Как и что продавать на Авито в 2024 году

По данным Similarweb на август 2024 года, сайт Авито занимает второе место в топе самых посещаемых сайтов России в сфере электронной коммерции, уступая лишь “Озону”. У многих людей эта площадка ассоциируется с покупкой и продажей подержанных вещей. Однако по факту Авито уже более десяти лет как дает возможность открыть свой магазин и работает как маркетплейс товаров и услуг.

В статье мы подробнее разберемся, какие возможности для бизнеса есть у Авито в 2024 году.

Содержание статьи:

Как заработать на Авито: все способы
Плюсы и минусы торговли на Авито
Какие товары продавать на Авито в разные сезоны года
Как открыть магазин на Авито: пошаговая инструкция
Как продвигать товары и услуги на Авито
Как продавцу попасть на Авито Молл

Как заработать на Авито: все способы

Для начала скажем, что с помощью Авито можно зарабатывать несколькими способами:

1. Продавать подержанное
Например, б/у одежду, игрушки ноутбуки, машины, дома, квартиры. Это могут делать даже обычные физлица. Вещи могут быть ваши личные или чужие, если ваши знакомые не хотят этим заниматься и доверили этот вопрос вам.

2. Продавать новые товары
Самозанятым, ИП и юрлицам можно открыть свой магазин, сделать много объявлений и продавать разные товары, как на маркетплейсах. Самозанятые по закону могут продавать только те товары, которые произвели сами, для перепродажи чужих потребуется ИП или юрлицо. Схемы запуска магазина есть разные, можно:

🔹 открыть магазин самостоятельно,
🔹 приобрести готовый магазин
🔹 приобрести франшизу магазина на Авито,
🔹 торговать по схеме дропшиппинга – то есть торговать как посредник без закупки товара.

Обычные физлица тоже могут продавать новые товары, но если продавать один и тот же товар много раз, объявления станут платными.

3. Продавать услуги 
Можно использовать Авито как площадку для объявлений о платных услугах от самозанятых, ИП, компаний. С помощью площадки находят себе клиентов представители самых разных сфер: репетиторы английского, мастера по установке натяжных потолков, крупные строительные организации, владельцы недвижимости (предлагают услуги аренды) и т.д.

Если понимать выражение “продавать услуги” не как бизнес, а как работу, то не стоит забывать что “Авито” – это еще и площадка для ее поиска: размещения резюме и вакансий.

4. Работать авитологом
Авитолог – это специалист, который занимается развитием аккаунтов на Авито, помогают с раскруткой объявлений и выводом их в топ, привлекают трафик с площадки, мониторят статистику. Иногда на них даже возлагаются обязанности по связям с клиентами.

5. CPA и партнерские сети
Авито можно также использовать как площадку для поиска клиентов по партнерским программам и получать вознаграждение от компании-партнера.

Один из основных способов постоянного заработка на Авито, который мы рассмотрим дальше, это организация своего магазина.

Плюсы и минусы торговли на Авито

Плюсы торговли на Авито:
- Просто начать. Торговать на площадке можно как самозанятый, ИП или как юрлицо.
- Много инструментов работы. На Авито можно запустить много функций интернет-магазина. Например, сделать блоки с популярными товарами, добавить информацию о компании и логотип, витрину-карусель.
- Удобная коммуникация. Продавец и покупатель могут общаться напрямую, что очень удобно по сравнению с другими платформами.
- Нет требований к контенту. Авито не требует приводить контент в какой-то общий вид, не нужно специальным образом заполнять карточки, как на маркетплейсах. Качество фото и описания целиком зависит от продавца.
- Нет требований к упаковке. Заказы с Авито отправляются в любой упаковке.
- Отсутствие штрафов. Продавцам не нужно платить штрафы, если они выбрали не ту категорию или при отмене заказа.

Минусы:
- Покупатели ждут низких цен. Авито воспринимается как площадка, где можно купить дешево. Поэтому покупатели привыкли торговаться и просить скидку, долго сравнивать и подбирать самые дешевые варианты.
- Хранить товары можно только у продавца. В отличие от маркетплейсов, на Авито нельзя хранить товары на складе самой платформы.
- Есть проблемы с доставкой. Например, при потере посылки деньги вернут покупателю, а продавцу нет.

Какие товары продавать на Авито в разные сезоны года

Что можно продавать на Авито? Ответ очень широкий, поэтому проще сказать, чем там порговать запрещено. Например, не получится продавать алкоголь и табак, лекарства, БАДы, драгоценные металлы, криптовалюту, готовые дипломные работы или электронные книги. Полный перечень на август 2024 года включает 44 пункта: если вы под них не подпадаете, то – добро пожаловать.

По информации самого сервиса, в ТОП-10 товарных категорий по количеству продаж входят:

1. Одежда, обувь и аксессуары;
2. Детская одежда и обувь;
3. Товары для ремонта и строительства;
4. Мебель и товары для интерьера;
5. Детские товары и игрушки;
6. Телефоны;
7. Бытовая техника;
8. Товары для спорта и отдыха;
9. Товары для красоты и здоровья
10. Аудио и видеотехника.

Как и везде, продажи на Авито зависят от сезона. Этот фактор нужно учитывать при планировании рекламных кампаний, формировании ассортимента, если вы хотите протестировать спрос или заработать в конкретное время года. Удобнее всего ориентироваться не по временам года (лето, осень, зима, весна), а по кварталам.

Что продавать на Авито в начале года

Первый квартал (январь-март) – это период новогодних праздников, когда люди ищут новые способы развлечений и досуга, период после каникул, когда люди втягиваются в работу, а также время новых праздников – Дня святого Валентина, 23 февраля, 8 марта. Поэтому интерес у покупателей высок ко многим категориям товаров, которые покупаются как для себя, так и на подарки. Это, например:

⭐ Игрушки и товары для хобби. Во время новогодних каникул часто покупают игрушки, настольные игры, товары для гейминга, книги, чтобы чем-то себя занять.

В 2024 году в тренде игрушки, вдохновленные мемами – за первые полгода 2024 года их продажи на Авито выросли на 31%. Это игрушки с грустным хомяком, вещи с Райаном Гослингом, футболки и худи со скуфом, каракал Большой Шлепа, капибары и прочее.

⭐ Женские и мужские аксессуары. К 8 марта и 23 февраля покупаются сумки, шарфы, ремни, часы, портмоне, зонты, ключницы, кошельки, визитницы, галстуки.

⭐ Техника и электроника. Спрос здесь также сильно растет к праздникам.

⭐ Белье и носки. Мужское и женское белье, носки.

⭐ Косметика и парфюмерия. Как для женщин, так и для мужчин. Для мужчин это дезодоранты, пены для бриться, одеколоны. Растут и товары по уходу за собой, например, бритвы, машинки для стрижки волос.

⭐ Ювелирные украшения и бижутерия. Это цепочки, колье, кольца, браслеты. Покупаются к 14 февраля и 8 марта, и не только мужчинами, но и женщинами для других женщин.

⭐ Подарки по интересам и наборы всего. Многие люди ищут подарки, которые продаются наборами по интересам. Это может быть что угодно: посуда, косметика, специи, носки, наборы предметов для бани, наборы для любителей охоты и рыбалки.

Учитывайте также, что январь – это бум продаж новых товаров от людей, которые получили нежеланные подарки на Новый год. Поэтому в это время на площадке можно найти хорошие предложения с большой скидкой и заработать на перепродаже чего-либо. Это может быть парфюм, подарочные сертификаты, парфюм, игрушки, электроника, посуда, предметы интерьера, одежда.

К концу первого квартала люди начинают готовиться к дачному сезону, поэтому возрастает спрос на саженцы. В феврале-марте 2024 года Авито фиксировал рост продаж рассады на 12% – больше всего продавались клубника (21% – доля от всех продаж), розы (11%) и петунии (10%), передает New Retail.

Что продавать на Авито во втором квартале

В апреле-июне многие люди готовятся к летней жаре и к сезону отпусков, поэтому в разы увеличивается спрос на ряд категорий товаров.

👉 Некоторые виды бытовой техники. Помимо вполне предсказуемого роста интереса к кондиционерам и вентиляторам растет спрос на другие виды бытовой техники, например, на холодильники и морозильные камеры.

👉 Эпиляторы и машинки для стрижки. Не совсем очевидная категория, но с большим ростом спроса, так как люди стремятся привести себя в порядок к лету.

👉 Велосипеды, самокаты, товары для спорта. Предсказуемо растут продажи всех видов велосипедов, а также самокатов, роликов, скейтов и вообще большинства товаров для спорта и активного отдыха.

  По данным сервиса на весну 2023 года, основной объем продаж среди велосипедов (самое популярное средство индивидуальной мобильности с долей в 62,1%) приходится на горные (42%) и детские (34%) велосипеды. Дорожные модели приобретают 20% пользователей, передает “Коммерсант”. На самокаты приходится 23,%, ролики – 8,4%, электросамокаты – 4,5%,  скейтборды - 1,8%.  

👉 Товары для стройки и ремонта. Весна – это начало строительного и ремонтного сезона, поэтому продажи растут практически во всех категориях этих отраслей. В этот период гораздо чаще занимаются окнами, покупают двери, сантехнику, инструменты. Заметно возрастают продажи стройматериалов, кровли, водостоков, металлопроката.

👉 Садовая техника и товары для дачи. Начинается дачный сезон, чаще ищут технику для сада, газоны и все, что связано с благоустройством участков. Также повышается спрос на усилители связи и беспроводные колонки.

👉 Купальники, футболки. Кроме купальников и футболок, чаще берут на площадке в этот период и женские топы, женские и мужские джинсы, женскую и мужскую обувь.

👉 Товары для детей. В большом плюсе практически все детские товары. В том числе детские коляски, автокреслы, товары для купания.

👉 Детская одежда. Заметнее всего растет категория детской обуви, после которой следует спрос на трикотаж.

А вот начинать продавать электронику в апреле-июне – не лучшая идея. Спрос на нее падает практически по каждой категории. Также с музыкальными инструментами, многими товарами для домашних хобби и предметами коллекционирования (например, монетами, медалями, открытками). После высокого сезона в марте заметно падают продажи ювелирных изделий.

Что продавать на Авито в третьем квартале

Третий квартал – это июль-сентябрь. С одной стороны – середина лета и продолжают хорошо продаваться кондиционеры и холодильники, с другой стороны – начало нового учебного года и завершение каникул и отпусков. Поэтому основной тренд – подготовка к учебе и покупка товаров к школе, к колледжу/вузу и к новому рабочему сезону.

⚡️ Товары для школы и вуза. Чем ближе к сентябрю, тем заметнее растут расходы родителей на канцтовары, школьные учебники и рюкзаки. Повышается спрос и на вузовскую учебную литературу и на пособия для профессионалов.

⚡️ Одежда для детей. В первую очередь это школьная форма и любая детская одежда и обувь, в том числе комбинезоны и одежда для осени, спрос на которую особенно возрастает в конце августа и в сентябре.

⚡️ Верхняя одежда для взрослых. В свою очередь родители запасаются наперед теплой одеждой – куртками, пуховиками, пальто.

⚡️ Товары для секций и кружков. Многие родители записывают детей на различные секции, кружки, в музыкальные школы. Соответственно, растет спрос на все необходимое. Например, заметно повышаются продажи музыкальных инструментов: скрипок, пианино, синтезаторов, духовых инструментов.

⚡️ Мебель. Если летом люди в основном занимаются стройкой и ремонтом, то ближе к осени они переключаются на мебель, особенно если она необходима для работы и учебы. Сильнее всего растут продажи компьютерных столов и кресел. Далее следуют шкафы, комоды, подставки, тумбы, кровати, диваны и детская мебель. Пик спроса на садовую мебель приходится на конец второго - начало третьего кварталов.

⚡️ Электроника. С середины лета покупатели присматривают себе технику для учебы и работы: ноутбуки, принтеры, МФУ.

Ближе к осени постепенно снижается спрос на товары для активного отдыха на улице, например, на велосипеды – пиковые продажи на них приходятся на конец весны.

Что продавать на Авито в конце года

Конец года (октябрь-декабрь) – благодатное время для торговли на Авито и хорошая возможность сезонного заработка. В это время люди готовятся к праздникам, зимним выходным и каникулам, получают премии и готовы тратить деньги на грядущий отдых и подарки себе и родным.

🔸 Товары для зимних видов спорта. Это не только лыжи, коньки и сноуборды, но и все, что связано со спортом и активным отдыхом: снегокаты, санки, аксессуары для защиты, хоккейная форма. Спрос на некоторые товары растет еще в сентябре, если детей начинают записывать в спортивные секции.

🔸 Одежда для утепления. Сюда входят не только зимние куртки, пуховики, шапки, варежки и прочее. Еще заметнее к концу года растет спрос на детские пижамы, потому что родители беспокоятся о комфортном сне для детей, когда температура за окном падает.

🔸 Обогреватели и очистители воздуха. Здесь сам Авито отмечал интересный перекос: спрос на очистители в конце года превышает спрос на обогреватели, однако предприниматели начинают предлагать обогреватели гораздо чаще очистителей.

🔸 Елки и новогодние украшения. С этим все понятно – люди готовятся ко встрече Нового года: покупают елки (искусственные и живые), новогодние игрушки и освещение – разнообразные гирлянды.

🔸 Игрушки и подарки. Ожидаемо растет спрос на подарки к Новому году. Это детские игрушки, в том числе игрушки из киндер-сюрпризов, подарки для взрослых – ювелирные изделия, конверты для денег. Также растет спрос на открытки.

🔸 Настольные игры и приставки. Грядущие каникулы и длинные выходные – это появление у детей и взрослых свободного времени, когда можно поиграть в приставку или в настолки.

🔸 Электроника. Её также берут на подарки. Это смартфоны, планшеты, сильно возрастает интерес к наушникам и микрофонам.

  Кроме сезонности на продажах могут сказываться крупные события. Например, в августе во время летней Олимпиада-2024 в Париже на “Авито” на 30% выросли продажи коллекционных вещей, связанных с прошлыми Олимпийскими играми в России и в СССР. Стали чаще покупать значки, монеты, фигурки, статуэтки и банкноты с этих событий – вероятно, на фоне ностальгии.  

Как открыть магазин на Авито: пошаговая инструкция

К открытию магазина на Авито можно приступать, если у вас уже зарегистрирована самозанятость, ИП или юрлицо. Далее в пошаговой инструкции рассмотрим, как это сделать.

1️⃣ Зарегистрировать магазин

1. Создайте частный аккаунт. Для начала создайте аккаунт частного лица на Авито, используя номер мобильного телефона и подтвердив его по СМС. Если аккаунт уже есть, то можно использовать и его, но для магазина желательно создать новый, а старый оставить для продажи б/у вещей. 

Лучше не использовать для профиля компании номер для личного аккаунта объявлений, чтобы Авито автоматически не отклонял личные объявления.

2. Измените тип профиля. Далее частный аккаунт нужно изменить на бизнес-профиль для компании или ИП и подтвердить реквизиты.

3. Заполнить профиль. Нужно указать ИНН, ОГРН или ОГРНИП, название или ФИО для ИП, систему налогообложения, почтовый адрес и номер телефона.

4. Пополнить кошелек. Чтобы позволить сервису убедиться, что бизнес действительно ваш, вас попросят пополнить кошелек на сумму больше одного рубля. Счет вышлют на электронную почту и его нужно будет оплатить с указанного расчетного счета. 

После зачисления денег на кошелек, аккаунт сменит статус на “Компания”, а в профиле высветится значок “Реквизиты проверены”. После этого предприниматель может в рамках закона продавать товары, услуги и получать закрывающие документы, которые будут формироваться в разделе “Бухгалтерия”. Также Авито высылает документы и акты сверки на почту.

2️⃣ Выбрать тариф и оплатить

У Авито есть три готовых тарифа для бизнеса, которые помогают эффективнее работать с объявлениями и продвигать их: это базовый, расширенный и максимальный. Независимо от выбора, предпринимателям и компаниям открывается доступ к профессиональному кабинету продавца Avito Pro.

Размер оплаты на размещение пакета объявлений будет зависеть от категории. В услугах она определяется от просмотров, а в товарах ее берут за просмотры. Схема с просмотрами, введенная платформой недавно, снизила порог входа для малого бизнеса, при этом давая предпринимателям получать больше просмотров и клиентов.

3️⃣ Оформить магазин

Если вы выберете “Расширенный” или “Максимальный” тариф, у вас появится возможность брендировать страницу магазина и выделиться среди конкурентов. Для этого вам надо:

✏️ указать название магазина – желательно использовать простые и емкие слова, чтобы была понятна суть бизнеса;

✏️ добавить логотип компании;

✏️ добавить фирменный фон или баннер – на них при желании можно написать важную информацию о компании, о скидках и акциях магазина.

✏️ указать контактные данные и режим работы, можно добавить также адрес офлайн-магазина и режим работы;

✏️ добавить информацию о доставке и оплате и их вариантах;

✏️ добавить информацию о компании или ИП – все, о чем бы хотелось рассказать покупателям, включая вашу уникальность и преимущества перед конкурентами, желательно не сухим языком.

4️⃣ Разместить объявления

Один из основных этапов – размещение и оформление объявлений, поскольку именно с ними в первую очередь взаимодействует клиент. Для этого вам будет нужно:

🟢 выбрать верную категорию, включая правильную подкатегорию;

🟢 сделать краткое и понятное название;

🟢 добавить свои фото и видео;

🟢 сделать описание товара и привести его преимущества, которые трудно понять или не узнать по фотографиям.

5️⃣ Подключить доставку

На Авито можно отправлять товары с помощью сервиса Авито Доставка, где все операции по заказу совершаются внутри площадки. Подключив ее, предприниматель позволяет клиентам увидеть в объявлениях кнопку “Купить с доставкой” и получать товары почтой, через ПВЗ или постамат. Здесь Авито рассказывает, что можно и нельзя отправить.

Как работает Авито Доставка? Сначала клиент оплачивает товар, а сумма резервируется на Авито. После этого продавец относит товар на ПВЗ или на почту, отправляет, а когда тот придет к клиенту и его проверит, оплата будет перечислена продавцу.

С заказов Авито берет свою комиссию, тарифы постоянно меняются – их нужно узнавать отдельно.

Как продвигать товары и услуги на Авито

Способы продвижения на Авито можно разделить на бесплатные и платные.

Бесплатное продвижение

Бесплатное продвижение зависит от продавца и от качества заполнения им карточки объявления. 

Что можно предпринять для повышения продаж:

❗ Сделать точный и релевантный заголовок. Он должен быть не слишком длинным и должен соответствовать популярным запросам (их можно выяснить на Яндекс Вордстат). Также стоит посмотреть на заголовки у других продавцов. Обычно в заголовки включают самую основную характеристику товара, но не стоит перечислять их все. Например, “Туристический рюкзак Outventure 80 литров”, где 80 литров – объем рюкзака, по которому сразу понятно, что речь идет о крупном походном рюкзаке.

❗ Сделать качественное первое фото. Первое фото в объявлении играет роль заставки, поэтому оно должно быть максимально привлекательным. Лучше всего не использовать стандартное фото на белом фоне, как в интернет-магазинах и на маркетплейсах. Соотношение сторон – 4:3.

❗ Привлекательные остальные фото. Лучше всего работают качественные живые фото с разных ракурсов, сделанные на однотонном фоне.

❗ Добавить полезную информацию на фото. Это могут быть преимущества, указания размеров, важных параметров или опций вроде возможности примерки. Многие люди сегодня воспринимают информацию проще именно таким образом.

❗ Привлекательный текст, SEO. Важна работа над текстом объявления. Основное описание делается уникальным. Желательно сделать краткое привлекательное описание (первые 200 символов видны при просмотре объявления в выдаче) и подробное описание ниже, доступное при раскрытии. Также стоит добавлять в текст (и в информацию внизу объявления) частотные запросы, чтобы объявление лучше индексировалось.

❗ Добавить призыв к действию. Вы можете призвать покупателя воспользоваться скидкой до определенной даты или привлечь к просмотру отзывов.

❗ Добавить видео. Хорошо увеличивают конверсию видеоролики. Видео можно добавить на сам сайт или загрузить его ссылкой на YouTube, чтобы увеличить просмотры на своем канале. Видео хорошо работают для электроники и техники, а также для всех товаров, где надо продемонстрировать клиенту, как они работают.

❗ Добиться высокого рейтинга. Формируется он на основе оценок от прошлых продаж. Желательно иметь рейтинг не ниже 4,5 баллов.

❗ Получить значки. Присваиваются как результат проверки продавцов и повышают доверие у покупателей: “Документы проверены”, “Реквизиты проверены”, “Надежный продавец”, “Знак добра”.

❗ Сделать доступными все способы связи и доставка. Желательно, чтобы пользователь мог выбрать и звонки, и сообщения для связи, а также возможность доставки.

❗ Быстро отвечать клиентам. Если будете быстро отвечать на сообщения, возле объявлений добавится надпись “Короткое время ответа”. Скорость ответов влияет на ранжирование объявлений в поиске. Иногда для быстрых ответов на популярные вопросы предприниматели используют CRM-систему и настраивают автоответы и используют чат-боты.

Платное продвижение

💵 Выделение цветом. Цена в объявлении будет выделена голубым цветом.

💵 XL‑объявление. Объявление в более крупном варианте с описанием и кнопкой «Показать телефон» или «Написать».

💵 Увеличение просмотров. Можно заплатить за то, чтобы Авито увеличил число показов объявления. Успех зависит от того, насколько хорошо оно оформлено и как привлекает внимание.

Кроме того, всем, кто подключает магазин на Авито, площадка дает такие инструменты для продвижения как:

📌 свою ссылку на страницу с объявлениями;
📌 автоматическую загрузку товаров;
📌 чат для общения с покупателями – для консультаций и ответов на вопросы;
📌 возможность загружать отчеты и документы для бухгалтерии;
📌 статистику просмотров, запросов контактов и продаж в рекламном кабинете AvitoPro;
📌 возможность скрывать блок товаров с предложениями конкурентов;
📌 возможность подключать сотрудников с разделением прав доступа под задачи: общение в чатах, работа с объявлениями, услуги продвижения.

Чтобы объявления работали, нужно постоянно отслеживать их эффективность, фиксировать просмотры и конверсию. Используя эти данные, вы можете вносить правки или вовсе удалять неработающие объявления и заменять их на новые.

Много гайдов и обучающих материалов по продвижению товаров и услуг есть в Бизнес-школе Авито. В том числе и  онлайн-курсы для тех, кто с помощью площадки оказывает свои услуги. Это обучающие материалы по получению заказов, продвижению, коммуникации с клиентами и другим вопросам.

Как продавцу попасть на Авито Молл

В апреле 2024 года пользователям приложения или мобильной версии Авито стал доступен новый раздел Авито Молл. В этот раздел выносятся новые товары и товары в отличном состоянии от надежных продавцов с хорошей репутацией. 

По сути, таким образом Авито начал выделять лучших продавцов, а покупатель с помощью нового раздела получает больше уверенности, что покупка пройдет успешно. Поэтому у селлеров есть стимул, чтобы туда попасть.

Условия, которые позволят попасть на Авито Молл:

✅ Товар должен относится к одной из категорий из списка (перечень актуален на август 2024 года). Пока что это все категории электроники, некоторые товарные группы из категорий “Личные вещи”, “Для дома и дачи”, “Запчасти и аксессуары”, “Хобби и отдых”.

✅ Иметь подтвержденный профиль;

✅ Быть опытным пользователем Авито с высоким уровнем сервиса и рейтингом от 4,5 баллов;

✅ Объявление предлагает для покупки только один товар;

✅ К объявлению подключена Авито Доставка;

✅ К объявлению подключены возвраты;

✅ Товар новый или как новый, то есть не имеет следов использования;

✅ На объявлении стоит отметка “Оригинал”, если товар является дизайнерской вещью;

✅ Заполнить необходимые параметры объявлений для вашей категории товаров. Например, если продаете игровую приставку, обязательно указывается тип устройства, модель и встроенная память. Подробнее посмотреть эти и другие правила можно тут)

Если объявление попадет в Молл, на нем появится соответствующая отметка – “Молл”. Новый раздел можно найти и в личном кабинете продавца. Там же будет возможность скачать отчет, где будет указано, какие объявления в Молл не попали и как это исправить.

На момент написания статьи Авито Молл тестируется в мобильной версии и в приложении, но ожидается и его появление в компьютерной версии.