Все категории

Все категории

лого
Обновлена 17 декабря 2023
просмотры 5253

Как выйти на новый рынок: инструкция как захватить и удержаться

Рынок захватывает тот, кто делает быстрее: лекция Ильназа Набиуллина, основателя "Чио-Чио"

У нас уже порядка 380 партнеров, и мы активно развиваемся. В любом моменте управления очень важно определиться с грамотно правильной стратегией. На сегодняшний день, помимо «Чио Чио» и BigBro есть еще несколько брендов в рамках нашего зонтичного развития, назовем это «бьюти холдинг».

Как выйти на новый рынок: инструкция как захватить и удержаться

2 года назад назад я не был в бьюти-сфере. Мы решили пробно зайти в этот сегмент, в апреле 2017-го года открыли первую точку, а потом оказалось, что мы самые крупные на сегодняшний день. У нас сильные продукты, сильная экспертиза и команда. В рамках наших различных брендов, под нашим управлением находятся 403 точки. В управляющей компании работает порядка 90 человек, а во всей сети - порядка 2 тысяч мастеров.

Весь бьюти-холдинг объединяет в себе сеть парикмахерских «Чио Чио» (топ 1 сеть в России), сеть барбершопов BigBro (топ-4 сеть в РФ), помимо этого мы недавно запустили новый бренд - сеть бьюти-коворкингов INDI - это достаточно новая бизнес-модель, которая, я уверен, сделает так, что каждый из нас почувствует эти изменения на рынке, как когда началась просадка рынка, когда выстрелил эконом-сегмент.

Как выйти на новый рынок: инструкция как захватить и удержаться

"Мафия парикмахеров" - наша онлайн-школа парикмахеров и других профессий, "Площадка" – сеть лоу-кост барбершопов, «Наточу» - сеть центров заточки. Помимо этого у нас достаточно большое производство и сильная IT-платформа.

Мне понравилось высказывание Грефа, где он сказал, что сейчас главное -это конкуренция моделей управления. Потому что когда ты занимаешься франчайзинговым бизнесом, когда у тебя 400 точек во франчайзинге, ты понимаешь, что сила не в идее. Одна и та же идея есть у разных партнеров, они в разных локациях, под разными людьми, разные сотрудники и так далее. Что отличает успешного от неуспешного, это модель управления.

Любое управление начинается с правильной стратегии. Существует 3 шаблонных формата определения своей стратегии.

Как выйти на новый рынок: инструкция как захватить и удержаться

Стратегия №1, когда вы - лидер рынка. Например, Apple. При этом он может быть лидером локально на своем рынке, не обязательно №1 в мире. Например, если у вас салон в городе Липецк, и вы являетесь там лидером, скорее всего, вам нужна стратегия №1, потому что вы работаете только на свой рынок, вы не работаете на рынке других городов.

Как выйти на новый рынок: инструкция как захватить и удержаться

Стратегия №2, когда вы отстаете от лидера на какую-то позицию, но при этом это явная позиция. Все понимают, что вы не лидер, но идете следом за ним, и вам чего-то не хватает, чтобы стать №1. Рынок сам вам подскажет, на каком месте вы находитесь. Или вы сами честно ответьте себе, на какой позиции вы находитесь.

Как выйти на новый рынок: инструкция как захватить и удержаться

Стратегия №3, когда вы явно не лидер и не догоняющий, вы больше отстающий, при этом вы адекватно оценивать и свой продукт свою команду, свои силы, и адекватно оцениваете конъюнктуру рынка.

Как выйти на новый рынок: инструкция как захватить и удержаться

Что же надо делать - зависит от того, на каком этапе вы находитесь.

Стратегия №1 предполагает что вы должны постоянно что-то улучшать и постоянно находиться в инновациях - это ваше преимущество и ваша боль. У рынка №1 есть основное преимущество - вы собираете с рынка основную маржу, №1 всегда зарабатывает больше всех, у него есть остаток денег, которые он обязан откладывать, тратить на инновации, потому что в обратном случае его настигнет №2.

Стратегия №2 - не надо думать, просто копируйте №1. В бизнесе нет понятий «правильно и неправильно», есть «эффективно или нет». №1 тратит огромные средства на поиск инноваций в своем бизнесе, а вы просто заимствуете его идею.  

Стратегия №3 – продавай свой бизнес. Когда вы чувствуете, что у вас, скорее всего, не получится перейти на №1 или №2. Если не получается расти, нужно продать этот бизнес, и сделать это максимально эффективно. Внедрить в свой бизнес всевозможные инструменты, максимально выстроить отчетность, прозрачность, автономную команду, чтобы продать ее с максимальным для себя эффектом.

Это общие стратегические элементы. Тактику вы уже будете определять сами, потому что тактика - это как дятел, который стучит по дереву, стратегия – дерево, на которое он садится. Можно грамотно упаковать свой бизнес, продать его, и энергия и средства, которые вы получили с продажи, переместить в другой проект, - так вы тоже вырастите.

Я считаю, что каждый из вас должен упаковать свою франшизу, при этом только малая часть из вас должна ее продавать. При упаковке франшизы, приходит понимание того, рабочая это модель или нет.

Инструмент №1 для стратегий №1 – «улучшай» через «скрещивай». Это мой любимый инструмент, который я всегда использую в своей команде. Например, мы собрали команду в офисе, и пишем на листочках названия крупных госкорпораций, компаний, топов рынка («Газпром», Uber, «Почта России»), закрываете глаза, всё это перемешиваете, и говорите «что будет если мою компанию купит…», таким образом продумываются супер-прорывные бизнес-модели, потому что любая прорывная бизнес-модель – это, так или иначе, плод каких-то прикольных брэйн-штормов.

Как выйти на новый рынок: инструкция как захватить и удержаться

"Чио-Чио" с этого и начиналась. Я объединил барбершоп со своей эконом-бижутерией, которой занимался на тот момент. Сейчас «Чио Чио» является лидером рынка в России, за счет прорывной идеи. Задача в том, чтобы генерировать идеи по этой схеме, и записывать их. Не рассматривайте первые 20 идей, настоящее творчество начинается потом, после первых 20 найдется та самая идея, которая сделает из вас миллиардера.

Расскажу о своих кейсах. У нас есть экспресс эконом-парикмахерская, барбершоп. Есть стрижки за 250 рублей за 15 минут в «Чио», есть стрижка в барбершопе за 1,5 тысячи за 60 минут. Все банально просто: мы скрестили их и получили экспресс-барбершоп, где стрижки стоят 500 рублей за 30 минут. Потому что чтобы бизнес-модель билась, надо обязательно стричь быстро. Когда вы работаете в лоукосте, вы должны уходить в конвейерность.

Здесь много всего: компетенции, команды: мы взяли команду из «Чио», перегнали в команду в BigBro, они между собой генерировали, сделали обратную связь, получили лучший продукт за счет взаимозаимствования. Мы уже видим, какой интерес у аудитории, и все наши партнеры из «BigBro», которые являются владельцами барбершопов, примерно 10 контрактов тех, кто с нами уже работает, подписали контракты на "Площадку". У них уже работает «BigBro», и они будут открывать и "Площадку". То же самое в «Чио».

Как выйти на новый рынок: инструкция как захватить и удержаться

Для нас важно, чтобы у нас было много таких брендов, потому что мы делаем так, чтобы все наши клиенты в бизнесе (которые приходят на стрижку, мастер, который приходит на работу и франчайзи, который покупает нашу франшизу) оставались в этой системе. То есть если они хотят новый бизнес, пусть открывают новый бизнес в рамках нашей экосистемы. Если мастеру уже не интересно стричь дешево, и он хочет перейти на другой сегмент, мы ему предоставляем работу в другой, нашей же сети, таким образом не теряем своего мастера.

Как выйти на новый рынок: инструкция как захватить и удержаться

Инструмент №2 для стратегии №2 - делай то же самое, но лучше. Я бы исправил на «быстрее». Захватывает рынок тот, кто делает быстрее. Ключевая компетенция -  это скорость внедрения вашей компании.

Как выйти на новый рынок: инструкция как захватить и удержаться

Энштейн придумал теорию относительности, Эдисон - лампочку, Ватт - первую паровую машину, Галилей – телескоп - на самом деле это не так, они просто быстро внедрили эти идеи.

Как выйти на новый рынок: инструкция как захватить и удержаться

Сейчас мы запустили бьюти-коворкинг INDI. У нас на тот момент творился полный аврал, но нам надо было запускаться, и мы принимаем решение, либо запускаться, либо нет. Нам важна скорость, потому что этот рынок сейчас развивается, и мы должны туда заходить и быстро забирать №1 на рынке. Потому что я играю по стратегии №1, когда вкладываюсь в инновации, развивая и захватывая рынки. С такой моделью внедрения бьюти-коворкинг показывает на сегодняшний день, что мы за первый месяц уже выходим на точку безубыточности. Это говорит о том, что работой в скоростном режиме мы забираем себе рынок.

Как выйти на новый рынок: инструкция как захватить и удержаться

Инструмент №3 - принять решение сложнее, чем продать. Зачастую принимать решения о самой продаже намного сложнее, чем сама продажа. Один из моих учителей сказал: «решения, которое я принимал о закрытии проектов, были важнее, чем решения об их открытии». Когда на протяжении нескольких лет вы получаете низкую прибыль со своего бизнеса, вытаскиваете его из кредитов, вы теряете неоценимый ресурс – время потому, что не приняли решение.

Как выйти на новый рынок: инструкция как захватить и удержаться

Существует такая статистика: с момента принятия решения об увольнении сотрудника и до момента его фактического увольнения в Российском менеджменте проходит 9 месяцев, представляете? Если мы 9 месяцев оттягиваем увольнение специалиста, представьте, какая у него средняя зарплата? Например, 100 тысяч. То есть, 900 тысяч рублей мы платим человеку, которого собираемся уволить, себе в убыток. Поэтому, принялись увольнять сотрудника – увольняйте, приняли решение создавать новую продукцию - создавайте и т.д. Важно принять решение, и сделать это прямо сейчас.

Как выйти на новый рынок: инструкция как захватить и удержаться

Быстро расскажу про концепцию «платформа умерла, на смену ей пришли экосистемы». Рано или поздно, мы с вами, как представители малого бизнеса, будем частью экосистем. Например, сбербанк: это уже не банк, и даже не IT-проект. Это экосистема, потому что там не только банковские проекты, а вообще все.

Как выйти на новый рынок: инструкция как захватить и удержаться

То же самое в Яндексе. То, что придут экосистемы - вопрос времени, и того, как мы станем частью такой системы – с согласием или вынужденно. Поэтому мы и создаем свой бьюти-холдинг большим, со многими проектами внутри, чтобы все клиенты, мастера, франчайзи двигались только внутри нашей системы. Пусть наша экосистема будет маленькой, но своей. Моя стратегическая цель на сегодняшний день - создавать экосистему в бьюти-холдинге.

Как выйти на новый рынок: инструкция как захватить и удержаться

Похожие статьи

Комментарии

Пока никто не оставил комментарий. Будьте первым кто это сделал!

Предложения франшиз

ШАУРМА SHOP

True Credit

франшиза брокерских услуг

Body Dream

франшиза студии коррекции фигуры

Coffee Store

франшиза кофейни самообслуживания

МИВИНО

франшиза алкогольного мороженого

FITROOM

франшиза фитнеса у дома

Автоцифра

франшиза магазина автоэлектроники

150 bar

франшиза сети теплых автомоек самообслуживания

Sneak N Fresh

франшиза химчистки и ремонта обуви

Стрикси

франшиза парикмахерских

Королевский Шахматный клуб

франшиза шахматных клубов

Мокрый нос

франшиза зоомагазина

Портал

франшиза умных робот-моек

АЭРОС

франшиза интернет-магазина климатической техники

БЕЗУМНО. Крутая шаурма

франшиза шаурмы

iDoc Сервис

франшиза центра ремонта техники и телефонов

ПАН КРУАССАН

франшиза кофейни

Startup Business Cleaning

франшиза клининга

Choupette

франшиза детской одежды

Точка красоты

франшиза салона красоты

баннер

Подробнее
Скрыть
лого франшизы

Новая заявка на франшизу