Франшиза Первым делом - магазин

Франшиза “Первым делом” работает по классической модели франчайзинга (в отличие от обратного франчайзинга, который “Дикси” использует для части магазинов под собственным брендом).

Это означает, что партнёр:

• остаётся собственником торговой точки;
• самостоятельно управляет операционной деятельностью магазина;
• использует торговую марку “Первым делом” на основании договора коммерческой концессии;
• закупает товары у “Дикси” на условиях договора поставки.

При этом франчайзер:

• предоставляет право использования бренда;
• формирует ассортиментную матрицу и ценовую политику;
• обеспечивает маркетинговую поддержку;
• предоставляет доступ к закупочной и IT-инфраструктуре сети.

“Первым делом” – это франчайзинговый проект в сфере продуктового ритейла, который развивает розничная сеть “Дикси”, один из крупнейших игроков российского FMCG-рынка. Формат ориентирован на магазины “у дома” и изначально создавался как инструмент масштабирования бизнеса за счёт партнёрской модели.

В последние годы, и особенно в течение 2025 года “Первым делом” заметно активизировал развитие по франчайзингу: сеть расширяет географию, наращивает число партнёров и закрепляется в регионах.

Проект “Первым делом” на первый взгляд выглядит максимально простым. Это продуктовый магазин “у дома” – без экзотических концепций, гастрономического шоу и дизайнерских излишеств. Но именно в этой простоте и заключается его ключевая идея: сделать розничную торговлю продуктами понятной, управляемой и доступной для партнёров, опираясь на инфраструктуру одного из крупнейших игроков рынка.

“Первым делом” – франчайзинговый проект розничной сети “Дикси”, запущенный в марте 2019 года. К моменту запуска проекта “Дикси” уже имела многолетний опыт развития собственной розничной сети и выстроенную логистику федерального масштаба. При этом рынок “магазинов у дома” оставался фрагментированным: тысячи небольших торговых точек работали самостоятельно, часто проигрывая сетям по цене, ассортименту и промо-поддержке. Идея “Первым делом” заключалась в том, чтобы не вытеснять таких предпринимателей с рынка, а предложить им альтернативу – подключение к экосистеме крупного ритейлера без потери юридической самостоятельности бизнеса. По сути, проект стал мостом между независимой торговлей и федеральной сетью.

При этом “Первым делом” с самого начала позиционировался не как эксперимент, а как долгосрочное направление. Миссия проекта сформулирована предельно прагматично: развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая покупателям оптимальный ассортимент качественных товаров по конкурентным ценам, а партнёрам – минимальные издержки и готовые процессы

В отличие от концептуальных франшиз, где многое строится вокруг уникального формата или личности основателя, “Первым делом” – это операционная модель, заточенная под масштабирование. В фокусе базовые потребности покупателя:

• продукты повседневного спроса;
• стабильное наличие товаров;
• конкурентные цены;
• регулярные акции;
• понятная навигация и сервис.

Ассортимент формируется с опорой на экспертизу “Дикси” и покрывает базовую потребительскую корзину. При этом партнёры не ограничены исключительно товарами сети и могут работать с локальными поставщиками, если это экономически целесообразно.

Такой подход делает формат особенно привлекательным для спальных районов, небольших городов и локаций с устойчивым ежедневным трафиком, где покупателю нужна предсказуемость и удобство.

К концу 2025 года сеть “Первым делом” насчитывает сотни магазинов, а число партнёров-франчайзи достигло примерно 500 человек. Магазины работают в Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях, а также в ряде регионов Центральной России. Согласно подсчетам агентства INFOLine, по количеству торговых точек по итогам 2024 года сеть входила в число крупнейших франшиз продуктовой розницы (четвертое место).

*Информация взята из открытых источников

Франшиза доступна для партнеров из Москвы и Московской области; Санкт-Петербурга и Ленинградской области и представителей регионов России. Сеть ориентирована на широкий круг предпринимателей. В отличие от нишевых концепций или ресторанных проектов, здесь нет жёсткого фильтра по опыту именно в ритейле, но есть базовые ожидания.

Кто может стать партнёром:

• собственники действующих несетевых продуктовых магазинов, которым сложно конкурировать с федеральными сетями;
• предприниматели из смежных сфер, имеющие управленческий опыт;
• инвесторы, рассматривающие продуктовый ритейл как устойчивый бизнес .

При этом отсутствие опыта в рознице не является стоп-фактором: франчайзер берет на себя значительную часть методологической и операционной поддержки.

Юридические и организационные требования

Для подключения к франшизе партнёр должен:

• быть зарегистрированным юридическим лицом или ИП;
• заключить договор коммерческой концессии на использование бренда “Первым делом”;
• заключить договор поставки с АО “Дикси Юг”;
• соблюдать стандарты сети по ассортименту, сервису и оформлению торговой точки.

Формат не предполагает, что франчайзи обязан находиться в магазине постоянно, однако операционное управление лежит на партнёре, ответственность за персонал, кассовую дисциплину и ежедневную работу магазина несёт франчайзи. При этом франчайзер осуществляет контроль соответствия стандартам, но не управляет магазином напрямую.

Плюсы и минусы франшизы “Первым делом”

В качестве сильных сторон магазинов “Первым делом” можно выделить:

• Невысокий порог входа в бренд с символическим лицензионным платежом.
• Доступ к закупочным ценам федеральной сети. Франчайзи получают цены, сопоставимые с федеральными сетями; централизованные акции и скидки и готовую ассортиментную матрицу. Это ключевое конкурентное преимущество для небольших магазинов, которые самостоятельно не могут добиться таких условий у поставщиков.
• Отсутствие жёсткой зависимости от одного поставщика. Несмотря на договор поставки с “Дикси”, партнёрам не запрещено работать с локальными производителями и сторонними поставщиками. Это позволяет учитывать потребности местных покупателей, дополнять ассортимент местными товарами и гибко реагировать на спрос.
• Централизованный маркетинг. Франчайзер берёт на себя продвижение и рекламу на федеральном уровне, что снижает нагрузку на бюджет магазина.
• Устойчивость формата. Продуктовый магазин у дома – один из самых стабильных, потому что спрос носит ежедневный характер и бизнес меньше подвержен сезонности.

Франшиза ориентирована как на действующие магазины, так и на новые торговые точки.

Основные требования:

• площадь магазина – от 30 кв. м (для малого формата), есть примеры магазинов площадью 180 кв. м.
• формат – магазин у дома;
• размещение в жилых районах, местах с повседневным пешеходным трафиком;
• возможность размещения фирменной вывески “Первым делом”