Интервью с представителем франшизы Serten

Расскажите про вашу франшизу. Какие преимущество у нее по сравнение с конкурентами.
Наша компания оказывает услуги сразу в нескольких областях разрешительной документации, а именно:
1. Сертификация продукции и услуг;
2. Дистанционное обучение и повышение квалификации сотрудников предприятий;
3. Экспертиза промышленной безопасности и техническое обследование, экологическое проектирование и экологическая документация;
Это позволяет нам оказывать услуги клиентам в достаточно хорошем объеме.
 
Какие минимальный стартовые инвестиции необходимы для приобретения вашей франшизы и старта работы? Сколько времени уходит на открытие одной точки? Как быстро франчайзи сможет окупить инвестиции?
Инвестиции как правило содержат два вида расходов: паушальный взнос (295 000руб) и расходы на открытие офиса (порядка 60 000 – 80 000руб). В обычном штатном режиме на открытие одного представительства уходит 28-30 дней, включая обучение, запуск рекламы и открытие офиса, юридического лица.
Срок окупаемости, исходя из собственного опыта, мы прогнозируем от 4-х месяцев, но как правило, закладываем полгода.
 
Каким требованиям должен соответствовать ваш партнер? По каким критериям вы выбираете своих франчайзи?
Требования для будущего дилера не совсем строгие. Нам не важно присутствует у человека существующий бизнес или нет. Основными преимуществами мы считаем амбициозность и ответственность.
 
Должен ли франчайзи обладать специальным образованием или навыками для успешной реализации вашей франшизы?
Наличие специального образования у дилеров не имеет значения, для этого и существует система он-лайн обучения. Опыт в бизнесе приветствуется.
 
Какие риски сопровождают самостоятельное ведение бизнеса в вашей сфере?
В сфере разрешительной документации очень много мошенничества, мы разработали собственную систему проверки исполнителей. Что касается продвижения услуг компании, здесь также есть свои нюансы и подводные камни, которым непосредственно мы обучаем.
 
Какую поддержку вы оказываете своим партнерам на старте и в ходе работы ? Расскажите про обучение которые вы предоставляете.
Обучение дилеров проходит он-лайн по видеосвязи, после каждого урока рубрика «вопрос-ответ». Также в CRM-системе собраны ответы на часто задаваемые вопросы по нашей деятельности. После старта работы дилера за ним закрепляется ответственный менеджер и сотрудник Технического отдела. Также существует общий чат для дилеров, где все вместе могут общаться и обмениваться опытом.
 
Какие партнеры закрыли свои точки и почему это случилось ?
Ни один партнер не закрылся, этого нет в наших целях.

Подробнее с франшизой вы сможете ознакомиться здесь