Бизнес на социальных услугах в 2025 годах: 21 идея

Социальное предпринимательство выделяется тем, что кроме получения прибыли вы получаете нечто большее – осознание того, что ваша деятельность служит на благо обществу. Кроме того, социальные предприниматели активно поддерживаются государством и некоммерческими организациями.

В этой статье, разбирая тему социального бизнеса, мы коснемся следующих вопросов:

Что такое социальное предпринимательство

Что относится к социальному предпринимательству

Как получить статус социального предпринимателя

Господдержка социальных предпринимателей

21 идея социального предпринимательства

Что такое социальное предпринимательство

В российском правовом поле понятие социального предпринимательства закрепилось относительно недавно – в 2019 году. Как говорится в законе №245-ФЗ, социальное предпринимательство – это предпринимательская деятельность, которая направлена на достижение общественно полезных целей. Она позволяет решать социальные проблемы граждан и общества.

Социальные предприятия отличаются от обычного бизнеса тем, что основным показателем качества работы здесь выступает не прибыль, а социальный эффект или импакт. Иначе говоря, это те позитивные изменения, которые произошли благодаря компании в жизни людей или общества.

В то же время социальные предприятия отличаются и от некоммерческих и благотворительных организаций, так как прибыль они все же получают и считаются бизнесом.

Что относится к социальному предпринимательству

В упомянутом законе прописаны критерии, которые позволяют относить субъекты малого и среднего предпринимательства (МСП) к социальному бизнесу. Для этого нужно соответствовать одному или нескольким параметрам далее:

• Субъект продает товары или оказывает услуги, которые производят граждане с инвалидностью, одинокие и многодетные родители, воспитывающие несовершеннолетних детей, пенсионеры, выпускники детских домов, бывшие осужденные, беженцы или малоимущие граждане. При этом доля выручки от реализации в общем объеме доходов должна составлять не менее 50%.
• Компания трудоустраивает таких граждан, а их количество в штате должно составлять не менее половины, а расходы на оплату – более 25%.
• Произведенные компанией товары или услуги предназначены для таких же категорий населения, а доля доходов от такого бизнеса составляет не менее 50%.
• Проект решает проблемы общества, а его работа направлена на решение общественно-полезных целей. Например, компания занимается образованием детей-сирот или производит экопродукцию. Доля доходов в общей структуре составляет не менее 50%.

Как получить статус социального предпринимателя

Статус социального предпринимателя можно получить, попав в специальный реестр. Для этого ИП или ООО должно соотвествовать хотя бы одному из четырех условий, приведенных выше, и подготовить подтверждающие документы. Это могут быть:

• копии трудовых договоров с людьми из социально незащищенных категорий граждан;
• копии штатного расписания;
• данные по продажам товаров или услуг.

  Заявка подается в местный уполномоченный орган власти, через региональные центры “Мой бизнес” или центры инноваций в социальной сфере. Вам нужно дождаться решения комиссии, после чего вашу фирму внесут в Реестр социальных предприятий и передадут информацию в ФНС. Если все пройдет удачно, то в реестре МСП у компании появится отметка “Социальный предприниматель”.   

Учитывайте, что статус социального предпринимателя требуется подтверждать каждый год.

Господдержка социальных предпринимателей 

Социальные предприниматели могут рассчитываться на несколько видов поддержки: финансовую, имущественную и консультационную.

Финансовая поддержка

Каждый год с 2021 года в соответствии с Приказом Министерства экономического развития РФ от 26 марта 2021 г. № 142. проводится грантовый конкурс, по которому социальные предприниматели могут получить от 100 до 500 тыс. рублей. За счет местного бюджета регионы могут повысить максимальную сумму до 1 млн рублей, а регионы Арктической зоны – с 1 млн до 2 млн рублей.

За финансовой поддержкой социальные предприниматели могут обратиться в некоммерческие организации. Например, в фонд региональных социальных программ «Наше будущее» или в фонд поддержки социальных инициатив в сфере детства «Навстречу переменам».

Кроме того, в подобном статусе можно понизить налоговую ставку до 1% или 5% по системе УСН (“упрощенка”).

Имущественная поддержка

Статус социального предпринимателя может помочь в получении участка и здания – в безвозмездное владение или на условиях льготной аренды. Для этого следует обращаться в Корпорацию МСП.

Консультации

Бесплатные консультации для социальных предпринимателей проводятся в центрах “Мой бизнес” (вот список сайтов в регионах) и Центрах инноваций социальной сферы. 

Там более подробно рассказывают о процессе подачи документов и получении статуса социального предпринимателя, а также помогают с бизнес-планированием.

21 идея социального предпринимательства

Перейдем к некоторым идеям бизнеса на социальных услугах. Отметим, что открытие своего дела по этим и подобным направлениям само по себе не даст вам статуса социального предпринимателя. Для этого, как мы писали выше, подается заявка, а ваш бизнес будет должен соответствовать одному из критериев.

1. Детские сады для детей с особенностями развития

Детские сады для детей с особенностями развития отличаются от обычных детских садов адаптированной образовательной программой, индивидуальным подходом к каждому ребенку и наличием в штате узких специалистов, например, дефектологов, логопедов и психологов.

В таких садах помимо базовых образовательных услуг, могут предоставляться коррекционные занятия, физиотерапия, дети могут посещать сенсорные комнаты и прочее.

Основная цель такого детского сада – не только дать ребенку знания, но и помочь в развитии коммуникативных и бытовых навыков, а также облегчить его интеграцию в общество. 

Важный и неочевидный элемент такой работы – это сопровождение и обучение родителей, потому что весомую часть работы по поддержке развития ребенка должны выполнять они.

2. Кафе с сотрудниками-инвалидами

В России на высоком уровне остается уровень безработицы для людей с инвалидностью. В трудоспособном возрасте уровень занятости такой группы граждан составляет 19,8%, что в шесть раз ниже показателя для всего населения. 

Одна из идей трудоустройства инвалидов – открытие кафе, куда людей с ограниченными возможностями можно принимать на должности поваров, официантов, бариста и администраторов. 

Для клиентов посещение таких кафе станет возможностью поддержать социально значимый проект, а предприниматель будет способствовать формированию в обществе более инклюзивного отношения. 

3. Ремесленная мастерская с социально незащищенными сотрудниками

Труд инвалидов, безработных, бывших заключенных, малоимущих и прочих социально незащищенных слоев населения часто используется в проектах, связанных с рукоделием. Таких граждан обучают швейному или гончарному делу, учат работать с деревом, тканью, кожей, глиной и другими материалами, готовую продукцию продают через интернет-магазины, маркетплейсы или на выставках-ярмарках, а вырученные средства пускают на зарплаты таким людям, благотворительность и дальнейшее развитие проекта.

4. Ремесленные хабы

Следующим уровнем после ремесленной мастерской может стать открытие ремесленного хаба, то есть места, где работает сразу несколько мастерских разного профиля и представлен широкий ассортимент продукции. 

Помимо социально незащищенных категорий граждан можно поддержать и просто местных народных умельцев, которым трудно сбывать свою продукцию самостоятельно. Такое место сможет генерировать большой трафик, а дополнительным доходом могут стать мероприятия и мастер-классы.

5. Няни для детей с особенностями развития

Суть идеи – предоставление услуг по уходу и обучению для детей с особенностями развития.  Такие услуги предоставляют няни, которые прошли специальное обучение и имеют навыки работы с детьми с аутизмом, синдромом Дауна и другими заболеваниями.

Здесь можно пойти разными путями:

• оказывать услуги самостоятельно;
• организовать услуги по обучению нян;
• организовать центр для детей с особенностями развития, в котором предлагать услуги по уходу, обучению и развивающим играм;
• разработать онлайн-платформу (сайт или приложения) для поиска и бронирования услуг.

6. Мастерская по ремонту инвалидных кресел

Инвалидные кресла, ходунки и другое оборудование для инвалидов много где продается, но мало где ремонтируется. Специализированная мастерская поможет устранить этот пробел. Еще можно предложить услуги по кастомизации кресел под индивидуальные потребности владельцев.

Услуги по ремонту инвалидных кресел можно разделить на:

• мелкий ремонт: замена и накачка камер, замена подлокотников и подножек, замена никеля, протяжка, регулировка тормозов.
• ремонт средней сложности: замена сиденья, спинки, тормозной системы, регулировка настройки колесной базы;
• ремонт сложного уровня: замена подшипников, рамы и несущих элементов, замена механических, гидравлических цилиндров.

Дополнительно ко всему такой бизнес имеет хороший потенциал для сотрудничества с медицинскими учреждениями и организациями, работающими с людьми с инвалидностью.

7. Сервис интеграции на рынок труда людей с ограниченными возможностями

Множество людей с инвалидностью сталкиваются с трудностями при поиске работы, и им можно помочь, организовав компанию или онлайн-платформу, предлагающую услуги по трудовой адаптации, обучению и подбору вакансий.

Возможные варианты такого бизнеса:

• Центр, который будет проводить тренинги и курсы для людей с инвалидностью, обучая их новым навыкам и готовя кадры для компаний-заказчиков.
• Компания-посредник, которая сотрудничает с компаниями, готовыми нанимать таких сотрудников.
• Платформы для мониторинга вакансий для людей с ограниченными возможностями и распределения резюме.

8. Канцелярия и экосувениры из вторсырья

Из переработанных материалов, таких как бумага, пластик, текстиль можно производить очень много полезных вещей, в том числе канцелярские товары и сувениры. 

Например, пластик применяется для производства ручек, фломастеров, линеек, органайзеров, степлеров и других изделий. Также в магазинах сегодня можно найти ручки, коврики для мыши, блокноты из переработанной бумаги, пробки и картона.

На фоне роста экологической сознательности такой бизнес будет актуален и привлечет к себе внимание современных покупателей. Если привлечь к работе сотрудников из уязвимых социальных категорий, общественная значимость повысится вдвойне.

9. Консультации и поддержка молодых матерей

Вопросы, связанные с воспитанием и уходом за детьми, всегда актуальны. Множество женщин сталкиваются с трудностями при беременности и в первые годы жизни ребёнка. Особенно если в такой период нет помощи со стороны близких, если ребенок остался без отца, или семья попала в сложную жизненную ситуацию.

Для таких женщин будут актуальны услуги психологического сопровождения, помощь в воспитании детей, советы по уходу за ребенком и организации быта. Проект может быть реализован в онлайн-формате (для удаленных консультаций или телефона доверия) или в виде оффлайн-центра по поддержке материнства.

Для такого бизнеса стоит создать сеть партнерств. Партнерами могут стать медицинские учреждения, некоммерческие организации, а также бренды товаров и услуг для детей – детского питания, развивающих центров, производители развивающих игрушек и т.д.

10. Организации праздников для детей с инвалидностью

Мероприятия – важная часть социальной жизни любого ребенка, а участие в них помогает семьям детей с инвалидностью почувствовать себя частью общества.

11. Кототерапия

Общения с кошками часто практикуется как метод терапии для людей с психическими расстройствами, стрессами или физическими заболеваниями. Поэтому кошки стали выполнять роль сотрудников в кафе, коворкингах, клиниках и в других общественных местах. 

  Кошки оказывают благотворное влияние на здоровье многих людей. Исследования, которые провели ученые из Университета Миннесоты (США), доказали, что наличие кошки снижает риск смерти от сердечного приступа на целых 30% – данные опубликованы Journal of Vascular and Interventional Neurology (JVIN).   

Еще один плюс в том, что кошки чистоплотны и не требуют высоких затрат на содержание.

12. Цифровые курсы для пожилых людей

По данным совместного исследования ученых Санкт-Петербургского университета и Белорусского государственного университета, работники российских и белорусских компаний старше 50 лет почти в два раза реже владеют цифровыми навыками. При этом руководители компаний предпочитают обучать использованию новых программам и оборудования молодых людей, но редко заинтересованы в обучении людей предпенсионного возраста. В связи с этим многие вакансии для пожилых людей оказываются недоступными.

Решением проблемы может стать открытие образовательного центра, платформы, или агентства по обучению пожилых людей цифровым навыкам, а также последующему их трудоустройству, в том числе на частичную занятость. Это может быть обучение относительно простым профессиям в таких сферах как удаленная поддержка клиентов, онлайн-преподавание, модерация контента и ввод данных. 

13. Пошив одежды для инвалидов

Еще один пример социального предпринимательства – швейная мастерская или ателье по пошиву одежды для людей инвалидностью. Такая работа может выполняться как на заказ, так и с созданием продукции на продажу через интернет-магазины. 

Например, можно производить и продавать адаптивную одежду, которая легко надевается и снимается, не ограничивает движения и не вызывает неудобств. Актуальная тема – создание такой одежды не просто удобной, но и модной и на разную погоду. Это могут быть костюмы, платья, пальто и прочее.

14. Социальное такси

Суть идеи – создание сервиса такси, специально оборудованного для перевозки людей с ограниченными возможностями, пожилых людей, а также для тех, кто не может передвигаться на обычных автомобилях. Такой сервис может включать в себя адаптированные автомобили с подъёмниками, специальными креслами и дополнительными ремнями безопасности и обслуживание водителями, прошедшими специальную подготовку.

Еще одним направлением заработка такой службы могут стать услуги автоняни – услуги водителей, которые развозят детей по кружкам и школам, помогая сэкономить время родителям.

15. Проект по трудовой интеграции бывших заключенных

Трудности в  трудоустройстве возникают не только у инвалидов, но и у бывших заключенных. Сделать социальный проект можно на содействии в поиске работы для них, либо открыть обучающий центр по востребованным сегодня профессиям и ремеслам. 

Сегодня на рынке труда не хватает как работников рабочих специальностей  вроде сварщиков, плотников и строителей, так и представителей в сферах продаж, IT, гостиничного бизнеса, общественного питания и прочих.

В итоге социальная польза таких проектов огромна. Вы сможете одновременно помочь проблемной категории с трудоустройством, удовлетворить потребности предприятий, страдающих от кадрового дефицита, а также сделать вклад в уменьшение преступности, поскольку хорошая работа снизит уровень рецидивизма.

16. Адаптированные спортивные клубы

Многие люди с инвалидностью находят себя в спорте, который помогает им не только справиться с психологическими трудностями и преодолеть комплекс неполноценности, но и достичь спортивных высот.

Поэтому еще одним социально-полезным видом бизнеса может стать организация спортивных клубов, адаптированных для людей с инвалидностью. Какое направление выбрать – решать вам. Только на Паралимпийских играх 2024 года было представлено 22 вида спорта.

Сложных моментов хватает: нужны подготовленные тренеры, специализированные программы, доступные адаптивные тренажеры. Вокруг такого дела обычно создается целое сообщество, но начать можно и с индивидуальной тренерской карьеры в качестве самозанятого.

17. Платформа для обмена вещами

В России распространена культура накопления вещей, и многие люди не знают, что делать с уже ненужными, но еще полезными предметами: выбросить жалко, а продавать некогда. По данным опроса, проведенного среди россиян сервисом Анкетолог, 89% россиян имеют дома ненужные вещи, при этом 49% признается, что таких вещей у них много. 

Решением проблемы могут стать платформы или пункты обмена, где люди могут просто обмениваться товарами в своих районах. При успешном развитии можно подключить сервисы обмена навыками, например, ремонт техники, помощь по дому.

Сложности могут возникнуть с монетизацией подобного проекта. Поэтому этот вопрос следует продумать заранее, а также заключить партнерства с экологическими организациями и брендами, которые смогут поддерживать инициативу.

18. Продукты питания с коротким сроком хранения для малоимущих

В Европе распространена идея продажи продуктов с истекающими сроком годности по сниженным ценам для малоимущих. Если вы  готовы к налаживанию связей с производителями и супермаркетами и умеете хорошо просчитывать финансовую модель, рассмотрите идею создания магазинов или интернет-магазинов по продаже такой продукции.

Актуальность здесь тройная – одновременно вы помогаете магазинам экономить на утилизации, поддерживаете малоимущих и сокращаете количество отходов.

19. Доставка продуктов пожилым людям

Многие пенсионеры не могут выходить из дома по состоянию здоровья и не очень дружат с интернетом. Если же рядом нет помощи в виде детей и родственников, любой поход в магазин или аптеку превращается для них автоматически превращается в суровое испытание. Помочь им можно с помощью сервиса доставки необходимого на дом, а работая по заявкам или в формате подписки на определенные товары и периодическую доставку в оговоренное время.

К такой работе можно привлекать волонтеров и студентов, организовать попечителей среди представителей местных компаний.

20. Туры для людей с инвалидностью

Ограниченные возможности на практике часто означают и ограниченное пространство. Но многие люди с инвалидностью не путешествуют не потому, что совсем не могут физически или не хотят, а потому что это очень сложно из-за неприспособленной среды и множества возникающих в процессе вопросов: передвижение, сопровождение, спуск/подъем по лестницам – эти и многие задачи становятся для них непреодолимым барьером.

Решением проблемы может стать создание специализированного турагентства для людей с ограниченными возможностями или расширение профиля уже существующей турфирмы. Миссией такой компании станет доступный туризм с возможностью предлагать туры, подходящие для инвалидов. 

Здесь можно пойти как по пути туроператора, занимаясь самостоятельной разработкой таких туров, так и пойти по пути посредничества и разработать онлайн-платформу, где предоставлять туристические услуги для инвалидов от сторонних компаний.

21. Патронажная служба

Патронажные службы организуют уход за пожилыми и больными людьми на дому и в больнице, предоставляя сиделок и соцработников. Рынок это большой и растущий. Объясняется это в первую очередь общим старением населения, что обеспечивает прирост клиентов. Росстат прогнозирует, что доля пожилых людей в России вырастет с 24% до 27% и достигнет 37,3 млн человек, пишет РБК.

Что может входить в услуги патронажных служб:

• услуги сиделки на дому и в больницах;
• помощь по дому: решение бытовых вопросов и выполнение мелких поручений;
• предоставление консультаций по уходу за больными;
• услуги перевозки и сопровождения вне дома.

Клиентам можно предлагать как разовое, так и постоянное обслуживание. Одна из основных сложностей при организации бизнеса – отбор и обучение сиделок, среди которых часто попадаются не самые надежные кандидаты. Поэтому необходимо принимать на работу не только по итогам собеседования, но и проводить контроль работы, тщательно собирая обратную связь с клиентов.

Если среди представленных идей вы не нашли подходящей, либо у вас нет опыта и вы сомневаетесь в том, что у вас получится открыть успешный проект, помните о том, что не обязательно начинать с нуля. По одной из социальных франшиз вы можете присоединиться к компании с опытом в социальном бизнесе, пройти обучение у опытных наставников и работать по уже готовой и проверенной предпринимателями бизнес-модели. 

Представители подобных проектов помогут выстроить вам эффективный бизнес, который будет не только приносить пользу людям, но и станет финансово выгодным, помогут с автоматизацией и продвижением на рынке.