Франшиза FMART by flowwow - сеть студий цветов и подарков

FMART by flowwow — крупная сеть студий цветов и подарков с филиалами в 50+ городах России: у нас 2 собственные точки и больше 100 студий, открытых по франшизе.

Наши партнеры получают экспертную поддержку, доступ к лояльной, знакомой с брендом аудитории, возможность учиться на чужих ошибках и обмениваться опытом с другими предпринимателями, чтобы стать лучшими в своих городах.

Мы дарим удовольствие выбирать и получать подарки. И уделяем много внимания не только развитию узнаваемости бренда и поиску новых каналов продаж, но и клиентскому сервису. Ведь удержать довольного покупателя гораздо проще и дешевле, чем привлекать нового.

Кстати о довольных клиентах. Больше 30% партнеров FMART — мультифранчайзи, которые начали с одной точки, а сейчас управляют несколькими: у кого-то их 2, а у кого-то все 6. Предприниматели убедились, что развивать с нами бизнес прибыльно, и стали его масштабировать.

👉 Напишите нам, и мы подробно расскажем, как начать свой бизнес с FMART by flowwow

Франшиза FMART by flowwow дает возможности для роста всем, кто готов развиваться вместе с нами.

Преимущества франшизы

🌺 Помощь в поиске удачной локации. В офлайн-бизнесе и в бизнесе, завязанном на доставках с ограниченным радиусом (а это как раз наш с вами случай) успех на много процентов зависит от того, где вы откроете магазин, хорошо ли будет видна вывеска с разных сторон дороги, много ли рядом генераторов трафика и нет ли под боком нежелательных соседей. Мы дадим вам подробный список требований к помещению и поможем проанализировать его, чтобы вы точно сделали правильный выбор.

🌺 Стильные, узнаваемые студии. Дизайнеры FMART знают, как заинтересовать прохожих и с помощью деталей интерьера объяснить клиентам, что платят они не только за сами цветы, но и за атмосферу, за сервис.

Стильно не значит дорого. Разрабатывая дизайн-проект, наши специалисты учитывают ваши пожелания и предлагают варианты под ваш бюджет. Мы постоянно мониторим рынок, ищем, как реализовать что-то дешевле и при этом не потерять в качестве, договариваемся на корпоративные скидки и знаем, на чем можно сэкономить, а на чем не стоит.

🌺 Персональный аккаунт-менеджер. С каждым партнером работает куратор — человек, который максимально заинтересован в развитии ваших студий. Аккаунт-менеджер анализирует спрос, ассортимент, конкурентов, средний чек, следит за трендами, контролирует динамику показателей магазина и помогает найти точки роста, понять, что стоит изменить или протестировать, чтобы повысить конверсию в продажу.

🌺 Маркетинговая поддержка. Мы развиваем сразу два направления. Во-первых, системно работаем над узнаваемостью бренда FMART by flowwow: сотрудничаем с блогерами, ведем корпоративные соцсети, запускаем таргет во ВКонтакте, участвуем в маркетах. Чтобы в моменте, когда потенциальным клиентам понадобится букет цветов, они подумали: «Хм, а закажу-ка в FMART».

А во-вторых, помогаем привлекать клиентов здесь и сейчас. Для этого мы целенаправленно развиваем отзовики и геосервисы, запускаем в Яндекс Картах и 2ГИС рекламу на филиалы с рейтингом 4,5 и выше, помогаем готовить тексты и промоматериалы для локального продвижения. А в прошлом году разработали Telegram-бота, в котором клиенты могут выбрать букет буквально в 3 клика, и сейчас активно его продвигаем.

🌺 Обучение. За счет чего можно повысить средний чек? Как отрабатывать негатив? Как грамотно заполнять PnL? Как часто нужно проводить обслуживание холодильного оборудования? Разобраться в этих и остальных вопросах, связанных с работой студии и продажах в офлайне, на Flowwow и других площадках помогут:

• наш менеджер из отдела обучения;
• вебинары, которые мы проводим для партнеров;
• внушительная база знаний, которую регулярно пополняем и обновляем.

👉 Свяжитесь с нами, и мы расскажем о команде, которая будет помогать вам в развитии цветочного бизнеса по франшизе

Подготовка:

🔹 право на использование товарного знака;
🔹 готовая бизнес-модель;
🔹 помощь с поиском и анализом локации и помещения;
🔹 дизайн-проект студии;
🔹 контакты проверенных поставщиков оборудования и подрядчиков по ремонту;
🔹 авторский надзор за строительством.

Обучение и поддержка:

🔹 обучение работе на Flowwow, продажам в онлайне, офлайне;
🔹 доступ ко всем материалам базы знаний — статьям, записям вебинаров, чек-листам;
🔹 сопровождение персонального аккаунт-менеджера, который отслеживает динамику показателей студии и дает общие и индивидуальные рекомендации для ее роста;
🔹 проверки методом тайного покупателя — они помогают находить слабые места и повышать уровень сервиса в офлайне;
🔹 доступ к сообществу предпринимателей.

Маркетинг и продажи:

🔹 развитие карточек студии на Яндекс Картах, 2ГИС, платное продвижение студии, когда ее рейтинг вырастет до 4,5;
🔹 подготовка текстов и дизайн-макетов для локальных активностей в офлайне и соцсетях;
🔹 запуск таргета во ВКонтакте;
🔹 возможность получать корпоративные заказы;
🔹 централизованный выход на Яндекс Еду, Купер и другие маркетплейсы;
🔹 возможность участвовать в PR-активностях и развивать личный бренд.

Товары:

🔹 фирменный мерч — и как точка касания с брендом, и на продажу;
🔹 спецпредложения от поставщиков и производителей.

👉 Кликните на этот текст, оставьте заявку — и мы расскажем обо всех преимуществах, которые получают партнеры FMART

Все партнеры независимо от опыта в цветочном бизнесе проходят обучение по актуальным темам: оформление витрины на Flowwow, ценообразование, анализ конкурентов, общение с покупателями и др.

Мы предоставляем доступ к базе знаний, где аккумулируем опыт всех специалистов команды. Например, делимся механиками для локального продвижения студии, рассказываем, как оформлять стеллажи, отрабатывать негатив, обслуживать холодильное оборудование.

Регулярно созваниваемся с партнерами, проводим обучающие вебинары. В конце 2024 года мы часто собирались и обсуждали действия, которые помогут нивелировать нагрузку, связанную с налоговой реформой — 2025. А перед пиковыми днями устраивали вебинары по подготовке к ним.

У каждого партнера есть персональный аккаунт-менеджер, который:

✏️ анализирует рынок, каталог, конкурентов и помогает быть в тренде;
✏️ дает индивидуальные рекомендации по флористике, ассортименту, контенту;
✏️ делится необходимыми для работы статистикой, отчетами и прогнозами;
✏️ помогает разобраться в правилах работы на Flowwow и оставаться в курсе нововведений площадки;
✏️ всячески защищает ваши интересы, направляет, хвалит, поддерживает словом и делом.

👉 Оставьте заявку, и мы поделимся кейсами, как наша команда поддерживает партнеров на старте и в процессе работы

Чтобы стать нашим франчайзи, необязательно иметь опыт в цветочном бизнесе: среди партнеров сети много тех, кто до FMART занимался автобизнесом, недвижимостью или работал в других сферах.

Гораздо важнее:

✔️ гибкость, умение адаптироваться, ведь это одни из факторов успеха. Рынок постоянно меняется, и, чтобы не уступать конкурентам и повышать маржинальность, мы тестируем разные подходы, оптимизируем бизнес-процессы. Хорошо, если вы тоже готовы менять и меняться;

✔️ желание быть частью комьюнити, уметь не только брать, но и отдавать, вносить посильный вклад в развитие сети;

✔️ готовность следовать нашим стандартам и выполнять рекомендации, ведь от них зависит успех вашей студии.

👉 Свяжитесь с нами, мы подробно расскажем, что потребуется для старта (нажмите на ссылку)

📌 Постройка капитального типа, помещение с кадастровым номером.

📌 Первая линия, первый этаж, вход отдельный или смежный с генераторами трафика.

📌 Площадь от 20 кв. м (оптимально от 30–40 кв. м).

📌 Соседство с двумя-тремя генераторами трафика: выход из метро, вокзал, крупная автобусная остановка, сетевые магазины, кофейни, пекарни и т. д. Минимум один — в том же или в соседнем здании.

📌 Отсутствие рядом ломбардов, магазинов разливного пива, цветочных баз и других соседей, которые будут генерировать нецелевой трафик.

👉 Оставьте заявку — и менеджер из отдела привлечения подробно расскажет обо всех моментах, которые важно учесть при выборе помещения