Франшиза Центр социального обслуживания «Близкие люди»

Игорь 29 апреля 2026

Игорь

Работаем по франшизе «Близкие люди» с августа 2025 года, наш город — Чебоксары. За время сотрудничества стало понятно, что это не просто готовый бизнес «по инструкции», а полноценная система, в которую нужно включаться самому.

Франшиза хорошо подойдет тем, кто готов работать, разбираться в услуге, общаться с людьми и развивать направление у себя в городе. Здесь не обещают, что всё получится само собой, но дают необходимую базу: обучение, знания, рабочие материалы, регламенты и поддержку по ос...новным вопросам. Для старта это действительно важно, особенно если раньше не было опыта именно в социальной сфере.

Отдельно хочется отметить саму идею бизнеса. Это направление, где важен не только доход, но и человеческое отношение. Мы помогаем семьям находить сиделок и поддержку для пожилых людей, лежачих больных и тех, кому нужен уход. В этом смысле франшиза дает возможность заниматься делом, которое приносит реальную пользу.

Мы довольны, что выбрали именно «Близкие люди». На наш взгляд, это хороший вариант для тех, кто ищет понятную, серьезную франшизу в социально значимой сфере и готов вкладываться в развитие своего центра. показать еще

Нина 18 апреля 2026

Нина

Я из города Киров, работаю по франшизе Близкие Люди с февраля 2019 года.

Очень благодарна всей команде обучили, предоставили весь пакет документов, обеспечили литературой, программой для работы (1С) и даже общий стиль офиса был продуман до мелочей.

В нашем городе мы были не первые кто открыл патронажный центр и нас встретили не очень дружелюбно, но чувствовалось, что за спиной у тебя надежная команда, которая всегда поддержит и добрым словом, и советом.
Вышли на положительный уровень до...хода уже в первые шесть месяцев!

Приятно слышать от клиентов и сиделок слова благодарности за свою работу. показать еще

Лариса 16 апреля 2026

Лариса

Узнала о франшизе "Близкие люди" совершенно случайно, когда решила поинтересоваться, какие они (франшизы) вообще бывают. Не буду лукавить, искала что-то с небольшими инвестициями. Прочитала про Близких людей все, что нашла в Интернете, впечатлилась и решила попробовать.... Покупала франшизу в конце 2022 года, пробовала сначала, как представитель, все делала сама. План был такой - попробовать и решить, стоит ли заниматься этим дальше. Сейчас у меня офис, а БЛ - это часть моей жизни, мое хобби, мо...я отдушина, моя социальная ответственность перед обществом.
Начать очень просто. Надо пройти не сложное обучение, а потом, пользуясь специально разработанной инструкцией (руководством), а также супер удобным программным обеспечением на базе 1С, с искренним желанием помочь идти и помогать людям! показать еще

Мария 13 апреля 2026

Мария

Долго изучала франшизы в сфере социального бизнеса и решилась на приобретение франшизы Близкие люди в феврале 2021 года. Обучение проходило с руководителем В. Е. Носовым, он настоящий мастер своего дела. В общих чатах франчайзи Близкие люди всегда найдешь помощь и поддержку единомышленников. На сегодняшний день мы создали в нашем городе пусть и небольшую, но сплоченную команду сиделок, которая помогает семьям организовать быт и помощь в уходе за пожилыми людьми.

Виктория Рожкова 9 апреля 2026

Виктория Рожкова

ЦСО "Близкие люди" открыла в Серпухове в 2025 году. Все те условия, о которых говорилось в начале оказались абсолютно честными - никаких подводных камней. На обучении учат справляться с трудностями, есть чат, в котором можно задать вопрос - будь то совет от коллег или нюансы программы. Помогли настроить рекламную кампанию, есть даже готовые объявления, которые можно размещать для набора тех же сиделок или поиска заказчиков. В общем, есть всё! Бери и работай! Я и работаю. С огромным удовольствием...! И очень рада, что выбрала именно "Близкие люди" - не знаю, как в других организациях, а здесь ты никогда не остаешься один, без поддержки. Для таких начинающих бизнесменов, как я (принимающих решение уйти из найма) - это очень круто! показать еще

Пользователь 3 декабря 2021

Пользователь

«Я РАДУЮСЬ, КОГДА ОТЛИЧНО СРАБОТАЛА И ПОМОГЛА ЕЩЕ ОДНОЙ СЕМЬЕ В ИВАНОВО»
Так считает и чувствует Голубева Елена, наш замечательный партнер из г. Иванова.
Читайте ее историю о том, как созрела и воплотилась идея, открыть в Иванове Центр соци-ального обслуживания «Близкие люди».
«Я много лет проработала в фармацевтике, в последние годы была заместителем ди-ректора в сетевой аптечной компании. При том, что мне давно хотелось работать са-мостоятельно, долго не решалась выйти из зоны комфорта.
...Внешние обстоятельства пришли мне на помощь: в нашей аптечной сети появился но-вый собственник. И я подумала: чем приспосабливаться для работы в новых условиях, пора мне уже начинать свое дело.
Тогда я приняла решение: «Пришло время: пора свой бизнес открывать».
Среди многих франшиз, которые Елена рассматривала более двух лет, были разные фран-шизы из сферы услуг: салоны красоты, салоны депиляции, детские центры. И даже - фран-шиза по ремонту сотовых телефонов.
Рассказывает Елена Голубева:
«Когда увидела франшизу «Близкие люди», я поняла,- вот то, что подходит мне. Рабо-тая в аптеках, я некрепко усвоила правило «Относись к больному так, как хотел бы, чтобы относились к тебе во время болезни».
Аптеки ведь посещают преимущественно пожилые и больные люди, поэтому заботли-вое и чуткое отношение к старикам я ощущаю как значимую для себя ценность».
Елена многие годы ухаживала за своей бабушкой. Поэтому о проблемах ухода за лежачими больными она знает из собственного опыта.
Еще одним аргументом в пользу приобретения франшизы «Близкие люди» стала ее невы-сокая стоимость, и возможность покупать не весь пакет сразу, а поэтапно, отдельными мо-дулями.
УВЕРЕННОСТЬ ПОГАСИЛА СОМНЕНИЯ: ПОЧЕМУ
Сомнения, у Елены, конечно же, были,- дело- то новое. После мониторинга, насколько раз-вита в Иваново сфера услуг долговременного ухода за пожилыми людьми на дому, уве-ренность Елены окрепла: она поняла, что места и работы хватит и ей, и тем, кто придет сле-дом.
У Елены есть большой опыт руководящей работы, навыки продаж и подбора персонала: это тоже усиливало ее уверенность в успехе.
Вот что говорит Елена Голубева о преимуществах франшизы «Близкие люди»:
«Меня радует то, что есть готовые инструменты для работы: четкое, понятное Руководство для начинающих франчази, работает фирменный сайт, все мы пользуемся многофункцио-нальной программой на базе 1С. Мы всегда можем получить бесплатные консультации по рабочим вопросам.
Кроме того есть помощь в организации рекламы, работает кол-центр для первоначального общения с потенциальными заказчиками».
Елена справедливо считает, что эти инструменты помогают сэкономить средства и время, воспользовавшись уже наработанным опытом коллег.
Елена уверена, что приобретая франшизу «Близкие люди» социальных предприниматель получит реальный маркетинговый план, в котором расписаны все основные затраты и на покупку франшизы, на открытие офиса.
«Я довольна тем, что затраты окупились достаточно быстро: уже через шесть меся-цев она получила прибыль».
Работа по организации ухода за пожилым, конечно, нелегкая, стресс в ней присутствует, При этом она приносит и много положительных эмоций: приятно видеть и ощущать, что дело развивается и доход растет.
«Я получаю моральное удовлетворение от того, что удается найти подходящую сиделку подопечному. И подопечный сиделку встречает с радостью, как ребенок, ждет, спраши-вает: «А ты придешь завтра?» Радуюсь я: значит, получилось, я поработала на отлично и помогла еще одной семье».
показать еще

Пользователь 24 мая 2021

Пользователь

Франшиза «Близкие люди» привлекла наше внимание еще год назад. Изучая рынок, мы рассматривали много разных франшиз: и по торговле и по услугам.
Так уж получилось, что к нам обращались за помощью знакомые и друзья, и мы по мере сил помогали. Может быть, нам с Андреем, наверное, на роду написано помогать людям.
Мы считаем, что организация долговременного ухода за пожилыми и ограниченноподвижнымм людьми - очень необходимое и перспективное дело.
Уход и помощь пожилым людям необходим многим с...емьям сегодня и в будущем. Поэтому есть уверенность в стабильности этого бизнеса.
После поисков и сомнений мы приобрели франшизу «Близкие люди», потому что продуманы и проверены на практике единые стандарты работы. А еще - нас привлекла возможность цифровизации этой отрасли показать еще

Пользователь 10 февраля 2021

Пользователь

Вопрос первый: - Елена, как Вы приняли решение купить франшизу?
Елена Анистенкова: «Мы с партнёром подбирали социальную франшизу, чтобы открыть новое
направление в бизнесе. Франшиза «Близкие люди покорила своей социальной
направленностью и тем, что, по моему мнению, эта сфере требует привлечения внимания
общественности и власти».
Елена уверена, что: «Грамотно организовать долговременный уход за пожилыми людьми на
дому очень важно, особенно когда человек перенес серьезное заболевание, после... которого
необходима длительная реабилитация. В этом случае нужен специалист, который знает, как
выстроить грамотный процесс ухода, К сожалению, отсутствие элементарных знаний и умений
у родственников пожилых людей очень негативно сказывается на качестве жизни
подопечных».

Вопрос второй: «Чем Вы руководствовались при выборе франшизы? Что побудило
вас сделать выбор в пользу франшизы Близкие люди?»
Елена Анистенкова: «Не буду скрывать: прежде чем приобрести франшизу мы думали
полгода. Я вообще не сомневалась, что все получится, хотя многие мне говорили: «В вашем
маленьком городе ваша услуга не пойдёт».
«Франшиза «Близкие люди» имеет точечную социальную направленность. Презентация –
очень человечная, прямо завораживающая. И обучение было глубоким и полезным. А еще -
привлекли люди, которые работают в Нижнем Новгороде: они вызывают уважение как
большие профессионалы в своём деле».

Вопрос третий: Какие преимущества вам дала франшиза Близкие люди в первые месяцы
организации и работы бизнеса?»
Елена Анистенкова: «У этого бизнеса есть огромное преимущество - это бизнес навсегда. Мы,
например, работали в пандемию, не только сохранили прежних заказчиков, а увеличили
количество договоров. На самом деле, все зависит от человека: насколько он заинтересован и
мотивирован». Я упорно и планомерно развиваю свой бизнес».
В дальнейшем мы будем продолжать публиковать интервью с нашими партнерами. показать еще

Елена Крамаренко 23 февраля 2020

Елена Крамаренко

Три месяца работаем . Решила поделиться впечатлением, результатами..
Есть ИП, есть ООО. медицинский центр, детские сады,были аптеки, издательство..и вот теперь Близкие люди.. Первый раз франшиза.. Есть , что сравнить..
Раньше были только конкуренты, контролирующие и проверяющие.
Теперь в Близких людях есть наставники, коллеги, друзья..Я считаю, что это очень сильная команда людей профессиональных, которые прошли сами этот нелегкий путь и знают его не понаслышке.Конечно, очень трудно нам,... не скрою.. Основные проблемы у нас возникли с сиделками. Первая, как правильно оформлять взаимодействие с ними (В Смоленске нет статуса самозанятых). Вторая, где их брать вообще.. рядом Москва и уже давно вахтовым методом просто вывозят наших квалифицированных сиделок москвичи для работы в своих домах престарелых.... Но ничего.. Мы обучаем и растим своих- новичков.. Во всем остальном , я считаю, нам очень помогает работа вместе с этой командой профессионалов. И я благодарна руководителю за то , что он очень мудро позволяет нам иногда пойти своим путем, наделать собственных ошибок. показать еще

Оюна Янтарова 21 февраля 2020

Оюна Янтарова

Работаю по этой франшизе год чуть с лишним. Что хочется отметить после истечения этого времени.Во первых : Прибыль начинаешь получать действительно после полгода от начала работы. Об этом было сказано рук-лем франч сети ВГ Носовым и это совершенная правда. На основе этого примера можно предположить ,что анализ этого бизнеса сделан достаточно основательно .Так же из плюсов следует отметить достаточно быструю обратную связь из головного оф при возникновении каких либо вопросов,чего не было раньше.... Запись видеоуроков,вебинаров и т.д . Т.е видно,что бизнес развивается и идет веред. Лично для меня плюс этого бизнеса в сравнении с моим предыдущим бизнесом в сфере торговли ,что в этой сфере (услуг) нет остатков товара .Но ,зато прибыли меньше. Хотя варианты расширения деят-сти тут тоже есть . Еще ,есть хорошее чувство .что занимаешься благим делом,помогая людям. И это ощущение помогает в преодолении каких то трудностей,возникающих в процессе . А свои трудности есть в любом деле.В итоге ,в общем то не жалею .что приобрела эту франшизу и довольна своей новой деят-стью. показать еще

Антон 9 июля 2019

Антон

Стал партнером в мае 2019. Очень качественное обучение (3 дня), проработанные материалы (руководство, графика, обучающие вебинары). Поддержка по многим вопросам. Открылись в июле.

Наталья Сурова 6 марта 2019

Наталья Сурова

Идея Близких людей заинтересовала стремлением помочь людям, нуждающимся в посторонней помощи, а также высвобождением времени детям и внукам, которые ухаживают за престарелыми родственниками самостоятельно. Уделено внимание такому фактору как эмоциональное выгорание сиделок. В настоящее время редкий работодатель обращает на это внимание. При обучении материал преподнесен очень доступно, подробно и легко. Удобно, что франшиза разбита на несколько блоков и есть возможность выбора как начинать работ...ать. Да, для старта необходимы дополнительные вложения, но это понятно сразу, что будет оплата аренды помещения, изготовления рекламы, приобретения мебели и оргтехники и др. Здесь Вы можете выбирать, что приобрести, а где можно сэкономить. Бизнес-процессы подробно описаны в Руководстве по работе. показать еще

Олег Васильевич Сердюк 5 марта 2019

Олег Васильевич Сердюк

После изучения франчайзинговых программ в социальной сфере в России и детального знакомства с бизнесом ЦСО Близкие Люди, вывод один - это лучшая программа на Российском рынке как по стоимости, так и по содержанию.
Приобрел первый пакет, в скором времени планирую приобрести полный. Здесь все продумано до мельчайших деталей, что позволяет франчайзи быстро выходить на прибыльность. Впечатлен общением с основателем программы - В.Г.Носовым, очень компетентный специалист мирового уровня в данной сфер...е! показать еще