Рынок франшиз в 2025 году. Итоги, проблемы, тренды и ожидания от 2026 года

Рынок франчайзинга 2025. Обзор, статистика, изменения спроса, проблемы, прогнозы и ожидания на 2026 год

Содержание:

Краткий обзор состояния рынка франшиз в 2025 году
Падение спроса на франшизы в 2025 году
   Услуги, торговля и питание. Какая категория франшиз потеряла больше
   Франшизы питания. Рекордное падение спроса
   Франшизы торговли. Падение интереса в 2025 году
   Франшизы услуг. Самая стабильная сфера в современно франчайзинге
   Франшизы вендинговых автоматов
Интерес к франчайзингу в 2025 году
   Объём запросов по франчайзингу по городам РФ
   Интерес к франчайзингу по регионам РФ в 2025 году
   Где в 2025 году открывались российские франшизы
   В каких странах открывались российские франшизы в 2025 году
   Стоимость франшиз в 2025 году
Результаты франшиз за 2025 год. Статистика сетей
   Увеличение франчайзинговых сетей в РФ и за рубежом
   Увеличение цен на франшизы
   Мужчины чаще открывают бизнес по франшизе
Проблемы франчайзи и франчайзеров в 2025 году
   Чёрные отзывы на франшизы
Рынок франшиз. Реалии и ожидания от 2026 года
   Государственная поддержка франшиз
   Искусственный интеллект в работе компаний
   Какие изменения в законодательстве нужны рынку
   Ожидания франчайзеров от 2026 года
Прогноз на 2026 год. Мнение экспертов рынка

Краткий обзор состояния рынка франшиз в 2025 году

2025 год для рынка франчайзинга стал периодом заметного замедления, снижения активности и настороженных ожиданий. С 2021 года рынок франшиз развивался: в среднем общее количество заявок на франшизы разных категорий увеличивалось на 30% за год. В период с января по ноябрь 2025 года этот показатель снизился на 21,2% по отношению к тому же периоду 2024 года.

Сильнее всего падение сказалось на категории питания: в количественном выражении спрос упал на 26,1%. Меньше всего «пострадала» категория франшиз услуг, падение составило 5,8% год к году.

При этом, общий интерес к франчайзингу, выраженный в количестве запросов по темам, связанным с франшизами в поисковой системе Яндекса, остаётся высоким. За период с сентября 2024 года по август 2025 года интерес российской аудитории увеличился на 5%, достигнув отметки в 7,1 млн запросов против 6,8 млн за прошлый период.

Увеличение происходит, как и прежде за счёт аудитории из Москвы, Санкт-Петербурга и региональных центров. Но за год стало заметно, что во многих крупных городах, количество запросов снизилось – в Тюмени, Челябинске, Новосибирске, Кемерово, Красноярске, Иркутске, Барнауле, Уфе, Перми, Ижевске, Саратове и многих других населённых пунктах.

Это может говорить о том, что потенциальные покупатели заняли выжидательную позицию, продолжая следить за предложениями, но теперь уже не торопясь переходить на этап переговоров с франчайзерами. 

Итог – увеличение спроса на франшизы, выраженное в количестве заявок на переговоры и покупку, прекратилось в первые с 2020 года.

Компании, продающие франшизу, продолжают развиваться, но ожидания от будущего года смешанные. 28% управляющих компаний, участвовавших в опросе от Businessmens.ru, уверены, что в 2026 году будет хуже и активный спрос продолжит замедляться, покупать франшизы станут меньше. Причины ситуации эксперты видят в нестабильной экономической картине и будущем изменении налоговой нагрузки.

В числе же актуальных сложностей прошедшего года называют проблемы с поиском персонала, мест для открытия бизнеса, а также «чёрными отзывами». С последней проблемой столкнулось порядка 80% опрошенных компаний.

Среди возможных решений, которые позволили бы снизить уровень рыночной тревожности и дать импульс к увеличению спроса в будущем году – разработка мер поддержки: субсидий и налоговых послаблений для начинающих предпринимателей, покупающих франшизу. По данным опроса, 62% франчайзинговых сетей отмечают, что новые партнёры мерами господдержки не пользуются, либо потому что такие не предусмотрены, либо потому что их невозможно получить.

«За последние несколько лет мы привыкли, что во франчайзинге всё хорошо, а любые геополитические и экономические потрясения быстро переживаются рынком, не сильно влияя на итоги года. Спрос на франшизы стремительно увеличивался. 2025 год же продемонстрировал, что расслабляться не стоит, даже когда дела идут в гору, что темп роста не может всегда быть высоким, что за этим неизбежно последует неприятное сокращение. Главное сейчас увидеть в этом не повод к панике, а возможности для укрепления. Франшизам придётся приложить больше сил для развития себя и партнёров, площадкам, которые занимаются популяризацией франчайзинга – больше сил для привлечения новой аудитории. 2026 год обещает быть непростым, но лучшая стратегия сейчас – осторожный оптимизм и готовность меняться, следуя новой реальности». 

Падение спроса на франшизы в 2025 году

С 2021 года количество заявок на франшизы всех категорий увеличивалось в среднем на 30% год к году. Первая половина 2025 года показала резкое снижение уровня интереса – в исследовании «Рынок франшиз январь-июнь 2025 года» мы отмечали 8% увеличения спроса в каталоге и выражали надежды на умеренный рост до конца года. Но полная статистика периода с января по декабрь ожиданий не оправдала.

За период с января по декабрь 2025 года спрос, выраженный в количестве заявок на переговоры и покупку франшизы по данным Businessmens.ru, снизилсь на 21,2% по отношению к тому же периоду 2024 года.

2025 год стал первым за долгое время периодом, когда так отчётливо стало прослеживаться замедление рынка франшиз. Несмотря на количественное увеличение запросов по тематике франчайзинга в среднем на 5% за год (по данным Яндекса), потенциальные покупатели явно не торопились действовать активно и поспешно, в гораздо меньшем соотношении переходя на этап переговоров с брендами, чем годом раньше.

Услуги, торговля и питание. Какая категория франшиз потеряла больше

Больше всего в спросе потеряла категория франшиз питания - 26,1% в количественном выражении по отношению к прошлому году. Франшизы торговли просели на 21,5%.

На этом фоне выгодно отличаются франшизы услуг. В этой категории наблюдается наименьшее замедление – 5,8% в количественном выражении.

Франшизы питания. Рекордное падение спроса

Направление общепита потеряло в количестве заявок 26,1% в соотношении год к году

Начинающие предприниматели в 2025 году реже всего оставляли заявки на франшизы из категории общественного питания. Падение количества на 26,1% особенно заметно на фоне прошлогоднего подъёма, когда, сфера прибавила в спросе 14,7%, обогнав две другие крупные категории (торговли и услуг).

Франшизы фаст-фуда и стрит-фуда

Заметнее всего потеряли в спросе франшизы фаст-фуда и стрит-фуда. Падение в 2025 году составило 36,9%. Характерно, что это направление франшиз активно развивалось в предыдущие два года. В 2023 году увеличение количества заявок составляло 24,9%, в 2024 году – 28,1%.

Франшизы кафе и ресторанов

Кафе и рестораны упали на 24,6%, хотя в предыдущие годы отрасль росла: на 8,7% в прошлом году, на 47,4% в 2023 в соотношении год к году.

Франшизы кофеен

Кофейни также потеряли в интересе. Падение составило 25,3%. В отличие от других отраслей, пик популярности этой категории бизнеса приходился на 2023 год (в 2024 также было падение, хотя и совсем незначительное – на 0,6%). Тогда на рынок вышло множество кофеен самообслуживания, которые спровоцировали повышение интереса пользователей сразу на 76% в сравнении с предыдущим периодом.

Франшизы торговли. Падение интереса в 2025 году

Направление торговых франшиз потеряло в количестве заявок 21,5% в соотношении год к году

Интерес пользователей к торговому бизнесу за 11 месяцев 2025 года снизился на 21,5%. Характерно, что в прошлом году также наблюдалось снижение, хотя не такое заметное – 1,3%. А вот за тот же период 2023 года был сильный прирост количества заявок. В основном за счёт активизации франшиз торговли на маркетплейсах, сильно повлиявших на всю отрасль

Франшизы торговли на маркетплейсах

Минус 44,6% по сравнению с 2024 годом. Напомним, для франшиз торговли на маркетплейсах прошлый год был очень активным. На рынок вышло множество команд, которые до этого работали исключительно самостоятельно. А так как франшизы этого направления имели низкий ценовой порог входа, то и взрывной рост популярности был логичным: в 2024 году категория прибавила 51,4% в спросе. На фоне чего откат в 2025 году стал настолько заметным.

Франшизы магазинов одежды

Снижение интереса к этой сфере, казалось бы, ещё больше, чем в маркетплейсах – падение за год составило 53,6%. Но нужно понимать, что франшиз магазинов одежды в принципе меньше, чем других сфер торговли. Да и за счёт высокого финансового порога входа интерес к ним начинающие предприниматели тоже проявляют не сильно (примерно в 3,5 раза меньше, чем к франшизам маркетплейсов). Отсюда и более заметные цифры на графике падения.

В то же время нельзя не отметить, что это направление теряет популярность второй год подряд. В 2024 году темпы снижения интереса к таким франшизам были на том же уровне.

Франшизы алкомаркетов

Интерес к этому бизнесу падает второй год подряд. В 2025 году количество заявок сократилось на 22,1%.

Франшизы аптек

А вот аптечные франшизы, наоборот укрепились. За 11 месяцев этого года интерес к ним проявило на 5,3% больше людей. В то время как в прошлом году падение составляло 25,8%.

Франшизы авто

Бизнес автомобильной тематики долгое время наращивал популярность за счёт новых предложений от компаний, которые занимаются поставками машин, мотоциклов и техники из других стран: 10% роста в 2023 году, 13% - в 2024 году. Но в 2025 темпы снизились. Сейчас мы наблюдаем уменьшение интереса на 1,2%, что на фоне падения других категорий можно считать хорошим результатом.

Франшизы услуг. Самая стабильная сфера в современном франчайзинге

Направление франшиз услуг потеряло в количестве заявок 5,8% в соотношении год к году

В отличие от торговли и питания, услуги чувствуют себя гораздо лучше. Падение небольшое – 5,8% заявок год к году. Значительный вклад внесли направления строительства, ремонта и туризма.

Франшизы строительства и ремонта

Самое заметное увеличение интереса. Год к году рост на 30,5%. На фоне прошлогоднего падения на 17,4% и незначительных изменений в 2023 году.

Франшизы туризма

Узнать о туристическом бизнесе в этом году захотело на 13,2% больше людей, чем годом ранее. Но темпы очевидно замедлились, как и во всём франчайзинге, ведь начиная с постковидного этапа увеличение было пиковым – на 157% и на 61,7% в 2023-2024 годах.

Франшизы сферы красоты и здоровья

Одна из самых стабильных сфер в категории услуг. Падение незначительное – 5,6%. Салоны красоты, студии массажа, эпиляции, растяжки и другие виды подобного бизнеса по-прежнему пользуются популярностью у начинающих предпринимателей.

Франшизы отдыха и развлечений

Потеряли за год 13,2% интереса аудитории, в то время как в 2023 и 2024 году было заметное увеличение на 68,1% и на 19,8% соответственно.

Франшизы финансов и услуг для бизнеса также просели в среднем на 11%. А вот направление образования потеряло сразу 42% заявок. Со школами, детскими садами и секциями для детей и взрослых начинающие предприниматели торопиться не хотят.

Франшизы вендинговых автоматов

Неоднозначная ситуация сложилась в этом году в вендинге. В общем срезе направление прибавило в спросе на 17,9%. Но вот категория кофеен самообслуживания потеряла сразу 32,3%.

Повлияли два фактора. Во-первых, прошёл пик кофейных аппаратов, которые в последние несколько лет были драйверами этого направления. Да и компаний, предлагающих кофейные стойки появилось очень много. А во-вторых, за последний год ассортимент вендинга значительно расширился. Теперь это не только микромаркеты и кофейни. По франшизе можно запустить пиццаматы, аппараты по продаже товаров для автовладельцев, продаже украшений, игрушек, ароматов и многого другого.

Интерес к франчайзингу в 2025 году

В период 2024-2025 гг общий объём запросов через Яндекс в тематике франчайзинга увеличился на 5% по сравнению с тем же периодом 2023-2024 годов, достигнув отметки в 7,1 млн (против 6,8 млн ранее). Но прирост шёл в основном в Москве и Петербурге, а во многих крупных региональных городах ситуация обратная. Аудитория потенциальных предпринимателей по-прежнему интересуется открытием бизнеса через франшизы, но активность в этом году снизила. Люди сейчас не торопятся переходить от интереса к действиям.

Прирост по запросам на тему франчайзинга в Яндексе в 2025 году в основном шёл в Москве и Петербурге. Во многих крупных региональных городах люди меньше интересовались франшизами, чем годом ранее

Объём запросов по франчайзингу в городах РФ

28,2% всех франчайзинговых запросов по Яндексу в России приходят из Москвы (более 2 млн). Именно столица даёт основной прирост количества: в сравнении год к году увеличение запросов составило 15,8%. Это самый большой показатель среди всех городов.

На втором месте - Санкт-Петербург. Жители северной столицы составляют 8% от аудитории, интересовавшейся франшизами. Прирост за год – 5,9%.

Замыкает тройку лидеров Екатеринбург. Из этого города пришло 3,5% от всех запросов, а прирост составил 2,3%.

Также в десятке городов-лидеров по степени интереса к франшизам: Казань (3%), Новосибирск (2,4%), Нижний Новгород (2,2%), Уфа (2,1%), Самара (2%), Челябинск (1,7%), Красноярск (1,7%). 

Но в этих региональных центрах увеличение количества запросов отмечается только в Казани, Нижнем Новгороде и Самаре. В остальных городах заметно падение спроса от 0,9% до 4,1% за год.

К сожалению, тенденция к снижению интереса заметна и во множестве других городов. Это видно в срезе запросов по регионам.

Интерес к франчайзингу по регионам РФ в 2025 году

Центральный федеральный округ

Показывает лучшие результаты: увеличилось число запросов в Ярославле, Владимире, Туле, Воронеже, Белгороде, Иваново, Рязани, Курске, Калуге, Костроме, Смоленске и Орле (от 0,8% до 11,4%). Падение - в Липецке и Брянске.

Северо-западный федеральный округ

Увеличение объёма запросов на франчайзинговые темы зафиксировано только в Калининграде, Великом Новгороде и Пскове. В остальном же картина менее радужная, чем в ЦФО: падение в Архангельске, Вологде, Мурманске, Сыктывкаре, Нарьян-Маре, Петрозаводске.

Поволжский федеральный округ

Среди городов, где увеличилось количество запросов – Казань, Самара, Нижний Новгород, Ульяновск, Чебоксары и Саранск. Падение интереса – в Уфе, Перми, Ижевске, Оренбурге, Саратове, Пензе, Кирове и Йошкар-Оле.

Уральский федеральный округ

В основном падение: объёмы запросов снизились в Ханты-Мансийске, Тюмени, Челябинске, Кургане, Салехарде. Увеличение зафиксировано только в Екатеринбурге.

Сибирский федеральный округ

Положительной динамики нет. Падение числа запросов - в Новосибирске, Кемерово, Красноярске, Иркутске, Омске, Барнауле, Томске, Абакане, Кызыле и Горно-Алтайске.

Дальневосточный федеральный округ

Франчайзингом стали больше интересоваться жители Якутска, Владивостока и Южно-Сахалинска. В Хабаровске, Благовещенске, Чите, Улан-Удэ, Магадане, Петропавловск-Камчатском и Анадыре ситуация хуже.

Северо-Кавказский федеральный округ

Городов, в которых увеличилось за год количество запросов по теме франшиз не зафиксировано.

Один из трендов последних лет в российском франчайзинге - региональное развитие франшиз. К сожалению, в 2025 году многие крупные региональные города показали снижение интереса в количестве запросов, а общий прирост в поисковике произошёл в основном благодаря Москве и Санкт-Петербургу.

Где в 2025 году открывались российские франшизы

Значительное снижение темпов прироста спроса не означает, что рынок остановился. Компании продолжают продавать франшизы и открывать новые точки. 

Больше всего бизнеса по франшизе открывается в Москве и Санкт-Петербурге. Опрос среди франчайзинговых брендов показал, что около 30% компаний запустили в 2025 году в этих городах новые точки. Так же фиксировалось большое количество открытий в городах Московской и Ленинградской областей.

Следующими по разнообразию представленных франшиз стали Казань, Уфа, Ижевск и Краснодар. В уходящем году в эти города продали франшизы 24% опрошенных фирм.

16% компаний приобрели новых партнёров в Барнауле, Самаре, Ростове-на-Дону, Владивостоке, Тюмени, Новосибирске и Мурманске. Порядка 12% опрошенных среди городов называли Брянск, Оренбург, Великий Новгород, Сургут, Екатеринбург, Ульяновск, Симферополь, Воронеж, Сыктывкар, Томск и Сочи.

Важно отметить, что российский франчайзинг к 2025 году несмотря на замедление рынка достигает большого географического разнообразия. Франшизы покупают не только в региональных центрах, но и небольших городах всех регионов.

Компании сообщали об открытиях в Ухте, Ноябрьске, Дюртюлях, Верхней Пышме, Арзамасе, Копейске, Истре, Черкесске, Ялте и многих других населённых пунктах. Есть открытия также в ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областях, но общую картину по этим регионам формировать пока рано.

"В 2025 году наиболее активный рост у нас произошел в малых городах и селах с населением менее 50 тыс. человек. Сейчас 4 из 10 пунктов выдачи Ozon находятся в таких населённых пунктах". 

«Интересное наблюдение: в 2025 году выросло количество запросов из городов с оборонной промышленностью и IT-секторами (Казань, Новосибирск), где сохраняется относительно стабильная экономическая ситуация)».

В каких странах открывались российские франшизы в 2025 году

Опрос отечественных брендов показал, что для многих компании либо уже присутствуют на зарубежных ранках, либо планируют туда выйти. Помимо России компании открывались в Казахстане, Беларуси, Армении, Киргизии, Абхазии, Южной Осетии, Латвии, Турции, Индонезии, ОАЭ, Таиланде и других странах.

Стоимость франшиз в 2025 году

Несмотря на инфляцию и растущие цены, франшиз стоимостью до 1 млн рублей по-прежнему на рынке больше (порядка 56%). И фокус внимания аудитории больше сместился в сторону именно дешёвых франшиз*.

*Дешёвые франшизы всегда пользовались более активным спросом, просто потому что потенциальной аудитории с возможностью купить недорогую франшизу гораздо больше. Но в 2024 году было заметно небольшое увеличение спроса на более дорогие предложения. В 2025 же этот тренд исчез. 

Внутренняя статистика каталога показывает, что потенциальные покупатели в 2025 году чаще пытались подобрать себе вариант из недорогих франшиз. 76,2% заявок приходило на франшизы стоимостью до 1 млн рублей. Для сравнения в 2024 году этот показатель был на уровне 74%.

На предложения же дороже 6 млн рублей обращало внимание только 13,3% людей, рассматривающих франшизы дороже миллиона. В прошлом году доля составляла 14,2%.

Результаты франшиз за 2025 год. Статистика франчайзинговых сетей

Мы провели опрос среди российских франчайзеров (управляющих компаний), чтобы оценить состояние рынка в 2025 году. В опросе приняло участие порядка 40 франшиз из разных сфер бизнеса, крупных и небольших, из разных регионов: «Мокрый нос», Secret Kitchen, «Анат», «КанцПарк», «24 Градуса», «МЕТТА», «Настоящая пекарня», «Персональные решения», «Мультиняня», Good Tea, «Пункт Б», Mybox, CHI-CHI, Coffee Teen, «Юниум», «Стрикси», Coddy, «Футболика», «Держи пять», Clean Clinic, «Перец», Renderia, ТНК, «Точка чёрного», Success Finance, «Столото» и другие компании”.

Опрос среди российских компаний, продающих франшизу в 2025 году

Увеличение франчайзинговых сетей в РФ и за рубежом

Более 90% брендов сообщили, что несмотря на нестабильность на рынке, за 2025 год им удалось открыть новые точки и увеличить сеть. Менее 9% сообщило о частичном закрытии точек.

75% компаний выразили желание развиваться не только на российском рынке, но и открывать представительства в других странах. При этом 25% опрошенных сообщили, что уже запустили бизнес за рубежом.

Увеличение цен на франшизы

36% брендов сообщило, что за последние два года сумма вложений в открытие бизнеса по их франшизе уменьшилась или осталась на том же уровне. 64% опрошенных сообщило об увеличении затрат. В среднем повышение уровня инвестиций составило 30%.

53% компаний отметило, что за 2024-2025 гг. им пришлось увеличить размер паушального взноса. В среднем увеличение произошло на 30%.

43% брендов сообщило о том, что паушальный взнос остался без изменений в условиях их франшизы. Но примерно 40% из них пришлось пересмотреть роялти.

Некоторые сети увеличивают платежи по франшизе для обеспечения партнёров качественным сервисом и укрепления общей стратегии развития.

За два последних года мы повысили паушальный взнос только в двух регионах, и только как меру поддержки качества и устойчивости бизнеса: в Новосибирске паушальный взнос увеличен из-за роста числа зоомагазинов и увеличения конкуренции. Это позволяет нам уделять больше внимания каждому новому партнёру: глубже анализировать локацию и усиливать стартовую поддержку, чтобы точка не просто открылась, а сразу вышла в прибыль.

В Москве взнос также скорректирован вверх в ответ на высокий спрос и быстрое развитие сети (+20 точек за два года). Это позволяет нам держать пакет поддержки без сокращений, несмотря на высокую нагрузку команды. Повышение было в среднем на 20%. В остальных регионах – условия остались прежними. Роялти тоже не меняли».

На данный момент при запуске бизнеса по франшизе предприниматели стараются не использовать кредитные средства, рассчитывая только на сбережения или помощь друзей и родственников.

44% опрошенных заявили, что среди новых партнёров никто не брал кредиты для запуска бизнеса. 36% компаний отметили, что в банки за помощью обращается около трети партнёров новых партнёров. И только 4% сообщили, что больше половины партнёров на старте берут заём.

Мужчины чаще открывают бизнес по франшизе 

В 56% франчайзинговых сетей среди партнёров больше (в среднем на 20%) мужчин. 28% опрошенных сообщило о том, что у них среди партнёров больше (в среднем на 10%) женщин. При этом нужно учитывать, что некоторые форматы бизнеса (в основном в сфере красоты) женщинами выбираются гораздо чаще. Как отмечают сами франчайзеры, такая специфика сложилась исторически.

Средний возраст франчайзи сейчас 37 лет. 16% опрошенных компаний заявили о его постепенном уменьшении. Только в 12% сетей больше действующих партнёров до 35 лет. В большинстве брендов (84%) возраст партнёров варьируется от 35 до 45 лет.

Проблемы франчайзи и франчайзеров в 2025 году

В 2025 году предприниматели покупавшие франшизы, сталкивались с трудностями при поиске сотрудников, подборе места для открытия. Заметная же проблема 2025 года управляющих компаний во франчайзинге – «чёрные отзывы».

Главная проблема большинства франчайзинговых сетей в 2025 году – персонал. О трудностях подбора сотрудников на новых партнёрских точках сообщило 65% опрошенных брендов.

На втором месте по частоте оказался подбор локации. С проблемой столкнулись партнёры 35% франшиз. На третьем месте – реклама и продажи. 26% фирм отмечают, что партнёрам без опыта, несмотря на наличие подробных инструкций и тренингов, сложно быстро разобраться с тем, как и где нужно искать клиентов для нового бизнеса и как вести переговоры, чтобы продавать продукт.

«Часто у партнёров встречаются внутренние барьеры против того, чтобы стать продажником и предпринимателем. По нашей франшизе люди чаще начинают работать сами без сотрудников, и в связи с этим им нужно не только обучиться новой профессии, но и стать маркетологами, менеджерами по продажам и публичными людьми. У части партнёров это вызывает трудности».

«Поиск персонала – самая большая проблема при открытии нового объекта».

«Найти помещение – основная проблема. Найти персонал – следующая проблема».

«Поиск персонала и помещения для бизнеса – непростые и ответственные вопросы»

Чёрные отзывы на франшизы

Заметным негативным трендом и проблемой большинства франчайзинговых сетей в 2025 году стали «чёрные отзывы» - фейковые публикации, целые сети сайтов и групп в социальных сетях, где массово публиковались выдуманные отзывы о всех франшизах без разбора.

Мало того, что это создавало репутационные риски и без оснований снижало доверие аудитории к компаниям и франчайзингу в целом, так ещё и носило вымогательский характер: за удаление фейковых сообщений, даже если были прямые доказательства об их фейковости, мошенники просили с франчайзеров деньги.

Проблема носила по-настоящему массовый характер. Под удар попадали не только старые франшизы, но и любые новые. Стоило им только опубликовать информацию о себе в интернете – неважно, где – в СМИ, в каталогах, в виде собственного сайта – тут же появлялись отзывы от людей, якобы купивших эту франшизу, и потерявших на этом деньг.

По опросам франчайзеров, с проблемой «чёрных отзывов» столкнулось почти 80% компаний.

«В начале 2025 года был крупный наплыв «чёрных отзывов». Одномоментно выкатили более 50 отзывов на фейковых площадках. В меньших масштабах наплыв продолжался на протяжении всего года».

Рынок франшиз. Реалии сегодняшнего дня и ожидания от 2026 года

Развитие российских франшиз в 2025 году: инструменты, возможности, предложения от управляющих компаний

Государственная поддержка франшиз

Многие представители франшиз сообщают о том, что сейчас для большинства новых партнёров никакие государственные меры поддержки бизнеса недоступны.

62% опрошенных компаний сообщили, что их партнёры либо не пользуются мерами поддержки, либо хотят их использовать, но удачных примеров нет. 

В 38% фирм есть примеры получения поддержки. Но больше половины из этого числа отмечают, что таких примеров очень мало.

Искусственный интеллект в работе компаний

Активное развитие нейросетей и искусственного интеллекта продолжается, но хайп вокруг этой темы сменился спокойным взвешенным подходом. Компании в 2025 году внедряют ИИ-инструменты, только если они действительно облегчают работу всей сети.

Только 26% опрошенных фирм сообщили, что ИИ для их работы очень важен в функционировании бизнеса.

17% - вообще не использует нейросети. И более 55% отметило, что использует эти инструменты, но только по мере необходимости и в определённых сферах своей работы, когда это помогает ускорить и облегчить выполнение рутинных задач.

«Да, есть СММ-бот для всех партнёров, который делает контент. Сейчас делаем ещё ИИ-ассистента, который будет обрабатывать заявки в запись и ИИ для тренеров школы, который будет помогать составить идеальный конспект тренировки».

Какие изменения в законодательстве нужны на рынке франшиз

О необходимости изменений в законодательстве в срезе российского франчайзинга сообщило 86% опрошенных компаний.

Наиболее острой темой изменений стали налоговые послабления. О их необходимости заявило 35% опрошенных. 25% фирм выразило надежду, что для франшиз и начинающих предпринимателей разработают отдельные меры поддержки в виде льгот для франчайзи и субсидий от государства.

В 10% случаев было озвучено, что российскому франчайзингу требуется реестр проверенных франшиз на базе Минэкономразвития, а также развёрнутое положение о работе франчайзинговых сетей.

«В законодательстве должны быть развёрнутые положения о работе по франчайзинговой модели: как работает сеть, как работает партнёр, что он обязан делать, и что не обязаны делать для него. Также необходимо информировать людей о разных вариантах заключения договора».

«Да, определённые изменения в законодательстве действительно могли бы ускорить развитие франчайзинга в России. Сейчас процедура регистрации договоров коммерческой концессии остаётся довольно сложной и бюрократичной – её стоит упростить и перевести в электронный формат. Полезными были бы и налоговые стимулы для новых франчайзи, например, можно учитывать паушальный взнос как инвестицию или ввести краткосрочные налоговые каникулы. Это снизило бы финансовый порог входа в бизнес и стимулировало бы рост сети. Также важно развивать государственные образовательные программы и создать единичный реестр надёжных франшиз, это повысит доверие предпринимателей к формату и сократит число недобросовестных предложений. Такие шаги сделали бы франчайзинг более доступным и прозрачным, а значит помогли бы формировать устойчивую экосистему малого бизнеса по всей стране». 

«Будет отлично, если дадут меры господдержки для предпринимателей, которые только начинают бизнес, на первый год работы или до выхода на окупаемость. Также, если государство начнёт выделять для аренды простаивающие помещения, подходящие для коммерческой деятельности на выгодных условиях».

Ожидания франчайзеров от 2026 года

Почти половина франчайзеров от 2026 года ждёт положительных изменений. Настроение на Новый год  -"аккуратный оптимизм".

• 48% брендов с оптимизмом смотрит в будущее, заявляя, что в 2026 году будет лучше. Хотя часть из них отмечает, что другой подход использовать сейчас непозволительно.

• 28% компаний ожидают от будущего года новых трудностей и вызовов. По их мнению, рынок будет чувствовать себя хуже, чем в 2025 году.

• 16% считают, что в 2026 году всё останется примерно также. Ещё 8% не смогли дать ответа, отмечая, что ситуация слишком турбулентная и не позволяет делать прогнозов.

«2026 год будет стабильнее, но не проще, к докризисным 2022-2023 годам не вернётся. Это новая нормальность, и мы готовы в ней работать и расти».

«Сложно сказать, всё меняется каждый день, надеемся на лучшее, но стараемся быть готовыми ко всему».

«Народ присматривается к политической и экономической ситуации, вкладываться, думаем, не будет до конца февраля минимум».

Прогнозы на 2026 год. Мнения экспертов рынка

«О замедлении темпов на рынке было известно. По итогам прошлых двух лет статистика отчётливо показывала, что пик пройден, начинается спад. Другое дело, что неожиданностью для многих стал настолько быстрый спад. Среди причин, конечно, и изменения в экономике, и новости о повышении налоговой нагрузки, которые заставили людей занять выжидательную позицию. Но, как показывает практика и опыт последних пяти лет, рынок это переживёт. Да, с потерями, особенно среди малого бизнеса. Но в итоге всё снова придёт в движение. Возможно даже очень быстро». 

«Франчайзинговая отрасль в 2026 году продолжит развиваться, но все больше выживать будут только те франшизы, которые смогут адаптироваться к новым реалиям, внедрить современные технологии и обеспечить высокую прозрачность бизнеса.

В 2026 году мы ожидаем смещение фокуса на развитие франшиз в регионы, рост локальных брендов. Цифровизация бизнеса станет обязательным требованием для выживания на рынке, как для товарных франшиз, так и франшиз в сфере услуг, а гибкость бизнес-модели и способность оперативно адаптироваться к новым вызовам будет неотъемлемым атрибутом устойчивого развития.

Так же ключевыми факторами успеха в развитии франчайзинга станут ведение социально ответственного предпринимательства, ориентиры на открытость и прозрачность финансовых моделей франчайзера и, как следствие, формирование положительного имиджа компании и устойчивости бизнеса.

Конечно, хочется ждать усиления поддержки для малого и среднего предпринимательства со стороны госсектора, снижения и стабилизации ключевой ставки ЦБ.

А со стороны нашей команды для франчайзинговой отрасли в следующем году - ждать уникальных, ярких проектов, которые объединят ключевых игроков российского и международного бизнес-сообщества, представителей госсектора, звезд шоу-бизнеса, чтобы совместно двигать экономику нашей страны вперед".

«Достаточно печальная ситуация в 2025 году на рынке франшиз. Если сравнивать с 21-22 годом, то падение спроса мы видим в 2,5 раза. Заметно увеличилась и стоимость квалифицированного лида. А это значит, в 2026 году будут проблемы с продажами франшиз у тех компаний, которые к этому подходят не профессионально. История «посадили продавца и что-то продаётся» больше не работает.

До 2024 года стоимость продажи с рекламного бюджета от паушального взноса была на уровне в 20%. Это был хороший рыночный показатель. Теперь при повышении стоимости заявок, это будет уже 40%. А при снижении конверсии в продажу – может быть и все 80%. То есть за вычетом издержек и налогов, продажи франшиз у компаний, не уделяющих внимание системе, потеряют всякий смысл. Уже сейчас многие игроки на рынке приостанавливают рекламу.

В целом все макроэкономические показатели свидетельствуют о том, что в 2026 году будет хуже. У нас нет никаких факторов, которые могут сейчас позитивно повлиять на экономику. Эти слова не для того, чтобы впадать в панику и депрессию. А для того, чтобы проблему решить. Ведь для начала её надо признать.

Главное сейчас – адекватно воспринимать тренд. Это даст толчок к действиям, которые мы раньше не совершали. Нужно работать над выручкой, работать над расходами, запускать новые направления, выходить на новые рынки. Именно таким образом влиять на то, чтобы нисходящий тренд в экономике не повлиял на наш карман».

«Сейчас наблюдается интересная ситуация: уверенные крупные франчайзинговые бренды покупают малые сети. На фоне нестабильности и опасений перед следующим годом происходит большое количество поглощений. Насколько большое – будет понятно уже к весне. На протяжении года такие «звоночки» о поглощениях мы получали из Москвы, из Владивостока, из Краснодара – из многих регионов».

Ещё одно наблюдение: в следующем году, членство в ассоциациях пригодится не только франчайзерам. Запросы на поддержку и помощь будут приходить именно от франчайзи. Налоговая дисциплина ужесточается, к владельцам бизнеса появляются вопросы о том, как он действует, и не является ли такой вид работы дроблением. Чем дальше, тем больше предпринимателей сталкивается с проверками. Помочь способна грамотная и своевременная поддержка, которая обеспечивается серьёзными сообществами. Одно из направлений РАФ на 2026 год – расширение членства для франчайзи. В Российской ассоциации франчайзинга создан отдельный комитет под руководством Елены Стефановой. Для франчайзи оно будет на бесплатной основе – как мера поддержки рынка. Мы планируем ввести отдельную механику вступления в ассоциацию для покупателей франшиз.

Также мы видим тренд на необходимость комплексных решений для туристической отрасли. В регионах появляются новые туристические места и маршруты, которые требуют объектов размещения, питания, продажи продукции первой необходимости. Эту потребность могут закрыть блоковые франчайзинговые предложения, с помощью которых открываются сразу отели, кафе, рестораны, магазины. Мы видим в этом потенциал развития инфраструктуры».

Исследование рынка проведено редакцией каталога Businessmens.ru. в 2025 году.

Контакты:
По вопросам комментариев для СМИ: red@businessmens.ru
По вопросам размещения франшизы, рекламы на сайте или в ТГ-канале: sp@businessmens.ru
По любым другим вопросам: info@businessmens.ru