Сегодня 19 сентября
19

Виртуальный телефонный номер: выгоды от использования для бизнесменов

Для повышения качества обслуживания клиентов нужно подключить виртуальный номер в рамках выбранного пакета услуг.

В приоритете у любого бизнеса привлечение максимального числа клиентов, выгодных заказчиков. Сохранить и расширить существующую базу представителей целевой аудитории можно с помощью квалифицированного персонала. Но без качественной системы связи постоянно повышать качество обслуживания невозможно. Многие предприниматели сегодня отдают предпочтение подключению виртуальных номеров, чтобы не упустить заказчика и обеспечить его необходимой информацией в сжатые сроки.

Особенности технологии

Оборудование провайдера предоставляется клиентам для полноценной эксплуатации. Это означает, что необходимость в настройке собственной АТС автоматически отпадает. Чтобы создать многоканальную линию для обслуживания большого числа входящих звонков, следует выбрать пакет услуг, включающий виртуальный номер телефона. Он работает с разными видами оборудования при условии наличия доступа к сети, позволяет организовать эффективное интернет-общение.

Пользователь может самостоятельно выбрать один из тарифов, остановиться на комбинированном, голосовом или текстовом режимах. Полезная функция IVR-меню привлекает большинство предпринимателей. С ее помощью можно озвучить клиенту базовую информацию об услугах и акциях компании перед связью с консультантом.

Главные преимущества виртуального номера для вашего бизнеса

Рост качества обслуживания для любой фирмы прямо пропорционален увеличению прибыли за счет новых заказчиков. Использование виртуального номера от надежного провайдера полностью отвечает предпринимательским требованиям и имеет следующие плюсы:

  • удобная переадресация вызовов;
  • возможность не терять клиентов за счет приема до ста входящих звонков ежедневно без сигналов «занято»;
  • оперативное подключение в день оформления заявки без покупки дорогостоящего оборудования;
  • экономия — не нужны деньги на монтаж, техническое обслуживание аппаратуры;
  • интуитивно понятные настройки — «черные» списки, запись переговоров, переадресация;
  • круглосуточная информационная поддержка консультантов;
  • моментальная передача голосовых сигналов без помех и искажения;
  • работа с крупнейшими операторами связи в разных российских регионах.

В зависимости от сферы деятельности предпринимателя можно подобрать оптимальный пакет услуг с подключением виртуального номера. С помощью такой системы связи легко выйти на новый, высокий уровень взаимоотношений в потенциальными клиентами и представителями целевой аудитории. Новый функционал необходим для повышения конверсии и роста продаж через интернет, постоянного контроля работы менеджеров, приема заказов со всей России без упущенных клиентов. Подключение виртуального номера актуально и для начинающих предпринимателей, которые хотят получить быструю прибыль без крупных денежных вложений. Некоторые провайдеры предлагают решения для работы с покупателями из-за границы. Наличие современной системы связи — дополнительный стимул для повышения престижа компании.

Комментарии

Пока никто не оставил комментарий. Будьте первым кто это сделал!
{{ comment.user.initials }}

{{ comment.user.name }} {{ comment.date }}

{{ comment.text }}

{{ answer.user.initials }}

{{ answer.user.name }} {{ answer.date }}

{{ answer.text }}

Оставлять комментарии могуть только зарегистрированные пользователи. Войти или Зарегистрироваться