Все категории

Франшизы с гарантией по договору

19 предложений Обзорная статья

Показано: 19 из 19

+ добавить франшизу
JOBSCALLING - торгово-сервисный центр Apple
от 490 000 ₽
стартовый пакет
Скачать презентацию
Real Quest - мобильный развлекательный путеводитель вашего города
250 000 ₽
стартовый пакет
Скачать презентацию

Франшизы с гарантией. Что это значит и чего от них ожидать

Гарантия - это то волшебное слово, которое ожидает услышать или прочитать любой потенциальный покупатель франшизы. С ним ассоциируется высокая прибыль, стабильность и уверенность в том, что бизнес точно не прогорит. А если вдруг и прогорит, то ты будешь застрахован от негативных последствий. 

Особенно приятно натолкнуться на франшизу с гарантией в периоды экономических кризисов, пандемии, зарубежных санкций и прочих бед, когда нет никакой уверенности, что завтрашний день не окажется во сто крат хуже предыдущего. Но гарантии гарантиям рознь. Давайте разберем, что может скрываться за этим словом. 

Какие гарантии обещают владельцы франшиз

Франшизы с гарантией - это все виды франшиз, владельцы которых обещают потенциальным покупателям гарантированное наступление тех или иных событий и какие-либо компенсационные меры, если эти события так и не произойдут. Что это могут быть за события? 

Чаще всего это:

  • Гарантированный период окупаемости;
  • Гарантированный объем продаж;
  • Гарантированный уровень прибыли;
  • Гарантированный поток/число клиентов.

Компенсационные меры чаще всего подразумевают возврат денежных средств в том или ином виде. Это может быть:

  • возврат паушального взноса;
  • возврат платы за конкретные услуги (реклама, дизайн-проект, подбор помещения);
  • выкуп товаров или оборудования;
  • полный выкуп бизнеса с юрлицом.

Встречаются и другие виды гарантий, которые могут быть связаны со спецификой бизнеса. 

Например, производственные компании, которые предоставляют свою продукцию или оборудование, в рамках франчайзингового предложения обещают гарантию на их исправность на определенный срок. А в случае выхода вещи из строя гарантийным обязательством может быть ремонт, замена на точно такой же товар и с аналогичными характеристиками, выкуп и денежная компенсация и т.д.

Кроме того, франчайзеры-поставщики какого либо товара могут давать гарантии обмена неликвидных позиций. Обмен может совершаться разово или периодически, например, ежеквартально. 

Гарантии действительные и пустые

В презентациях франшиз часто можно встретить различные обещания будущему партнеру:

  • “Вернем средства, если бизнес не пойдет”
  • “Даем 100% гарантию результата”
  • “Отдадим деньги, если не сможете окупить бизнес в течение 3 месяцев”
  • “Мы готовы дать гарантию эффективности и получения прибыли”

Нужно понимать, что за этими словами может скрываться как реальная уверенность в собственной бизнес-модели, основанная на большом опыте, а обещания действительно будут исполнены, так и просто желание привлечь больше клиентов и завоевать их доверие.

Настоящая гарантия - это не просто обещания на словах. Гарантия оформляется документально, то есть в договоре франчайзера с партнером (в России используется договор коммерческой концессии) прописываются условия наступления гарантийных обязательств. Если этого нет, все слова франчайзера можно трактовать как маркетинговый ход и не более того. 

То есть, если ваш бизнес не окупился, у франчайзера нет никакой обязанности возмещать ваши вложения во франшизу, если только это прямо не прописано во франчайзинговом договоре. Неудачные вложения трактуются как предпринимательский риск, а приобретенное оборудование, мебель и помещение можно использовать в другом бизнесе. К подобному выводу, например, пришел суд, рассматривая спор по поводу франшизы парикмахерской - дело № А51-11422/2016.

Поэтому при выборе любой франшизы, в том числе тех, которые обещают некие гарантии, всегда проверяется текст договора. И желательно это делать в сопровождении опытного юриста. Ведь не исключено, что гарантия там действительно может упоминаться, но совсем не та, которую вам обещали. Например, речь может идти не о возврате всей суммы паушального взноса, а о какой-то части затрат - за оплату госпошлины или гослицензии, за рекламные услуги, подбор помещения, оборудования, дизайн-проект и т.д. Либо гарантийные обязательства могут не наступить, потому как франчайзер пропишет в договоре строгие условия для их реализации, а партнеру откажут в компенсации, так как он не придерживался правил и инструкций.

Например, деньги вам не вернут, если:

  • франчайзер исполнил свои обязанности по договору, а франчайзи подписал акт приемки. Обязанности при этом могут быть любые, даже если головной офис просто направил вам ссылку на руководство по управлению бизнеса в Google Диск. Пример из судебной практики - дело № А56-36727/2018.
  • если вы не направили мотивированный отказ на предложенное франчайзером помещение в рамках помощи в подборе помещения, а это было прописано в договоре. Например, в этом деле, менеджеры компании предлагали партнеру варианты помещений для открытия детского сада, но он не согласовал ни один из них. В результате паушальный взнос франчайзи не вернули. 

Также в идеале гарантии должны чем-либо подкрепляться, например, обеспечиваться движимым или недвижимым имуществом, за счет которых вам выплатят положенные средства при негативном развитии событий. А еще - всегда проверяйте сроки действия гарантии.

Признаки хорошей франшизы

Зачастую гораздо больше гарантий успеха дает вовсе не та компания, которая больше всего обещает, а та, которая соответствует вполне понятным критериям успешной франшизы.

  • Известное имя. Суть франшизы в том, что вы платите за пользование чужим брендом, и имеете с этого дивиденды. Но иногда бренд на самом деле не бренд. Мало того, что о нем никто не знает, так и товарный знак не зарегистрирован, а оттого сотрудничество не назовешь франшизой. Проверить, зарегистрирован ли официально товарный знак, сегодня можно с помощью специализированных онлайн-сервисов. 
  • Длительная история. У компании должен быть опыт и история на рынке. Информация о ней должна фигурировать не только на официальном сайте (легенда может быть придумана какая угодна, а домен зарегистрирован недавно), но и в других источниках: в федеральных и местных СМИ, в социальных сетях, на электронных картах, на сайтах-отзовиках и т.д.
  • Налаженные бизнес-процессы. Чтобы начать продавать франшизу, компания должна была предварительно отладить всю технологию своего бизнеса, чтобы все работало идеально.
  • Большой опыт развития по франчайзингу. Многие слабые и плохие франшизы запущены совсем недавно. Мало того, что они плохо упакованы, так и бизнес-процессы могут быть не отточены и сделаны на коленке. У хорошего опытного франчайзера существует много открытых франчайзинговых точек, которые можно легко разыскать. Перед покупкой франшизы желательно связаться с партнерами и узнать, как им работается под брендом компании и какие существуют подводные камни. 
  • Реальное обучение. Качественная франшиза дает мощное обучение предпринимателя и сотрудников, а не поставляет партнеру тонну разрозненной макулатуры, скачанной из интернета “для самостоятельного ознакомления”. Поэтому при выборе франшизы всегда нужно уточнять, что кроется за абстрактными словами “обучение”, “поддержка по всем вопросам”, “сопровождение бизнеса”. Лучшие франшизы организуют живое обучение с визитом в головной офис, проводят стажировки для сотрудников, регулярно обсуждают ключевые вопросы по видеосвязи и в мессенджерах, оперативно и обстоятельно отвечают на звонки и письма. 
  • Наличие собственных филиалов. Если у франчайзера имеются только точки, открытие по франшизе, но отсутствуют собственные филиалы - это тоже повод задуматься. Возможно, компания заинтересована только в продаже франшизы, а не в самом бизнесе и его развитии. Наличие собственного бизнеса будет означать, что компания в деле, понимает ситуацию на рынке, следит за его тенденциями, оттачивает бизнес-модель.
  • Детальный бизнес-план. Качественная франшиза дает не просто финансовую модель с цифрами доходов и расходов, а имеет тщательно расписанный бизнес-план со всеми очевидными и неочевидными моментами бизнеса и затратами.
  • Есть понятная стратегия развития. Компания должна ясно представлять свое будущее как минимум в перспективе 3-5 лет и доносить свое видение до партнеров. 

В заключении отметим, что даже если вы нашли, как вам кажется, идеальную франшизу, которая соответствует всем приведенным выше пунктам, дает реальные гарантии и имеет безупречные отзывы, не забывайте, что франшиза - это тоже бизнес. Бизнес-модель франчайзинга - это не пассивное инвестирование, где все будут делать за вас. Чтобы добиться успеха, вам все равно придется осваивать все процессы и работать. Поэтому всегда делайте выбор в пользу того направления, которое вам ближе и в котором вы понимаете - так ваши гарантии на успех будут заметно выше. 

Видео отзывы о франшизах

Капля - выездная химчистка мебели
Капля - выездная химчистка мебели
Капля - выездная химчистка мебели
Капля - выездная химчистка мебели
Капля - выездная химчистка мебели
Капля - выездная химчистка мебели
Капля - выездная химчистка мебели
Капля - выездная химчистка мебели
Капля - выездная химчистка мебели
Капля - выездная химчистка мебели

Отзывы о франшизах

Посетитель сайта
10 февраля 2023

Качественный сервис, клиентоориентированный подход, гибкое мышление, умение работать в сжатые сроки с нестандартными проектами под ключ, обширная адресная программа позволяют закрыть большинство потребностей в OOH-размещении клиентов.

Посетитель сайта
20 декабря 2021

Всем привет, меня зовут Олег, я являюсь партнером компании «Капля» в городе Бугульма. Данную франшизу я приобрел в июне 2021 года, по сей день работаю в ней. Что хочу сказать по данной франшизе, я очень сильно разочарован тем, то что не смог приобрести данную франшизу раньше. с 2019 года я хотел открыть какой-нибудь бизнес у себя в городе и выбирал, в какой сфере найду себя. Как-то раз я наткнулся на данную компанию, которая занимается химчисткой мягкой мебели и ковров, изучил полностью презентацию, созвонился с Арсением. Арсений, спасибо тебе, все четко объяснил, развеял все сомнения, и через неделю я приобрел данную франшизу. На этапе обучения, которое происходило у нас 2 недели, обучал Владимир. Владимир, спасибо тебе! Курсы были доходчивыми, все четко, очень понравилось, да и сама франшиза очень сильно понравилась. Хочу поблагодарить ребят с разных городов, которые помогают по разным вопросам, в любое время суток, всегда ответят. На будущее, кто хочет приобрести франшизу, не сомневайтесь, компания стоит своих денег, и быстро очень окупается. Всем пока, спасибо за внимание.

Франшиза выгодная. Сначала боялась что не справлюсь т. к. уже возраст 50+, но техническая часть проекта оказалась доступной, поддержка всегда на связи, помогает. Пока подключила только 4 частных сада, которые приносят 35-40 тыс. руб/мес. Можно было бы больше, но ограничена в инвестициях. Есть еще заявки от 2 садов по рекомендации от уже подключенного.

Посетитель сайта
20 декабря 2021

Здравствуйте, меня зовут Алёна. Хотелось бы записать отзыв по поводу франшизы «Капля», с которой мы работаем уже практически 2 года. Мы с мужем из города Новокузнецка, покупали ее обдуманно, главным фактором было доступность франшизы и возможность обучения. Сразу изначально было оговорено, что техническими моментами занимается муж, а рекламой и приемом заказов занимаюсь я. Момент поддержки по этой франшизе нас очень удивил, даже с момента заключения самого договора. На все вопросы нам всегда отвечали, если мы что-то не поняли, нам всегда разъяснялось. Арсений никогда не оставляет ни один вопрос без ответа. Если что-то он не знает, может кого-то порекомендовать. Если технические моменты он не знает, то я выясняла у Владимира. Например, у нас возник вопрос по поводу чистки кожи. Здесь уже мы с Владимиром решали вопросы. Если какие-то рекламные моменты или технические, всегда ты знаешь, что ты можешь обратиться к человеку, который тебе даст дельный совет, и ты уже по оценке ситуации сам примешь решение. Мы ни капли не пожалели, что выбрали именно эту франшизу, так как мы смогли совместить все-таки свою основную работу, муж не ушел с работы, он совмещал первый год, и на второй год мы уже приняли сотрудника, сейчас у нас работает сотрудник. Я работаю в декрете, мы тоже успеваем обработку и прием заказов. Очень довольны, большое спасибо Арсению и Владимиру за поддержку и своевременные ответы.

Посетитель сайта
20 декабря 2021

Всем привет, меня зовут Алексей, я из Нижнего Новгорода. Хочу поделиться мнением о франшизе «Капля». Сейчас работаю, процветаю. Когда купил эту франшизу, на запуск ушло недели две. Очень быстро все пришло, оборудование прислали. Проработав так несколько месяцев, ушел с основной работы, так как заказов было на целый день, и доход был намного больше, чем на основной работе. Ни о чем не жалею, нанимаю сотрудников, заказы идут. Главное – ничего не бояться. Единственное, о чем я пожалел, купив эту франшизу, - о, том, что не сделал этого раньше, пока работал «на дядю». Так что всем удачи, выбирайте франшизу «Капля», будете довольны. Всем пока!

Посетитель сайта
16 февраля 2023

Интересная рекламная компания. Хотели заказать рекламные щиты, а также разместить рекламные баннеры, так попали в акцию купи 2 щита — получишь 3 :) Было очень приятно и неожиданно. Ребята выполнили оперативно работу и в срок, что еще больше удивило

Работаю в Казахстане (Атырау) на СНГ и Россию. Продукт востребованный, особенно на нашем рынке - нет сильных конкурентов. Со временем хочу посмотреть в сторону Узбекистана, так как страна активно развивается, многие туда переезжают и рынок сбыта очень хороший. Понятный бизнес с понятным продуктом. Рекомендую всем, кто думает о первом деле или расширить бизнес

Посетитель сайта
14 февраля 2023

Оставлю свой отзыв о работе с этой фирмой. Прежде всего мне больше всего приходилось общаться с их начальником. Отличный профессионал, команда работников очень сплоченная. Результатом работы доволен. Заказывали размещение рекламы на щитах в Казани

Посетитель сайта
10 февраля 2023

Прогрессивная компания с правильным подходом к делу. Активно развиваются и расширяют географию своего присутствия, при этом не теряют в продуктивности и всегда настроены на конструктив.

Быстро выполняют заказы и в замечательной подаче! Заказываем последние три месяца продукцию только на данном заводе. Доставка до нас занимает около 2-х дней. Профессионалы с большой буквы!

Мы работаем с компанией CD COMPANY 2 года, начало было положено в начале января 2020 года. Из больших плюсов могу отметить слаженную работу команды и поддержку. У нас в Железногорске +4 часа к Москве и вопросы в УК отправляем уже рано утром. Ответы даются быстро, в компании есть наш состав менеджеров, которые понимают с полуслова. Благодарим Анатолия и Татьяну за качественное ведение!

Посетитель сайта
24 января 2022

Здравствуйте, меня зовут Павел, меня зовут Сергей, мы из города Кострома. Работаем по франшизе «капля» с января 2020 года. Долго искали дополнительный доход, и в итоге выбрали данную франшизу. Конечно же, были сомнения, были вопросы, много раз звонили Арсению, обо всем расспрашивали, он всегда охотно отвечал на все вопросы и был на связи. И мы решили попробовать заняться, о чем нисколько не жалеем. Заключили договор, получили оборудование и химию, и начали обучаться. Материалов для обучения достаточно, все понятно и доступно, в практической части помогает Владимир, с рекламой и соцсетями – Арсений. Ребята всегда на связи, всегда готовы помочь, также есть общий чат для всех франчайзи, поддержка очень крутая, есть куда развиваться и к чему стремится. Всем удачи, пока!

Посетитель сайта
20 декабря 2021

Здравствуйте, меня зовут Екатерина. Я представитель франшизы «Капля» в городе Ижевске. Мы с мужем купили франшизу в марте 2020 года. Выбирали из нескольких вариантов. После общения с Арсением решили остановиться именно на этой франшизе, и ни разу об этом не пожалели, так как ты можешь получить поддержку на начальном и последующих этапах в любое время. Пока ты ждешь оборудование, изучаешь материал, который очень тебе пригодится для дальнейшей работы. Франшиза «Капля» - это отличный старт твоего бизнеса без больших вложений, так что если кто-то еще сомневается, рекомендую приступить прямо сейчас.

Посетитель сайта
24 января 2022

Здравствуйте, меня зовут Сергей, я из города Выкса, хочу рассказать вам о франшизе «капля». Я работаю на заводе, решил поискать франшизы, наткнулся на выездную химчистку «капля». Прочел описание, позвонил Арсению, с ним поговорил, подвоха никакого не увидел, заключили с ним договор на наш город, пришло оборудование, химии, я сразу же прошел обучение, были вопросы по химчистке, они на все отвечали, они помогают и выручают. О выборе я не жалею, заказы есть, идут, несмотря на пандемию. Решайтесь, звоните, уточняйте.

Посетитель сайта
24 января 2022

Всем привет, хотелось бы поделиться с вами отзывом франшизе выездной химчистки мебели «капля». Я долго думал, долго сомневался, долго мучил ребят вопросами, но в конце концов рискнул, и пока еще ни на минуту об этом не пожалел. Если вы уверены в себе, умеете что-то делать своими руками, имеете хоть какой-то опыт работы с людьми, либо желание этому научиться, эта тема для вас. Владимир и Арсений дают полноценное обучение, полноценный бизнес-план. Окупаемость не заставит себя ждать, можно будет развернуться и довольно-таки неплохо на этом зарабатывать. Сам процесс химчистки довольно-таки интересен, много своих нюансов, это занимательно, дает удовлетворение от того, чем мы занимаемся.

Показать еще

Новая заявка на франшизу