Посетитель сайта
9 мая 2024
Я с нуля открыла у нас в пгт. Никакой конкуренции. И ко мне теперь даже из соседней деревни приезжают за заказами. У знакомой пункт в городе, она уже не знает, как и что предпринять, чтобы завлечь посетителей. Чего только не придумывала. А у меня и так все хорошо))
Посетитель сайта
14 ноября 2024
Нормально работать по франшизе. Гораздо лучше, чем открывать свое кафе или точку с продажей одежды. У меня и тот бизнес был и второй. В итоге ушел на франшизу пвз Озон и все ок. причем первую точку открыл у матери в области, в 2023 году, в феврале, ну так на пробу, потому что там аренда была дешевая. Как итог открываю уже третий пункт выдачи заказов)
Посетитель сайта
17 января 2022
Итак, мы в «СДЭК» в «магните». Мы расположены сразу в прикассовой зоне, нас видно сразу. В этом году мы решили расширяться. Второй ПВЗ открыли в торговом центре «маяк», а третий решили открыть в таком формате. Данный формат открыт впервые, совместно с гиперсетью «магнит». «Магнит» очень заинтересованы в нас, хотят, чтобы мы открывались по всей России. Все точки мы самостоятельно не осилим, и хотим с другими франчайзи, предложить им открытие такого формата вместо стандартных 30-35 м2,можно его реализовать на 20 м2. Мы экономим на клиентской зоне, она у нас находится за пределами оплачиваемой зоны, на территории самого «магнита». У нас также есть примерочная зона, разгрузка и погрузка для крупного габарита и мелкого габарита.
- Что говорят клиенты, которые сюда приходят, насколько им удобен данный формат?
- Очень удобно, все клиенты, которые приходят, узнают нас сразу. Говорят, что очень удобно: зашел за продуктами, получил-отправил. Еще выручает наш график работы, «магнит» работает с 8 до 11, мы работаем с 9 до 9, то есть мы захватываем и утренний, и вечерний трафик. «Магниты» пошли нам навстречу и разрешили разгрузку и погрузку любого нашего груза через центральный вход, и парковаться можно прямо перед центральным входом «магнита». Проект данного формата мы уже опробовали, он введен в действие, также мы готовы всей проектной документацией делиться с другими франчайзи. На данном ПВЗ отправки пошли буквально с первого же дня открытия. «Магниты» заинтересованы в продвижении данного проекта, поэтому для компании «СДЭК» они установили свою льготную арендную ставку. «Магнит» сейчас нам предложил 50 точек своих гипермаркетов, мы самостоятельно претендуем всего на 4, остальными хотим поделиться с другими франчайзи.
- Теперь давайте с двумя авторами, Татьяна и Владимир. Этот проект случился очень быстро. Как такое возможно? Такие масштабные начинания запускать с такой скоростью.
- Можно было и быстрее. Здесь, наверное, складываются несколько факторов. У Татьяны большой опыт, так как она занимается самими операциями внутри компании «СДЭК», а я больше из проектной сферы, и у меня огромный опыт управления в крупных организациях. Таким образом, какую-то идею мы вдвоем можем быстро обработать, быстро придумать, построить саму проектную документацию, план-график, разработать схемы, провести переговоры, и быстро получить результат. Стратегия и тактика в одном пакете.
- Семейный бизнес - это сложно?
- Очень сложно, особенно когда в семье два лидера и постоянно начинаются какие-то противоречия, здесь вопрос подхода. Сотрудничество с такой крупной компанией, как «магнит» дает нам сразу ряд больших преимуществ. Во-первых, я знаю, как строит сеть «магнит», особенно сеть гипермаркетов. Это очень большой труд: это изучение локаций, изучение трафика пешего, автомобильного, видимость магистралей, - это все закладывается в инвестиционный проект «магнита». Открывая на их базе наши ПВЗ, мы получаем все их преимущества - высокий трафик, высокую узнаваемость, очень классную транспортную доступность, наличие парковки, зоны погрузки-разгрузки, то есть все эти преимущества уже есть в этой локации. Второй момент, гипермаркеты «магнит» - это примерно 3,5-5 тысяч посетителей в день. То есть, мы сразу получаем огромный трафик и быструю узнаваемость объекта. В-третьих, у нас схожий момент в целевой аудитории. Все эти факторы обеспечивают контур успешности проекта.
- Какие главные «плюсы» для себя увидел «магнит» в таком партнерстве?
- «Магнит» - большая организация, которая тоже заинтересована в увеличении своих экономических показателей. Один из главных показателей для продуктового ритейла – это, конечно же, трафик. Здесь «СДЭК», в отличие от других их субарендаторов, не «садится» на их трафик, а привлекает свой. «Ты пошел за посылкой, и тут же совершил какие-то покупки». Если человек это делает регулярно, он начинает приносить дополнительный доход «магнитам». Во-вторых, «магнит» сейчас очень старается оказывать своим покупателям большой спектр услуг и сервиса, чтобы человек приходил не только за покупками, но и получил какой-то дополнительный сервис. Допустим, если на наш магазин посмотреть, здесь у нас есть прачечная, есть ателье, мы как раз укладываемся в эту концепцию, мы даём людям дополнительные современные сервисы. Третий момент, это, конечно, сотрудничество со «СДЭК» как с крупной федеральной компанией, то есть это 2 бренда, известные в России, и для них это эффект повышения статуса их гипермаркета. Немаловажным фактором сейчас сыграло время, потому что многие арендаторы гипермаркета «магнит» свернули деятельность. За счет этого у «магнита» освободилось определенное количество площадей, которые они хотят реализовать за счет сотрудничества с нами.
- И главные слова для тех, кто задумается работать вместе с Вами и «магнитом».
- Надо «ковать железо, пока горячо», включаться в проект и быстро и реализовывать такие замечательные ПВЗ, их не так много, всего 270 в стране, поэтому места ограничены. Мы готовы делиться всей проектной документацией, готовы делиться своим опытом, своей историей, своими контактами. Данный ПВЗ окупается в 2 раза быстрее, чем стандартный. Такие точки должны быть как минимум в каждом городе России.
Посетитель сайта
29 октября 2021
Впахивая целый месяц, оплатив аренду, налоги, зарплату, у меня остается от силы 40-50 тысяч, это сопоставимо с зарплатой наемного сотрудника, но много ответственности и геморроя... И надо ли мне это? Крайне недоволен!!!
Посетитель сайта
17 января 2022
- Был звонок по телефону, позвонила незнакомая девушка, сказала, что открывает подразделение какой-то курьерской компании в Уфе, и что ей порекомендовала меня наша общая знакомая, и самое интересное, как проходило собеседование - она подъехала к моему дому, я вышла, мы сидели в машине, она что-то мне говорила о том, что пытается открыть здесь офис, пока ничего не знает, что она будет руководителем, ей нужен менеджер клиентского отдела и всего лишь один курьер. Это предложение сыграло ключевую роль в моей судьбе, я откликнулась. Были сложности, конечно. В Уфе открылся отдел городской доставки, я стала руководителем, - это был мой первый шаг в карьерной лестнице, я поехала в управляющую компанию учиться. Приехала в Новосибирск в управляющую компанию, обучалась тогда у Сергея Борисова директ-мэйлу. Компания была небольшой, и многие друг друга знают, и мы в соседних городах друг друга знали, очень плотно взаимодействовали, постоянно помогали друг другу. Если какая-то задержка груза, позвонишь в другой город и знаешь, что тебя всегда выручат, что навстречу пойдут. Потом, когда в «СДЭК» открылась вакансия руководителя, мне порекомендовали эту вакансию.
- Что тебе больше всего запомнилось за время работы?
- Наверное, больше всего вспоминаются моменты, когда помогали клиентам, особенно когда доставляешь лекарства перед операцией, или в детские фонды, приходят клиенты, со слезами на глазах благодарят, и ты понимаешь, для чего работаешь. Если смотреть со стороны сотрудников, то самые благодарные моменты, это когда сотрудники говорят «круто, что мы попали в эту компанию, у нас действительно семья», или когда мы собираемся на корпоратив семьями и со вторыми половинками, очень круто, когда подходит, допустим, жена курьера и говорит слова благодарности. Когда получаешь обратную связь от сотрудников, что они довольно что они действительно счастливы, что мы вместе это дорогого стоит.
- Компания сверхдинамично развивается. Есть ли в этом угроза для человеческой «сердцевины»?
- Я думаю, есть. Очень важно для франчайзи не потерять эту семейственность. Для нас важны показатели, но при этом не терять своего лица, не терять сотрудников, какой-то сути, того, что в принципе отличает «СДЭК» от многих других компаний.
Посетитель сайта
10 августа 2018
Всего за месяц нам удалось все подготовить, и мы открыли двери первым клиентам. Далее наступил этап активных продаж, благодаря узнаваемости бренда уже на 2-ю неделю работы был небольшой поток клиентов, а во втором месяце мы вышли на плановые показатели по продажам. Спустя несколько месяцев работы могу точно сказать, что вложенные средства приносят сверхожидаемый результат.
Посетитель сайта
9 октября 2024
Целенаправленно искала франшизу, пересмотрела кучу вариантов, то паушальный взнос большой, то сразу вкладывать много средств, а окупится ли оно непонятно, и наткнулась на предложение Озона. Оказалось, бесплатно, да еще и денег дали на открытие. Решилась, теперь у меня 2 ПВЗ - один в городе-миллионнике, а второй - в поселке городского типа. И там, и там трафик хороший, в Озоне подобрали мне удачные локации. По деньгам отлично получается, 100-150 тысяч с одного ПВЗ после выплаты зарплаты и оплаты аренды, в городе выдаю заказы сама, а в поселке наняла женщину. Оказалось, надежный бизнес
Посетитель сайта
5 августа 2024
А я открылась зимой. Было правда сложно, тем более месяц был февраль, самый неприбыльный, но за счет выплат от озона удавалось так сказать поддерживать мой интерес к делу) Пункт открыла в минимаркете на въезде в наш поселок. Вложения минимальные. Если учитывать что я в этом же магазине работаю продавцом, то в моей жизни ничего не поменялось, кроме того что мне еще время от времени нужно принимать курьеров и выдавать посылки. А по выходным вместо меня работает сменщица, и также за отдельную плату помогает мне на пункте. Очень классный и удобный бизнес. Если есть возможность открыть где-то в магазине или у себя на рабочем месте и хозяин не против как в моем случае, то вообще замечательно!
Посетитель сайта
17 января 2022
- Ни минуты не жалею о том, что поверил именно компании «СДЭК», поскольку это та компания, которая дает каждому человеку развитие и помощь, все необходимые инструменты для того, чтобы быть успешным, независимым, быть частью большой команды.
- Какие были сложности на начальном этапе и как ты с ними боролся?
- Это были не то, что сложности, я понимал, куда иду, что все будет хорошо. Нужно было развивать продажи для достижение искомой цели, первым шагом в «СДЭК», помимо организаторского, у меня был отдел продаж. Сейчас у меня 6 человек, 4 менеджера вместе с руководителем отдела продаж, один в сопровождении, один -менеджер по развитию клиентской базы. У нее не было профильного опыта работы в логистике, я показал, как надо звонить клиенту, на что надо обращать внимание, как анализировать рынок в целом. И мы по очереди начали искать клиентов, привлекать подписывать договора, развивать клиентов. Я считаю, что мы за 2 года добились немалого: и отдел продаж вырос, и компетенций у нас достаточно, поэтому идем вперед. Мне здесь было проще, было на кого равняться, я сюда пришел вслед за своим товарищем, он во многом и способствовал тому, что у меня страхов никаких не было, понимал, что вложены деньги, силы и время. У меня была цель его догнать и перегнать, хоть он и пришел раньше. Дальше хотелось бы выйти за пределы России, найти англоговорящего менеджера для того, чтобы искать клиентов за пределами страны. Европа - достаточно свободная экономическая зона, и можно найти клиента, например, в Италии, который сделает отправку из Чехии, Германии. Не хватает знания языка специфического. Надо понимать, что если ты идешь в бизнес, значит ты рискуешь, работаешь 24 часа и каждый день. Компания «СДЭК» абсолютно упакована по франшизе, она дает начинающему предпринимателю все. Если ты хочешь быть успешным, просто делаешь так, чтобы в этой системе контроля твои показатели были на высоте и приближались к идеалу. Контроль – это выстраивание «стебля» роста в нужном направлении. Дорогие коллеги и люди, находящиеся в процессе выбора, я хочу всем сказать, идите смело сюда, мы благодаря вам станем только сильнее, а вы, придя к нам, «окрылитесь» и будете достигать тех целей, которые вы для себя сейчас рисуете и даже пойдете дальше.
Посетитель сайта
1 апреля 2024
Живу в городе областного значения. Загорелся идеей получать дополнительный доход, но чтобы особо не заморачиваться. Ну и решил открыть пвз Озон – отзывов море. Со всем разобрался. Другие владельцы часто жаловались, что, мол, место трудно подобрать. Ну как-то нет. Выбрать подходящее место нам помогла интерактивная карта, предоставленная непосредственно Озоном. Помещение подготовили к работе. Вывески и другие рекламные материалы были предоставлены бесплатно
Посетитель сайта
4 сентября 2023
Торговля на ПВЗ проходит хорошо, хоть я тут и относительно недавно. Заморочился этим процессом еще осенью, хотел как раз попасть под пик праздничных распродаж, чтобы был больший охват посетителей. К этой затее я присоединил несколько знакомых людей, так что обустройство помещения и открытие точки заняло совсем не много времени. Деньги на все оборудование были отложены еще раннее и такому же совету я рекомендую придерживаться каждому. В первую неделю поток был не особо большой, но все же был, по словам сотрудников в какие-то моменты были даже большие наплывы, так что выручка росла. По ходу дела люди стали все больше узнавать об этом месте и соответственно проходимость тоже стала в разы больше. Я думаю мы еще очень удачно выбрали место для открытия, и чтобы точно не ошибиться мы даже пару раз ездили на предполагаемые места чтобы самим убедиться в выгодности позиции. В целом, тут нет ничего сложного, просто нужно построить весь план заранее, и не забыть про обсуждение всяких внеплановых ситуаций.
Посетитель сайта
22 апреля 2024
Я сама являюсь селлером на Озоне, а теперь решила и точку выдачи открыть. В целом всем довольна. Пункт окупился за 4 месяца. Очень благодарна Озону за материальную поддержку. На первых порах эти деньги пригодились. Даже несмотря на высокую конкуренцию из пункта выдачи можно сделать прибыльное дело. И не обязательно самой сидеть на выдаче. Даже если нанять сотрудников, все равно будет доход, но для этого нужно стараться. Сам себя пункт не раскрутит.
Посетитель сайта
19 декабря 2024
Норм статья, все по делу. Примерно мои путь и описывает, я также двигался. Только начал не с города, а с поселка, там попроще, да людей не так много и заказов соответственно тоже, но и плюшек поддерживающих от Озон гораздо больше. А если в городе открываешь, то там и площадь нужна и оборот.
Посетитель сайта
17 января 2022
- В преподавание я пришла в 2008 году, как закончила институт. Эта работа позволяет совмещать и преподавание, и многие другие интересы.
- Какую дисциплину Вы преподаете?
- Финансы, денежное обращение, и кредит. Работаю в академии, я несколько раз уходила в декретный отпуск. Находясь в декретном отпуске, делал аксессуары ручной работы для маленьких детей, была потребность в сбыте этой продукции, и я вдруг узнала, что есть компания «СДЭК», и полгода я работала с компанией как клиент.
- Это был позитивный опыт?
- Однозначно, позитивный. Никогда никаких проблем не было. Затем возникла идея работать по франшизе. Из декретного отпуска я вышла, стала снова преподавать, но понимала, что хочется еще чего-то, потому что сегодня воспитание двух маленьких детей очень затратно, и одной зарплаты преподавателя будет крайне недостаточно. Нужен был доход другого уровня и развитие. У меня сразу был четкий выбор определиться между детским садом и транспортной компанией. Пообщалась с друзьями, как оказалось, один знакомый тоже открывается по франшизе «СДЭК», рассказал о многих нюансах работы, и я поняла, что мне это интересно, и мне это подходит. Сейчас есть с чем сравнить, лимит дохода в детсаду ограничен, а мы можем управлять своим доходом, и он может расти неограниченно. Я выбрала сделала выбор в пользу покупки франшизы «СДЭК», где этого потолка нет, и ни секунды не пожалела о своем выборе.
- Какие у Вас ощущения от смены деятельности, перехода на бизнес-уровень?
- Ощущения были незабываемыми. Мне кажется, это то, о чем я очень давно мечтала. Я очень люблю свою профессию преподавания, но какой-то момент я поняла, что мне захотелось чего-то нового. Поначалу было очень волнительно, но как только мы начали работать, я поняла, что безумно люблю то, чем сейчас занимаюсь. Каждый новый клиент, с которым мы заключаем договор, - это новое знакомство. Мы стараемся быть очень клиенториентированными. Всегда очень отзывчивая обратная связь, это больше, чем бизнес. За каждой посылкой образуются очень интересные, человеческие, добрые отношения. Я часто анализирую статистику, насколько мы растем, у нас есть хорошие положительные результаты, и от этого становится еще приятнее. Стараемся, чтобы нам было приятно работать, чтобы управляющая компания видела наши старания, потому что обратная связь постоянна, постоянно советуемся, спрашиваем совета, это как своя большая семья, где все друг другу очень помогают.
- Сейчас «СДЭК» расширяется до международного уровня. Что Вы думаете по этому поводу, каковы перспективы вашего участия?
- Идею поддерживаю всецело. Ходила, слушала тренинги по международному развитию, и каждый раз думаю о том, что очень хочется привлечь иностранного клиента. Мы немножко говорим по-английски, поэтому без проблем можем выстроить коммуникацию с иностранным партнером, но прежде чем эту коммуникацию выстроить, нам важно понимать, что вся компания готова к встрече этого клиента. С каждым месяцем мы заключаем новые договоры, и это, пожалуй, один из самых главных источников роста выручки для франчайзи. Сложно, потому что «СДЭК» хорошо узнаваем и востребован на рынке, занимает лидирующие позиции на рынке электронной коммерции. Сложнее с каждым днем, кажется, что все клиенты уже пользуются «СДЭК». На самом деле, это заблуждение, клиенты находятся, появляется много новых организации, которым интересно и которые готовы попробовать. Ты знаешь, что у тебя есть группа поддержки в лице коллег из управляющей компании, которые всегда помогут, и это очень важно. Потому что начинать с нуля очень сложно. Мы начинаем работать внутри компании, которая очень хорошо известна и популярна, раскручена, и вложений на рекламу никаких особо делать не нужно на этапе старта. Если только задумали идею, нужно ее до конца доводить. Я больше, чем уверена, что никто не пожалеет, если кому интересна это сфера, если он начнет, то будет хотеть развиваться дальше. Главное – полюбить свое дело, потому что по-другому никак.
Посетитель сайта
11 января 2024
Торговля на пункте выдачи заказов (ПВЗ) в Тамбове идет хорошо, хотя я здесь недавно. Я начал заниматься этим бизнесом еще осенью, чтобы попасть на пик праздничных распродаж и привлечь как можно больше посетителей. Чтобы это осуществить, я привлек несколько знакомых, и мы быстро обустроили помещение и открыли точку. Деньги на оборудование были накоплены заранее, и я советую каждому придерживаться такой стратегии.
В первую неделю поток посетителей не был очень большим, но по словам сотрудников, в некоторые моменты у нас даже были большие наплывы, что положительно сказывалось на выручке. Со временем все больше людей узнали о нашем месте, и проходимость значительно увеличилась. Мне кажется, что мы очень удачно выбрали место для открытия, и чтобы убедиться в его выгодности, мы даже несколько раз сами поехали туда и оценили потенциал.
В целом, ведение ПВЗ в Тамбове не представляет сложностей, нужно просто составить план заранее и обсудить возможные непредвиденные ситуации. Мой опыт показывает, что с правильным подходом и организацией такой бизнес может быть успешным и прибыльным.
