История студий маникюра «ПИLКИ» началась в 2014 году, когда в Санкт-Петербурге был открыт первый, самый большой и основной салон, где работает более 50 мастеров.

Два года мы развивались самостоятельно, изучали спрос и предпочтения клиентов, оттачивали концепцию. А в 2016 году, когда все инструменты для развития были готовы, открыли франчайзинговое направление.

Была создана собственная школа маникюра «Pilki School», в которой обучаются мастера для наших новых салонов и салонов наших франчайзи.

Меньше чем за четыре года мы стали крупной сетью из более чем 90 студий в двадцати восьми городах не только в России, но и за рубежом, а наша школа выпускает до 1000 мастеров-маникюра ежегодно.

А в 2019 году в дополнение была запущена розничная сеть магазинов Pilki Shop, где мы продаём инструменты, оборудование, гель-лаки и косметику для ногтей.

ПИLКИ в цифрах:

• более 2500 рабочих мест;
• более 100 тыс. довольных клиентов в месяц;
• более 300 тыс. посетителей сайта в месяц;
• 938 тыс. подписчиков в инстаграм;
• 205 тыс. подписчиков в ВК.

Наша главная цель - сделать качественный уход за ногтями доступным!

Франшиза «ПИLКИ» благодаря своей концепции, а также полноценному обучению как франчайзи, так и его сотрудников, подходит как начинающим, так и опытным предпринимателям.

Преимущества франшизы:

• Лидер рынка nail-индустрии с высокими темпами-развития
• Собственная торговая марка лаков и гель-лаков для ногтей
• Собственный учебный центр Pilki school, который поможет найти ваш будущий персонал и обучить сотрудников до профессионального уровня
• Опыт развития в городах разного масштаба – от самых крупных до небольших
• Широкое представление в социальных сетях
• Возможность открыть бизнес в разных форматах – от небольших островков в ТЦ до студий маникюра и педикюра в отдельно стоящем здании.

Франшиза ПИLКИ создана так, чтобы снизить ваши риски и предоставить все, необходимые для быстрого старта и развития, инструменты. Мы помогаем вам с начала и до конца – от этапа подбора помещения, найма и обучения персонала до программы лояльности и ведения социальных сетей, которые приносят большое число новых клиентов.

Что вы получите

• Двухэтапную систему обучения. Первый этап – обучение управлению, основам и принципам развития собственной ногтевой студии на корпоративном онлайн-портале. Второй этап – выезд тренера-наставника в вашу студию для стажировки линейного персонала. Также для управляющих проводятся стажировки в действующих студиях сети.
• Комплексное продвижение. Разработка маркетингового плана, выбор самых эффективных инструментов и каналов, инструкции по продвижению, готовая программа лояльности для клиентов, ведение аккаунтов в социальных сетях.
• Автоматизацию своей студии. Специальное программное обеспечение, готовая система онлайн-записи, единый колл-центр, а также отдел контроля качества.
• Работу креативного отдела, который занимается регулярным обновлением коллекции дизайнов и ассортимента материалов. Проведение конференций и мастер-классов, повышение квалификации сотрудников, внутрисетевые мероприятия.
• Полноценное сопровождение. Личный куратор вашего проекта, hr- специалист, помощь с набором и обучением персонала, инструкции и алгоритмы старта и развития.
• Собственную CRM-систему для контроля и ведения бизнеса.
• Готовый сайт и мобильные приложения ПИLКИ и ПИLКИ PRO для удобства клиентов и персонала.
• Работу IT-отдела, который сам контролирует техническую сторону проекта и функционирование сайта и мобильного приложения без сбоев.
• Готовые инструкции и алгоритмы, помощь в подборе помещения, дизайн-проект и прочие, необходимые для быстрого старта услуги.
• Работу отдела качества и call-центрa, которые помогают вам вести работу с клиентами.
• Консультации юридического отдела по вопросам, возникающим в ходе работы.

Студию ПИLКИ вы можете открыть в том формате, который больше соответствует вашим финансовым возможностям и собственному желанию, а также с большей эффективностью сможет удовлетворить спрос клиентов в вашем городе.

Варианты франшизы:

Предлагаем два варианта франшизы: “ПИLКИ Mini”” и “ПИLКИ Studio”.

“ПИLКИ Mini” – это небольшая студия-островок, которая отлично подойдёт для размещения в торговом центре, а также не потребует от вас больших инвестиций в запуск. Инвестиции составят от 2,5 млн рублей, чистая прибыль с 6-го месяца - от 360 тысяч рублей. Средний срок окупаемости такого формата – 9 месяцев.

“ПИLКИ Studio” – студия маникюра и педикюра в отдельном помещении, где можно разместить большее количество мастеров и создать дополнительные комфортные условия для клиентов. Инвестиции составят от 4,5 млн рублей в зависимости от площади студии, чистая прибыль ― от 700 тысяч рублей с 12-го месяца. Средняя окупаемость такого проекта – 18 месяцев.

Вступительный взнос ― от 690 тысяч до 1 млн. рублей.

Роялти ― 5 % от товарооборота ежемесячно (с 3-го месяца), но не менее 50 тыс. рублей. Обязательные рекламные отчисления отсутствуют, но мы рекомендуем тратить на маркетинг не менее 25 тысяч рублей в месяц.

По опыту наших партнеров окупаемость франшизы занимает от 12 до 18 месяцев.

Мы проводим обучение в наших учебных центрах. Там каждый партнёр проходит полноценный курс – от знакомства с стандартами сети до получения конкретных инструкций, как и с помощью чего нужно развивать свой бизнес.

После прохождения обучения управляющим, к вам на точку выезжает личный тренер и уже на месте стажирует линейный персонал.

Также на всех этапах осуществляется комплексная поддержка – вместе выбираем для вас помещение, помогаем улучшить условиях договора аренды, осуществляем продвижение в социальных сетях, оперативно помогаем со всеми возникающими вопросами.

• Наличие свободных средств для инвестиций и оборота
• Готовность соблюдать стандарты бренда

Формат «Mini»:

• Площадь - от 10 м2
• Этаж – не выше второго
• Посещаемость торгового центра – от 20 тысяч человек в день
• Наличие канализации и водоснабжения

Формат «Studio»:

Центральные улицы города, густонаселенные спальные районы, близость к метро и к остановкам общественного транспорта

• Площадь – от 50 м2
• Возможность размещения вывески на фасаде
• Витринные окна
• Отдельный вход