Мне 19 лет, я студент Иркутского национального исследовательского технического университета (специальность - горный механик) и самый молодой действующий франчайзи ShaurMeals. После поступления меня не отпускала идея открыть свой бизнес в родном Черемхово. На момент покупки франшизы мне только исполнилось 18. Решение это можно описать как «слабоумие и отвага», но я полагался на поддержку отца, Андрея Анатольевича, который на старте выступил партнёром и наставником.
С брендом ShaurMeals я познакомился в 13 лет как клиент: приехал в Иркутск, зашёл перекусить в одну из точек. Понравился вкус шаурмы, яркий дизайн и атмосфера. Уже ближе к 18 годам начал гуглить франшизы и понял: это мой шанс открыть свой бизнес с проверенной бизнес-моделью.
Частый вопрос, с какими ресурсами я стартовал. Это была комбинация из собственных накоплений, помощи родителей и безвозмездной выплаты от государства на развитие малого бизнеса (оформлялся соцконтракт).
Самым сложным оказалось найти помещение в Черемхово. Настолько сложным, что его так и не нашли. Павильон нам с отцом пришлось строить. Поэтому с момента подписания договора до открытия прошёл год и четыре месяца. Вся подготовка: документы, ремонт, подбор персонала - проходила с поддержкой УК. Вопрос возник - звонишь, и всё объясняют доступно. Обучение шло через удобное приложение с пошаговыми инструкциями, где разобрали каждый процесс от кухни до сервиса. На финальном этапе приехала команда открытий, которые помогли запустить точку и настроить все процессы.
Открытие прошло успешно, накормили в первый день 220+ гостей, выручка первого месяца добавила мотивации масштабироваться в сеть и открыть вторую точку. А ещё, что важно, это ощущение, что ты не один в этом бизнесе, что твоя точка - это часть международной сети, с которой многие гости уже знакомы.
Мой совет тем, кто в сомнениях «ещё рано» или «уже поздно» для франшизы: действуйте сейчас! Будьте увереннее, наглее, не стесняйтесь - идите вперёд. ShaurMeals даёт систему и поддержку, остальное зависит от вас.
Станислав О.
15 октября 2026
Станислав О.
Несколько лет занимался управлением небольшим коворкингом. За это время понял одну вещь: в сервисном бизнесе недостаточно просто предоставить человеку помещение или оборудование. Важно, чтобы всё работало без лишних сложностей, а клиенту хотелось возвращаться.
Когда начал искать новое направление, обратил внимание на франшизу ВелочкаГоу. На первый взгляд прокат электровелосипедов совсем не похож на коворкинг, но в организации работы я увидел много общего. Здесь тоже есть постоянные клиенты, учёт использования, обслуживание оборудования и необходимость быстро реагировать на возникающие вопросы.
Особенно заинтересовала идея работать с курьерами, которым велосипед нужен не для развлечения, а для ежедневного заработка. Для такой аудитории важны исправность техники, понятные условия аренды и возможность своевременно решить вопрос с обслуживанием.
Сейчас изучаю велочкагоу отзывы, условия франшизы и требования к организации точки. Отдельно хочу разобраться, как учитывать загрузку велосипедов и планировать расходы на содержание парка.
Мне нравится, что это направление можно оценивать через конкретные рабочие показатели, а не только через количество новых обращений. Конечно, опыт управления коворкингом не заменит знаний об электровелосипедах, поэтому техническую сторону придётся изучать отдельно.
Пока впечатление от концепции ВелочкаГоу положительное. Вижу в ней интересную возможность применить свой опыт клиентского сервиса в совершенно другой сфере.
Красиков М.
5 ноября 2026
Красиков М.
Когда решил открывать бизнес по франшизе ВелочкаГоу, больше всего переживал из-за подбора персонала. Понимал, что самому постоянно находиться на точке не получится, а от сотрудников зависит очень многое: общение с курьерами, выдача велосипедов, техническое обслуживание и общее впечатление клиентов.
Но в этом плане мне действительно повезло. Ещё до открытия удалось найти хороших ребят. Один уже имел опыт работы с электротранспортом, другой быстро разобрался с оформлением аренды и общением с клиентами. Самое главное, что оба оказались ответственными и заинтересованными в результате.
На старте работы хватало разных мелких вопросов. Где-то нужно было оперативно подготовить велосипеды к выдаче, где-то разобраться с документами или помочь клиенту. Очень выручало, что сотрудники не ждали постоянных указаний, а сами предлагали решения и старались поддерживать порядок.
Особенно приятно было наблюдать, как ребята постепенно сработались. Техник занимался своей частью, администратор — своей, но при необходимости помогали друг другу. Благодаря этому мне было гораздо спокойнее заниматься организационными вопросами и развитием пункта.
Конечно, сама франшиза ВелочкаГоу не гарантирует, что всё сразу пойдёт идеально. Многое зависит от владельца, расположения точки, состояния техники и качества обслуживания. Но я убедился, что хороший персонал способен заметно облегчить первые месяцы работы.
Сейчас считаю подбор команды одним из самых удачных решений на этапе запуска. Если бы пришлось постоянно менять сотрудников и контролировать каждую мелочь, открытие наверняка прошло бы намного сложнее.
В целом своим выбором доволен. Бизнес требует внимания, но когда рядом работают ответственные люди, заниматься им гораздо приятнее. Будущим франчайзи советую не откладывать поиск персонала до последнего момента. Хорошая команда — это действительно большая часть успеха.
Сначала казалось, что обслуживание кофейной точки будет занимать больше времени. На практике после того, как разобрался с процессами, всё стало довольно предсказуемо. Заранее понимаю, когда нужно приехать, что проверить и что пополнить. Для совмещения с основной занятостью мне такой вариант подошёл.
Трунов Е.
27 октября 2026
Трунов Е.
Когда начал заниматься запуском точки по франшизе ВелочкаГоу, думал, что самое сложное будет найти клиентов и разобраться с технической частью. Но на практике отдельного внимания потребовала организация самого помещения.
Электровелосипеды занимают достаточно много места, и важно заранее продумать, где они будут находиться, как их удобно выкатывать, принимать после аренды и осматривать. Если всё расставить без системы, сотрудники будут постоянно мешать друг другу, а клиентам придётся ждать.
Поэтому ещё на этапе подготовки стал уделять внимание планировке и организации рабочих зон. Постепенно пришло понимание, что даже небольшие организационные решения влияют на удобство ежедневной работы.
ВелочкаГоу понравилась тем, что франшиза ориентирована не просто на выдачу транспорта, а на полноценную работу с электровелосипедами. Есть над чем работать и что улучшать. Для меня это интересный бизнес, в котором результат во многом зависит от внимания к деталям.
15,5 лет я отработал на железной дороге: сначала помощником машиниста, затем машинистом. Но в 2016 году в семью пришла беда. И стало понятно: зарплаты с железной дороги не хватает, нужно искать еще один источник дохода.
Вспомнил про своё первое образование - повар-кондитер. И старые навыки неожиданно пригодились: открыл маленькую точку шаурмы. Без красивой вывески, без брендбука, без маркетинга и рекламы. Сложности были буквально во всём, а прибыль оставляла желать лучшего. Зато научился жарить мясо и крутить шаурму.
Параллельно продолжал работать на железной дороге. Вскоре начал интересоваться франшизами: что такое, как работает, на что важно обращать внимание при выборе. Формат уже был очевиден - шаурма. Общался с франчайзерами из разных городов. Читал, созванивался, задавал вопросы, но всё время оставалось ощущение, что это «где-то там, далеко».
В конце января 2019 года наткнулся на информацию о ShaurMeals. Оставил заявку. Через 8 минут мне перезвонили.
Уже 10 февраля я подписал договор коммерческой концессии. И через пару месяцев открыл ShaurMeals в Тайшете. 1 апреля закрыл своё предыдущее кафе (на тот момент оно уже полгода не приносило никакой прибыли). Формат выжал из себя всё, что мог.
Никаких страхов не было. На тот момент во многом уже разобрался сам, а управляющая компания закрывала те вопросы, в которых я не был силён.
Со временем во всё вник, разобрался, но случилось новое серьёзное испытание. В июне 2019 года в регионе случилось сильное наводнение, повлёкшее перебои с доставкой.
Искал решения, порой они находились сами. Важно и то, что на каждом этапе были поддержка и подсказки от управляющей компании.
Главный совет, который готов дать тем, кто только стартует: если навыки управления минимальны, надо сразу искать управляющего. Я к этому выводу пришёл через практику.
Так что, если вы думаете: «Мне 40/50/60+, у меня нет опыта бизнеса, живу в небольшом городе - я вообще подхожу?» - моя история - это очень ясный ответ: «подходите». Но придётся учиться и работать.
Долго думала, стоит ли вообще связываться с вендингом. В итоге решила попробовать Car Water. Не скажу, что можно просто поставить аппарат и забыть про него, заниматься вопросами всё равно приходится. Но сам формат бизнеса мне нравится. По покупке и организационным моментам особых сложностей не возникло.
Когда выбирал франшизу ВелочкаГоу, рассчитывал, что смогу совмещать новый бизнес с основной деятельностью. Пункт проката планировал открыть в соседнем городе, поэтому изначально хотел приезжать туда только несколько раз в неделю, а остальные вопросы решать по телефону.
На этапе подготовки всё выглядело достаточно понятно. Но после запуска стало очевидно, что аренда электровелосипедов требует постоянного внимания к деталям. Нужно контролировать состояние техники, следить за оформлением договоров, разбираться с текущими вопросами клиентов и понимать, что происходит на точке каждый день.
Первое время пытался управлять всем дистанционно, но быстро понял, что такой подход мне не подходит. Начал чаще приезжать лично, пересмотрел распределение обязанностей и наладил регулярную отчётность. Постепенно стало проще контролировать рабочие процессы.
Что понравилось в самой идее франшизы ВелочкаГоу — понятная специализация бизнеса. Ты работаешь не со случайным ассортиментом товаров, а с конкретной услугой, которая нужна курьерам. При этом важно понимать, что франшиза не означает полностью автоматический заработок. Даже при наличии готовой бизнес-модели многое зависит от того, как организована работа на месте.
Сейчас считаю, что решение попробовать это направление было правильным. Но начинающим партнёрам посоветовал бы заранее оценивать, сколько времени они действительно готовы уделять своему пункту. Личное участие, особенно на старте, оказалось для меня гораздо важнее, чем предполагал.
Хороший франчайзер. Был рабочий вопрос по оборудованию, обратился к специалистам и получил инструкции, что делать. Для меня это важный показатель, что можно обратиться в любой момент по любому вопросу
Барышников
29 октября 2026
Барышников
Когда выбирал франшизу ВелочкаГоу, в первую очередь изучал спрос на аренду электровелосипедов и общую экономику бизнеса. Думал, что основные сложности будут связаны с поиском клиентов. Но после открытия понял, что отдельного внимания заслуживает работа с аккумуляторами.
Раньше для меня батарея была просто частью велосипеда. Зарядил — и можно ехать. А когда у тебя целый парк техники, начинаешь смотреть на этот вопрос совершенно иначе. Важно понимать, какие аккумуляторы используются чаще, как меняется их состояние и когда необходимо проводить дополнительную проверку.
Постепенно начал уделять больше внимания учёту техники и планированию обслуживания. Это помогло лучше организовать работу и не принимать решения в последний момент.
В целом франшиза ВелочкаГоу оказалась для меня интересным опытом. Здесь недостаточно просто купить велосипеды и сдавать их в аренду. Нужно разбираться в технических нюансах, анализировать расходы и думать на несколько шагов вперёд.
Нравится, что постепенно приобретаю знания в новой для себя сфере. Конечно, без сложностей не обходится, но именно такой практический опыт помогает развиваться как предпринимателю.
Я долго присматривалась к разным вариантам дополнительного бизнеса, но всё казалось либо слишком сложным, либо требовало постоянного присутствия. В итоге остановилась на кофейной точке. Первое время, конечно, всё перепроверяла по несколько раз, сейчас уже привыкла к процессам. С основной работой совмещать получается нормально
Круглов Дмитрий
23 октября 2026
Круглов Дмитрий
Один из моментов, который мне нравится в работе по франшизе ВелочкаГоу, — возможность постоянно улучшать сервис на основе реальных потребностей курьеров. Сначала кажется, что главное в таком бизнесе — наличие свободных электровелосипедов. Но постепенно понимаешь, насколько важны и другие детали.
Кому-то удобнее приезжать за велосипедом перед утренней сменой, кто-то хочет заранее уточнить техническое состояние модели, а кому-то важно быстро получить ответ по условиям аренды. Такие вопросы помогают понять, как лучше организовать работу точки.
Для себя сделал вывод, что здесь недостаточно просто открыть прокат и ждать клиентов. Нужно общаться с людьми, замечать повторяющиеся запросы и постепенно совершенствовать обслуживание.
Франшиза ВелочкаГоу заинтересовала меня именно возможностью развивать такой практичный сервис. Нравится, что направление связано с реальными повседневными задачами курьеров. Оцениваю сотрудничество положительно.
Медведев Е.
19 октября 2026
Медведев Е.
В работе по франшизе ВелочкаГоу для меня важным моментом стало то, как организовано взаимодействие с клиентами. Раньше не особо задумывался, сколько нюансов может быть в обычной аренде электровелосипеда. Нужно не просто выдать технику, а правильно оформить документы, объяснить условия, проверить состояние велосипеда и потом принять его обратно.
Понравилось, что этим вопросам уделяется отдельное внимание. Когда есть понятный порядок действий, сотрудникам проще работать, а у клиентов возникает меньше лишних вопросов. Особенно это важно при долгосрочной аренде, когда человек пользуется велосипедом каждый день.
Конечно, без текущих задач и нестандартных ситуаций такой бизнес не обходится. Но мне нравится, что не приходится каждый раз придумывать решение с нуля. В целом впечатление от франшизы положительное. Для меня её ценность именно в таких практических вещах, которые помогают наладить повседневную работу.
Александр
15 октября 2026
Александр
Выбирал между самостоятельным запуском и франшизой. Остановился на втором варианте, потому что не хотелось отдельно искать поставщиков, разбираться в рецептурах и выстраивать все процессы самому. Здесь получил уже готовую систему, а дальше моя задача нормально ей пользоваться и следить за своей точкой.
Для меня это вообще первый опыт своего дела, поэтому перед покупкой франшизы вопросов было огромное количество. Спасибо, что не отмахивались и нормально всё объясняли. Особенно переживала из-за выбора места. Локацию обсуждали вместе, мне объяснили, почему один вариант подходит лучше другого. После запуска уже стало намного спокойнее.
