Франшиза Центр социального обслуживания «Близкие люди»

Елена Голубева

3 декабря 2021

«Я РАДУЮСЬ, КОГДА ОТЛИЧНО СРАБОТАЛА И ПОМОГЛА ЕЩЕ ОДНОЙ СЕМЬЕ В ИВАНОВО»
Так считает и чувствует Голубева Елена, наш замечательный партнер из г. Иванова.
Читайте ее историю о том, как созрела и воплотилась идея, открыть в Иванове Центр соци-ального обслуживания «Близкие люди».
«Я много лет проработала в фармацевтике, в последние годы была заместителем ди-ректора в сетевой аптечной компании. При том, что мне давно хотелось работать са-мостоятельно, долго не решалась выйти из зоны комфорта.
...Внешние обстоятельства пришли мне на помощь: в нашей аптечной сети появился но-вый собственник. И я подумала: чем приспосабливаться для работы в новых условиях, пора мне уже начинать свое дело.
Тогда я приняла решение: «Пришло время: пора свой бизнес открывать».
Среди многих франшиз, которые Елена рассматривала более двух лет, были разные фран-шизы из сферы услуг: салоны красоты, салоны депиляции, детские центры. И даже - фран-шиза по ремонту сотовых телефонов.
Рассказывает Елена Голубева:
«Когда увидела франшизу «Близкие люди», я поняла,- вот то, что подходит мне. Рабо-тая в аптеках, я некрепко усвоила правило «Относись к больному так, как хотел бы, чтобы относились к тебе во время болезни».
Аптеки ведь посещают преимущественно пожилые и больные люди, поэтому заботли-вое и чуткое отношение к старикам я ощущаю как значимую для себя ценность».
Елена многие годы ухаживала за своей бабушкой. Поэтому о проблемах ухода за лежачими больными она знает из собственного опыта.
Еще одним аргументом в пользу приобретения франшизы «Близкие люди» стала ее невы-сокая стоимость, и возможность покупать не весь пакет сразу, а поэтапно, отдельными мо-дулями.
УВЕРЕННОСТЬ ПОГАСИЛА СОМНЕНИЯ: ПОЧЕМУ
Сомнения, у Елены, конечно же, были,- дело- то новое. После мониторинга, насколько раз-вита в Иваново сфера услуг долговременного ухода за пожилыми людьми на дому, уве-ренность Елены окрепла: она поняла, что места и работы хватит и ей, и тем, кто придет сле-дом.
У Елены есть большой опыт руководящей работы, навыки продаж и подбора персонала: это тоже усиливало ее уверенность в успехе.
Вот что говорит Елена Голубева о преимуществах франшизы «Близкие люди»:
«Меня радует то, что есть готовые инструменты для работы: четкое, понятное Руководство для начинающих франчази, работает фирменный сайт, все мы пользуемся многофункцио-нальной программой на базе 1С. Мы всегда можем получить бесплатные консультации по рабочим вопросам.
Кроме того есть помощь в организации рекламы, работает кол-центр для первоначального общения с потенциальными заказчиками».
Елена справедливо считает, что эти инструменты помогают сэкономить средства и время, воспользовавшись уже наработанным опытом коллег.
Елена уверена, что приобретая франшизу «Близкие люди» социальных предприниматель получит реальный маркетинговый план, в котором расписаны все основные затраты и на покупку франшизы, на открытие офиса.
«Я довольна тем, что затраты окупились достаточно быстро: уже через шесть меся-цев она получила прибыль».
Работа по организации ухода за пожилым, конечно, нелегкая, стресс в ней присутствует, При этом она приносит и много положительных эмоций: приятно видеть и ощущать, что дело развивается и доход растет.
«Я получаю моральное удовлетворение от того, что удается найти подходящую сиделку подопечному. И подопечный сиделку встречает с радостью, как ребенок, ждет, спраши-вает: «А ты придешь завтра?» Радуюсь я: значит, получилось, я поработала на отлично и помогла еще одной семье».
показать еще

Екатерина Пименова, руководитель ЦСО «Близкие люди»

24 мая 2021

Франшиза «Близкие люди» привлекла наше внимание еще год назад. Изучая рынок, мы рассматривали много разных франшиз: и по торговле и по услугам.
Так уж получилось, что к нам обращались за помощью знакомые и друзья, и мы по мере сил помогали. Может быть, нам с Андреем, наверное, на роду написано помогать людям.
Мы считаем, что организация долговременного ухода за пожилыми и ограниченноподвижнымм людьми - очень необходимое и перспективное дело.
Уход и помощь пожилым людям необходим многим с...емьям сегодня и в будущем. Поэтому есть уверенность в стабильности этого бизнеса.
После поисков и сомнений мы приобрели франшизу «Близкие люди», потому что продуманы и проверены на практике единые стандарты работы. А еще - нас привлекла возможность цифровизации этой отрасли показать еще

Отзыв от партнёра из Бийска Елены Анистенковой

10 февраля 2021

Вопрос первый: - Елена, как Вы приняли решение купить франшизу?
Елена Анистенкова: «Мы с партнёром подбирали социальную франшизу, чтобы открыть новое
направление в бизнесе. Франшиза «Близкие люди покорила своей социальной
направленностью и тем, что, по моему мнению, эта сфере требует привлечения внимания
общественности и власти».
Елена уверена, что: «Грамотно организовать долговременный уход за пожилыми людьми на
дому очень важно, особенно когда человек перенес серьезное заболевание, после... которого
необходима длительная реабилитация. В этом случае нужен специалист, который знает, как
выстроить грамотный процесс ухода, К сожалению, отсутствие элементарных знаний и умений
у родственников пожилых людей очень негативно сказывается на качестве жизни
подопечных».

Вопрос второй: «Чем Вы руководствовались при выборе франшизы? Что побудило
вас сделать выбор в пользу франшизы Близкие люди?»
Елена Анистенкова: «Не буду скрывать: прежде чем приобрести франшизу мы думали
полгода. Я вообще не сомневалась, что все получится, хотя многие мне говорили: «В вашем
маленьком городе ваша услуга не пойдёт».
«Франшиза «Близкие люди» имеет точечную социальную направленность. Презентация –
очень человечная, прямо завораживающая. И обучение было глубоким и полезным. А еще -
привлекли люди, которые работают в Нижнем Новгороде: они вызывают уважение как
большие профессионалы в своём деле».

Вопрос третий: Какие преимущества вам дала франшиза Близкие люди в первые месяцы
организации и работы бизнеса?»
Елена Анистенкова: «У этого бизнеса есть огромное преимущество - это бизнес навсегда. Мы,
например, работали в пандемию, не только сохранили прежних заказчиков, а увеличили
количество договоров. На самом деле, все зависит от человека: насколько он заинтересован и
мотивирован». Я упорно и планомерно развиваю свой бизнес».
В дальнейшем мы будем продолжать публиковать интервью с нашими партнерами. показать еще

Отзыв от Елены Крамаренко

23 февраля 2020

Три месяца работаем . Решила поделиться впечатлением, результатами..
Есть ИП, есть ООО. медицинский центр, детские сады,были аптеки, издательство..и вот теперь Близкие люди.. Первый раз франшиза.. Есть , что сравнить..
Раньше были только конкуренты, контролирующие и проверяющие.
Теперь в Близких людях есть наставники, коллеги, друзья..Я считаю, что это очень сильная команда людей профессиональных, которые прошли сами этот нелегкий путь и знают его не понаслышке.Конечно, очень трудно нам,... не скрою.. Основные проблемы у нас возникли с сиделками. Первая, как правильно оформлять взаимодействие с ними (В Смоленске нет статуса самозанятых). Вторая, где их брать вообще.. рядом Москва и уже давно вахтовым методом просто вывозят наших квалифицированных сиделок москвичи для работы в своих домах престарелых.... Но ничего.. Мы обучаем и растим своих- новичков.. Во всем остальном , я считаю, нам очень помогает работа вместе с этой командой профессионалов. И я благодарна руководителю за то , что он очень мудро позволяет нам иногда пойти своим путем, наделать собственных ошибок. показать еще

Отзыв от Оюны Янтаровой

21 февраля 2020

Работаю по этой франшизе год чуть с лишним. Что хочется отметить после истечения этого времени.Во первых : Прибыль начинаешь получать действительно после полгода от начала работы. Об этом было сказано рук-лем франч сети ВГ Носовым и это совершенная правда. На основе этого примера можно предположить ,что анализ этого бизнеса сделан достаточно основательно .Так же из плюсов следует отметить достаточно быструю обратную связь из головного оф при возникновении каких либо вопросов,чего не было раньше.... Запись видеоуроков,вебинаров и т.д . Т.е видно,что бизнес развивается и идет веред. Лично для меня плюс этого бизнеса в сравнении с моим предыдущим бизнесом в сфере торговли ,что в этой сфере (услуг) нет остатков товара .Но ,зато прибыли меньше. Хотя варианты расширения деят-сти тут тоже есть . Еще ,есть хорошее чувство .что занимаешься благим делом,помогая людям. И это ощущение помогает в преодолении каких то трудностей,возникающих в процессе . А свои трудности есть в любом деле.В итоге ,в общем то не жалею .что приобрела эту франшизу и довольна своей новой деят-стью. показать еще

Отзыв от Антона

9 июля 2019

Стал партнером в мае 2019. Очень качественное обучение (3 дня), проработанные материалы (руководство, графика, обучающие вебинары). Поддержка по многим вопросам. Открылись в июле.

Отзыв от Натальи Суровой

6 марта 2019

Идея Близких людей заинтересовала стремлением помочь людям, нуждающимся в посторонней помощи, а также высвобождением времени детям и внукам, которые ухаживают за престарелыми родственниками самостоятельно. Уделено внимание такому фактору как эмоциональное выгорание сиделок. В настоящее время редкий работодатель обращает на это внимание. При обучении материал преподнесен очень доступно, подробно и легко. Удобно, что франшиза разбита на несколько блоков и есть возможность выбора как начинать работ...ать. Да, для старта необходимы дополнительные вложения, но это понятно сразу, что будет оплата аренды помещения, изготовления рекламы, приобретения мебели и оргтехники и др. Здесь Вы можете выбирать, что приобрести, а где можно сэкономить. Бизнес-процессы подробно описаны в Руководстве по работе. показать еще

Отзыв от Олега Васильевича Сердюк

5 марта 2019

После изучения франчайзинговых программ в социальной сфере в России и детального знакомства с бизнесом ЦСО Близкие Люди, вывод один - это лучшая программа на Российском рынке как по стоимости, так и по содержанию.
Приобрел первый пакет, в скором времени планирую приобрести полный. Здесь все продумано до мельчайших деталей, что позволяет франчайзи быстро выходить на прибыльность. Впечатлен общением с основателем программы - В.Г.Носовым, очень компетентный специалист мирового уровня в данной сфер...е! показать еще