Посетитель сайта
23 марта 2023
Я принял решение выбрать компанию Pedant.ru из-за ее перспективной сферы деятельности. Несмотря на сложные экономические условия, я уверен в надежности вложения. К тому же, франшиза Pedant.ru оказалась финансово выгодной, что для меня было важно. Я сравнивал различные варианты франшиз и понял, что моё вложение будет на 3 раза более прибыльным, чем у других компаний.
Я решил приобрести уже готовый сервис и не столкнулся с проблемами открытия нового бизнеса. Но обучение в Москве всё же пришлось пройти, чему я в итоге остался очень рад. Хочу отметить, что я не имел опыта ремонта устройств, но благодаря хорошему обучению я смог начать работать и заработать сразу же после приобретения франшизы.
Компания Pedant.ru предоставляет мне необходимый поток клиентов для заработка, но сам я также влияю на прибыль. Я очень доволен своим бизнесом, и планирую приобрести второй сервисный центр. Удивительно, но даже в период мобилизации мой бизнес продолжает процветать.
Я хотел бы отметить, что мои собственные решения, такие как расширение ассортимента и переезд помогли мне увеличить прибыль. Кроме ремонтов телефонов, я также предоставляю другие услуги, которые пользуются большой популярностью у клиентов. Я управляю своим сервисным центром, но сам не ремонтирую устройства. Сейчас планирую набрать больше сотрудников. Это необходимо, чтобы я изменил штатное расписание.
Заниматься бизнесом Pedant.ru – большое удовольствие, потому что я могу влиять на свой успех. Этого мне не хватало в работе по найму последние 2 года. Моя прибыль даже больше, чем заявлено компанией. Я доволен своим выбором и рекомендую Pedant.ru другим предпринимателям.
Посетитель сайта
17 января 2022
Меня зовут Александр Соколов, я являюсь франчайзи в городе Краснодар, один из первых франчайзи сети «Pedant.ru». Свой первый сервис я открыл в конце января 2018 года, и в первый месяц выручка составила 500 тысяч, что даже при аренде 100 тысяч рублей позволило мне выйти в плюс. Дальше каждый месяц выручка только увеличивалась, и на данный момент выросла примерно на 70%. Меня это более, чем устраивает, поэтому в этом месяце я уже открываю второй сервис в городе, и несмотря на то, что в Краснодаре уже открыто 6 сервисов «Pedant.ru», я планирую также в первый месяц выйти уже в плюс. Основным страхом при открытии первого сервиса было то, что смогу ли я открыть и организовать бизнес, так как это делал «Pedant.ru», и будет ли у меня достаточное количество клиентов, потому что у нас в городе достаточно сильная конкуренция в этой сфере. Открыть сервис и организовать свою работу мне помогала служба поддержки франчайзи, и на все вопросы, которые возникали в ходе работы, они оперативно давали ответы. С клиентами проблем у меня тоже не было. Сейчас показатели на деле даже лучше, чем в бизнес-плане, который мне прислали. Я вижу, что франшиза становится лучше каждый месяц, и я ни разу не пожалел, что выбрал именно франшизу «Pedant.ru». Я думаю, что это одна из лучших франшиз на рынке, вижу, как компания растет, как она развивается, и я надеюсь, что буду развиваться вместе с ней.
Посетитель сайта
20 декабря 2021
Успешный бизнес по франшизе Pedant.ru
Сервис Pedant.ru - это не первый мой бизнес по франшизе, еще в 2019 году я начал франшизное дело в сфере торговли. К Педанту мы с моим партнером пришли на основе идеи, что нам нужен бизнес в сфере услуг. Ремонт телефонов выбрали, потому что это направление в нашем городе - Астрахань, очень страдает. У большинства таких мастерских негативные отзывы. Мы хотели сделать именно качественный, четкий сервис и сделали его вместе с Педантом.
Т.к. мы уже были знакомы с франшизным бизнесом, раздумий не было - открывать своё или нет. Но точно искали франшизу с постоянной поддержкой и полным видением от управляющей компании, именно Pedant является таковой. Перед стартом проходит обязательное обучение на достойном уровне, после также чувствуется поддержка на всех этапах бизнеса, не только при открытии.
Обучение всем нужным аспектам ведения бизнеса
Почитали отзывы о франшизе Педант, познакомились с ней поближе - и решение о покупке не заняло много времени, через 2 недели мы связались с менеджерами, и уже через месяц я со своим партнером были на обучении в Москве.
Обучение достойное. Но для меня был сложным на нем день прохождения юридических аспектов - 7 часов долгих и муторных обсуждений утомили меня. Но зато мне понравилось разбираться непосредственно в самом ремонте телефонов. Я даже показывал первые позиции по времени сбора-разбора устройств среди других франчайзи.
Все эти знания точно необходимы, теперь если что происходит в моем центре - я могу отработать и как менеджер, и как инженер - легко.
Поиск аренды и сотрудников
16 октября 2020 года закончили обучение, открытие было запланировано на конец декабря.
Начался поиск места и людей. В городе было несколько подходящих локаций, и в итоге остановились на Гипермаркете Лента, там хорошая проходимость и стоимость аренды нас устроила, также месторасположение удачное - большой спальный район.
Сложным оказалось второе. В нашем городе мало качественных кадров, пришлось несколько раз менять людей, но тем не менее сейчас уже собран отличный штат - 4 сотрудника, в смене работает 3 человека - 2 инженера и менеджер на приеме/выдаче.
Во всем остальном на этапе открытия нам помогал бэк-офис компании, для нас были подготовлены все бумаги, планы, что и как делать - все поэтапно предоставили.
Открытие нашего сервисного центра Pedant.ru
Открытие состоялось в январе 2021 года после праздников из-за затянувшегося ремонта.
В первый день работы было сложно, но в течение трех дней акклиматизировались и все пошло как по маслу. Плюс подключились маркетинг, проходящий трафик - и где-то через месяц был собран небольшой пул клиентов и на нас стало работать еще и сарафанное радио.
Первый месяц я работал в сервисе вместе с ребятами, хоть и были сотрудники, изначально необходимо поставить рабочий процесс. Сейчас же приезжаю 3-4 раза в неделю, провожу инвентаризацию и подобное.
Выход на прибыль
Во втором месяце был небольшой минус по чистой прибыли, кажется 5 тысяч - копейки. В плюс мы начали работать с 3 месяца и далее по нарастающей. Сейчас прибыль стабильна, т.к. нам приносят очень много устройств, что мы просто не успеваем отремонтировать все за день, нет возможности сделать больше. Средняя выручка около 625 тысяч в месяц.
Единственное была просадка в октябре этого года, но здесь дело в спросе уже, у меня и в других бизнесах был спад, даже Лента просела, что уж тут говорить.
Главные преимущества Pedant.ru
В Педанте мне очень нравится оперативность ответов и решений. Если есть какие-то вопросы, например, с ошибкой базы или с органами, которые к нам приходят, проверяют прошиваем ли мы украденные устройства, то они решаются буквально за день и это круто.
Также очень здорово, что разработана собственная информационная база и платформа поддержки франчайзи - здесь можно всегда найти ответ на свой вопрос, а если не нашел можно задать его в соответствующий отдел компании Педант.
Не совсем нравится работа в 1С, многие вещи не очень удобны, но сейчас перешли на новую CRM, и проблем в принципе нет. Все вопросы - решаемы.
О покупке не жалеем абсолютно, можем дать только положительный отзыв о франшизе Pedant.ru, более того в следующем году хотим еще один сервис открывать, потому что сейчас даже если 4 человека работает в центре, мы забиты под максимум.
Посетитель сайта
17 января 2022
Меня зовут Владимир Антипов, я франчайзи из города Сочи. Свой первый сервисный центр я открыл в мае 2018 года. Работать с компанией «Pedant.ru» я решил в тот момент, когда у меня сломался телефон, я пришел в сервисный центр за ремонтом своего гаджета, и был приятно удивлен сервисом качественного обслуживания, гарантией, и было желание что-то поменять в своей жизни. Компания «Pedant.ru» попалась, как нельзя, кстати. В момент принятия решения я ничего не опасался, шел уверенными шагами к цели, добился покупки франшизы. Больше всего мне нравится в компании качество сервиса, который мы оказываем непосредственно клиентам, мне нравится видеть довольных клиентов, которые потом возвращаются снова и снова, с целью получить качественный ремонт, и советуют нас своим друзьям. Также в компании очень сильно развит маркетинг, он дает безумный прирост потока клиентов. При открытии сервисного центра мне помогали ребята из отдела сопровождения и открытия. Они создали 3D-модель моего сервиса, порекомендовали, как лучше делать ремонт, помогли с поиском места «мебелировали» меня. Я бы хотел пожелать всем потенциальным франчайзи, которые в данный момент раздумывают о покупке франшизы, или уже купили и собираются на обучение в Москву, ребята, не вешайте нос, все у вас получится, команда мощная, вас в Москве всему обучат, когда вернетесь в свои города, вы будете постоянно под пристальным вниманием, присмотром, вам не дадут совершить ошибки начинающих предпринимателей, и вы будете довольны результатом. Спустя несколько месяцев, я думаю, вы мы с вами поменяемся местами, и вы будете рассказывать точно так же своим будущим франчайзи, как и что.
Посетитель сайта
3 сентября 2019
Мое знакомство с компанией выглядит немного иначе, чем у других моих предшественников. С детства меня интересовала техника и электроника. Так получилось, что я смог превратить свое хобби в работу. Мне удалось открыть собственный сервисный центр в родном городе и наладить его работу практически с нуля. Я благодарен компании, что она постоянно поддерживала и помогала мне на каждом этапе моей работы (кто открывал свой бизнес самостоятельно, знают, как это важно). А еще здесь нет навязывания своего мышления. Идеи и мнения других здесь постоянно поддерживаются и прислушиваются.
Я уверен, что компания сумела собрать лучшую команду профессионалов из разных городов России. И мне очень приятно осознавать, что теперь я принадлежу к огромной компании единомышленников. Возможно, благодаря тому, что никто не хочет потянуть одеяло на себя, а наоборот, все стараются во благо одной цели - мы достигаем таких хороших результатов. Мне очень приятно слышать обратную связь от наших клиентов и видеть их довольные отзывы. Благодаря этому, каждый день хочется просыпаться и идти в свой сервис.
Посетитель сайта
17 января 2022
Я Павел Зырянов, франчайзи из города Краснодар. Свой первый сервисный центр я открыл в апреле этого года. С открытия я вышел на устойчивую прибыль, и до сих пор, до октября сервис показывает прирост и в прибыли, в количестве клиентов. 3 месяца назад я открыл второй сервисный центр в городе Краснодар, и он показывает такой же устойчивый рост, и с первого месяца также вышел на прибыль. Каждый день я ощущаю поддержку руководства компании «Pedant.ru», которая заботится о моей прибыльности, которая разрабатывает новые направления деятельности для того, чтобы я получал дополнительный доход с открытых мною сервисных центров. Мне нравится глубокая отлаженность всех процессов, и многолетний опыт ремонта, в котором я могу пользоваться с первого дня открытия сервисного центра. Я рекомендую вам компанию «Pedant.ru», поскольку вы получите от сотрудничества больше, чем ожидали.
Посетитель сайта
12 января 2023
Добрый день всем, работаю с этой компанией уже третий год, довольная вложением. Полное сопровождение управляющей компании, помощь в росте прибыли, реклама, отдел продаж, которые приводят клиентов. Главное- найти хороших сотрудников, которые будут качественно ремонтировать устройства и соблюдать обычные стандарты компании (внешний вид, честность по кассе и т.д.)
Посетитель сайта
17 января 2022
Я Максим Молодой, франчайзи из города Орла. Франшизу Pedant.ru я взял в сентябре 2018 года. Перед этим проработал в компании более 3 месяцев. За 3 месяца работы выручка на стабильным уровне. Сейчас планируется открытие второго сервисного центра, так как количество клиентов в данный момент увеличилось, и люди рекомендуют нас своим друзьям, близким, знакомым. Франшизу «Pedant.ru» я взял, потому что бренд хорошо себя зарекомендовал в сфере ремонта цифровой техники, большим количеством клиентов, особенно довольных. Брать франшизу я не опасался, так как в этой сфере работаю уже очень давно, поэтому я был уверен, что мое сотрудничество с компанией будет долгим, продуктивным и взаимовыгодным. В компании меня очень впечатлило отношение к клиентам, подход к обслуживанию и профессиональная поддержка самого франчайзи на всех его этапах. Всем будущим потенциальным покупателем франшизу «Pedant.ru» я могу посоветовать от себя лично, это успешный готовый бизнес, где вы сможете себя реализовать в качестве успешного предпринимателя.
Посетитель сайта
17 января 2022
Безенков Егор, город Тольятти. В данный момент у меня 3 сервиса. С командой «Pedant.ru» сотрудничаю чуть менее года. Изучив рынок, я увидел, что у них есть предложение по покупке франшизы. В первые дни я встретился с руководством компании, задал все вопросы, которые меня волновали по приобретению франшизы, получил вполне достаточный компетентный ответ от руководства, и принял решение, что готов связать свою историю с данной компанией. Когда я вернулся в Тольятти, компания помогала мне буквально на каждом шагу, то есть сделала стартовый набор по запчастям, помогла мне с определением аренды. Дела шли хорошо, я начал задумываться о покупке сервисного центра, который принадлежал «Pedant.ru» в городе Тольятти, и уже работал более 1,5 лет. Взвесив все «за» и «против», я решил приобретать данный сервис, и в итоге после месяца сотрудничества с компанией «Pedant.ru», у меня в Тольятти уже было 2 точки. Сейчас у меня уже 3 сервисных центра в городе Тольятти, мы динамично растем и развиваемся, у меня сформировалась отличная команда из сотрудников, с которыми мне приятно работать, с которыми мы достигаем наших поставленных целей. На любой мой вопрос компания отвечает в кратчайшие сроки, за нами закреплен управляющий бизнес, который проводит ежедневную аналитику. Если у меня где-то спад, я в этот же день об этом узнаю. Я бы хотел порекомендовать всем людям, которые рассматривают данное предложение, не сомневаться. Франшиза на самом деле очень качественная, очень хорошо выстроенная, структура команды заинтересована, чтобы т дал хороший результат.
Посетитель сайта
17 января 2022
Я Николай Симаков, франчайзи из города Таганрог. Свой путь в компании я начал с должности управляющего сервисным центром. Признаться честно, до этого ремонтом цифровой техники я не занимался, но после 3 недель интереснейшего обучения в городе Москва от компании, я могу устранить практически любую неисправность в смартфонах и планшетах «apple». Вернувшись в Таганрог, с помощью отдела сопровождения и открытия, я подобрал помещение, и с апреля 2017 года я здесь работаю. Сервисный центр развивался довольно быстро, количество клиентов увеличивалось с каждым месяцем, а что самое важное для меня, я понял, что на работу я хожу с удовольствием. Поэтому через год работы управляющим, видя динамику развития и потенциал сервисного центра, когда мне было предложено перейти на франшизу, долго думать не пришлось. Да, бесспорно, страхи были, но с поддержкой компании, касающейся любых аспектов деятельности, таких, как маркетинг, помощь в подборе персонала, его обучения, о своем решении не разу не пожалел. Больше всего в компании меня впечатляют ее стандарты, начиная от приветствия клиентов, заканчивая электронной базой знаний, предоставленной каждому франчайзи «Pedant.ru». Все, что здесь есть, отработано до мелочей. В то же время, всегда появляется что-то новое, способствующее развитию сервисного центра: новые услуги, новые маркетинговые инструменты и прочее. Я бы хотел обратиться к людям, которые смотрят это видео, если вы готовы развиваться, готовы вкладывать свои силы в проект, который, я уверен, в будущем принесет вам удовольствие, добро пожаловать в команду профессионалов «Pedant.ru».
Посетитель сайта
30 ноября 2022
Алексей Фоменко, город Чита. Моя история с Педант началась с длительных наблюдений, как в родном городе одна за другой открывается франчайзинговая сеть и производит явный ажиотаж. Изначально я планировал открыть образовательный бизнес-проект, но все решило случайное совпадение. На момент заинтересованности франшизой я отправлял заявку, но приобрести франшизу я смог только через 2 года, когда действующий франчайзи отменил эксклюзивное предложение на город. Я тогда даже не раздумывал.
Долго занимались поиском подходящей локации. Несомненным плюсом Педант является делегирование части обязанности, переговоры с юристами вели представители франшизы, пока я занимался организационными вопросами.
24 ноября мы открыли двери нашего сервиса с 1 мастером в штате. В первый день наш клиент принес нам 300 рублей, однако с каждым днем выручка росла в геометрической прогрессии и сегодня 3 мастера с трудом успевают выполнять весь объем работ.
Подсчитывая доход, я пришел к выводу, что полностью я окупил вложения через 5 месяцев после открытия с учетом высокой стоимости аренды помещения. Чистая прибыль составляет примерно 150 тысяч в месяц.
Мне нравится работа по франшизе, потому что я постоянно ощущаю участие франчайзера в работе компании. Постоянная поддержка профессиональной команды и толковые советы помогают не сбиться с пути.
Главный секрет успеха - открытость и заинтересованность в проблемах клиента. Мы не оказываем бесполезных услуг. Иногда бесплатно чистим разъем и консультируем по покупке качественного зарядного устройства, не скупимся на подарки, взамен просим хорошие рекомендации и отзывы. Отношение к клиентам определяет репутацию компании.
Посетитель сайта
24 января 2022
Я Павел Зырянов, франчайзи из города Краснодар. Свой первый сервисный центр и открыл в апреле этого года. С первого месяца я вышел на устойчивую прибыль, и до сих пор, до октября сервис показывает прирост и в прибыли, и в количестве клиентов. 3 месяца назад я открыл второй сервисный центр в городе Краснодар, и он показывает такой же устойчивый рост, и с первого месяца также вышел на прибыль. Каждый день я ощущаю поддержку руководства компании «pedant.ru», которая заботится о моей прибыльности, которая разрабатывает новые направления деятельности для того, чтобы я получал дополнительный доход с открытых мною сервисных центров. Мне нравится глубокое отлаженная сеть всех процессов и многолетний опыт ремонта, которым я могу пользоваться с первого дня открытия сервисного центра. Я рекомендую вам компанию «pedant.ru», поскольку вы получите от сотрудничества больше, чем ожидали.
Посетитель сайта
17 января 2022
Я Антон Солдатов, франчайзи из города Чита. Свой сервисный центр я открыл 1 июня 2018 года. За это время мы вдвое увеличили выручку, за счет введения новых услуг. Я решил работать с компании «Pedant.ru» потому, что, обратившись сам, был приятно удивлен качеством и сервисом услуг. В момент принятия решения опасался, что поток клиентов будет нестабильным, но на деле оказалось, что даже пришлось увеличивать штат сотрудников. Больше всего в компании меня впечатляет одинаково высокий уровень работы во всех городах. Я бы хотел порекомендовать людям, которые только хотят открыться, не раздумывать, начинать работать, пока есть свободная франшиза.
Посетитель сайта
17 января 2022
Я Евгений Говорунский, франчайзи из города Калуги. Свой сервисный центр я открыл в августе 2017 года, и на сегодняшний день мы достигли высоких показателей, я имею отличную команду специалистов, которые выполняют ремонтные работы любой сложности. Мы беремся за самую сложную работу и выполняем ремонт всей линейки, которая предоставлена в рамках франшизы. Я долго раздумывал, чем таким современным и интересным заняться, что будет востребовано на рынке спустя 2-3 года. Каждый человек имеет современное устройство, смартфон, он им пользуется, оно устаревает, может сломаться. Наша тенденция в развитии такая, что в последующие годы наши гаджеты будут сопутствовать везде. Больше всего в компании меня впечатляют ее масштабы и сроки, за которые получилось всего достигнуть. Компания не останавливается на этом развивается, и выходит на международный уровень. За нами будущее, мы будем лучшими.
Посетитель сайта
18 сентября 2020
Я с детства увлекался электроникой, и в подобной сфере было только одно предложение, которое меня привлекло – это предложение компании Педант. Почему? Изучив информацию и отзывы о франшизе Pedant, я понял – с ней удобно работать. У меня есть знакомые, которые ведут бизнес в такой же сфере, и вот самостоятельный запуск – «здравствуйте, я открылся» – это совсем не то, что происходит при покупке франшизы.
Здесь ты не один на один со всеми документами, работой и сроками. Всегда есть к кому обратиться.
Забегая вперёд, скажу лишь одно: спустя два года, мнение относительно правильности моего выбора франшизы не изменилось.
Важные аспекты в бизнесе
На открытие сервиса мне потребовалось 500 тыс. руб. – это и была стоимость франшизы. Далее найти аренду в моем городе Кемерово оказалось сложно, но и здесь мне помог франчайзер. Наш островок находится в гипермаркете «Лента» примерно 18 кв.м и стоит аренда 50 тыс. в месяц. Цена немаленькая, но она себя абсолютно оправдывает. Не стоит вестись на низкую стоимость, важна проходимость места.
Также важно и трудно найти сотрудников, которым можно доверить сервис и уехать в отпуск, например. Поэтому свою команду я ценю, правильно мотивирую, чтобы все были довольны. Сейчас у меня 2 специалиста, каждый получает примерно по 40 тыс. в месяц. Иногда и я занимаюсь ремонтом, если в этом есть необходимость. Все нужные для этого знания получил на обучении от компании: там дали хорошие азы, систематизировали процесс ремонта и ведения бизнеса. Я лично каждый день провожу в сервисе. Это обязательное условие успешного бизнеса. Не будет так, что ты купил франшизу и, лёжа на диване, зарабатываешь деньги. Нужно развиваться самому и принимать участие в развитии своего бизнеса.
Время карантина
За все время карантина у меня не было ни одного дня с нулевой выручкой. Было непросто, мы работали с закрытыми дверями, на выезде, через курьера. И сейчас, когда сняли ограничения, дела в сервисе не хуже, чем в прошлом году. В этот период и после компания усилила маркетинг, сделала его агрессивным. Понятно, что не у всех людей сейчас есть деньги, еще не все восстановились, но тем не менее мы вышли на прежний уровень в первый же месяц после отмены самоизоляции, благодаря усилению со стороны франшизы. Я не могу сказать, что пандемия меня сбила с ног. Все нормально. В июле у меня получилось 180 тыс. чистой прибыли. Это меня, конечно, порадовало. Чистыми в обычное время у меня остается от 70 до 150 тыс. руб. каждый месяц в зависимости от сезона, ситуации в стране и подобных факторов.
Будущим франчайзи
Начало всегда бывает тяжелым, лично я несколько месяцев разбирался, как работать с клиентами, как правильно мотивировать сотрудников и т.д. Все эти месяцы была сильная поддержка со стороны франчайзера. Я замучил команду вопросами, но в итоге разобрался. В любом случае партнер всегда рядом и подскажет, как лучше сделать и куда двигаться.
Также я бы рекомендовал новым франчайзи играть на одной стороне со своим партнером, вести бизнес честно, следовать рекомендациям компании. Оплатив раз в месяц роялти и маркетинговый взнос в виде 18% от выручки, я получаю в разы больше, нежели бы я вёл бизнес самостоятельно. Не стоит бояться. Франшиза Pedant – это точно эффективнее, чем открыться самому и ждать, когда к тебе придут клиенты.
