень. Здесь уже 5 лет ребята растут, продвигаются и создают совершенно иной подход к работе. Раньше под фразой ремонтный сервис в моем подсознании рисовалось что-то грязное и подвальное, где мастер работает с сигаретой в зубах и спец одежде. Здесь все выглядит иначе: от ведения бизнеса до общения с клиентами - совершенно новый уровень. Мне приятно, когда наши клиенты остаются не только довольными ремонтом, но и говорят, что мы изменили их стереотип о мастерских. Очень приятно двигаться и совершать новые открытия с компанией, с которой мы мыслим в одном направлении.
Безенков Егор, город Тольятти. На данный момент у меня 3 сервиса, командой «pedant.ru» сотрудничаю чуть менее года. Изучив рынок, я увидел, что у них есть предложение по покупке франшизы. В первые дни я встретился с руководством компании, задал все свои вопросы, которые меня волновали по приобретению франшизы, получил достаточно компетентный ответ от руководства и принял решение, что готов связать свою историю с данной компанией. Вернувшись в Тольятти, компания помогала мне буквально на каждом шагу, то есть сделала стартовый набор по запчастям, помогла мне с определением аренды. Дела шли хорошо, я начал задумываться о покупке сервисного центра, который принадлежал «pedant.ru» в городе Тольятти и уже работал более полутора лет. Взвесив все «за» и «против», я решил приобретать данный сервис, и в итоге после месяца сотрудничества с компанией, у меня в городе уже было 2 точки. Сейчас у меня уже 3 сервисных центра в городе Тольятти. Мы динамично растем и развиваемся, у меня сформировалась отличная команда из сотрудников, с которыми мне приятно работать, с которыми мы достигаем наших поставленных целей, на любой мой вопрос компания отвечает в кратчайшие сроки. За нами закреплен бизнес-управляющий, который проводит ежедневную аналитику. Если у меня где-то спад, я в этот же день об этом узнаю. Я бы хотел порекомендовать всем людям, которые рассматривают данное предложение, не сомневаться, франшиза на самом деле очень качественная, очень хорошо выстроенная структура, команда заинтересована, чтобы ты дал хороший результат.
Мой выбор франшизы Pedant.ru Я работал сам на себя в сфере ремонта смартфонов в качестве выездного мастера, и понимал, что рано или поздно в наш город придет федеральная компания, такая как Pedant. Я мониторил конкурентов каждый месяц и стал замечать агрессивный рост точек Педант.ру, филиалы стали появляться во всех городах. Передо мной встал выбор – либо я куплю эту франшизу, либо меня будут душить так, как мы сейчас душим конкурентов в городе Северодвинск. С момента более детального знакомства с франшизой Педант до покупки прошла неделя: мы с моим партнером не видели смысла тянуть, иначе нашлись бы другие желающие ее приобрести. После подписания всех документов полетел на обучение в собственную школу компании в Москве. В техническом плане для меня нового не было, но в целом интересно, плюс появились новые полезные знакомства. С поиском аренды для первой точки проблем не возникло, поэтому почти сразу начался ремонт. А вот с ним возникли сложности по вине подрядчика, ожидаемая дата старта сдвинулась. Открытие и пандемия Открытие состоялось 31.01.2020 на 1,5 месяца позже, чем планировалось. Февраль-март был сумбур в голове. Ни я, ни партнер не знали, как и что вести, куда двигаться, т.к. физическую точку никогда не держали. Но с трудом и старанием мы прошли этот этап. Первые 2 месяца был минус, а потом и пандемия. На этот период мы закрыли центр, но благодаря хорошим отношениям с арендодателем стоимость аренды упала на 70%. Один из мастеров уволился, другой остался с нами и сейчас работает управляющим. Тяжелое было время. В середине июня мы потихоньку вернулись в рабочий режим. С июля выручка начала заметно улучшаться с каждым месяцем. Душевное состояние стало также лучше, но все равно всегда есть моменты, за которые переживаешь. Например, с персоналом у нас в городе трудно. Большинство жителей работают на градообразующем предприятии. Привлекать огромными зарплатами на уровне заводов – нет возможности, приходится как-то выкручиваться. Сейчас на вторую точку ищем еще одного сотрудника уже больше двух месяцев. Решение об открытии второй точки Уже осенью прошлого года мы решаем открывать второй сервис. Здесь сыграло роль следующее. Первая точка стала уверенно двигаться вперед. И если бы в нашем городе кто-то другой открыл еще один сервис под брендом Pedant.ru, то мы бы от него стали сильно зависеть в плане нашей репутации, и следовательно появляется риск потерять все наработанное. Поэтому я решил, что вторая точка в городе должна быть моей. К тому же, во франшизе Педант мне нравится подход. На нас не висит множества задач, таких как соц. сети, call-центр, реклама, у компании есть собственные разработанные it-продукты. Ну и работать под федеральным брендом тоже весомое преимущество: ведь при выборе между подвальным сервисом и «федералом» выберут тебя, если ты конечно держишь репутацию на должном уровне. Думаю всегда есть моменты, которые не нравятся и хочется их изменить. Но каких-то жирных откровенных минусов для меня – нет. Аренду второй точки искали дольше первой, открытие из-за подрядчиков снова затянулось, очень долго проводили интернет… В общем, на каждом этапе были какие-то независящие от нас обстоятельства, тормозящие процесс. Но мы все-таки открылись в феврале. Лично я, если взялся за дело, то готов идти до конца. Чистая прибыль в первом сервисе держится на хорошем уровне. Пока не фиксировали точную цифру, т.к. все уходит обратно в дело – во второй сервис, но однозначно это больше 100 000 руб. Второй сервис еще раскачивается, люди начинают узнавать о нем. Но сейчас легче, чем с первым, потому что у нас уже есть клиентская база, люди нам доверяют, приходят и на новую точку в том числе. Теперь мы с партнером несем ответственность не только за себя, но и за свой персонал, за наших клиентов, поэтому работаем на качество, ради хорошей репутации, ради довольства всех посетивших наши сервисы.
У меня был опыт ведения бизнеса в разных сферах и было понимание, насколько это сложно. Поэтому я искал хорошую франшизу, сильного партнера в лице франчайзера, и таковым стал для меня Pedant. Я не пожалел о своём выборе, особенно это почувствовалось во время периода всемирной пандемии. Те вещи, которые дает франчайзер, не в состоянии себе позволить ни один одиночный сервисный центр. Всегда чувствуется поддержка, экспертность и вся большая команда, работающая во франшизе. Так произошло, что открытие моего второго сервиса с отдельным входом попало на период начала карантина. Пару месяцев пришлось поработать в новом сервисе в небольшой минус. Но мы пережили. И этого бы не случилось, если бы франчайзи не сгенерировал идеи с выездным ремонтом и курьером. Через предоставленные командой франшизы шаблоны писем для арендодателей добились скидок по аренде: 1-й сервис – 50%, 2-й – 15%. За счет таких быстрых реакций, потери были минимальными. Расходы и доходы двух моих сервисов В открытие первого своего сервиса-островка я вложил чуть меньше 1 млн. рублей. Сюда вошла стоимость франшизы (на тот момент 500 тыс. руб.) и примерно 400 тыс. руб. на ремонт, оформление, аренду (первый и последний месяца), поиск сотрудников и их заработную плату, закуп необходимого оборудования и т.д. Первый сервис изначально с момента открытия работал в плюс. По второму сервису, в связи с пандемией, пару месяцев были в небольшой минус. Но уже в июле этого года чистая прибыль с двух центров составила около 350 тыс. (около 200 тыс. и 100 тыс. с чем-то соответственно) при выручке 1200 млн. руб. Поэтому я считаю, что данный этап пройден очень достойно и с минимальными потерями: сотрудников не растеряли, сервисы не закрыли, не голодали. Сейчас динамика наблюдается положительная. Сотрудники в нашем деле – основной актив Сотрудники в нашем деле – основной актив, и собрать хорошую команду достаточно сложно, но возможно. На данный момент у меня работают 5 специалистов, большая часть которых не имели опыта работы в сервисном центре, но имеют реальный интерес к данной сфере. Это самые эффективные сотрудники на мой взгляд. Научить можно любого, и это примерно соизмеримо: научить с 0 или же опытного сотрудника переучивать под нужные стандарты. Изначально несколько недель я сам ремонтировал устройства, а уже в ходе нашел сотрудников. Сейчас стараюсь каждый день бывать по 1-2 часа в каждом сервисе и всегда владеть ситуацией. Если возникают какие-то проблемные моменты, решаю их оперативно. Что касается запчастей, клиентов, эффективности работы – всегда держу руку на пульсе. Поддержка во всем со стороны команды франшизы Педант Поддержка со стороны франчайзера и его команды чувствуется всегда на всех этапах ведения бизнеса. Начиная с порядка в сервисе и заканчивая качественным маркетингом. Например, помню с первым сервисом я сразу хотел встать в Гипермаркете «Лента», т.к. считал ее наилучшей локацией, но мест там не оказалось по мнению администрации. Мы не сдались, искали эти места сами, делали фотопривязки, отдел аренды Педанта согласовывал все это уже на федеральном уровне, и мы получили ее. Проходящий поток, который я здесь имею, оправдывает полностью стоимость аренды. Если открывать сервис без франшизы, затраты вероятнее всего превысят те суммы, которые мы платим франчайзи в виде роялти в разы. Я чувствую эффективность нашего маркетинга, даже если клиент пришел не по записи, я знаю, что он видел нашу рекламу и это заслуга франчайзера. Существующая база знаний тоже многого стоит. И в трудные времена, такие как пандемия, прямые наводки что и как делать в таких ситуациях – я считаю самым полезным. Главное любить свое дело и во главе ставить удовлетворенность клиента. Когда клиенты говорят слова благодарности, чувствуешь свою полезность – это круто!
Меня зовут Александр Соколов, я являюсь франчайзи в городе Краснодар, один из первых франчайзи сети «Pedant.ru». Свой первый сервис я открыл в конце января 2018 года, и в первый месяц выручка составила 500 тысяч, что даже при аренде 100 тысяч рублей позволило мне выйти в плюс. Дальше каждый месяц выручка только увеличивалась, и на данный момент выросла примерно на 70%. Меня это более, чем устраивает, поэтому в этом месяце я уже открываю второй сервис в городе, и несмотря на то, что в Краснодаре уже открыто 6 сервисов «Pedant.ru», я планирую также в первый месяц выйти уже в плюс. Основным страхом при открытии первого сервиса было то, что смогу ли я открыть и организовать бизнес, так как это делал «Pedant.ru», и будет ли у меня достаточное количество клиентов, потому что у нас в городе достаточно сильная конкуренция в этой сфере. Открыть сервис и организовать свою работу мне помогала служба поддержки франчайзи, и на все вопросы, которые возникали в ходе работы, они оперативно давали ответы. С клиентами проблем у меня тоже не было. Сейчас показатели на деле даже лучше, чем в бизнес-плане, который мне прислали. Я вижу, что франшиза становится лучше каждый месяц, и я ни разу не пожалел, что выбрал именно франшизу «Pedant.ru». Я думаю, что это одна из лучших франшиз на рынке, вижу, как компания растет, как она развивается, и я надеюсь, что буду развиваться вместе с ней.
Я Павел Зырянов, франчайзи из города Краснодар. Свой первый сервисный центр и открыл в апреле этого года. С первого месяца я вышел на устойчивую прибыль, и до сих пор, до октября сервис показывает прирост и в прибыли, и в количестве клиентов. 3 месяца назад я открыл второй сервисный центр в городе Краснодар, и он показывает такой же устойчивый рост, и с первого месяца также вышел на прибыль. Каждый день я ощущаю поддержку руководства компании «pedant.ru», которая заботится о моей прибыльности, которая разрабатывает новые направления деятельности для того, чтобы я получал дополнительный доход с открытых мною сервисных центров. Мне нравится глубокое отлаженная сеть всех процессов и многолетний опыт ремонта, которым я могу пользоваться с первого дня открытия сервисного центра. Я рекомендую вам компанию «pedant.ru», поскольку вы получите от сотрудничества больше, чем ожидали.
Всем привет, меня зовут Вячеслав, я являюсь франчайзи в городе Тобольске. Сервис мы открыли с другом в сентябре 2019 года. Мы работали в разных сферах, и в какой-то момент пришли к выводу, что хотим заняться своим делом. У нас не было опыта в предпринимательстве, ведении какого-то бизнеса, и мы остановили свой выбор на компании «Pedant.ru», так как при общении с руководством поняли, что сможем рассчитывать на помощь и поддержку при возникновении каких-то вопросов в процессе работы сервисного центра. Мы поняли, что не ошиблись с выбором, так как сервис открыт уже больше года и приносит стабильный доход. Компания постоянно развивается, оптимизирует все внутренние процессы, и мы сами непосредственно в этом участвуем. На данный момент мы открываем второй сервисный центр и уверены в том, что нас ждет только рост, как наш, так и всей компании в целом.
Добрый день, меня зовут Анна, меня зовут Алексей, мы франчайзи из города Тула. Работаем с «Pedant.ru» уже около 1,5 лет. Мы решили работать с данной компанией, потому что это самый крупный игрок на рынке ремонта мобильных телефонов, что позволяет привлекать нам большее количество клиентов, а стандарты компании - оказывать сервис высокого уровня. С «Pedant.ru» проще работать, так как перед тобой не стоит вопрос узнаваемости, рекламы и систематизации бизнеса. Период пандемии был для нас тяжелым временем, но наше расположение в отдельно стоящем здании позволило нам начать работу раньше, чем торговым центрам. В первый месяц пандемии падение составило порядка 35%, что в итоге позволило нам быть даже не убыточными. Уже в июне мы вернулись к цифрам даже большим, чем в период до пандемии. «Pedant.ru» во время пандемии делал для всех франчайзи более льготные условия, что позволило франчайзи не закрываться. Нам нравится франшиза «Pedant.ru», так как совместные усилия позволяют нам быть одним из крупнейших сервисных центров в городе, у нас большое количество клиентов, множество отзывов, и люди к нам возвращается не по одному разу. Работа в сервисе напрямую зависит от того, как работают ваши сотрудники. Создание хорошей команды, как мы считаем, это одна из основных задач франчайзи. Здесь, на начальном этапе, помогает система обучения сотрудников. Главное - обратить внимание на место, где вы открываетесь, потому что это будет основополагающим для успеха вашего сервиса. Также после открытия не стесняться просить помощи у других партнеров, у многих есть опыт, причем опыт управления не только одним сервисным центром. Например, нам на начальном этапе это позволило не совершать грубых ошибок и быть всегда в топе. Нужно понимать, инвестиции будут не только на начальном этапе, но и в последующем, так как эта сфера постоянно улучшается, и чтобы быть лидирующим сервисом, придется обновлять оборудование, знания для улучшения качества и технологии ремонта.
Меня зовут Владимир Антипов, я франчайзи из города Сочи. Свой первый сервисный центр я открыл в мае 2018 года. Работать с компанией «Pedant.ru» я решил в тот момент, когда у меня сломался телефон, я пришел в сервисный центр за ремонтом своего гаджета, и был приятно удивлен сервисом качественного обслуживания, гарантией, и было желание что-то поменять в своей жизни. Компания «Pedant.ru» попалась, как нельзя, кстати. В момент принятия решения я ничего не опасался, шел уверенными шагами к цели, добился покупки франшизы. Больше всего мне нравится в компании качество сервиса, который мы оказываем непосредственно клиентам, мне нравится видеть довольных клиентов, которые потом возвращаются снова и снова, с целью получить качественный ремонт, и советуют нас своим друзьям. Также в компании очень сильно развит маркетинг, он дает безумный прирост потока клиентов. При открытии сервисного центра мне помогали ребята из отдела сопровождения и открытия. Они создали 3D-модель моего сервиса, порекомендовали, как лучше делать ремонт, помогли с поиском места «мебелировали» меня. Я бы хотел пожелать всем потенциальным франчайзи, которые в данный момент раздумывают о покупке франшизы, или уже купили и собираются на обучение в Москву, ребята, не вешайте нос, все у вас получится, команда мощная, вас в Москве всему обучат, когда вернетесь в свои города, вы будете постоянно под пристальным вниманием, присмотром, вам не дадут совершить ошибки начинающих предпринимателей, и вы будете довольны результатом. Спустя несколько месяцев, я думаю, вы мы с вами поменяемся местами, и вы будете рассказывать точно так же своим будущим франчайзи, как и что.
Работаю в команде уже 2 года, ни разу не пожалел что начал заниматься данной деятельностью. Самое главное - найти хороших мастеров и следить за выполнением стандартов, тогда и прибыль будет высокой и клиенты потянутся
Безенков Егор, город Тольятти. В данный момент у меня 3 сервиса. С командой «Pedant.ru» сотрудничаю чуть менее года. Изучив рынок, я увидел, что у них есть предложение по покупке франшизы. В первые дни я встретился с руководством компании, задал все вопросы, которые меня волновали по приобретению франшизы, получил вполне достаточный компетентный ответ от руководства, и принял решение, что готов связать свою историю с данной компанией. Когда я вернулся в Тольятти, компания помогала мне буквально на каждом шагу, то есть сделала стартовый набор по запчастям, помогла мне с определением аренды. Дела шли хорошо, я начал задумываться о покупке сервисного центра, который принадлежал «Pedant.ru» в городе Тольятти, и уже работал более 1,5 лет. Взвесив все «за» и «против», я решил приобретать данный сервис, и в итоге после месяца сотрудничества с компанией «Pedant.ru», у меня в Тольятти уже было 2 точки. Сейчас у меня уже 3 сервисных центра в городе Тольятти, мы динамично растем и развиваемся, у меня сформировалась отличная команда из сотрудников, с которыми мне приятно работать, с которыми мы достигаем наших поставленных целей. На любой мой вопрос компания отвечает в кратчайшие сроки, за нами закреплен управляющий бизнес, который проводит ежедневную аналитику. Если у меня где-то спад, я в этот же день об этом узнаю. Я бы хотел порекомендовать всем людям, которые рассматривают данное предложение, не сомневаться. Франшиза на самом деле очень качественная, очень хорошо выстроенная, структура команды заинтересована, чтобы т дал хороший результат.
Павел Рыбак, франчайзи из города Каменск-Уральский. Свой первый сервисный центр мы открыли в сентябре 2018 года, и в первый месяц мы вышли на устойчивую прибыль. С каждым месяцем количество наших клиентов увеличивается, соответственно, прибыль нашего сервисного центра растет. В связи с этим, сейчас я планирую открытие второго сервисного центра в другой части города, чтобы охватить как можно большую аудиторию, так как в прошлом я сотрудник другого сервисного центра, я заметил, что количество клиентов нашего сервисного центра стало уменьшаться, а прибыль мы теряли. В этот момент, проанализировав рынок, я понял, что большинство наших клиентов ушло именно в «Pedant.ru». Созвонившись с ними, я получил грамотную качественную консультацию, а также бизнес-план по открытию сервисного центра в небольших городах, мне была предоставлена также статистика. Я опасался того, что население Каменск-Уральского всего лишь 160 тысяч, и чтобы выйти на определенную прибыль, потребуется гораздо больше времени, чем в других крупных городах, но все мои опасения оказались напрасными. Также я опасался того, что в ведении сервисного центра и в каких-то бухгалтерских вопросах у меня не было ни малейшего представления, но на всем этапе нашего сотрудничества мне помогала огромная команда специалистов, которые помогали решать мне все мои вопросы, ни один из них не остался без ответа. Для тех, кто только собирается открывать сервисный центр, либо еще размышляет над этим, я бы хотел пожелать меньше сомнений и побольше уверенности в себе. Всем удачи и скорейшего открытия!
Алексей Фоменко, город Чита. Моя история с Педант началась с длительных наблюдений, как в родном городе одна за другой открывается франчайзинговая сеть и производит явный ажиотаж. Изначально я планировал открыть образовательный бизнес-проект, но все решило случайное совпадение. На момент заинтересованности франшизой я отправлял заявку, но приобрести франшизу я смог только через 2 года, когда действующий франчайзи отменил эксклюзивное предложение на город. Я тогда даже не раздумывал. Долго занимались поиском подходящей локации. Несомненным плюсом Педант является делегирование части обязанности, переговоры с юристами вели представители франшизы, пока я занимался организационными вопросами. 24 ноября мы открыли двери нашего сервиса с 1 мастером в штате. В первый день наш клиент принес нам 300 рублей, однако с каждым днем выручка росла в геометрической прогрессии и сегодня 3 мастера с трудом успевают выполнять весь объем работ. Подсчитывая доход, я пришел к выводу, что полностью я окупил вложения через 5 месяцев после открытия с учетом высокой стоимости аренды помещения. Чистая прибыль составляет примерно 150 тысяч в месяц. Мне нравится работа по франшизе, потому что я постоянно ощущаю участие франчайзера в работе компании. Постоянная поддержка профессиональной команды и толковые советы помогают не сбиться с пути. Главный секрет успеха - открытость и заинтересованность в проблемах клиента. Мы не оказываем бесполезных услуг. Иногда бесплатно чистим разъем и консультируем по покупке качественного зарядного устройства, не скупимся на подарки, взамен просим хорошие рекомендации и отзывы. Отношение к клиентам определяет репутацию компании.