Все категории

Все категории

лого
Обновлена 25 марта 2024
просмотры 57905 комментарии 3

Как открыть барбершоп в 2024 году

Среди мужчин в России все прочнее формируется культура ухода за собой и посещения барбершопов — мужских салонов красоты. Хотя в целом к процедурам большинство населения подходит довольно утилитарно, а самыми распространенными услугами среди мужчин остаются стрижки и коррекция бороды, тем не менее, отношение к барбершопам меняется. Перечень их услуг расширяется, как и спрос на них, быстро растет количество самих барбершопов, особенно, в больших городах. Способствуют этому многие известные спортсмены, певцы, актеры, блогеры и прочие публичные личности, которые становятся образцами для подражания у молодых людей, для которых уход за собой и внимание к своей внешности не противоречит образу мужественности.

В отличие от стандартных салонов красоты и маникюрных студий, в основном ориентированных на женщин, рынок барбершопов еще не достиг своего насыщения, поэтому барбершопы в 2024 году продолжают оставаться одним из самых популярных видов малого бизнеса в сфере услуг. Далее рассмотрим, что сегодня необходимо для открытия барбершопа и какие действия для этого необходимо предпринять.

Содержание статьи:

Ситуация на рынке бьюти-услуг в России в 2024 году;
Концепции барбершопов: не заиграться;
Регистрация и налогообложение барбершопа;
Логово для барбершопа: подбираем место;
Оборудование барбершопа: создаем атмосферу мужского рая;
Услуги барбершопа;
Персонал барбершопа;
Реклама и продвижение барбершопа;
Старт с нуля, франшиза или готовый бизнес;
Инвестиции, доходы и расходы барбершопов.

Ситуация на рынке бьюти-услуг в России в 2024 году

Услуги в сфере красоты и ухода за собой остаются актуальными даже в периоды кризисов и нестандартных ситуаций вроде пандемии - так или иначе востребованы базовые услуги вроде стрижки. Однако период 2020-2023 годов для этой сферы не назовешь легким и благополучным. Многие салоны красоты и барбершопы закрылись, около 30% мастеров перешли в самозанятость. Также с 2022 года сферу частично затронули санкции и уход некоторых зарубежных компаний, плюс произошедшие следом за этим перебои с логистикой и доставкой оборудования и расходных материалов. 

  Как следует из данных Ассоциации предприятий и профессионалов индустрии красоты (АПИК), после 20% просадки рынок парикмахерских и салонов красоты в денежном выражении вышел в плюс уже в 2021 году, прибавив 28,8% до 253 млрд рублей, а в 2022 году рост продолжился и составил 20,5%, достигнув 305 млрд. рублей. На ближайшие годы организация прогнозирует рост на 35,5% (к 2027 году относительно 2022 года). Однако следует учитывать влияние на оборот рынка фактора инфляции.  

В 2023 году отмечалось повышение роста интереса мужской аудитории к услугам мужских салонов. Так, по данным совместного исследования маркетплейса услуг YouDo.com и «МТС Банка», проведенного в июне 2023 года, мужчины на 38% чаще, чем год назад платили в барбершопах, а средний чек при этом вырос на 17% и составил 1200 рублей.

👉 Как отмечает издание Forbes, опираясь на данные Авито, в 2023 году интерес к бьюти-направлению и барбершопам повысился и со стороны инвесторов. При этом отмечается, что интерес инвесторов к барбершопам вдвое опережает другие сегменты бизнеса, которые в основном нацелены на женскую аудиторию. Например, если в сегментах салонов красоты и студий маникюра он в среднем составил 47%, то в случае барбершопов за тот же период он составил 96%.

Концепции барбершопов: не заиграться

Точно также, как у каждого человека есть свой характер и свой стиль одежды, так и у каждого владельца барбершопа может быть свое собственное видение этого бизнеса и своя концепция.

✅ Поскольку барбершопы - бизнес популярный, предприниматели в этом направлении часто пестрят идеями и уникальными форматами. Одни делают упор на лофт-стиле, создают бренд с каким-нибудь звучным англоязычным названием и стремятся стать точкой притяжения для премиальной аудитории. Другие поворачивают в сторону цирюлен и традиций, обыгрывая их в интерьере, в оформлении сайта, соцсетей и так далее. Третьи выбирают тему спорта - добавляют бильярдные столы, спортивные трансляции по телевизору, вешают баскетбольные кольца и так далее.

В любом случае не стоит забывать, что при выборе концепции барбершопа очень просто пойти по ложному пути и чрезмерно заиграться в маркетинг, а также нанять на работу сотрудников, которые тоже клюнут на пафосную вывеску и концепцию, но по факту не будут заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве и профессиональном росте. Очень часто предприниматели, выбрав какую-то интересную идею, начинают додумывать за клиентов и их потребности, которые на самом деле бывают далекими от правды.

💇‍♂️ Барбершоп - это, в первую очередь, организация из сферы услуг, а любая организация из сферы услуг очень сильно завязана на качестве обслуживания и квалификации мастера, в данном случае, мастеров в сфере красоты, барберов. Для подавляющего большинства мужчин, особенно из регионов, потребность подстричься качественно и за разумные деньги все-таки первична по сравнению с непередаваемой клубной атмосферой, мужским общением, ощущением братства и так далее. 

Более того, действительно успешные барбершопы имеют таких клиентов, которые приходят не один раз, а возвращаются за качественными услугами постоянно, раз за разом. Следовательно, им не нужно дорого вкладываться в маркетинг, каждый раз привлекая новую аудиторию. Такое обычно под силам крупным франчайзинговым сетям с большими рекламными бюджетами. Но если вы открываетесь с нуля и планируете для начала развить свой локальный бренд,то гораздо проще - работать так, чтобы удерживать постоянных клиентов.

Другая крайность - уход в чрезмерный демпинг. Безусловно, это привлечет аудиторию, но низкий прайс сказывается и на составе сотрудников, и на их, оплате труда, и на общей удовлетворенности работой, а как следствие, и на качестве услуг.

Регистрация и налогообложение барбершопа

📌 Выбор правовой формы. Для барбершопа подойдут две формы ведения бизнеса: индивидуальный предприниматель (ИП) и общество с ограниченной ответственностью (ООО). ИП, как более простая для открытия и ведения форма, больше подойдет для начинающих предпринимателей, ООО - для более крупных проектов, так как позволяет привлекать инвестиции и разграничивать ответственность между учредителями. Сегодня сделать это стало можно не только в офлайн, в онлайн через сайт “Госуслуги”.  

✏️ Помимо легкой регистрации ИП предпочтительнее благодаря тому, что предприниматель может полностью распоряжаться полученным доходом от салона. Ему не требуется организовывать собрания, составлять протоколы и отчитываться при смене адреса. К тому же, в случае каких-либо нарушений штрафы будут гораздо меньше, чем ООО.

Если вы запускаете барбершоп с партнерами или планируете сетевой проект, подойдёт ООО. Это более сложный в оформлении и в ведении отчётности формат. В то же время есть и свои плюсы. В случае финансовых затруднений ИП рискует потерять все личное имущество, в том время как при ООО учредитель рискует потерять только свою долю в уставном капитале.

Документы для регистрации ИП и ООО

ИПООО
Заявление по форме Р21001Заявление по форме Р11001
ИННРешение об учреждении компании (если открываетесь в одиночку)
ПаспортПротокол собрания об открытии фирмы (если открываетесь с партнёрами-учредителями)
Квитанция об оплате госпошлины на 800 рублей (при подаче онлайн не требуется)Квитанция об оплаты госпошлины 4 тыс. рублей (при регистрации онлайн не требуется)
Заявление на выбор специального налогового режимаУстав компании
Документы о праве открыть бизнес по конкретному адресу
Заявление на выбор специального налогового режима

📌 Выбор ОКВЭД. При регистрации ИП или ООО вам потребуется выбрать один основной код деятельности и любое количество дополнительных, которые обозначат ваши дополнительные источники дохода. Для салонов красоты, парикмахерских и барбершопов основным кодом будет ОКВЭД 96.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты».

В качестве дополнительных кодов для барбершопа могут подойти:

  • 47.75 «Розничная торговля косметическими товарами и товарами личной гигиены»;
  • 56.10 «Деятельность ресторанов и кафе»;
  • 85.10 «Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие категории».

📌 Система налогообложения. При регистрации предприниматель может сразу же перейти с общей системы налогообложения (невыгодна для малого бизнеса, поскольку включает сразу три вида налогов), на упрощенную систему. Можно выбрать систему УСН 6% и платить налог по ставке 6% с полученного дохода, либо УСН 15% и платить 15% от суммы дохода, уменьшенного на величину расходов.

  Какие еще варианты можно рассмотреть? Для барбершопов в формате ИП с количеством штата до 15 человек доступен патент (ПСН). С патентом сумма не привязана к доходу, устанавливается сразу за определенный период. Максимум можно купить патент сроком на 12 месяцев, но в течение одного календарного года. Патенты назначают и определяют их размер регионы. Рассчитать сумму для вашего размера можно с помощью сайта ФНС.  

Также, если вы открываете бизнес в Москве, Московской области или в Татарстане, можно рассмотреть экспериментальный режим - автоматизированную упрощенную систему (АУСН). Налоги по ней платятся по ставке 8% от дохода или по ставке 20% по схеме “доходы минус расходы”.

Прочие разрешения и документы

Чтобы работать в рамках закона, барбершопу потребуется широкий спектр документов и разрешений, включая:

🔹 документ о праве собственности на помещение или договор аренды;
🔹 заключение СЭС о соответствии помещения всем санитарным требованиям; 
🔹 разрешение пожарной службы и Роспотребнадзора;
🔹 разрешение на открытие от местной администрации;
🔹сертификаты на расходные косметические материалы.

Отдельный перечень необходимо предоставить для СЭС:

🔸 Договор на вывоз ТБО;
🔸 Договор с прачечной;
🔸 Журнал генеральных уборок;
🔸 Учёт дезинфицирующих средств и журнал обработки инвентаря;
🔸 Договор с медорганизацией о прохождении постоянных осмотров сотрудников;
🔸 Медицинские книжки для сотрудников;
🔸 Паспорт и акт сдачи-приемки вентиляции;

Для пожарной службы потребуется подготовить:

⚡️ документы на пожарную сигнализацию;
⚡️ план эвакуации;
⚡️ журнал для инструктажа работников;
⚡️ план действий сотрудников салона красоты при пожаре;
⚡️ документ о назначении одного из работников ответственным за пожарную безопасность;

Кроме этого, барбершопу, как и другим видам бизнеса, потребуется оборудовать уголок потребителя с книгой жалоб и предложений, копиями заключений контролирующих органов и прочими документами.

❗ Лицензия для барбершопа не потребуется. Она будет необходима, только если вы захотите расширить свой перечень услуг косметологическими услугами, например, лазерной эпиляцией или пирсингом.

Логово для барбершопа: подбираем место

Выбор помещения для барбершопа – задача первостепенной важности, ведь его локация и оформление напрямую влияют на поток клиентов и уровень дохода. 

Определяемся с районом и локацией:

🏠 Центр города. Располагаться в центре престижно, но дорого, и высока конкуренция. В том числе с барбершопами сетевых брендов, работающих по франшизе.Спальный район. Преимущества - более доступная аренда, меньше сильных конкурентов, стабильный спрос. 

Аудитория зависит от уровня района. Есть обычные рабочие городки, где на первое место для клиента выходит цена, есть премиальные кварталы, где клиенты больше смотрят на концепцию.Бизнес-центры. 

Иногда барбершопы могут открывать в бизнес-центрах или в непосредственной близости к ним. Здесь вы ориентируетесь на офисных работников, но по выходным число клиентов может резко снижаться.Торговые центры. Торговые центры выбирают за высокую проходимость - ваш барбершоп будет всегда на глазах, и о нём будут все знать. Минусы - это высокая аренда, плюс не всем клиентам нравится стричься у всех на глазах.

Хорошим окружением для мужских парикмахерских будут заведения, притягивающие целевую аудиторию. Это магазины с мужскими товарами, фитнес-центры, кафе и бары. Также важна доступность - близость к остановкам общественного транспорта и парковкам.

Поскольку многие клиенты посещают барбершоп по принципу “увидел, зашел и подстригся”, нужно, чтобы салон хорошо просматривался. Желателен фасад с большими окнами, качественное яркое освещение внутри, яркая и понятная вывеска, барберпол на фасаде - красно-сине-белый указатель, который используется как международный символ барбершопов.

Где искать помещение:

  • Специализированные сайты и доски объявлений: ЦИАН, Авито, Яндекс.Недвижимость.
  • Риелторские агентства: помогут найти подходящий вариант, если не получается самостоятельно.
  • Социальные сети и мессенджеры: группы по аренде помещений.
  • Пеший осмотр: иногда бывает проще самостоятельно пройтись по интересующему вас району и посмотреть на объявления и баннеры о сдаче в аренду с номерами телефонов.

👉 Конечно, хорошие и выгодные места всегда в дефиците, поэтому не всегда есть возможность выбирать из десятка или даже нескольких вариантов, и к этому нужно быть готовым. При заключении договора внимательно изучите все, что касается условий и оплаты, что в нее входит и не прописано ли автоматическое повышение (например, из-за инфляции). Учитывайте, что собственник всегда составляет договор таким образом, чтобы максимально удовлетворить собственные интересы, а не арендатора.

Требования к помещению барбершопа

🏬 Что касается площади, то барбершоп на 1-2 кресла потребует 20-30 квадратных метров, для 3-4 кресел нужно будет 50-70 квадратов. Если есть вариант арендовать большую площадь по привлекательной цене, рассмотреть его стоит, особенно если в перспективе вы захотите расширить спектр услуг.

  Помещения парикмахерских должны соответствовать требованиям СанПиН. Основное, что касается помещения и процесса оказания услуг, прописано в СанПиН 2.1.3678-20, а именно, в разделе 8.2 документа. Некоторые пункты были дополнены или изменены недавно, с сентября 2023 года. В частности, были обновлены стандарты стерилизации инструментов для парикмахерских: если ранее разрешалось использование специальных стерилизаторов, то теперь допускается использование только растворов дезинфицирующих средств - расчески, щётки и ножницы для стрижки нужно очищать от волос и обеззараживать после каждого посетителя.  

Но большинство требований остаются неизменными. Для барбершопа потребуется наличие централизованного водоснабжения, канализации (если в населенном пункте таковых нет, оборудуются автономные системы), туалета и кладовой для инвентаря, места для хранения одежды посетителей, мусора и остриженных волос.

Оборудование барбершопа: создаем атмосферу мужского рая

Если представить барбершоп в разрезе, все довольно просто. Есть несколько зон, включая рабочую, зону ожидания, ресепшн (в маленьких салонах бывает не нужен) и санузел для клиентов сотрудников. Все это нужно соответствующим образом оборудовать.

Основные виды оборудования барбершопа:

⭐ Рабочие кресла. Выбираются кресла с гидравлическим подъемником и плавным ходом, что является залогом комфорта для клиента. Не стоить экономить на обивке, износостокости, стильном дизайне, подставке для ног в качестве дополнительного комфорта для клиентов. Согласно нормам СанПиН 2.1.3678-20, рабочие места мастеров нужно оборудовать такой мебелью, которая будет позволять обработку моющими и дезинфицирующими средствами.

⭐ Парикмахерская мойка или кресло с мойкой.

⭐ Зеркала и освещение. Желательно иметь большие зеркала, обеспечивающие хороший обзор, плюс качественное освещение к ним. Существуют напольные, настенные, настольные зеркала, а также встроенные в рабочие столы и стеллажи.

⭐ Стол. Используется для хранения инструментов и средств ухода.

⭐ Стеллаж или тележка для хранения инструментов и расходников.

⭐ Инструменты – арсенал мастера: профессиональные машинки, ножницы, расчески, фены 

⭐ Аксессуары: зажимы, пеньюары, полотенца и прочие мелочи, создающие комфорт.

⭐ Мебель зоны ожидания. Тоже во многом формирует душу заведения и выбирается в общем стиле. Часто в барбершопах можно встретить стильные кожаные диваны и кресла, можно добавить журнальные столики.

⭐ Стойка администратора. Обычно приобретается высокая стойка, в которой должно быть место для компьютера и полки для хранения документов. 

⭐ Компьютер и ПО.  Современные салоны имеют CRM-сервисы, с помощью которых происходит планирование заказов и закупок расходников, производится учет и анализ клиентской базы, подсчитывается количество оказанных услуг, рассчитывается прибыль и т.д. 

⭐ Декор – финальные штрихи можно внести картинами, фотографиями, винтажными аксессуарами.

Фишки для продвинутых:

  • Игровая зона: настольные игры, приставка, бильярд, аэрохоккей, баскетбольное кольцо и прочее.
  • Барная стойка: можно клиентов крепким кофе или бокалом виски и создать атмосферу мужского клуба.
  • Массажное кресло: расслабить клиентов можно не только стрижкой. Дополнительный сервис – дополнительный плюс.

Потратиться на оборудования для барбершопа можно по-разному: зависит от вашей концепции, размаха, бюджета, личных предпочтений. Некоторые премиальные заведения только на оснащение зоны ожидания тратят больше, чем иные заведения на всё открытие.

Примерные цены на оборудование барбершопа

НаименованиеКоличество, шт.Диапазон цен (₽)Сумма (₽) 
Кресло312500-8500037500 - 270000 
Парикмахерская мойка124000-9000024000-90000
Мобильная мойка15500-190005500-19000
Тележка парикмахера33000-300009000-90000
Стол + зеркало32000-350006000-105000
Стул для мастера33000-70009000-21000
Набор инструментов (фены, машинки, ножницы, расчески и прочее)310000 - 5000030000-150000
Мебель зоны ожидания (диван + журнальный столик + два кресла)117000-10000017000-100000
Стойка администратора + стул15000-500005000-50000
Стеллаж/витрина/стенд/полка для средств ухода (возможно, продажи)12000-100002000-10000
Вешалка11500-100001500-10000
Кассовое оборудование127000-4500027000-45000
Итого:173500-960000

❗ В каком бы ценовом сегменте и с какой бы концепцией вы не работали, стоит помнить, что оснащение - это не просто набор вещей и не механизмы, а атмосфера, в которую хочется или не хочется возвращаться. Поэтому важно уделять внимание и мелочам. Например, невидимой, но важной деталью могут стать ароматы и ненавязчивый мужской парфюм.

Помимо оборудования и инструментов потребуются различные расходники, а именно:

  • косметическая продукция: шампуни, средства для укладки волос и стайлинга, средства для бритья и окрашивания;
  • одноразовые полотенца;
  • моющие и дезинфицирующие средства.

Услуги барбершопа

Какие услуги обычно оказывают барбершопы? Какие из них самые популярные, а какие менее? Детали обычно зависят от размаха и концепции, но в самом общем виде это следующие виды услуг:

✂️ Мужская стрижка - это самая популярная услуга. Стрижки могут быть классическими и креативными, подчеркивающими индивидуальный стиль клиента. Время выполнения обычно составляет 30-60 минут.

✂️ Стрижка бороды - вторая по популярности услуга, включающая моделирование бороды, тримминг и создание желаемой формы. Время выполнения также составляет полчаса-час. 

✂️ Опасное бритье - традиционное бритье с использованием опасной бритвы, обеспечивающее гладкое и чистое бритье. Считается премиальной услугой. Время выполнения 45-60 минут.

✂️ Камуфляж седины - востребованная услуга среди мужчин старше 40 лет, суть которой состоит в маскировании седых волос с помощью профессиональных средств путем подбора краски, максимально совпадающей с цветом волос клиента. Время выполнения: 30-45 минут.

✂️ Укладка волос дополняет стрижку, делая образ завершенным. Это стайлинг с использованием профессиональных средств с созданием желаемой формы и объема. Время работы составляет от 15 минут до получаса.

✂️ Королевское бритьё - комплексная процедура, включающая опасное бритье, уход за лицом и массаж. Считается элитной услугой для ценителей релакса. В процессе используются высококачественные косметические средства. Выполняется 1-1,5 часа.

✂️м Детская стрижка. Стрижка для детей до 12 лет с учётом их возрастных особенностей. Обычно длится быстрее взрослой, около 20-30 минут.

✂️ Комплексные услуги. Это сочетание нескольких услуг например, стрижка + стрижка бороды + укладка. Для клиента комплексные услуги выгодны благодаря экономии времени и денег, поскольку на них обычно предоставляются скидки. Время выполнения составляет 60-90 минут.

Цены могут меняться в зависимости от региона, города, уровня барбершопа и квалификации мастера. Во многих барбершопах могут действовать не только скидки на комплексные услуги, но даже имеются абонементы.

Диапазон цен на услуги барбершопа

УслугаОписаниеДиапазон цен (рублей)
Мужская стрижкаКлассическая стрижка, окантовка800 - 2000
Стрижка бородыМоделирование бороды, тримминг500 - 1500
Опасное бритьеТрадиционное бритье с использованием опасной бритвы1500 - 3000
Камуфляж сединыМаскирование седых волос1000 - 2500
Укладка волосСтайлинг с использованием профессиональных средств500 - 1500
Королевское бритьеОпасное бритье + уход за лицом2000 - 4000
Детская стрижкаСтрижка для детей до 12 лет500 - 1000
Комплексная услугаСтрижка + стрижка бороды + укладка2000 - 4000

Также существует большое количество дополнительных услуг, способов дополнительного заработка для барбершопов и просто бесплатных бонусов для атмосферы. В барбершопах сегодня могут предлагать:

  • Спа-процедуры для лица и головы: массаж, маски, пилинги;
  • Уход за бородой: масла, бальзамы, воск.
  • Продажа профессиональных средств для волос и бороды;
  • Кофе, чай, прочие напитки;
  • Развлечения: бильярд, приставка, спортивные трансляции и прочее.

Персонал барбершопа

При открытии барбершопа важно уделить внимание формированию эффективной команды персонала. Вот некоторые важные аспекты, которые стоит учесть.

💥 Отбор кандидатов. При отборе кандидатов важно учитывать опыт, профессиональные навыки, а также способность работать в команде, развитые коммуникативные навыки. Одним интервью ограничиваться не стоит, нужна демонстрация навыков, этап стажировки. Если сотрудников с опытом на рынке труда нет, потребуется организовать самостоятельное обучение и отправить кандидатов в школы барберов.

Типичные требования к барберам:

  • Пройденное обучение, курсы в специальном учебном заведении;
  • Наличие сертификата квалификации;
  • Наличие санитарной книжки;
  • Опыт работы: обычно более 6-12 месяцев;
  • Личные качества - умение работать с людьми, коммуникабельность, вежливость, доброжелательность.

💥 Система оплаты труда. Оплата труда может устанавливаться в различной форме. Часто работники получают 50%, а половина выручки остается салону. Более известные барбершопы могут брать 60% себе, а остальное отдавать мастеру. Также процент может зависеть от вида услуги. Размер зарплат важно установить такой, чтобы он был адекватным по сравнению с тем, что предлагают конкуренты, при заметной разнице в нижнюю сторону, сотрудника можно потерять. 

  По данным статистики рынка труда от сайта ГородРабот.ру по данным вакансий, средняя предлагаемая зарплата барберам составила 68 488 рублей. Разумеется, итоговая сумма будет зависеть от региона. Если в Москве барберам в среднем предлагают 78898 рублей, то, например, в Казане это уже 47143 тыс. рублей.   

💥 Мотивация персонала. Мотивация персонала может осуществляться через систему премий за высокое качество работы, наличие программы обучения и развития, а также возможности карьерного роста. Важно также создать благоприятную рабочую атмосферу, где сотрудники чувствуют себя уважаемыми и вовлеченными в развитие компании.

💥 Вопрос пола сотрудников. В настоящее время в барбершопах все чаще можно встретить как мужчин, так и женщин в роли барберов. Здесь каждый владелец должен решать сам, но в приоритете все-таки должен стоять профессионализм и навыки мастера, а не пол.

💥 Количество сотрудников и график работы. Количество сотрудников зависит от объема работы и размеров барбершопа. Обычно минимальный набор - несколько барберов и администратор. График работы делают посменным, например, 2 через 2. Если есть администраторы, их график может быть плавающим в зависимости от загрузки.

Кто кроме барберов. Помимо бьюти-мастеров вам могут потребоваться:

  • администратор - встречает клиентов, контролирует сотрудников, регулирует споры), 
  • менеджер по продажам, 
  • бухгалтер - бухгалтерию можно отдать на аутсорсинг. 

Некоторые обязанности, например, управленческие, предприниматель может оставить на себе, функции уборки можно возложить на сотрудников или нанять уборщицу.

💥 Дресс-код. В хороших салонах красоты имеется дресс-код. При этом фартуки мастеров, накидки и полотенца для клиентов должны иметься в трёх комплектах на человека. 

💥 Общение с клиентами. В хороших барбершопах продумана культура общения с клиентами. Сотрудники четко знать правила поведения в нестандартных ситуациях, а администраторы и менеджеры - имеют соответствующие скрипты.

Реклама и продвижение барбершопа

Завоевать сердца мужчин, включая брутальных бородачей и стильных хипстеров, может быть не так просто. Помочь в этом поможет продуманная план маркетинговая стратегия. Какого-то единственно правильного варианта нет, поэтому предпринимателю важно быть гибким, уметь отказываться от неработающих способов и пробовать другие.

Каналы продвижения:

🔥 Локальная реклама. Листовки, баннеры, объявления в местных СМИ, расклейка, чаты местных ЖК и районов – все это позволит охватить аудиторию нужного района.

🔥 Социальные сети и мессенджеры. Особенно сейчас стоить уделить внимание Вконтакте и Телеграму. Можно развивать свои группы, можно заказывать платную рекламу в популярных пабликах, настраивать таргетинг.

🔥 Сайт - визитная карточка заведения, где клиентам можно предоставить всю информацию по услугам и ценам, а также поделиться с ними контактами и ссылками на соцсети, блоги и другие ресурсы.

🔥 Электронные карты. Многие клиенты узнают о барбершопах по картам Яндекса, 2ГИС. Там можно подробно заполнить профиль заведения, оставить график работы, приложить фотографии из заведения и собирать обратную связь с клиентов, реагируя на отзывы.

🔥 Партнёрства и СМИ. Барбершопы могут дружить с фирмами из сферы красоты и здоровья, фитнес-клубами, магазинами спортивного питания, магазинами мужской одежды и средств ухода, давать рекламу у блогеров и в СМИ, выступать в роли партнеров и участников на различных мероприятиях.

Фишки для привлечения внимания:

💥 Акции и скидки. Заманить новых клиентов и поощрить постоянных можно с помощью различных скидочных акций. Например, в барбершопах встречаются семейные скидки, когда вместе на стрижку приходят отец и сын.

💥 Конкурсы и розыгрыши. Разыграть можно бритвы, средства ухода, скидки на стрижки и прочие услуги.

💥 Мероприятия и вечеринки. На базе барбершопа можно организовать мужской клуб с просмотром спортивных трансляций, игрой в бильярд, дегустациями, обсуждениями, лекциями, мастер-классами, тренингами и так далее.

Что бы вы в итоге не придумали, есть некоторые моменты, которые сработают почти наверняка. Это:

🔹 Качественный визуальный контент. Фото и видео работ, примеры стрижек, фото и видеоотзывы.

🔹 Персональный подход. Когда администраторы и барберы помнят имена и предпочтения клиентов.

🔹 Высокий уровень сервиса. Вежливый персонал, комфортная атмосфера, вкусный кофе и т.д.

🔹 Программы лояльности. Бонусы, подарки, специальные предложения постоянным клиентам.

Большое внимание нужно сосредоточить на том, чтобы клиенты возвращались снова и снова, а также рекомендовали барбершоп друзьям и родственникам. Для этого необходимо иметь мастеров своего дела, заинтересованных в работе и стремящихся совершенствовать свои навыки. Приятную атмосферу, проявлять участие и внимательность по отношению к клиенту: знать их предпочтения, уметь посоветовать стрижку под индивидуальные особенности, порекомендовать средства для ухода, чутко реагировать на отзывы и предложения.

Старт с нуля, франшиза или готовый бизнес

  При открытии барбершопа вы можете пойти тремя основными путями: открыть салон с нуля, приобрести готовый бизнес или купить франшизу барбершопа. Единственно правильного варианта нет, и у каждого есть свои сильные и слабые стороны.  

Сравнение способов открытия барбершопа

АспектСамостоятельное открытиеФраншизаПокупка готового бизнеса
Стартовые затратыРазмер инвестиций полностью зависит от вас - вашего бюджета, концепции, умения выбирать и тратить.Инвестиции на старте могут быть выше за счёт паушального взноса, входящего в стоимость обучения, рекламы, поддержки и т.д.Затраты могут быть высоки, поскольку бизнес продается целиком, включая оборудование, клиентскую базу, юрлицо и т.д.
Брендирование и репутацияНеобходимость создания собственного бренда и самостоятельного продвижения на рынке.Использование узнаваемого бренда и сложившейся репутации от сетевой компании.Приобретение существующего бренда и репутации, которые не всегда благополучны.
Обучение и поддержкаНеобходимость самостоятельного обучения и организации бизнес-процессов.Получение обучения и поддержки от франчайзера.Возможность получить обучение и поддержку от предыдущего владельца, но ее никто не гарантирует.
Управление бизнесомПолная независимость в принятии решений и управлении бизнесомОграничения и стандартизация бизнес-процессов согласно договору франчайзинга.Возможное наличие ограничений, накладываемых предыдущим владельцем.
РискБольшой риск в развитии собственного бренда и привлечении клиентов.Уменьшенный риск благодаря узнаваемому бренду и поддержке со стороны франчайзераРиск получить в наследство скрытые проблемы от предыдущих владельцев.
РекламаПолная ответственность за рекламу и продвижение барбершопа.Поддержка и разработка маркетинговых кампаний со стороны франчайзера. За маркетинг могут взиматься платежи, которые могут входить или не входить в роялти.Возможное наличие отработанных рекламных каналов и стратегий.
ПерсоналНеобходимость подбора и обучения персонала с нуля.Возможность получения рекомендаций по подбору и обучению персонала от франчайзера, проведения стажировок.Наличие существующего персонала, возможность переподготовки.
ОборудованиеСвобода выбора оборудования и поставщиков.Рекомендации по выбору и поставке оборудования от франчайзера.Наличие готового б/у оборудования.
Местоположение и помещениеПоиск и выбор местоположения и помещения на свое усмотрениеВозможность консультации по выбору местоположения от франчайзера, часто дается дизайн-проект, помощь в переговорах с арендодателем.Уже есть свое оборудованное помещение и договоры с арендодателем.

Таким образом: 

👍 барбершоп по франшизе больше всего подойдет для новичков и тех, кто хочет работать под известным именем, но готов мириться с ограничениями в управлении бизнесом и принятии решений, а также платить за поддержку и бренд.

👍 покупка готового салона - выбор для тех, кто готов заплатить большую сумму сразу в готовый проект, перескочить этап подбора помещения, оборудования, найма персонала, но учитывает все риски, которые могут достаться в наследство от предыдущих владельцев и готов работать над их ошибками.

👍 открытие с нуля - для тех, кто хочет сделать ставку на себя (или себя и своих партнёров), стремится воплотить свою мечту и концепцию и готов за это самостоятельно отвечать без перекладывания ответственности.

Инвестиции, доходы и расходы барбершопа

Инвестиции в барбершопы могут сильно варьироваться, но в среднем это суммы в 1-2 млн. рублей, а за 2,5-3,5 млн. уже можно запустить даже барбершоп по некоторыми известным франшизам. Вложения в случае барбершопов часто бывают ниже, чем на запуск салонов красоты, требующих больше оборудования и инвентаря под разные виды женских услуг: средний салон красоты сегодня требует 3-5 млн. рублей, а премиальные уже обойдутся в около 10-12 млн. рублей и больше.

В основные расходы барбершопов входят:

  • аренда помещения;
  • зарплаты сотрудникам и страховые отчисления;
  • закупка расходных материалов;
  • коммунальные услуги;
  • реклама;
  • налоги;
  • амортизация;
  • прочие расходы.

Примерное распределение расходов салона в процентном соотношении к выручке:

Зарплата персонала40-50%
Аренда10-15%
Закупка материалов10%
Реклама5%
Налоги2.5%
Эквайринг1%
Прочее (связь, интернет, охрана, CRM, кассы и т.д)1-4%
Клининг, СанПиН0.5%

Планировать доходы желательно по оптимистичному, пессимистичному и наиболее вероятному сценариям. Для более адекватной оценки лучше всего здесь поможет наблюдение: посмотрите, какое количество клиентов посещают в вашем районе похожие на вас салоны.

Если предположить, что средний чек одного барбера в вашем барбершопе составит 1 тыс. рублей, то при шести клиентах в день выручка с трех мастеров составит 540 тыс. рублей. При рентабельности в 20-30% (хорошие цифры для бьют-сферы), чистая прибыль заведения будет равна 108-162 тыс. рублей.

Если предположить, что инвестиции в салон составили 1,5 млн. рублей, то окупить вложенное при таких показателях доходности можно будет примерно в течение 10-18 месяцев. Чтобы учесть все затратные пункты, рассчитать доходы и окупаемость, а также учесть все возможные риски и определить методы реагирования на них, стоит составить бизнес-план.

5

Похожие статьи

Комментарии

Белоцерковный Арсений 10 марта 2020 22:43

У меня друг держал барбершоп. Только не все места даже в центре под это подходят. Он арендовал уютное помещение в старом центре, но не учел, что туда можно только пойти, а клиенты на машинах почти все ) Хорошо, что на авито быстро нашел замену, однако убытки за ремонт он все равно понес.
Ответить

Калинин Женя9 сентября 2020 20:15

Сколько он вложил и как сейчас обстоят дела ?

Исхакова Мадина 7 октября 2020 19:09

200 клиентов в месяц со средним чеком 1000рублей - это всего 200 000р. -50% ФОТ - 100 000рублей аренда = 0 рублей - коммуналка - закупки... Сам прочти что пишешь...
Ответить

Предложения франшиз

TOPGUN

франшиза барбершопа

Binny Native Place

франшиза детского сада

FITROOM

франшиза фитнеса у дома

BarbarossA

франшиза барбершопа

SAHAR&VOSK

франшиза депиляции

ДомРио

франшиза бюро дизайна

Rich Nails

франшиза студии красоты

Советская аптека

франшиза аптеки

KIDCODES

франшиза частных детских садов

Новая заявка на франшизу