Добрый день, меня зовут Сергей К. (г.Оренбург). Мы присоединились к Авеню в июле 2019. Работаем полных три месяца. Перед выбором ниши и франшизы долго выбирали (Москва, Тюмень, Челябинск и т.д.), остановились на Авеню, г.Самара. Выбор пал на Авеню, т.к. увидели, что ребята не просто продают продукт упакованный как франшиза, а именно живут этим делом и имеют большой опыт. Не все идет гладко, но ощущаем колоссальную поддержку (маркетинг, Call-центр) без которой вряд ли смогли бы наращивать заявки и базу клиентов с экономией бюджета, постоянно что-то придумываем вместе, не стоим на месте. Конкуренция растет- это один из сдерживающих факторов роста, однако работая по жестким стандартам Авеню наращиваем базу клиентов, которым важны именно качество и стандарт. Не жалеем, что в команде Авеню :))) !!!
Всем привет, поработали мы год и решили, что этого времени хватило для того, что бы понять рентабельность этого бизнеса. Как и все, случайно нашли франшизу, присмотрелись, почитали-посчитали и решили приобрести. Трудность, с которой столкнулись, это клиенты. Как объяснить, что это не химчистка, а совсем другое? Сотрудники организации Лавантель, нам помогли и в этом. Объяснили, показали и рассказали, где и как подавать рекламу, на что ориентироваться и много другое. Было несколькотысячмиллионов вопросов, но НИ ОДИН не остался открытым. Даже по истечении срока технической поддержки, сотрудники компании Лавантель, охотно объясняют все и продолжают помогать.
По совету команды Лавантель, мы не стали сразу снимать офис, а открыли пункты приема на базе ателье по городу и сняли себе коморку (в которую стыдно было бы приводить клиента), но сейчас, по прошествию времени, мы поняли, что эта услуга востребована и на долго. Оборудовали свой офис и не отказавшись от пунктов приема, стали отрабатывать больше объемов, чем когда были в коморке у отца Карла :))))
Растем и развиваемся вместе с командой Лавантель, чего желаем и Вам ...
г. Белгород
Пользователь
12 января 2022
Пользователь
- Роман, приветствую! Пожалуйста, расскажи про себя, как ты вообще пришел к идее заняться бизнесом по франшизе, и про свой опыт.
- Мне 29 лет, у меня давно была идея открыть что-либо по франшизе, до этого занимался общепитом, снимал в аренду аквапарки, бары. У нас южный регион, Казахстан, город Шымкент, 40-42оС. Франшизу нашел случайно, при поиске франшиз обратил на нее внимание, и начал интересоваться. Связался с менеджером, потом перезвонили, поговорили, и принял решение. Хочется заниматься этим делом, потому что я сам трепетно отношусь к вещам, к обуви.
- Почему ты решил заняться именно сферой ухода за обувью, химчистки и реставрации обуви?
- Меня просто зацепило, понравилась идея. Мне дали информацию о франшизе, я проехался по городу, изучил конкурентов, начал сопоставлять факты, и цена-качество, провел аналитику. В итоге компания «BootsBoots» пришлась мне по душе, в первую очередь доступной ценой. Были сомнения, смогут ли мне предложить достойное качество.
- Как ты сейчас оцениваешь качество комплекта поставки?
- Комплект поставки меня сильно порадовал. Сначала думал, что отправят по 1-2 позиции, и все. На самом деле, нет, пришла довольно-таки большая коробка, около 30 кг.
- По поводу запуска, тяжело ли было найти помещение и в какую сумму уложился в аренде?
- Помещение искать было нетрудно, менеджер Аркадий мне все объяснил: на какой линии, входная группа, площадь приемки, квадратура, цеха. У нас в общем цех и приемка 30 м2, этого вполне хватает. Цена - 17 500 рублей за 30 м2 ежемесячно. По ценам Шымкента это идеальная цена, я снял в 5 раз дешевле средней цены по городу.
- Какое население в Шымкенте?
- Миллион, это третий город в Казахстане по населению и первый по площади.
- Где вы находитесь территориально относительно центра города?
- Это центр, улица Тауке хана. Просто город растет сейчас в другую сторону.
- Почему ты выбрал именно эту локацию? Есть ли там какие-то «магниты», которые создают трафик?
- Во-первых, прямо вдоль дороги. Во-вторых, если сопоставлять по цене, то есть снимать 2,5 тысячи за м2 на километр ближе, я понял, что это не так критично, то есть доступная цена за аренду. Все зависит не столько от местоположения, сколько от соцсетей.
- Во сколько тебе обошлось открытие, кроме паушального взноса?
- Все вместе 472 тысячи, из них только 100 тысяч зарплата. Стойка приемки, оборудование для оснащения цеха также обошлось в сумму порядка 100 тысяч. И достаточно много денег я инвестировал в маркетинговые моменты - рекламные плакаты и так далее.
- Расскажи, насколько просто и качественно прошло твое обучение? И насколько трудно тебе было найти мастера?
- С мастером не скажу, что были проблемы. Здесь важно найти такого человека, который хочет этим заниматься, потому что если человек не хочет, он просто придет, 2-3 дня на все это посмотрит, и пропадет. У меня были такие «кандидаты». Со своим нынешним мастером мы раньше вместе работали. Я ему предложил, ему идея понравилась. Вообще я думаю, что тем людям, которые были связаны с продажей обуви, с вещевым рынком будет интересна эта работа. Главное, чтобы было понимание. Если понимания нет, нет точек соприкосновения. Важно, где искать и как искать мастера. Чем больше ресурсов подключаешь, тем больше финансов уйдет на поиск хорошего мастера, но по времени будет быстрее. Обучение проходило в онлайн-формате, мы связывались 3-4 часа ежедневно в течение нескольких дней, мне все показывали и подробно объясняли технические моменты, сейчас есть общий чат, ответы на вопросы, обмен опытом. В любом случае, каким бы ни было обучение, все зависит от руководителя и от мастера. И обучение – дело двоякое: один человек хорошо воспринимает и усваивает информацию, второй все «пропускает мимо ушей».
- Что ты сейчас можешь по поводу поиска и обучения мастера? Насколько это реализуемо?
- Это вполне реализуемо, просто не надо искать «белоручек».
- Скажи, какая мотивация у твоего мастера?
- По достижению 120 тысяч рублей мастер получает 20% оборота. То есть, фикс+процент. После 120 тысяч фикс уже отпадает, идет 20% от 130 тысяч. Я использовал ваши рекомендации, адаптировав их под нашу валюту, рынок, цены, и подкорректировал.
- Роман, скажи, какой у вас средний чек?
- Около тысячи рублей.
- Какие, в основном, работы исполняете, то есть на какую услугу видишь основной спрос?
- Чистка. К нам недавно приходил клиент, попросил чистку и покраску. Мы почистили, отмыли, в итоге красить не пришлось, клиент заплатил меньше, остался доволен, придет к нам еще.
- Как часто делаете покраску, реставрационные работы?
- 6:1. 6 чисток на одну покраску. Опять же, все зависит от случая. Как правило, после чистки отпадает необходимость в покраске.
- Расскажи о своих успехах и достижениях на сегодняшний день. Сколько пар обслуживаете в день?
- В день в среднем приходит 4-5 пар, с учетом того, что мы недавно открылись, продвигаемся только через инстаграм, в дальнейшем будет печатная продукция, флаеры. Блогеров мы еще не подключали, конкурсы еще не проводили. Клиенты идут чисто с инстаграма, обычная реклама, 7 дней по доллару, 3 подряд запускаешь – одну в сторис, две в посте. Получается 7$ на 1 пост в неделю. Мы запускаем и смотрим: есть прирост - нет прироста, потому что чисто физически пока рука набивается, мы не успеем сделать. То есть, нам на данном этапе нам хватает 4-5 пар в день вполне. Далее оборот будет увеличиваться, соответственно и в рекламу будем вкладываться. Сейчас то, что есть в обороте, мы вкладываем обратно на зарплату, рекламу, аренду и так далее.
- Сейчас в целом ты доволен?
- Да. Когда мы запускались в тестовом режиме, было по одному заказу в день. Сидишь, переживаешь из-за отсутствия клиентов. Но клиенты есть, надо знать, куда надавить, знать, куда продвигаться.
- Насколько тебе помог тот комплект, который предлагается нами в рамках франчбука? Насколько тебе это помогло ускорить процесс запуска, насколько качественными ты считаешь предлагаемые материалы?
- Когда стартуешь, нужен какой-то материал для продвижения, чтобы человек видел, что ты делаешь, как делаешь, какой будет результат, -это все вы предоставляете, это колоссально упрощает работу. Материала более, чем достаточно, я доволен. Если бы деньги, вложенные во франшизу, я использовал для самостоятельного запуска бизнеса, я бы потратил очень много времени. Вы уже проходили этот путь, протоптали его, вы нам подсказываете, мы делимся своим опытом. Любой может запустить бизнес самостоятельно, но вопрос в том, сколько он потратит на это денег, времени, финансовых ресурсов, сил.
- Как ты считаешь, деньги, которые ты оплатил за паушальный взнос, стоят того?
- Да. Если бы я приобрел другой бренд, я бы так не думал. Потому что там цены космические, а услуги те же.
- Дай, пожалуйста, совет тем, кто думает и сомневается, возможно. Что бы ты порекомендовал.
- Сомневаться точно не стоит. Пока вы сомневаетесь, найдется кто-то, кто все сделает за вас. Хотите – делайте, чтобы потом не кусать локти. Делайте! Не бойтесь!
Все цифры, которые указываются в бизнес-плане - реальные цифры. Сколько сказали, столько и заплатил, без доп.плат. Все условия от руководства франшизы, прописанные в договоре, выполняются в полноценном объеме. Это ведение рекламы, социальных сетей. У меня ведется реклама в Яндекс, Гугл, Инстаграм и Вконтакте. А также добавляется контент каждый день. Я считаю, это очень полезно для ведения бизнеса. Если что-то не понятно или некорректно работает в рекламной компании, то специалисты очень быстро и оперативно отвечают и решают проблемы. Дается вся подробная информация, как проводить химчистку, как разговаривать с клиентами. Высылаются скрипты общения также и с юр. лицами. Дается вся основная база по запуску бизнеса. При этом я стараюсь держать руку на пульсе, все контролировать и замечать. Но хотя есть вещи, которые я не замечал, но команда специалистов замечала и помогала их исправлять.
Ровно через месяц будет год, как я являюсь франчайзи Биочистки Lavantel Горно-Алтайск ( население ~63 тыс. чел).
Для меня большая честь быть частичкой такой сети. Ведь Lavantel это единственная компания в мире, которая прошла все необходимые тесты и получила сертификат соответствия стандарту ЭКО и международный Сертификат Производителя. И работая по этой технологии, ты действительно уверен, что ты сделаешь качественно свою работу и не навредишь изделию.
Работает ли технология?
Да!
И ещё раз да!
Все наши клиенты выражают нам огромную благодарность за нашу работу, а для нас нет ничего важнее довольных глаз клиента!?
Приносит ли прибыль?
Да!
Когда мы открывали нашу Биочистку, мы ещё не знали, что через пару месяцев начнётся пандемия, поэтому окупаемость немного затянулась! Но мы окупились и сейчас нам наше дело приносит хорошую прибыть.
Есть ли поддержка?
Да!
С первых дней наше общение с Юрием строится на позитиве и понимании! На любые вопросы, мы всегда получаем ответы! Это очень важно на начальном этапе! Мы за это благодарны!
Также обучение прошло в комфортной и позитивной атмосфере! За это большое спасибо Олесе Комиловне! Были вопросы по биочистке и после того, как мы вернулись в свой город, Олеся Комиловна никогда не проходила мимо нашей проблемы и дистанционно всегда помогала своим профессиональным советом!
Здравствуйте. Я из небольшого города Петропавловска Казахстан. У меня есть ателье. 2 года назад я заинтересовалась биочисткой, но что-то меня пугало. А вдруг не получится, вдруг это никому не нужно. И вот недавно купила франшизу Лавантель и обучилась дистанционно.
Хочу выразить огромную благодарность Олесе Комиловне и Юрию! Вся информация очень доступна и понятна. Поддержка по всем возникающим вопросам можно сказать 24/7. Очень приятно с вами сотрудничать! А главное - клиенты довольны биочисткой!
И почему я раньше этого не сделала?
Технология работает!
Хочу сказать сомневающимся - решайтесь, всё получится!
Здравствуйте! Хотелось бы сказать огромное спасибо Юрию, за помощь в открытии студии биочистки. Очень долго сомневалась, взвешивала за и против и наконец-то решилась, о чем ни на секундочку не жалею. В нашем небольшом городке Губкинский Ямало-Ненецкий АО мы эксклюзивные представители "Лавантель". Для открытия понадобилось совсем немного, я позвонила Юрию, он дал мне контакты партнеров из ближайших городов Муравленко и Новый Уренгой, созвонилась с ними, поняла, что это РЕАЛЬНО РАБОТАЕТ. В дальнейшем получила на от Юрия на электронку подробную информацию (причем реально подробную, видеоролики, документацию, начиная с того как нужно правильно принимать вещи, как правильно фотографировать, тонкости чистки изделий из разных материалов). Далее прошла курс онлайн обучения и тут, если сказать честно, я немного даже злилась на Юрия, потому как думала, я же швея, я все знаю, давайте уже закончим и я начну принимать вещи в чистку, обучение было проведено не для галочки, человек на самом деле заинтересован в том, чтобы я после окончания была полностью подкована во всем. Да, периодически возникают вопросы, вещи разные, материалы из которых они изготовлены тоже, техподдержка партнеров работает практически 24/7, не было такого, чтобы мой вопрос остался без внимания. В качестве итога хочу сказать - работаю всего два с небольшим месяца, поток клиентов не иссякает, каждый раз выдавая вещь клиенту испытываю невероятное удовлетворение от того, что я делаю нужную работу. Еще раз спасибо Юрию и "Лавантель"
Пользователь
9 января 2024
Пользователь
Приобрел пакет Всё включено. Как оказалось спрос на клининг очень большой у нас, а качество никто не предоставляет. Я и решил сделать упор на качество услуг. Понравилось в работе с Александром что есть все материалы по клинингу уже готовые для персонала. Так же команда помогла мне выстроить структуру самого бизнеса. Все этапы понятны. Да, пришлось поработать на начальном этапе, но сейчас уже проще. Химчистка каждый день работает. Уборка 5-7 раз в неделю. Из приятного – Убирались неделю на Молодежном Экологическом Форуме. Туда президент приезжал, перед его приездом сутки убирали 14 моих человек. Хорошо заработали) Даже был приглашен на награждение 20 октября. Приятно что на такое мероприятие выбрали мою компанию. Благодарю команду Стартап бизнес клининг за такой быстрый понятный старт в клининге. Вы мне очень помогли.
Добрый день, меня зовут Олеся и я являюсь франчайзи компании ЧИСТО-ЧИСТО в городе Новокузнецк, франшизу я приобрела в Октябре 2018 г. Общие инвестиции составили 264 т.р. сразу хочу сказать, что к поиску и выбору франшизы отнеслась очень ответственно, начала искать франшизу еще в августе, перебрала кучу вариантов, общалась с партнерами других франшиз, читала отзывы, даже ездила к одним познакомится, но после встречи поняла, что душа не лежит к этим людям и вот увидев рекламу Чисто-Чисто, решила сначала прощупать почву у себя в городе, изучила рынок, плюс ребята провели качественную аналитику конкурентов, выявили их сильные и слабые стороны, я поняла что бизнес мне интересен, так как нет постоянных расходов, кроме рекламы и расходов на связь, в итоге собралась приехать и познакомиться лично, встреча прошла более чем хорошо, руководители мне понравились, объяснили и показали как будет строиться работа, провели химчистку, показали как работает оборудование и т.д., договор я заключила на месте, а с оплатой решила взять тайм аут, дабы все обдумать, приехала к себе, переспала с этими мыслями и через несколько дней произвела оплату. Обучение у меня заняло 10 дней, за это время мне сделали сайты, настроили рекламу, создали аккаунты в соц. сетях и уже через несколько дней мы запустили рекламу, заявки стали поступать через 3 дня, сначала понемногу, затем пошло увеличение, также помимо маркетинга со стороны главного офиса я много делала в городе листовки, промо акции, холодные звонки и еще много чего, о чем говорится в франч. комплексе. Перейдем к самому главному: свои вложения я окупила к середине февраля, то есть за 4 месяца, сейчас у меня стабильный поток заявок из интернета по 3-5 работ в день, также работаю с 7 юр. лицами, среди них кафе, хостелы, рестораны, работа налажена, у меня работает два сотрудника, мой доход составляет более 100 т.р. в месяц. Резюмируя, хочу сказать, что это было самое лучшее решение взять именно эту франшизу, спасибо главному офису, Валерию особенно за поддержку и за честность. Всем спасибо, выбирайте проверенные и честные франшизы))
Приветствую! Благодарю всю команду Александра за отличное сопровождение. Очень отзывчивые ребята! Начиная от отдела продаж до всех отделов. Мы открыли свою прачечную в начале октября. Подготовка к открытию была со стороны Bigwash очень грамотная и с ответственным подходом.
Доброго времени суток. Меня зовут Кристина, являюсь франчайзи компании Лавантель. У нас с мужем сеть швейных ателье по ремонту одежды в г. Гомель (Беларусь), 11 филиалов. Узнали о франшизе, ознакомившись с подробной информацией о работе компании, очень быстро приняли решение о добавлении дополнительной услуги Биочистки в наших Ателье. Прошли Он-лайн обучение, на всех этапах которого получали информационную поддержку от работников компании Лавантель. Нам объяснили весь процесс чистки, научили качественно продавать и продвигать услугу, ответили на все вопросы, возникающие в процессе чистки, приняли пробные изделия и наши видео-отчёты по обучению. Сейчас мы уже принимаем вещи на чистку от Клиентов, получаем приятные отзывы и радуемся результатам. Сотрудники компании до сих пор помогают, если возникают какие-то вопросы, незамедлительно отвечают. Мы благодарны компании Лавантель за предоставление франшизы и возможность повысить свой доход и принести пользу населению.
Пользователь
20 ноября 2018
Пользователь
У меня своя небольшая клининговая компания. Франшизу приобретала с целью варианта диверсификации бизнеса. Затраты не великие, рассчитывала попробовать. Пойдет отлично, не пойдет, не беда. За месяц обучилась, запустила рекламу, подключила исполнителей (на те услуги, которые самостоятельно не могу реализовывать). Обороты набрала и окупилась за 2,5 месяца. Со временем отказалась от самостоятельного исполнения заказов и все передала исполнителям. Очень удобно. Сейчас в основном занимаюсь рекламой и привлечением заявок, в моем арсенале два города, планирую подключать третий.
Большое спасибо всей команде! Всегда находятся на связи, все отвечают быстро, курируют каждый этап. Грамотные специалисты, экономия начинается с первых этапов, маркетинг и проект бесплатно. Просто супер, открылись вместе с приском за 21 день. Сейчас начали уже зарабатывать. Спасибо, рекомендую.
Все,что здесь написано,полная брехня, кроме того,что химия действительно хорошая.Нет таких выручек и чеков. Жданова( генеральный директор)кинула на деньги партнёра из Рязани,на минуточку 6 лет работают по этой франшизе.Трубки не берет, добавила в черный список. Поэтому,подумайте 100раз,прежде чем с ней связываться.
Всем привет, хочу поделиться своим опытом партнерства с Выездной химчисткой Чисто-Чисто. Сразу скажу, что я из небольшого города Херсонской области в Украине. В бизнесе я совсем новичок. Решил им заняться сразу после окончания университета. Потому что на всех вакансиях где был платили крайне мало, начальники дикари и коллектив странный. Не знаю, может просто так «повезло».
Очень долго выбирал идею для бизнеса, пробовал всякие мелочи сам типа товарки и продажи кроссовок. Но всё это было мелко, не постоянно и без поддержки. В итоге решил обратить внимание на франшизы. Начал читать разные обзоры, рейтинга, блоги предпринимателей. И уже точно не помню где именно, но увидел «Чисто-Чисто». Сначала, не знаю почему, франшиза показалась обычной. И только после того как ради интереса отправил заявку, посмотрел презентацию, пообщался с менеджером внутри что-то щёлкнуло и понял что идея нереально зажгла и по всем факторам сошлась.
Одновременно стал сравнивать с другими франшизами, анализировать преимущества и искать «подвох» этого предложения. Но ничего так и не находил. Раздумывал я так примерно дней 7-10 пока мне не сказали что на мой город хотят поставить бронь и есть человек, готовый через 3 дня внести оплату. Вот тут реально загорелось.
Снял деньги с кредитки, занял 50.000 в долг у мамы и в этот же день оплатил. Волновался безумно, но на следующий день понял что зря. Вышли на скайп-конференцию с Валерой, пообщались, он мне объяснил последовательность действий и отдал меня в руки менеджера по работе с франчайзи.
Ну и спустя 4 месяца мне удаётся каждую неделю забирать примерно 30-40.000 рублей прибыли себе в карман. Хотя изначально было на 30% больше потому что работал сам. Но сейчас решил съездить отдохнуть, перепоручив работу. И втянулся, теперь сам работать не хочу ))
Единственный затык который был у меня в городе- реклама долго раскачивалась. Ожидаемо, учитывая что у меня достаточно маленький город, даже по российским меркам. Два с половиной месяца потребовалось что бы начать стабильный поток заявок получать из соц.сетей. Однако бюджет был заложен на это изначально, следовательно особо не волновался. Окупился я на 5й месяц. Не совсем вписался в фин.модель, но, скорее по своей вине т.к. много не делал из рекомендаций, а что сам делал скорее мешало и понижало средний чек.
Хотел бы ещё написать про скрипты, кучу тестов по рекламе, команду, огромные перспективы и многое другое, но меня попросили короткий отзыв дать, а я уже и так написал многовато.
Если резюмировать, то можно сказать что я счастлив, превратившись из обычного студента в коммерсанта на своей новой машине. Так что всем желаю такой реализации.
