Как открыть маникюрный салон в 2024 году

Услуги по уходу за ногтями пользуются спросом даже в кризисные времена, а аудитория у салонов маникюра и педикюра очень широка и сегодня включает не только женщин, но и мужчин. 

На первый взгляд маникюрный салон - это довольно простой бизнес, не требующий больших вложений и усилий. Однако, как и в любом деле, существуют свои подводные камни. Что нужно для открытия маникюрного салона в 2024 году, какими способами его можно открыть, и какие факторы нужно учитывать предпринимателю, запуская этот бизнес сегодня? Обо всё этом и поговорим далее в статье.

Содержание статьи:

Ситуация на рынке в 2024 году;
Суть бизнеса на маникюре;
Анализ рынка, выбор формата и концепции;
Как зарегистрировать маникюрный салон;
Помещение и требования к нему;
Оборудование и расходники маникюрного салона;
Персонал маникюрного салона;
Реклама и продвижение маникюрного салона;
Вложения, доходы и расходы маникюрного салона;
Франшиза, готовый бизнес или старт с нуля;
Подводим итоги.

Ситуация на маникюрном рынке в 2024 году

При запуске маникюрной студии учитывайте текущую ситуацию на рынке в целом и делайте поправку на текущие реалии. В последние годы сфера ногтевого сервиса не жила в тихой гавани и в отрыве от событий в стране. Так, маникюрные услуги оказались в числе наиболее пострадавших отраслей в период коронавируса. Тогда, по статистике Ассоциации предприятий и профессионалов индустрии красоты (АПИК), рынок ногтевого сервиса в России упал в среднем на 30-32%, часть маникюрных салонов закрылись. 

  После этого, в 2021-2022 годах началось восстановление рынка. Как зафиксировал сервис 2ГИС, данными которого делится Forbes, с июля 2022-го по июль 2023-го количество ногтевых сервисов выросло на 8,8% до 33 386 салонов.   

Замедляющими факторами были санкции, уход западных брендов и перебои с поставками импортной продукции с весны 2022 года. Цены на лаки и другие материалы подскочили, поэтому расходы в нейл-индустрии существенно возросли. За 2022 год цены на все гель-лаки повысились примерно на 30%.

В таких условиях владельцы салонов красоты и маникюра вынуждены были перестраиваться - выбирать стоки и новые бренды из других стран, продукции которых сегодня в продаже стало больше. На рынке появляется все больше гель-лаков из Китая и российского производства.

  Тем не менее, несмотря на все проблемы, а также падение платежеспособности населения, услуги по уходу за ногтями остаются одними из самых популярных и обязательных бьюти-услуг, от которых клиенты полностью не отказываются. Более того, некоторые владельцы салонов отмечают, что на маникюр клиенты стали ходить даже чаще, чем раньше. Возможно, это связано с тем, что для некоторых клиентов поход на маникюр - это более простой способ снять стресс, чем поход к психологу.   

Некоторые тенденции на рынке маникюра в России:

⚡️Увеличение себестоимости услуг. В последнее время маржинальность маникюра снижается, главным образом из-за роста стоимости расходных материалов.

⚡️Переход мастеров на самозанятость. Все больше мастеров маникюра начинают работать на себя и переходят в самозанятость. Это позволяет им не зависеть от трудового распорядка и графика работы. Оставить мастера в салоне могут помочь привлекательные условия сотрудничества с владельцем и большой поток клиентов в салоне, которые мастеру бывает сложно обеспечить в одиночку, работая на дому или в арендованном кабинете.

⚡️Ориентация клиентов на цены, рейтинг и отзывы. Все больше клиентов обращают внимание именно на эти параметры при выборе маникюрного салона.

⚡️Экономия времени. Одной из основных ценностей у клиентов сегодня выступает время, поэтому особенно актуальны услуги тех салонов, где все бьюти-процедуры можно сделать в одном месте.

⚡️Быстрая смена трендов. Сегодня из-за соцсетей тренды в направлениях маникюра сменяются очень быстро, поэтому выделить какое-то направление, которое точно будет модным на длительный период, не представляется возможным.

Суть бизнеса на маникюре

Маникюрный салон - это заведение, в котором оказывают профессиональный ногтевой сервис, заботятся о коже рук и ног. В отличие от обычных салонов красоты, здесь работает больше мастеров по маникюру и педикюру, благодаря чему у клиентов появляется больше вариантов для записи на процедуру в любое удобное время.

Основные услуги в салонах маникюра:

• маникюр классический и аппаратный;
• экспресс-маникюр;
• мужской маникюр;
• детский маникюр;
• педикюр;
• парафинотерапия;
• укрепление + лечение;
• наращивание ногтей;
• покрытие ногтей лаком;
• покрытия гель-лаком;
• снятие гель-лака;
• спа-уход и массаж рук.

Работа с одним клиентом занимает от получаса до полутора часов. Средний чек на услуги обычно составляет до 1 тыс. рублей.

По сравнению с салонами красоты, где обычно работает всего один мастер, клиентам бывает легче записаться в маникюрный салон. Кроме того, узкая специализация позволяет рассчитывать на более высокое качество услуг и более широкий спектр дополнительных услуг.

Анализ рынка, выбор формата и концепции

В сфере маникюрных услуг очень высокий уровень конкуренции, и большой ошибкой предпринимателя будет открывать салон без учёта того, что предлагают конкуренты по соседству и без понимания потребностей аудитории. Ведь ваши гипотезы и предположения могут быть только вашими и на практике вы можете не получить ожидаемого отклика.

На основе проведенной работы разрабатывается уникальное торговое предложение (УТП), выбирается оптимальный формат и концепция салона.

Часть предпринимателей выбирают не моноформат, а открывают целые салоны, в которых маникюр - лишь одна из услуг. Если вам интересна эта тема, рекомендуем познакомиться с франшизами салонов красоты. 

Целевая аудитория и её предпочтения

При планировании бизнеса важно как можно точнее понять образ своих клиентов - выяснить возраст, уровень дохода, образ жизни и периодичность посещения маникюра.

В целом маникюрные услуги пользуются спросом у девушек и женщин совершенного разного возраста, чаще всего - от 19 до 50 лет. Нормальная периодичность посещения маникюрного салона - от 1 до 4 раз в месяц. Мужчины пользуются ногтевым сервисом гораздо реже, обычно это не более 10-20% клиентов, и обычно они предпочитают базовый маникюр.

От возраста сильно зависят предпочтения аудитории, например:

• Девушки до 22 лет любят маникюр ярких цветов или пастельных тонов;
• Женщины 23-30 лет больше предпочитают классику, но в то же время любят экспериментировать.
• Женщины старше 30 лет также чаще заказывают классику, при этом многие из них заказывают услуги ухода за кожей, причем женщины от 38-40 лет заказывают комплексный уход за руками и ногтями.

Форматы маникюрного бизнеса

У бизнеса на маникюре есть три самых популярных формата, и вы можете остановиться на одном из них. 

📌 Маникюрный кабинет. Кабинет - хороший вариант для мастеров, желающих работать на себя или с партнёром. Вы арендуете небольшое помещение при салоне красоты, в ТЦ или в другом месте и предлагаете свои услуги. Кабинетом просто управлять, но спектр услуг у него ограничен, а при расширении потребуется дополнительные площади и новое помещение.

📌 Нейл-бар. Нейл-бары располагаются в торговых центрах и представляют собой островки, где клиенты могут получить услуги экспресс-маникюра. Формат привлекателен за счёт высокой проходимости и большого количества клиентов, но ТЦ может назначить высокую арендную плату. Кроме этого, не все клиенты любят получать услугу на виду у других людей.

📌 Маникюрный салон. Полноформатный бизнес с наиболее широким спектром услуг по маникюру и педикюру. В салонах существует разделение специалистов по областям, на мастеров маникюра, педикюра и прочих. Требования к уровню сервиса повышенные, а клиентами часто выступают люди с доходами средний и выше среднего.

Как зарегистрировать маникюрный салон

👉Правовая форма. Для регистрации маникюрного салона обычно выбирают статус ИП или ООО. Самозанятость подойдет в том случае, если вы хотите работать на себя на дому, с выездом или в бьюти-коворкинге и не нанимать сотрудников на работу.

Чаще всего выбирается ИП. Это вариант с несложной отчетностью, его проще зарегистрировать, чем ООО, у ИП в случае неприятностей будут меньше штрафы. Также ИП полностью распоряжается доходом, полученным от бизнеса. ООО больше подойдет для тех, кто хочет открывать крупный бизнес или запускать дело с партнёрами.

Документы, необходимые для регистрации ИП и ООО

👉ОКВЭД. При регистрации салона вам потребуется указать код вашей деятельности по классификатору ОКВЭД. В качестве основного для маникюрного салона подойдет код 96.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты». Также можно выбрать дополнительные коды, которые обозначат ваши дополнительные виды заработка, в том числе только предполагаемые.

👉Налогообложение. При регистрации потребуется сразу же перейти с общей системы налогообложения (присваивается по умолчанию) на один из специальных налоговых режимов. Если вы открываетесь как ООО, то больше всего подойдёт упрощенка (УСН). По этой система налог считается либо с дохода (УСН 6%), либо с дохода, уменьшенного на величину расходов (УСН 15%). Первый вариант более простой, второй потребует учёта расходов, но более выгоден, если ваш бизнес имеет большое количество издержек.

  Если открыватесь как ИП, то вместо упрощенки можно рассмотреть и возможность приобретения патента. Патент не привязан к уровню вашего дохода, он приобретается по фиксированной сумме на определенный срок до 12 месяцев в течение одного календарного года. Сумму устанавливает регион - узнать ее можно на сайте ФНС. Учитывайте, что ваш регион может не иметь патента под такой вид деятельности, как маникюрные услуги.  

👉Расчётный счёт. Ещё для бизнеса вам потребуется создать расчётный счёт, на который будет поступать оплата за услуги, с которого вы будете закупать расходники, выплачивать зарплаты и т.д. Тарифы зависят от банков - подобрать и сравнить условия нужно самостоятельно.

👉Прочие разрешения. Помимо этого для старта работы потребуется получить разрешения от от санитарно-эпидемиологической службы, пожарной инспекции и Роспотребнадзора. Также потребуется заключить договор с прачечной, договор на вывоз мусора и отходов, на проведение дезинсекции и дератизации, плюс оборудовать уголок потребителя.

Помещение и требования к нему

Маникюрные салоны хороши тем, что востребованы они в разных локациях - и в центре, и в спальных районах, и в торговых центрах. При подборе места и помещения смотрят на:

⭐Проходимость и наличие ЦА. Желательно выбирать оживленные места с большим количеством потенциальных клиентов, если рядом преимущественно мужская или пожилая аудитория - место не лучшее.

⭐Транспортная доступность. Нужно понять, насколько легко добраться до салона на общественном и личном транспорте - желательно иметь недалеко остановки, а рядом с салоном - автопарковку.

⭐Соседство. Учитывайте, какие заведения будут располагаться с вами рядом. Хорошо, если это будут заведения, которые удовлетворяют схожие потребности аудитории, например, массажные кабинеты, спа, фитнес-студии. Для премиум-салонов хорошим вариантом будет соседство с брендовыми магазинами одежды.

Помещение подбирается под ваш формат и масштабы. Для маникюрного салона с тремя рабочими местами хватит помещения 30-40 квадратных метров. Для уличного формата подойдет место с отдельным входом, где будет возможно установить рекламную вывеску. Желательно подбирать варианты с готовым ремонтом, чтобы не заниматься им самостоятельно.

Договор аренды может заключаться на срок 11 месяцев (краткосрочный вариант) или на несколько лет. Поскольку договор составляет собственник, то документ будет составлен так, чтобы максимально удовлетворять именно его интересы, а не ваши. Например, в договор может быть вложена графа автоматического повышения аренды каждый год в связи с инфляцией. Если вы не имели опыта аренды коммерческих помещений, желательно воспользоваться помощью юриста.

Требования к помещению салона

  Также помещение стоит подбирать с учетом санитарных норм. К помещениям маникюрных салонов предъявляются требования, прописанные в СанПиН 2.1.2.2631-10.   

В частности, в помещении маникюрного салона должны иметься:

• горячее и холодное водоснабжение;
• канализация;
• работающая вентиляционная система;
• место для дезинфекции и стерилизации инструментов;
• подсобное помещение.

Согласно нормативам, на одно рабочее место мастера маникюра должно приходится не менее 4,5 кв. метров площади - учитывайте это при подборе помещения.

Оборудование и расходники маникюрного салона

Подбор оборудования зависит от многих условий - выбранного вами формата, количества рабочих мест, перечня услуг и так далее. Тем не менее, оборудование в целом похоже. 

Оборудование для маникюра это:

💅аппарат для маникюра и фрезы;

💅лампа для сушки геля;

💅маникюрный стол;

💅стул для мастера;

💅кресло клиента;

💅стерилизатор и УФО для дезинфекции и хранения маникюрных инструментов;

💅витрина или шкаф;

💅рециркулятор воздуха;

💅маникюрные инструменты мастера.

Оборудование для педикюра:

💥аппарат для маникюра и фрезы

💥лампа для сушки геля

💥педикюрное кресло;

💥подставка для ног;

💥педикюрная ванна и подставка для нее;

💥пуф или низкий стул для мастера;

💥тележка;

💥стерилизатор и УФО;

💥рециркулятор;

💥витрина или шкаф;

💥парафиновая ванна;

💥инструменты.

Также для салона потребуется:

• кулер с водой;
• мебель для зоны ожидания - диван, кресла, журнальный столик;
• стойка ресепшн;
• телевизор;
• кассовое оборудование (POS-терминал для крупных салонов или мобильный эквайринг);
• компьютер и ПО для автоматизации работы салона.

Расходные материалы

В расходные материалы для маникюрного салона входят гель-лаки, перчатки, салфетки, ватные диски, пилки, кремы, бамбуковые палочки, средства для дезинфекции, и прочее. Естественно, все это приобретается не в розничном магазине, а у поставщиков, предлагающих покупать товар небольшим оптом.

После ухода из России профессиональных ногтевых брендов OPI и CND, маникюрные салоны стали переходить на китайские, корейские, казахские и отечественные гель-лаки. В качестве минусов китайской продукции называются их невысокий уровень безопасности и отсутствие стандартов качества. Впрочем, эти недостатки свойственны далеко не всей продукции.

В целом, на рынке сейчас много небольших брендов, среди которых есть как очень качественные гель-лаки, так и не очень. Перебои с поставками вынудили многие салоны искать новые варианты, а крупные сети стали производить собственные линейки средств под своими брендами. Всё больше мастеров стали использовать российскую продукцию таких брендов как Monami Professional, Biotech (BSG), Nika Nagel, Irisk Professional, Seven Tones.

Персонал маникюрного салона

В маникюре сегодня можно работать на себя, не нанимая в штат маникюрщиц. И многие так и делают, оформляясь в качестве самозанятых и работая на дому или с выездом. Но если мы говорим о формате салона, то собственных сил здесь будет мало.

Ключевые фигуры, естественно, сами мастера, причем салонный формат диктует вам разделение обязанностей и набор на отдельные должности мастеров маникюра и мастеров педикюра. 

Уровень зарплат мастеров маникюра и педикюра в том числе зависит от города и региона, в котором вы планируете открытие. Ниже мы сравнили уровень доходов в разных по размеру городах России.

Средний уровень зарплат работников мастеров маникюра в городах России*

*по данным сайта ГородРабот.ру на январь 2024 года

Обычно доля мастера от стоимости оказанной услуги составляет 30-50%. Чем выше стоимость услуг - тем, меньше процент. За дешевую услугу мастера могут получать 50% стоимости. 

Для маникюра характерна высокая текучка кадров. Чтобы мастерам было интересно работать в вашем салоне, желательно привлекать их не только высоким уровнем дохода, на который они смогут влиять, но и обеспечить им профессиональный рост. Это могут быть различные курсы и стажировки, посещение профессиональных мероприятий на тему маникюра. 

Важна и атмосфера в коллективе, при которой мастер чувствует свой труд нужным и не хочет сбежать к конкурентам. Не рассчитывайте, что удержать удастся всех - ценные кадры могут уйти в работу на себя или даже открыть свой собственный салон. При этом уход опытного сотрудника особенно болезненен, потому что он может увести за собой часть клиентской базы, потому как клиенты часто приходят “на мастера”.

Помимо мастеров по маникюру и педюру вам может потребоваться администратор. Функции уборки салона часто лежат на персонале, но можно нанять уборщицу. Бухгалтер чаще всего работает на аутсорсинге. При более крупных масшатабах бизнеса нанимается свой бухгалтер и маркетолог.

Реклама и продвижение маникюрного салона

Задача маникюрного салона - хорошо привлекать новых клиентов и максимально стараться удерживать старых, а также добиться эффекта “сарафанного радио”, чтобы ваш салон и ваших мастеров рекомендовали друзьям и знакомым. 

Какие способы могут привлечь новую аудиторию:

👍Раздаточная реклама. Это традиционный способ раздачи листовок и флаеров, которые раздаются потенциальным клиентам в непосредственной близости от салона.

👍Наружная реклама. Это могут быть штендеры, билборды, проекционная реклама на асфальте, реклама на кузовах автомобилей.

👍Социальные сети. Соцсети и визуальный контент хорошо работают в индустрии красоты в принципе: можно выкладывать примеры работ, запускать различные активности, заказывать рекламу в популярных пабликах, настраивать таргетинг на показ рекламы определенной категории людей и так далее.

👍Видимость интерьера. Доверие клиентов и желание воспользоваться вашими услугами повысят большие панорамные окна, благодаря которым хорошо видно внутренний интерьер салона, мастеров и клиентов.

👍Партнёрства. Вы можете подружиться с парикмахерскими, барбершопами, спа-салонами и рекомендовать услуги друг друга своим клиентам или периодически обмениваться рекламой.

👍Акция открытия. Отдельное внимание уделите открытию вашего салона. Обычно студии празднично украшаются, проводится раздача скидочных купонов, организуется фуршет.

Не стоит вкладывать средства только в один способ - тестируйте разные варианты, отслеживайте эффект и оставляйте самые лучшие.

Не менее важно для салона маникюра удерживать постоянных клиентов, поэтому необходимо продумать программу лояльности - систему скидок, бонусов, делать приятные сюрпризы к праздникам и ко дню рождения. Также можно создать e-mail или SMS-рассылку, с помощью которой сообщать о полезных новостях и скидках.  Хорошие салоны не сильно тратяться на рекламу как раз за счет большого числа постоянных клиентов.

Вложения, доходы и расходы маникюрного салона

В расходы маникюрного салона войдут:

• Арендная плата;
• Расходные материалы;
• Зарплаты сотрудников и отчисления за них;
• Реклама;
• Коммунальные платежи;
• Налоги;
• Интернет, связь.

  Доходность маникюрного салона будет зависеть от количества клиентов и среднего чека. Большинство компаний-франчайзеров обозначает чистую прибыль маникюрных салонов в пределах 100-300 тыс. рублей в месяц. Обычно окупить стартовые вложения предпринимателям удается не раньше чем с 5-6 месяца работы, хорошими сроками считаются 10-12 месяцев работы.  

Повысить доходность маникюрного салона можно двумя способами - либо расширяя спектр услуг (например, добавить солярий, услуги броу-бара и т.д.) или открывая новые точки.

Франшиза, готовый бизнес или старт с нуля

🔥Запуск с нуля подойдёт тем предпринимателям, которые хотят иметь полный контроль над своим делом, выстроить его полностью “под себя”, но при этом готовы вкладывать в это дополнительные деньги, время и усилия.

🔥Готовый салон - вариант для тех, кто хочет пропустить начальные этапы запуска и проблемы, связанные с помещением, оборудованием и наймом сотрудников и быстрее перейти к делу, но при этом готов справляться с проблемами, доставшимися “в наследство” от предыдущего владельца.

🔥Франшиза подойдёт тем, кто хочет иметь опору в лице опытной компании и использовать проверенную бизнес-модель и ее стандарты, но при этом готов следовать установленным в компании правилам и оплачивать регулярные платежи. Согласно статистике Бизнесменс.ру, в 2023 году спрос на франшизы маникюра вырос по сравнению с 2022 годом на 70,3%.

Способы открытия маникюрного салона

Нет однозначно правильного или неправильного варианта, какой способ выбрать - многое зависит от вас, ваших желаний и возможностей.

Подводим итоги

✅Основные черты рынка ногтевого сервиса сегодня - это удорожание стоимости расходников, переход мастеров на самозанятость, стремление аудитории быстро совершать услуги и экономить время;

✅Формат салона потребует регистрации в качестве ИП или ООО, самозанятость не подойдет.

✅Оптимальная система налогообложения для ООО - “упрощенка”, для ИП также можно рассмотреть вариант покупки патента;

✅Помещение под маникюрный салон требуется небольшое, однако оно должно соответствовать санитарным нормам, на одно рабочее место приходится не менее 4,5 кв. метров площади.

✅Чтобы открыть небольшой маникюрный салон на три рабочих места, можно уложиться в сумму до 800 тыс. рублей. 

✅Сегодня из-за ухода западных брендов маникюрные салоны переходят на китайские, российские и прочие торговые марки гель-лаков и других расходников, количество брендов растёт.

✅Запустить маникюрный салон можно не только самостоятельно, но и купив готовый бизнес или открывшись по франшизе крупной сети и работая под сложившимся брендом.

Дополнение

Рекомендуем также рассмотреть другие варианты бизнеса в сфере красоты, который сейчас пользуются активным вниманием начинающих предпринимателей:

Франшизы парикмахерских
Франшизы барбершопов
Франшизы шугаринга и эпиляции