Результаты работы компании "Осьминожки" за 2023 год

ПРОДАЖИ ФРАНШИЗЫ

В 2023 год продали 9 франшиз!

Поработали над удобством распаковки франшизы франчайзи:

1. Создали критерий отбора франчайзи
2. Разработали новое коммерческое предложение;
3. Запустили рекламную компанию франшизы во ВКонтакте;
4. Утвердили новый лицензионный договор на покупку франшизы;
5. Сделали удобную презентацию для проведения видео встреч франчайзи;
6. Возобновили работу YouTube канала, где показываем работу центров в разных городах;
7. Активизировали работу групп в соцсетях, что позволило нам работать как с франчайзи, так и с родителями посетителей.

В сентябре в Казани выступили спонсором показа детских мод.

ЗАПУСК

Запуск – это этап открытия центра детского плавания.

В этом разделе мы:

1. Создали и отработали пошаговый регламент взаимодействия с партнёром;
2. Обновили франчбук, который передаем партнёру после прохождения им обучения;
3. Утвердили типовой дизайн помещения, по которому в 2 раза быстрее предоставляем франчайзи план проекта ремонта помещения.

Запустили в работу 4 новых центра в городах: Сургут, Нефтеюганск, Екатеринбург и Новомосковск.

СОПРОВОЖДЕНИЕ

Этап сопровождения – это стадия, когда центр готов и уже принимает посетителей.

Здесь наша команда сфокусировалась на помощи франчайзи выстроить правильное управление центром детского плавания, чтобы сделать каждого партнера хорошим управленцем.

Так же в 2023 году отдел:

1. проработал маркетинговый взнос 2% для того, чтобы партнёр получал централизовано маркетинг от управляющей компании для ведения онлайн карт, сайта и маркетинговых мероприятий;
2. провел обучение тренеров и администраторов всей сети;
3. протестировал новые гипотезы по привлечению клиентов во франшизные центры;
4. проводил 2 ежемесячных видео встречи с каждым партнёром по результатам текущей работы и планам на будущее;
5. создал мобильное приложение для клиентов сети;
6. обновил CRM-систему.

В уходящем году более 5 000 детей впервые пришли на тренировку в «Осьминожки» и стали нашими постоянными клиентами.

Максимальный месячный оборот партнёрского центра составил 1 262 790 ₽.

ИТОГИ

В 2023 году компания "Осьминожки":

1) увеличила количество работающих центров и общий штат сотрудников;

2) выросла в качестве предоставляемых услуг клиентам и в работе с франчайзи.

В 2024 году поставили цель увеличить продажи в 2 раза по отношению к результатам текущего года.