Посетитель сайта
31 января 2022
Наша компания имеет статус партнера 1С:Франчайзи. Поначалу я сама оказывала услуги по ведению бухгалтерского учета малому и среднему бизнесу. Дело постепенно расширялось, в штат приняли еще несколько бухгалтеров. Параллельно мы наблюдали, как развивается направление 1С:БухОбслуживание.
В какой-то момент я поняла, что готова взять на обслуживание больше клиентов. А это потребовало увеличить штат сотрудников, расширить ассортимент оказываемых услуг, улучшить их качество. Текущие регламенты работы на такое развитие рассчитаны не были.
И мы решили перейти на готовые стандарты 1С:БухОбслуживание. Конечно, поначалу сомневались, сможем ли быстро освоить новые стандарты, набрать большое число клиентов. Но в то же время понимали, что инструменты компании 1С ─ это не панацея от всех бед, и просто так франшиза бухгалтерского обслуживания работать не будет.
Как говориться, "дорогу осилит идущий", поэтому решили учиться. Мы осваивали новые технологии, принимали участие в семинарах и вебинарах. Стали общаться с клиентами, гибко "настраивать" под них тарифы. Некоторых приходилось уговаривать, когда-то мы шли на встречу ─ сопротивления были, но все равно мы с коллегами уверенно двигались вперед.
Я начала делегировать задачи команде, коллеги подхватили инициативу ─ активно запустился процесс внедрения функционала и технологий. В результате качество наших услуг повысилось, увеличилась скорость работы и многозадачность.
На текущий момент есть планы развивать бизнес в центральной части России. И все это потому, что у меня стало больше свободного времени ─ большая часть задач передана сотрудникам. Функционал, заложенный в УФА, позволяет руководителю полностью контролировать качество бухгалтерских услуг, и все это при минимальном участии в операционной деятельности. Каждый рубль, вложенный в развитие и 1С:БухОбслуживание, "на выходе" приносит в разы больше.
Посетитель сайта
24 января 2022
Привет. Первые полгода были непростыми. Когда все это началось 25 марта, я раздал ноутбуки бухгалтерам, и они ушли домой. С того момента мы стали работать дистанционно, клиенты этого даже не заметили. У нас неплохая коллаборация с компанией «торгсервис». Люди обращаются к нам за бухгалтерским обслуживанием. С 1 июня мы вышли в офис, и за полтора месяца мы выросли на 6 клиентов, еще двое у нас в ожидании. Это не впечатляющий рост, но мы не потеряли ни одного клиента за кризис, и это самое крутое, что мы сделали за это время. Клиенты нам доверяют, и стабильно 1 месяц мы вешаем на нашу доску очередное благодарственное письмо клиентам. Секрета никакого нет, просто 2 года назад мы стали партнерами международной компании «global finance», именно это обстоятельство позволило нам пережить кризис.
Посетитель сайта
24 января 2022
- Ирина, вы прошли обучение у нас. Расскажите, как вам?
- Очень понравилось, не ожидала, что за один день дадут столько информации, потому что вопросы все жизненные, решить их просто по телефону не всегда удается. Хотелось бы, чтобы вы почаще проводили такие встречи.
- Расскажите вашу историю успеха.
- Это был путь очень сложный, потому что приходилось перестраиваться из простого наемного бухгалтера в собственника бизнеса. Хотелось вернуться назад, но сейчас я очень довольна, что мне пришлось выйти из этой зоны комфорта, и наверное, сами обстоятельства к этому подтолкнули, буквально год мне нужно было на осознание правильности своего выбора. С вашей поддержкой ничего не страшно.
- А как обстоят дела с сотрудниками? Удалось ли вам сформировать штат? И Сколько людей?
- У нас 3 бухгалтера на полный день, 1 бухгалтер приходит через день. Бывают конфликты, так как мы вышли все из одного коллектива, иногда работники не видят во мне руководителя. Были те, кто уходили, причем моей ошибкой было показать, но на их места пришли другие бухгалтера и я восприняла это как «плюс». Сейчас у нас «костяк», тот коллектив, который формировался на протяжении последнего года.
- Ирина, пожелайте, пожалуйста, что-то нашим партнерам, которые сейчас наблюдают за нами, или находятся в стадии развития своей компании.
- Я хочу вам пожелать не бояться, верить в свои силы, всегда находить слова для того, чтобы урегулировать ваши конфликты с вашими клиентами, чтобы у вас получалось, показать себя с такой стороны, чтобы они вам доверяли, боялись вас потерять, и развиваться самореализовываться.
Посетитель сайта
28 декабря 2021
Наша компания является партнёром 1С:БухОбслуживание в г. Ставрополь с декабря 2018 года.
В 2018 году мы с партнёрами искали возможности для открытия нового направления бизнеса. Ранее опыта в бухгалтерском аутсорсинге у нас не было. Но среди всех франшиз, франшиза 1С:БухОбслуживание показалась нам наиболее привлекательной по следующим причинам:
- Рынок бухгалтерского аутсорсинга, хотя и является высококонкурентным, но при этом обладает большим потенциалом для развития;
- 1С в целом и 1С:БухОбслуживание в частности является бесспорным лидером на бухгалтерском рынке;
- Сочетание потенциала рынка и лидера в качестве партнёра неплохая основа для успешного бизнеса;
- Высокий уровень автоматизации бухгалтерской работы позволяет существенно снизить расходную часть;
- Инструменты контроля и методическая поддержка со стороны 1С:БухОбслуживание, дают возможность повышать профессионализм сотрудников и одновременно быть уверенным в качестве предоставляемых клиентам услуг;
- Высокий уровень маркетинговой поддержки, обеспечивает нам узнаваемость среди других аутсорсинговых компаний, и даёт постоянный поток потенциальных клиентов;
- Стандарты работы, тестирование, база знаний, помогают быстрее вводить в строй новых сотрудников;
Всё это конечно не является гарантией успеха, но обеспечивает отличную базу для старта и дальнейшего развития.
По итогу 3-х лет сотрудничества, мы вышли на окупаемость направления, но продолжаем активно инвестировать в него)). Мы полностью довольны своим выбором и надеемся на дальнейшее совместное развитие в рамках сети 1С:БухОбслуживание.
Посетитель сайта
17 апреля 2019
По франшизе Global Finance я работаю с февраля 2018 года. В конце прошлого года мы получили награду как "Самый быстрый рост", что было неожиданно и, конечно, безумно приятно. Но, мне думается, что так и должно быть, и это норма. Я общаюсь в среде предпринимателей, у нас сформировалась группа из 12 человек, с которой мы еженедельно встречаемся, и нас объединяет одна цель - доход от 1 млн. руб. ежемесячно. Мы разбираем бизнесы друг друга, к нам приходят спикеры. И когда я говорю, что год еще не работаю и более 30 клиентов, тоже слышу мнение, что это отличный рост.
Было очень неожиданно, когда меня пригласили в головной офис Сбербанка, как одного из партнеров, и очень просили быть, так как будет выступать М.М. Мансуров, управляющий Башкирским отделением ПАО Сбербанк. Нас там ожидали поздравления, вручение дипломов за победу в конкурсе среди партнеров.
У меня есть еще один повод для гордости. В декабре я достигла рекордного личного дохода, и на 2019 год поставила новую цель) Не могу сказать, что все просто. Я много работаю, и считаю, что это нормально в момент становления компании, ведь результаты того стоят.
Посетитель сайта
3 сентября 2022
Приобрела эту франшизу нескколько месяцев назад, разобраться не сложно быдо, прибыл увеличивается. Я довольна
Посетитель сайта
24 января 2022
- Коллеги, рады представить вам нашего нового брендового партнера - Константин Шаламов, город Пятигорск. Вы сейчас находитесь на обучении наших брендовых партнеров, расскажите, как вам?
- Отлично, в 2018 году я уже проходил данное обучение. И тогда был под впечатлением от систематичности данного обучения, и сейчас я также с удовольствием слушаю спикеров, вижу очень много ценной информации для себя.
- Как вы думаете, какими компетенциями должен обладать руководитель бухгалтерской компании?
- Эти компетенции нужно развивать. Какие-то бывают природные навыки у человека, ввиду его характера. Определенная харизма, определенная настойчивость, авторитарный стиль общения, а какие-то вещи нужно развивать, в этом плане бухгалтерская международная компания «global finance» позволяет партнерам развивать такие навыки управленца, как маркетинг, продажи, взаимодействия с различными контрагентами, партнерами потому что потенциальным франчайзи сложнее всего выйти из зоны комфорта и начать взаимодействие с людьми, и в принципе в бухгалтерской деятельности самое важное - работа с людьми, и эти навыки нужно в себе развивать постоянно.
- Вы как представитель мужского пола, работаете больше, наверное, с женщинами. Как вам управлять бухгалтерами?
- В целом, в экономике Российской Федерации преобладает женский пол. У меня бэкграунд из банка, там тоже было очень много девушек, поэтому для меня общение не было сложностью. Я понимаю, что женский коллектив - это сложный коллектив, и мне нравится, что я как руководитель могу установить свои правила работы в организации и вижу, что коллектив их придерживается. Мы не допускаем отрицательных моментов, которые бывают в женском коллективе. В целом, гендерная принадлежность не должна сказываться на эффективности работы, все должны исполнять обязанности, как полноценная рабочая единица. С одной стороны, женский коллектив, наверное, может быть, даже лучше, чем мужской в каком-то плане.
- Скажите, вы вникаете в вопросы операционной работы, или этим занимаются ваши сотрудники?
- Если мы говорим о работе в базах и непосредственно работе с операциями хозяйственной деятельности клиентов, с такой деятельностью я в принципе не сталкивался. Я хоть и бухгалтер, по образованию не работал никогда, мой бэкграунд - это все-таки работа в банках, как клиентский менеджер, я занимался развитием и привлечением клиентов. На операционную деятельность изначально были наняты фрилансеры, благодаря вашим скриптам на собеседовании тестам, которые мы проводили, смогли отобрать достойных людей на фриланс, потом в офис, и они занимаются операционной деятельностью. Сейчас в связи с расширением стоит вопрос о привлечении руководителя бухгалтерской службы, чтобы я делегировал на нее часть задач операционной деятельности, потому что есть вопросы общие консультационного характера, и вообще разборы клиента по составным частям, которые необходимо проводить до момента подписания до внедрения клиента в нашу структуру, потому что бухгалтера этого не делают, бухгалтерам нужно давать готовый кейс. Сейчас этим занимаюсь я, в руководстве написано, что есть организационная структура, к ней нужно стремиться, я думаю, мы обязательно к этому придем.
- Что самое интересное в вашей работе?
- Работа с людьми всегда очень интересна. Несколько лет я выбирал франшизу, рассматривал уход от найма и создание собственного дела, в том числе рассматривал возможность и какой-то торговой деятельности, в итоге склонился к бухгалтерским услугам, я понимаю, что это та сфера деятельности, в которой всегда стоят определенные задачи и к сожалению, и к счастью. К сожалению – потому что за 20 лет многие вопросы в стране вообще не решены, хотя мы очень сильно продвинулись в цифровизации, в автоматизации бизнеса. Каждый день каждый новый клиент приносит новые вопросы, и это самое интересное. Мне интересно решать эти задачи для клиентов, это самое интересное в нашей работе.
- Пожелайте, пожалуйста, что-нибудь нашим партнерам.
- Я хотел бы пожелать никогда не сомневаться в собственных силах и всегда стремиться к развитию, к обучению, и привлекать только профессиональные команды, такие как международная компания «global finance», которые всегда помогут разобраться в тех вопросах на обучении, которых у нас являются слабыми сторонами. Поэтому работайте с проверенными партнерами, и вас ждет успех.
Посетитель сайта
30 ноября 2022
Добрый день, я долго присматривалась к франшизе. Основным критерием для меня тогда, в 2017 году, была возможность привлечения новых клиентов. А когда наш сервер «сгорел» за неделю до годовой сдачи отчетности у меня уже просто не было других вариантов.
Внедрение франшизы происходило не просто, так как при изучении , внедрении нового всегда борешься с сопротивлением не только сотрудников , но и личным сопротивлением.
Самое главное при внедрении франшизы,- нужно строго следовать правилам, если условиями франшизы прописано, что руководитель не может быть одновременно директором и главным бухгалтером — советую поверить. Только руководитель, вырвавшийся из операционки может заниматься развитием бизнеса.
Огромный плюс франшизы - это возможность автоматизации бухгалтерского учета , а также автоматизация взаимодействия с клиентами.
Посетитель сайта
24 января 2022
Здравствуйте, меня зовут Людмила, я руководитель компании «услуги дом», а также являюсь официальным представителем компании «global finance» в городе Ростов-на-Дону. Раньше, когда я смотрела отзывы, я всегда обращала внимание на то, зачем человеку это нужно, для чего. Я давно поняла, что есть спрос в бухгалтерских услугах. В 2008-2009 году ко мне обращались друзья, у которых был бизнес, и я постоянно слышала проблемы не сданной отчетности, штрафов, ошибок, проверок, все заканчивалось у кого-то хорошо, у кого-то - не очень. Я поняла, что бизнес нуждается в опытных бухгалтерах, но кто-то не готов платить за это, кто-то не может найти нужного специалиста. Я подумала, почему бы мне не попробовать создать свой бизнес, и я начала строить свой бизнес вместе со своими партнерами. Клиенты тогда приходили, в основном, по «сарафанному радио», поток клиентов рос, вместе с этим потоком мы «закапывались» в работе. Конечно, было очень тяжело, потому что понимания, как вести этот бизнес, не было совсем. Было понимание, что все должно быть правильно, чтобы были правильно сданы отчеты, все вопросы с клиентами решены. Но, как оказалось, не это было главным, что как управленец бухгалтерской компании я тогда была «0», и я чего только не пробовала - вела планировщики дел, использовала программы, но все копилось «снежным комом», и меня даже стали посещать мысли, что надо все это бросить. И тут я начала искать, как другие компании бухгалтерские с этим обходятся, и наткнулась на компанию «global finance». Мне понравилось то, что компания не просто продает франшизу, она ведет ту же операционную деятельность, что и мы, у нее тоже есть клиенты на бухгалтерском обслуживании, и я поняла, что они точно сталкиваются с такими же проблемами. Я позвонила менеджеру, мы с ней довольно-таки длительно обговорили все нюансы, и в скором времени меня пригласили на обучение в Санкт-Петербург. Я с удовольствием прилетела, обучение длилось один день, информации было много. Я поняла, что не умела делегировать, ценообразование «хромало» очень сильно. Мне пришлось очень сильно переработать свой прайс, пересмотреть договора с клиентами. Я перезаключила договора, это длилось буквально 3 месяца. Ни один клиент не ушел, двое попросили немного отсрочить повышение стоимости услуг. Также изменила форму договора, по вопросу делегирования я сразу наняла еще 2 человек, я поняла, что чем больше я смогу общаться, продавать, следить за бизнес-процессами, контролировать все, я получу гораздо больше дохода, чем если я буду сама заниматься «операционкой», потому что я они поднимаю головы. Так и вышло, в феврале мы запустили рекламу, в январе мы сдали полностью всю годовую отчетность, нам пришлось сильно «поднажать», в феврале была запущена реклама, и где-то недели через две стало поступать большое количество звонков, я стала общаться с клиентами и мне очень понравилось, что клиенты, которые стали приходить по рекламе, которую настроил «global finance», были достаточно серьезные, средний чек у нее был гораздо выше тех клиентов, которых я вела. Мы назначили встречу, у нас на тот момент был офис, и стали заключать первые договора. Подводя итоги мая, я поняла, что стоимость франшизы окупила полностью, что вид ведения моего бизнеса изменился. Только в сентябре 2019 года я смогла полностью выйти из «операционки», то есть отчетность за третий квартал 2019 года я не сдавала вовсе. Франшиза дала мне понимание того, как вести бухгалтерский бизнес, как он должен быть устроен. Я стала развивать такое направление в организации, как реклама, которого раньше вообще не было. То есть, я стала осваивать google, яндекс, пытаюсь что-то делать в instagram, но времени все равно не хватает катастрофически, потому что система контроля тоже требует своих модификаций. Я нисколько не жалею, что обратилась в «global finance», я рада, вижу наше совместное будущее, мне нравится, как это происходит, что компания постоянно развивается, не стоит на месте, проводит тренинги, вебинары, все очень актуально. Я довольна, что могу позволить себе отпуск, мне не надоедают звонками, все решается без меня. Это действительно то, что я хотела. Есть, конечно, грандиозные планы на будущее, - это набор персонала, мы расширяемся, недавно мы приехали в офис, офис у нас большой, красивый, 100 м2, с панорамным освещением, у меня свой большой кабинет. В общем, я рада, спасибо «global finance».
Посетитель сайта
3 ноября 2016
Вы что, действительно думаете, что 1С – это выгодный бизнес? Это выгодно только для головной компании, а для франчайзи – это такие копейки, о которых не стоит даже говорить. При этом денег за франшизу они просят очень немалых. Даже если рассмотреть все с позиции потенциального клиента, то подобные услуги выглядят весьма сомнительно. По мне так проще нанять обычного бухгалтера (возможно, даже на аутсорсинге), и это будет намного дешевле, чем связываться с достаточно сложными программами и платить за них большие деньги. Считаю, что не стоит связываться с этой программой, которая к тому же и нужна далеко не всем и не всегда. Сегодняшний рынок перенасыщен более дешевыми альтернативами, поэтому не так-то просто убедить клиента в том, что ему требуется именно 1С.
Посетитель сайта
24 января 2022
- Юля, хочется поздравить вас с получением нашего бренда, поблагодарить, что вы нашли в себе силы и желание приехать к нам еще раз. В прошлом году вы сделали феноменальный рывок, получили премию за самый быстрый старт. Расскажите, как вам удается поддерживать в себе такую мотивацию, ставить грандиозные планы и цели?
- Я просто привыкла работать, четко ставить цель, и планомерно к ней идти. Это тяжелая кропотливая работа, когда ты ставишь цели и достигаешь их.
- Ваш коллектив тоже придерживается такого уровня, или приходится подталкивать?
- Персонал в нашем бизнесе - основа успеха, первый год был для меня лично очень сложным, пришлось неоднократно менять людей, подбирать их, тестировать, и основное, что я вынесла из этого года - это то, что твоя команда - это все, это самое важное. Когда пришли уже клиенты, я смогла себе позволить сильных бухгалтеров, и мы сейчас мотивируемся тем, что к нам приходят новые клиенты. У меня на подбор одного бухгалтера уходит около 2 месяцев.
- Как вы относитесь к автоматизации бизнеса?
- За автоматизацией будущее. Есть площадки, которые сейчас активно развиваются, которые помогают автоматизировать работу бухгалтерии, то, что предлагают банки в большом количестве, - за этим будущее. Но у нас все равно будет конкурентное преимущество, потому что здесь площадка + бухгалтер.
- Скажите, каков современный бухгалтер в вашем представлении?
- Это мега-мозг, он должен уметь все.
- Что вы посоветуете нашим начинающим партнерам?
- Результат приходит к тем, кто работает. Надеяться на то, что тебе дадут сайт, дадут инструменты, и будет тебе счастье, - такого не будет. В основе все равно твоя личность и твоя работа.
Посетитель сайта
17 апреля 2019
Когда выбирала франшизу - очень переживала и сомневалась. Сейчас понимаю, что сделала правильный выбор в пользу Global Finance. С нами сразу начали взаимодействовать специалисты с нескольких отделов, оперативно настроили рекламные кампании и сайт, рабочий процесс запустился сразу.
Очень довольна качеством сопровождения, в Global Finance работают профессионалы своего дела. Политика и принципы компании нацелены на качественную работу с клиентом. И окупаемость инвестиций быстрая, даже учитывая специфику нашего небольшого города. Благодарю специалистов Global Finance за поддержку и качественное сопровождение нашего бизнеса!
Посетитель сайта
5 февраля 2020
Понимание того, что потребность в бухгалтерских услугах есть, пришло ко мне после неоднократных обращений друзей у которых был бизнес, многие из них пользовались услугами удаленных бухгалтеров надомников, либо имели в штате неопытных сотрудников. И всегда я слышала одни и те же вопросы. Тогда я поняла, - малый бизнес не всегда может позволить себе взять на работу профессионала, и создала свою компанию. Основными нашими клиентами тогда стали друзья у которых был бизнес. Вместе с ними мы стали строить свой.
С годами количество клиентов увеличивалось, мы росли и развивались. Но в какой-то момент я поняла, что объем информации и количество задач по клиентам перестали умещаться у меня в голове, я создавала таблицы, параллельно вела планировщики дел, но легче не становилось. Времени на развитие компании не хватало, и я поняла, что мы не просто топчемся на месте, а зарываемся в операционной работе.
Тогда я стала искать в интернете, как другие бухгалтерские компании ведут свой бизнес. И тут мне на глаза попались сразу две франшизы по бухгалтерским услугам - 1СБухОбслуживание и Global Finance.
Сразу отмечу, с компанией 1С я была давно знакома, мне даже звонил менеджер, рассказывал про их новое направление. Мне эта идея совсем не понравилась, так как основной уклон был на постоянное обучение в 1С и на продажу услуг, а именно то, что у меня в штате должно быть как минимум 2 менеджера по продажам, которые должны целый день обзванивать потенциальных клиентов. Мне был не близок такой подход.
Тогда я стала изучать франшизу Global Finance, мне понравилось то, что компания не просто продает франшизу, а тоже оказывает бухгалтерские услуги, а это значит, что постоянно сталкивается с такими же проблемами как и я. Подход к работе связан с автоматизацией, инновациями, контролем и управлением бизнесом из любой точки мира. Мне стало интересно, как же это удается? Я оставила заявку на сайте, мне перезвонила менеджер. Мы долго с ней общались, я ей рассказала о нашей компании, о проблемах с которыми столкнулась.
В ноябре 2018 года меня пригласили на обучение в Санкт-Петербург. В течение одного дня обучения мне рассказали о системе построения бизнеса, технике продаж, ценообразовании, о том, как должна быть построена операционная работа. В итоге, я получила ответы на все мои вопросы.
Я сразу же приступила к построению предложенной системы в своей компании. Было нелегко, особенно сложно было делегировать и уходить от «операционки». В феврале 2019 запустила рекламу. И подводя итоги мая 2019, поняла, что я полностью окупила стоимость франшизы.
Сегодня я могу сказать, что с удовольствием занимаюсь развитием компании, нет страха, что я что-то забыла, я все успеваю, и, главное, что я практически не занимаюсь операционной работой. Да, мне пришлось полностью перестроить работу у себя в компании, изучить много нового в таких непрофильных для меня областях, как реклама, продажи, но оно того стоило.
Сейчас со мной работают лучшие специалисты, и я уверена, что вся работа сделана качественно и вовремя, а мои клиенты довольны.
Посетитель сайта
24 января 2022
- Коллеги, я представлю вам нашего нового брендового партнера, это Алина Кадырова, город Казань. Алина, здравствуйте! Вы только что прошли обучение у нас в главном офисе. Расскажите, как вам оказаться второй раз на нашем обучении?
- Очень приятно было увидеть всех вновь, обучение к продуктивное, понравилось, есть куда двигаться. Мы стараемся все время находить обучающие курсы и стараемся двигаться вперед.
- Вы с нами уже полтора года. Расскажите, как развивается ваш бизнес в Казани?
- Мы открылись в августе 2018 года, первые клиенты у нас появились в октябре после того, как уже рекламу запустили. Этот путь до сегодняшнего дня был непростым, еще есть куда расти, двигаться.
- Какие сложности были на пути становления компании?
- Сложности были, когда запустили рекламу яндекс директ и google ADS, мы поняли, что это не совсем наше. Сейчас стремительно развиваем instagram, в основном, клиенты приходят оттуда, также работает «сарафанное радио». Мы стараемся придерживаться миссии компании, превосходить ожидания клиента, мы к этому стремимся, и думаю, что у нас получается. У нас в сопровождении есть мечеть, мы работаем с ними с 2014 года, и также фонды, которые к нам обращаются. На сегодняшний день при мечети строится медресе, деятельность расширяется.
- Еще не все привыкли к инстаграм. Среди людей есть скепсис, что бухгалтерские услуги там продаваться не могут. Развейте, пожалуйста, этот миф.
- В инстаграм заложен огромный потенциал, клиенты сейчас, в основном, уже все там то есть, отношение более доверительным становится. Полезная информация, полезный контент, это очень важно, сейчас век инстаграма, я считаю, поэтому нужно развивать и не останавливаться.
- Пожелайте, пожалуйста, что-нибудь нашим партнерам.
- Мы очень рады, что работаем под брендом «global finance», хотим выразить благодарность нашему куратору, очень рады сотрудничеству.
Посетитель сайта
17 апреля 2019
До работы по франшизе Global Finance я была наемным главным бухгалтером. Имела подработку на стороне в виде оказания услуг знакомым и друзьям. В поиске новых клиентов сдерживал страх, что могу столкнуться с новым видом деятельности, которого совершенно не знаю, а отказав человеку, морально опущу руки. Останавливало то, что без поддержки всезнающего эту специфику "друга" завалю работу. Да и времени на поиск и ведение учета у сторонних клиентов просто не имелось…
Угроза ближайшего сокращения заставила пересмотреть перспективы дальнейшей работы. "А почему бы не попробовать свое интересное увлечение бухгалтерией превратить в дело жизни?" Я - оптимист и человек немного творческий: вышиваю, увлекаюсь скрабукингом. И считаю профессию бухгалтера - в высшей мере творческой))) и занимаюсь ей с удовольствием. Но как и говорила выше, боялась рисковать без поддержки "всезнающего друга".
Выбрав партнерские отношения с Global Finance, ни разу не пожалела. В лице этой компании я обрела поддержку и восполнение моих пробелов в новых сферах бухучета.
Обучение процессу взаимодействия с компанией прошло легко и быстро. На обучении я узнала, что помимо обычных "сарафанных" и "газетно-рекламных" методов привлечения клиентов существуют более интересные и продуктивные механизмы продвижения своих услуг.
«Клиент – это самый важный посетитель. Не он зависит от нас. Мы зависим от него. Он не прерывает нашу работу. Он – цель нашей работы. Он не по ту сторону нашего бизнеса. Он – его часть. Мы не делаем ему одолжение, обслуживая его. Он делает нам одолжение, давая возможность это сделать», - сказал Махатма Ганди.
Хотя задач, кроме привлечения клиентов, при построении бизнеса нужно решить массу. И все эти "подводные камни" были доступно и просто разобраны на обучении. Конечно, хотелось бы подробней и больше узнать за этот единственный день, но возможности человеческого мозга не безграничны - поэтому лаконичный способ подачи информации специалистами Global Finance позволил усвоить весь учебный объем. Был доступно раскрыт весь механизм внутреннего и внешнего взаимодействия с участниками процесса в сфере оказания услуг в области бухучета.
И я поняла - что смогу! Но по приезду я столкнулась с массой проблем. Все новое пугало меня и раз за разом меня посещала мысль - "а смогу ли я?» Но желание помочь и своевременные, оперативные консультации нашего индивидуального куратора Ирины развеяли мои сомнения.
Самое трудное - это принять на себя ответственность за результаты своих решений и за людей, которые поверили и пошли за тобой. Я имею ввиду сотрудников, которые помогают мне сейчас в моем бизнесе. Наемные работники: их теперь трое. Они тоже получают много полезной информации для своей работы из рассылок Global Finance, а клиенты неспешным, но верным потоком пополняют нашу клиентскую базу.